景麗英 張立明

為充分了解全省中小學(xué)校線(xiàn)上教學(xué)開(kāi)展現(xiàn)狀，系統(tǒng)把握學(xué)生居家學(xué)習(xí)狀態(tài)，進(jìn)一步診斷中小學(xué)線(xiàn)上教學(xué)存在的問(wèn)題，幫助學(xué)校及教師提高線(xiàn)上教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生居家學(xué)習(xí)效果，黑龍江教師發(fā)展學(xué)院教育教學(xué)評(píng)估與質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心（黑龍江省教育評(píng)估院）成立項(xiàng)目組，開(kāi)展了全省中小學(xué)校疫情期間線(xiàn)上教學(xué)滿(mǎn)意度監(jiān)測(cè)。

項(xiàng)目組在全省抽取了哈爾濱市等5個(gè)地 市（地）共14個(gè)縣（市、區(qū)），原則上每個(gè)縣區(qū)抽取10所中小學(xué)校，每所學(xué)校的各年級(jí)（不含小學(xué)一、二年級(jí)）抽取兩個(gè)班的學(xué)生作為樣本，全省共計(jì)抽取了41690名學(xué)生作為樣本，包含了3-12年級(jí)每個(gè)學(xué)段的學(xué)生，保證了樣本具有較高的代表性。由于疫情特殊時(shí)期，項(xiàng)目組主要以調(diào)查問(wèn)卷為基本監(jiān)測(cè)工具，研制了《黑龍江省中小學(xué)疫情期間線(xiàn)上教學(xué)效果調(diào)查問(wèn)卷》，監(jiān)測(cè)內(nèi)容主要包括測(cè)試對(duì)象基本信息、學(xué)校班級(jí)開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)現(xiàn)狀和學(xué)生對(duì)線(xiàn)上教學(xué)整體滿(mǎn)意度及線(xiàn)上教學(xué)各要素的滿(mǎn)意度。項(xiàng)目組共回收了41690份調(diào)查問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)科學(xué)規(guī)范的清理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)后，保留了39808份有效問(wèn)卷，回收問(wèn)卷有效率為95.49%。

中小學(xué)校線(xiàn)上教學(xué)的收獲

1.中小學(xué)校采取多種線(xiàn)上教學(xué)方式。全省接近100%的中小學(xué)校都在以不同方式開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)工作，各中小學(xué)校結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際和學(xué)校特點(diǎn)采取的線(xiàn)上教學(xué)方式主要有直播、錄播、資源包、直播+錄播、直播+資源包、錄播+資源包、直播+錄播+資源包等。

2.中小學(xué)校線(xiàn)上教學(xué)內(nèi)容比較全面。全省中小學(xué)校疫情期間線(xiàn)上教學(xué)的內(nèi)容比較全面，除講授學(xué)科知識(shí)外，還包括了防疫防控知識(shí)、思想品德教育、身心健康教育、勞動(dòng)教育、藝術(shù)教育等方面，很好地貫徹了教育部和省教育廳的相關(guān)文件精神。

3.學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習(xí)期間收獲較大。全省中小學(xué)生疫情期間在線(xiàn)學(xué)習(xí)不僅收獲了學(xué)科知識(shí)與技能，還專(zhuān)題學(xué)習(xí)了疫情防控知識(shí)，提高了信息獲取能力、自我學(xué)習(xí)能力和自我管理能力等，增強(qiáng)了家國(guó)情懷和社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)了身心健康發(fā)展。

4.學(xué)生對(duì)線(xiàn)上教學(xué)總體滿(mǎn)意度較高。我省中小學(xué)生認(rèn)為線(xiàn)上學(xué)習(xí)總體效果“非常好”和“較好的”比例占到了學(xué)生總數(shù)的四分之三;尤其對(duì)教師線(xiàn)上授課態(tài)度和教師在線(xiàn)輔導(dǎo)答疑效果滿(mǎn)意度非常高，學(xué)生對(duì)教師家校溝通次數(shù)、教師提供線(xiàn)上學(xué)習(xí)資源、師生互動(dòng)交流效果、學(xué)校有關(guān)保護(hù)視力措施等方面的滿(mǎn)意度也都較高。

中小學(xué)線(xiàn)上教學(xué)存在的主要問(wèn)題、表現(xiàn)及原因分析

1.網(wǎng)絡(luò)不夠順暢，有卡頓現(xiàn)象。 六成多的學(xué)生認(rèn)為線(xiàn)上學(xué)習(xí)過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)不夠順暢，經(jīng)常發(fā)生卡頓現(xiàn)象。在城鄉(xiāng)方面，市區(qū)和縣城學(xué)校這種問(wèn)題表現(xiàn)明顯（62.3%、62.6%）;在學(xué)段方面，初中、高中表現(xiàn)明顯（63.9%、70.6%）;在教學(xué)方式方面，采取直播、直播+錄播、直播+資源包、直播+錄播+資源包方式表現(xiàn)明顯（63.6%、63.6%、65.6%、59.0%）。由于市區(qū)和縣城的學(xué)生數(shù)量較多，多人同時(shí)在線(xiàn)學(xué)習(xí)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不夠順暢;另一方面，全省很多學(xué)校過(guò)度依賴(lài)于直播方式，尤其初中、高中大多采用直播或直播+其他的方式，直播方式（尤其視頻直播）對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度和設(shè)備性能要求較高，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生卡頓現(xiàn)象。

2.學(xué)生注意力不夠集中，容易分神。接近四成的學(xué)生表示自己線(xiàn)上學(xué)習(xí)時(shí)注意力不夠集中，容易分神。在城鄉(xiāng)方面，市區(qū)學(xué)生這種問(wèn)題表現(xiàn)明顯（39.4%）;在學(xué)段方面，小學(xué)三、四年級(jí)和高中三年級(jí)這種問(wèn)題表現(xiàn)明顯（42.2%、40.8%、49.3%）。城區(qū)學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，各種家庭娛樂(lè)設(shè)施等干擾因素較多;另一方面，低年級(jí)學(xué)生自我管理能力較弱，自控力不強(qiáng);此外，高三年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大，學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，過(guò)度疲勞狀態(tài)下容易產(chǎn)生分神，且高三年級(jí)大多為復(fù)習(xí)課，學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)注度沒(méi)有學(xué)習(xí)新課高。

3.師生互動(dòng)交流效果有待提高。二成左右的學(xué)生認(rèn)為線(xiàn)上學(xué)習(xí)中師生互動(dòng)交流的效果不夠理想。在城鄉(xiāng)方面，市區(qū)學(xué)校這種問(wèn)題表現(xiàn)明顯（19.6%）;在學(xué)段方面，高中學(xué)校表現(xiàn)明顯（21.3%）;在教學(xué)方式方面，采取錄播、錄播+資源包方式表現(xiàn)明顯（25.3%%、28.5%）。市區(qū)采取錄播、錄播+資源包方式的學(xué)校相對(duì)較多，這兩種方式師生互動(dòng)交流效果普遍不夠理想;另一方面，與線(xiàn)下教學(xué)同樣的狀況，高中學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，性格特點(diǎn)趨于成人化，與教師交流互動(dòng)普遍不多。

4.資源包設(shè)置不夠合理。教師推送的線(xiàn)上教學(xué)資源存在容量不合理、支撐學(xué)生自主學(xué)習(xí)針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題。在教學(xué)方式方面，采用錄播、錄播+資源包方式這種問(wèn)題表現(xiàn)明顯，分別有15.0%、15.6%的學(xué)生認(rèn)為資源包效果不好。教師在選擇教學(xué)資源時(shí)，受疫情影響教學(xué)準(zhǔn)備時(shí)間不夠充分，未能夠合理地對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效整合、分類(lèi)，資源包設(shè)置不盡合理;錄播課沒(méi)有教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，學(xué)生更需要資源包輔助學(xué)習(xí)，資源包質(zhì)量不高直接影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

5.線(xiàn)上教學(xué)影響學(xué)生視力健康。接近四成的學(xué)生認(rèn)為線(xiàn)上教學(xué)影響了學(xué)生的視力健康。在城鄉(xiāng)方面，市區(qū)學(xué)生這種問(wèn)題表現(xiàn)明顯（41.5%）;在學(xué)段方面，高中學(xué)生表現(xiàn)明顯（48.1%）;在教學(xué)方式方面，采取直播+錄播、直播+資源包、錄播+資源包的方式表現(xiàn)明顯（42.0%、42.9%、43.3%）。

國(guó)家教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，我省市區(qū)學(xué)生使用電子產(chǎn)品多、使用時(shí)間較長(zhǎng)，原本比縣城和鄉(xiāng)村學(xué)生近視率偏高;高中學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，平均時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了近6小時(shí)，學(xué)生認(rèn)為影響了視力健康;資源包需要學(xué)生線(xiàn)上自主學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，錄播需要學(xué)生一直盯著屏幕，眼部肌肉容易疲勞，更容易影響學(xué)生視力健康。

對(duì)策與建議

1.進(jìn)一步加強(qiáng)與工信部門(mén)溝通，保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行順暢。各級(jí)教育行政部門(mén)需進(jìn)一步加大與工信部門(mén)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的協(xié)調(diào)力度，保障線(xiàn)上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行順暢，切實(shí)做好線(xiàn)上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)保障工作;為家庭經(jīng)濟(jì)困難等特殊學(xué)生群體申請(qǐng)免費(fèi)寬帶或流量，確保每一名學(xué)生都能正常參加線(xiàn)上學(xué)習(xí)。督促電教、教育信息中心等部門(mén)迅速加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè)，確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。由于各種線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)的承載能力和功能有別，建議學(xué)校選擇網(wǎng)絡(luò)承載能力較好的教學(xué)平臺(tái)，認(rèn)真遴選并增加可供選擇的教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2.優(yōu)化線(xiàn)上教學(xué)方式，改變過(guò)多依賴(lài)視頻直播的方式。由于直播方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度及設(shè)備性能要求較高，也不是效果最好的教學(xué)方式，建議各地、各學(xué)校優(yōu)化線(xiàn)上教學(xué)方式，改變過(guò)多依賴(lài)視頻直播的方式，更多采取直播+錄播+資源包的方式。講授部分可以充分利用優(yōu)質(zhì)線(xiàn)上教學(xué)資源，以選用教育部國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云課堂、中國(guó)教育電視臺(tái)4頻道、龍江廣電網(wǎng)絡(luò)“空中課堂”12套教育頻道和各市、縣、校集中錄制優(yōu)質(zhì)教學(xué)課程視頻為主，讓學(xué)生更多體驗(yàn)名師授課;輔導(dǎo)答疑等環(huán)節(jié)可以采取直播方式，不僅局限于視頻直播，也包括音頻、文字等方式;積極為學(xué)生提供豐富的、有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)資源包，努力拓寬學(xué)生的知識(shí)面，有效提高學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)順暢度和師生互動(dòng)交流的效果。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)線(xiàn)上教學(xué)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。各級(jí)教研、科研、電教、信息等業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門(mén)要針對(duì)線(xiàn)上教學(xué)狀況調(diào)研和教師自評(píng)中查找出的問(wèn)題給予精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與支持，幫助廣大教師盡快適應(yīng)線(xiàn)上教學(xué)模式，努力提高線(xiàn)上教學(xué)水平。例如，舉辦線(xiàn)上培訓(xùn)講座，組織線(xiàn)上公開(kāi)課展示等等。教師要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，適應(yīng)、創(chuàng)新線(xiàn)上教學(xué)模式，注重培養(yǎng)學(xué)生（特別是低年級(jí)）線(xiàn)上學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)其線(xiàn)上學(xué)習(xí)專(zhuān)注度;增加課堂師生、生生互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，提高互動(dòng)交流的效果;強(qiáng)化課后輔導(dǎo)答疑，為學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習(xí)答疑解惑;更加注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，幫助學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力和自我管理能力。

4.共享、共建優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源包。用共享、共建、整合的理念組織廣大教師開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源包。完善共享機(jī)制，在本地、本省及全國(guó)范圍內(nèi)共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源包;完善共建計(jì)劃，有計(jì)劃、有分工地組織本地教學(xué)名師，分學(xué)段、分學(xué)科系統(tǒng)建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源包，并在一定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享;完善整合辦法，對(duì)于現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源進(jìn)一步整合，按照教學(xué)計(jì)劃，分單元、分主題對(duì)資源進(jìn)行分類(lèi)，保證資源足以滿(mǎn)足學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)單。教師需針對(duì)特殊群體學(xué)生設(shè)計(jì)個(gè)性化的資源包一對(duì)一推送，幫助其順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

5.積極采取多種視力防護(hù)措施。學(xué)校要采取有效的防護(hù)措施，把保護(hù)學(xué)生視力健康放在重要位置。通過(guò)調(diào)整線(xiàn)上教學(xué)方式，增加學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)的時(shí)間，減少對(duì)著電子屏幕記錄文字內(nèi)容，盡可能給學(xué)生提供紙質(zhì)教材和一些紙質(zhì)學(xué)習(xí)資料，減少學(xué)生看電子屏幕時(shí)間。根據(jù)各地區(qū)疫情防控的實(shí)際情況，適當(dāng)增加學(xué)生室外空曠場(chǎng)地運(yùn)動(dòng)時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)生身體鍛煉。積極培養(yǎng)學(xué)生良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣，按照線(xiàn)上教學(xué)要求每天做好眼保健操，課下時(shí)間經(jīng)常進(jìn)行遠(yuǎn)眺，適當(dāng)調(diào)整好學(xué)習(xí)時(shí)間間隔，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

■ 編輯/王? ? 波