陳宇晴

摘 要：出版行業(yè)中的庫存問題是制約出版行業(yè)進一步發(fā)展的阻礙因素。本文從需求信息角度分析出版行業(yè)的庫存問題，出版商基于不對稱的讀者需求信息、訂貨環(huán)節(jié)扭曲的需求信息、供應(yīng)鏈中失真的需求信息而進行的出版，都造成了嚴重的庫存積壓問題。基于此，從供需、訂貨、供應(yīng)鏈三個方面入手提出解決方案，為出版行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供建議。

關(guān)鍵詞：需求信息 庫存 出版行業(yè) 高質(zhì)量發(fā)展

對于出版行業(yè)來說，庫存是經(jīng)營過程中的產(chǎn)物，合理水平的庫存可以預(yù)防不確定的需求變動，是正常經(jīng)營環(huán)節(jié)的必需，但庫存一旦過量，就會阻礙產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展。出版行業(yè)的庫存積壓一直是困擾出版行業(yè)發(fā)展的重大問題。以圖書出版為例，依據(jù)庫存資金占用比率來分析圖書出版的庫存結(jié)構(gòu)情況，大部分圖書出版企業(yè)的庫存資金占用比率在50%左右，而依據(jù)慣例，40%-60%的庫存資金占用比即為有危險的庫存結(jié)構(gòu)。[1]另從圖書種類上來說，2018年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，年銷售數(shù)量小于5本的圖書，占全部圖書品種的34.5%，言下之意即為近三分之一的圖書形成庫存，面臨報廢。[2]

以需求信息為切入點探索出版行業(yè)庫存問題產(chǎn)生的原因，是從出版環(huán)節(jié)中需求信息傳遞的角度出發(fā)，分析基于需求信息不準確而引發(fā)的盲目印刷、過量印刷所導(dǎo)致的庫存積壓。概括來說，出版環(huán)節(jié)中不準確的需求信息包括讀者需求信息、訂貨環(huán)節(jié)中的需求信息和供應(yīng)鏈傳遞中的需求信息。這些需求信息經(jīng)傳遞后放大失真，以致出版印刷環(huán)節(jié)中形成大量無效印刷，印刷量遠高于需求量，造成積壓，最終形成不良庫存。

一、需求信息角度出版行業(yè)庫存問題形成原因

需求信息是出版環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，依據(jù)需求信息確定的出版量不僅包括出版物的數(shù)量，還包括出版物質(zhì)量。數(shù)量影響著出版物是否會造成積壓，帶來經(jīng)營風(fēng)險，而質(zhì)量影響著出版物的銷量，在出版環(huán)節(jié)中不準確的需求信息，使得出版物從出版質(zhì)量到出版數(shù)量都不能達到供需平衡，最終形成庫存積壓。而這些放大或失真的需求信息可概括為不對稱的讀者需求信息、訂貨環(huán)節(jié)扭曲的需求信息以及供應(yīng)鏈中失真的需求信息。

（一）不對稱的讀者需求信息

對于圖書、報紙或期刊等紙質(zhì)出版物而言，最佳需求量的確定應(yīng)基于同類出版物市場供給需求情況或者讀者信息反饋。這樣的預(yù)測方法避免了出版物的出版量過大形成積壓，影響出版單位的資金周轉(zhuǎn)，浪費物力、人力和資金的投入，也不會因出版量太小滿足不了讀者的閱讀需求，無法實現(xiàn)出版單位的利潤最大化。[3]因此，根據(jù)出版物市場也就是讀者的需求信息，確定需求量，按需生產(chǎn)，實現(xiàn)供需平衡，是理想狀態(tài)下的出版循環(huán)，而這種理想狀態(tài)勢必要建立在出版行業(yè)供需信息對稱的基礎(chǔ)上。

但是，目前出版行業(yè)卻存在著較為嚴重的供需信息不對稱問題，特別是讀者與出版商之間信息不對稱，讀者需求信息無法有效傳遞。出版物生產(chǎn)與讀者需求脫節(jié)，無效供給過多，而讀者的有效需求卻沒有得到滿足。出版商依賴于慣性的需求預(yù)測方法，對需求量的確定是基于慣性預(yù)測方法而非讀者需求，缺乏真正的市場調(diào)研和考察。在這種情況下，不僅是讀者真正的需求信息無法傳遞，傳統(tǒng)預(yù)測方法更是使過量無效需求信息被進一步放大，這種惡性循環(huán)帶來大量不良庫存，也使得出版行業(yè)供需脫節(jié)更加嚴重，跟風(fēng)印刷、重復(fù)出版，發(fā)展進一步受阻。

（二）訂貨環(huán)節(jié)扭曲的需求信息

如前所述，在良性的出版循環(huán)中，基于市場需求的合理需求預(yù)測是實現(xiàn)供需平衡的基礎(chǔ)，而在出版行業(yè)中，需求信息的傳遞，在出版環(huán)節(jié)各參與者身上集中表現(xiàn)為訂貨這一行為。訂貨管理不規(guī)范導(dǎo)致訂貨需求信息扭曲，也是造成出版行業(yè)庫存問題的原因之一。

在當(dāng)前出版行業(yè)中，考慮到運輸成本、人力成本等因素，一般來講，分銷商不會基于某一訂單就向出版社訂貨一次，而是在一定周期內(nèi)，例如一周或一月向出版社訂貨，加之對斷貨可能性的考慮，也會在一定程度上加大訂貨量。[4]這樣的訂貨策略和方式，每一層級的訂貨需求信息都是放大的，在不規(guī)范的訂貨過程中，這種需求信息就會被扭曲，無效訂貨量激增，加大出版社經(jīng)營上的風(fēng)險。同時，出版商基于對印刷成本的考量，在訂貨中會給予一定批量的折扣和優(yōu)惠，面對這一條件，分銷商為了獲取出版社給出的進貨折扣優(yōu)惠，一般會采用大幅度增加訂貨數(shù)量的訂貨方式，這種無視市場實際需求、不確定的預(yù)先購買行為，使訂貨環(huán)節(jié)傳遞出扭曲的需求信息，增加了出版社的庫存風(fēng)險。

（三）供應(yīng)鏈中失真的需求信息

在當(dāng)前的出版行業(yè)中，供應(yīng)鏈層級過多。以圖書出版為例，一本圖書從出版社到讀者手中需要經(jīng)過分銷商、零售商多個環(huán)節(jié)，在每一銷售節(jié)點，需求信息都經(jīng)過預(yù)測、放大，在較長的供應(yīng)鏈傳遞中，這種需求預(yù)測信息就會失真，最終導(dǎo)致因供應(yīng)鏈過長而形成高庫存。

由于出版行業(yè)文化屬性的特殊性，各省市以及地方政府出于對當(dāng)?shù)爻霭嫘袠I(yè)的維護，會潛移默化地形成地方保護主義，這使得非正當(dāng)競爭在出版行業(yè)中是普遍存在的，這就加大了出版行業(yè)的市場風(fēng)險。在這種情況下，每層的參與者為了維護個人的利益，避免風(fēng)險，都會有計劃地設(shè)定安全庫存，安全庫存量的設(shè)定也同時表現(xiàn)為需求量的有意放大。若供應(yīng)鏈長度合理，層級簡明，那么安全庫存的設(shè)定就屬于正常經(jīng)營的范圍內(nèi)?？僧?dāng)前出版行業(yè)的供應(yīng)鏈層級過多且錯綜復(fù)雜，需求信息在冗長的供應(yīng)鏈層級傳遞過程中失真，出于合理規(guī)避風(fēng)險而設(shè)定的安全庫存也成為了出版行業(yè)中庫存問題產(chǎn)生的誘因。

二、解決之策

（一）加強讀者需求預(yù)測

讀者有效需求信息與出版商之間信息的不對稱一方面導(dǎo)致讀者的真正需求不能上達至出版社，另一方面也使得出版社不能出版讀者真正所需，從而導(dǎo)致銷售困難，庫存積壓嚴重，造成損失。要解決這一問題，需要出版社加強科學(xué)的市場預(yù)測方法，以讀者需求為基礎(chǔ)，實現(xiàn)與讀者之間的信息共享。

具體來說，做到與讀者之間的信息共享，出版社必須對讀者的喜好需求有較為準確的把握。由此，出版社可以借助互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建一個完善、全面的信息庫，掌握讀者喜好，明確讀者需求信息，這樣既有效把握了市場需求，也可依據(jù)讀者偏好為出版物種類的印刷提供參考。進一步來說，信息庫的籌建除了用于出版社精準把握讀者需求信息外，還可以作為出版環(huán)節(jié)中上下游信息共享的平臺，形成一個動態(tài)的需求信息庫，避免經(jīng)營風(fēng)險，減少不良庫存。

（二）強化訂貨環(huán)節(jié)管理

出版行業(yè)訂貨管理中的不規(guī)范，使得出版社忽略了分銷商因折扣而虛報的訂貨量，致使訂貨環(huán)節(jié)中需求信息扭曲放大，帶來高庫存風(fēng)險，因此，應(yīng)加強訂貨環(huán)節(jié)的規(guī)范管理。

加強出版行業(yè)的訂貨管理應(yīng)從兩個方面入手，即針對訂貨量的分級管理和針對訂貨量優(yōu)惠折扣的分類管理。分級管理與庫存管理中的ABC管理法類似，都是給予不同的優(yōu)先級，而不同點在于庫存管理中的ABC分級法是針對貨物，而訂貨管理中的分級管理則是針對銷售商。不同級別的銷售商給予不同程度的發(fā)貨保障，對于第一層次的重點銷售商來說，保證其訂貨隨時供貨，特別是出現(xiàn)短缺時優(yōu)先滿足這類銷售商的需求。重要程度次之的第二層次銷售商，保證其訂貨可按時供貨。對于第三層次的銷售商，保證可滿足其訂貨需求即可。借助分級管理法，可減少出版社在訂貨管理中的盲目性，避免因籠統(tǒng)滿足所有訂單而帶來的成本損失和市場風(fēng)險，最重要的是，借助分級管理可以減少無效的訂貨量，避免訂貨需求信息扭曲放大，有效規(guī)避庫存風(fēng)險。而針對價格的分類管理也是如此，出版社應(yīng)將大力度的優(yōu)惠折扣鎖定在銷量和市場較好的出版物上，針對出版物的銷售情況分類給予訂貨折扣，同時根據(jù)下游企業(yè)以往的銷售量占總銷售量的比例、退貨率、回款情況、信譽度等確定折扣比例，進行調(diào)配和限額供應(yīng)，而不是根據(jù)訂貨數(shù)量進行限量供應(yīng)，避免銷售商因為貪于折扣而虛報訂貨量，傳遞出扭曲的需求信息。

（三）減少供應(yīng)鏈層級

一般來說，在信息傳遞過程中，信息失真度與供應(yīng)鏈長度相關(guān)。在出版行業(yè)，供應(yīng)鏈層級過多不僅帶來結(jié)構(gòu)性的問題，制約著出版行業(yè)的發(fā)展，也導(dǎo)致需求信息失真從而形成庫存積壓。因此，應(yīng)適當(dāng)減少供應(yīng)鏈層級，合理優(yōu)化出版流程。

出版行業(yè)供應(yīng)鏈層級的精簡，應(yīng)從銷售渠道入手，將銷售渠道下放，合理減少供應(yīng)鏈的衍生。改善銷售渠道的方式有多種，例如可以利用互聯(lián)網(wǎng)進行直銷，實現(xiàn)出版社與消費者之間的“直通”。機械工業(yè)出版社就成立了“中國科技金書網(wǎng)”，利用網(wǎng)絡(luò)直接進行圖書銷售，已取得了不錯的成績。直銷是最為直接的方式，最大程度上減少了中間環(huán)節(jié)，也有效規(guī)避了需求信息傳遞失真的問題。除了直銷這種較為理想的方式外，出版社還可以采取短銷方式來減少中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈層級的精簡。減少供應(yīng)鏈層級目的是使需求信息可以全面、快速、準確的傳遞，避免供應(yīng)鏈過長而導(dǎo)致的信息傳遞失真，帶來高庫存。

三、結(jié)語

出版行業(yè)中的庫存問題已成為制約出版行業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展的重要阻礙因素，從需求信息角度出發(fā)來看出版行業(yè)的庫存問題，出版商基于不對稱的讀者需求信息、訂貨環(huán)節(jié)扭曲的需求信息、供應(yīng)鏈中失真的需求信息而進行的出版，都帶來了大量的庫存，形成嚴重的庫存積壓問題。基于這些不確定的需求信息的印刷方式，在出版環(huán)節(jié)中形成了一種惡性循環(huán)，亟待解決。

從讀者需求信息的角度解決庫存問題，重點在于出版社與讀者之間的信息共享，把握住需求種類和數(shù)量，就可以有效減弱不對稱的讀者需求信息帶來的需求“泡沫”;從訂貨環(huán)節(jié)解決需求信息扭曲以致高庫存的問題，就要從分級管理和分類管理兩個方面入手，出版社不再籠統(tǒng)發(fā)貨，同時可以有效識別銷售商的虛假訂貨量，從數(shù)量上嚴控，避免訂貨環(huán)節(jié)中虛假扭曲的需求信息的產(chǎn)生;從供應(yīng)鏈入手解決其中需求信息失真的問題，需要精簡供應(yīng)鏈層級，下放銷售渠道，不僅有利于管理，也是減弱供應(yīng)鏈中信息失真帶來的庫存風(fēng)險。

從科學(xué)的角度來講，基于出版環(huán)節(jié)中失真扭曲的需求信息而形成的出版行業(yè)中庫存問題可以合理規(guī)避。從供求、訂貨、供應(yīng)鏈三個方面入手，可以使基于需求信息而進行的出版生產(chǎn)環(huán)節(jié)庫存風(fēng)險最小化，使得出版行業(yè)在良性的出版活動中實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

參考文獻：

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[2]何己派.消滅圖書庫存[J].21世紀商業(yè)評論，2019（10）：50-53.

[3]芮海田，王佳.基于傳統(tǒng)出版物不良庫存的出版需求分析[J].中國出版，2013（18）：58-61.

[4]李海峰.出版企業(yè)印數(shù)管理與庫存控制[J].中國出版，2018（5）：63-65.

（作者單位系北京印刷學(xué)院）