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科技創(chuàng)新企業(yè)TMT垂直對(duì)差異對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響

2020-09-22 03:36孟陳莉葛玉輝王倩楠
科技與管理 2020年3期
關(guān)鍵詞:相關(guān)者領(lǐng)導(dǎo)者背景

孟陳莉 葛玉輝 王倩楠

摘?要:基于TMT行為整合和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍雙層視角,并對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,提出研究假設(shè)及理論模型。通過(guò)對(duì)151家科技創(chuàng)新企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的樣本數(shù)據(jù)的實(shí)證分析,深入剖析科技創(chuàng)新企業(yè)TMT垂直對(duì)差異對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理。研究結(jié)果表明:科技創(chuàng)新企業(yè)TMT垂直對(duì)差異的各個(gè)維度(TMT年齡垂直對(duì)差異、TMT任期垂直對(duì)差異、TMT教育水平垂直對(duì)差異、TMT職能背景垂直對(duì)差異)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效均能產(chǎn)生顯著的正向影響;TMT行為整合可以中介TMT垂直對(duì)差異各個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響;TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍可以調(diào)節(jié)TMT垂直對(duì)差異各個(gè)維度對(duì)TMT行為整合的正向影響。

關(guān)?鍵?詞:科技創(chuàng)新企業(yè);高管團(tuán)隊(duì);垂直對(duì)差異;創(chuàng)新績(jī)效;行為整合;團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍

DOI:10.16315/j.stm.2020.03.008

中圖分類號(hào): F?27291

文獻(xiàn)標(biāo)志碼: A

Impact of TMT verticality on innovation performance of science and

technology innovation enterprises: mediation based on behavior

integration and adjustment of team innovation atmosphere

MENG Chen?li,?GE Yu?hui,?WANG Qian?nan

(Business School, University of Shanghai for Science and Technology, Shanghai 200093, China)

Abstract:Based on the double perspectives of TMT behavior integration and team innovation atmosphere, and combing the relevant literature, the paper put forward research hypothesis and theoretical model. Based on the empirical analysis of the sample data of the top management team of 151 science and technology innovation enterprises, this paper analyzes the mechanism of TMT vertical impact on innovation performance. The results show that TMT vertical has a significant positive impact on innovation performance in different dimensions (TMT age vertical, TMT tenure vertical, TMT education level vertical and TMT function background vertical); TMT behavior integration can mediate the positive effect of TMT on innovation performance; TMT team innovation atmosphere can adjust the positive effect of TMT vertical on TMT behavior integration.

Keywords:technology innovation enterprise; top management team(TMT); vertical difference; innovation performance; behavior integration; team innovation atmosphere

新時(shí)代下高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵字已從“數(shù)量追趕”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量追趕”,從“中低端”轉(zhuǎn)向“中高端”,從“要素驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”。創(chuàng)新是新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)要素,科技創(chuàng)新企業(yè)是新時(shí)代下高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)主體,科技創(chuàng)新企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)(top management team,TMT)肩負(fù)著“質(zhì)量追趕”“中高端”“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略決策的歷史重任。但是,國(guó)內(nèi)外以往有關(guān)TMT的研究,主要關(guān)注TMT人口背景特征(TMT個(gè)體認(rèn)知要素)及其異質(zhì)性(TMT群體認(rèn)知要素)對(duì)戰(zhàn)略決策、企業(yè)業(yè)績(jī)的影響[1-2]。垂直對(duì)原本是指團(tuán)隊(duì)中上司與下屬在職位層級(jí)上存在的差異,反映的是個(gè)體在不同職位層級(jí)上的權(quán)利距離[3]。隨著學(xué)界和業(yè)界對(duì)公司治理理論和高層梯隊(duì)理論研究的不斷深入,國(guó)內(nèi)外學(xué)者開始將團(tuán)隊(duì)中上司與下屬在職位層級(jí)上存在的差異引入到企業(yè)TMT人口背景特征中,進(jìn)一步探討TMT垂直對(duì)差異對(duì)戰(zhàn)略決策、企業(yè)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)效能的影響[4-5]。而有關(guān)TMT垂直對(duì)差異對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響尤其是TMT垂直對(duì)差異如何通過(guò)TMT行為整合的中介和TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的調(diào)節(jié)進(jìn)而對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響的研究較少。另外,以往有關(guān)TMT行為整合的研究,過(guò)多地強(qiáng)調(diào)TMT成員之間的內(nèi)部行為整合,缺乏對(duì)TMT成員與企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者之間的外部行為整合研究[6]。基于此,本文引入TMT外部行為整合的概念,基于TMT行為整合和TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍雙層視角,深入探究科技創(chuàng)新企業(yè)TMT垂直對(duì)差異對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響,TMT行為整合對(duì)TMT垂直對(duì)差異和創(chuàng)新績(jī)效的中介作用,TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍對(duì)TMT垂直對(duì)差異和TMT行為整合的調(diào)節(jié)作用,進(jìn)而揭示TMT垂直對(duì)差異通過(guò)TMT行為整合的中介、TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的調(diào)節(jié)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理。

1?理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1?TMT垂直對(duì)差異對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響

垂直對(duì)差異(又稱垂直對(duì))最初是指團(tuán)隊(duì)中上司與下屬在職位層級(jí)上存在的差異,強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)中不同個(gè)體在職位層級(jí)上的權(quán)利距離。隨著公司治理理論和高層梯隊(duì)理論的不斷豐富與發(fā)展,國(guó)內(nèi)外學(xué)者開始將這種職位層級(jí)上的差異引入到企業(yè)TMT人口背景特征[7-8]。本文中的TMT垂直對(duì)差異強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)TMT的最高領(lǐng)導(dǎo)者(董事長(zhǎng)或總經(jīng)理)與其他TMT成員之間的人口背景特征差異,主要有TMT年齡垂直對(duì)差異、TMT任期垂直對(duì)差異、TMT教育水平垂直對(duì)差異、TMT職能背景垂直對(duì)差異。社會(huì)規(guī)范(一種非正式的治理機(jī)制)理論認(rèn)為每個(gè)社會(huì)群體都有自己成文或不成文的規(guī)矩或規(guī)則,每個(gè)群體成員都會(huì)自覺或者被迫遵守這些規(guī)則,當(dāng)某些群體成員不遵從這些規(guī)則時(shí)會(huì)受到其他群體成員的指責(zé),甚至?xí)艿狡渌后w成員的一致排斥,成為圈外人[9],尤其是在中國(guó)人情關(guān)系突出的社會(huì)背景下,更是如此。企業(yè)TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者(董事長(zhǎng)或總經(jīng)理)擁有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的最終決策權(quán),對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、創(chuàng)新績(jī)效具有重要的影響。

首先,年齡表征著管理者的閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、有限理性程度、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向和承受能力。符合社會(huì)規(guī)范(TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者年齡大于下屬)的TMT年齡垂直對(duì)差異,更容易獲得TMT成員的普遍認(rèn)可,更容易產(chǎn)生人際吸引現(xiàn)象,更有利于團(tuán)隊(duì)效能的提升,更有效地利用TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者與其他TMT成員之間的年齡垂直對(duì)差異進(jìn)行信息溝通、信息交流,信息共享,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。研究發(fā)現(xiàn)符合社會(huì)規(guī)范的TMT年齡垂直對(duì)差異有助于構(gòu)建融洽的社會(huì)關(guān)系情境,有效避免同齡人之間的競(jìng)爭(zhēng)和妒忌,有利于團(tuán)隊(duì)效能的提升,同時(shí)符合社會(huì)規(guī)范的TMT年齡垂直對(duì)差異對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效能產(chǎn)生顯著的正向影響[10]。Liden等[11]基于年齡為視角研究發(fā)現(xiàn),年長(zhǎng)上司和年輕下屬一起工作,能產(chǎn)出更好的團(tuán)隊(duì)績(jī)效、創(chuàng)新績(jī)效、企業(yè)績(jī)效。劉蘋等[12]認(rèn)為,當(dāng)上級(jí)年齡比下級(jí)小時(shí),上級(jí)的威望較低,上級(jí)的策略方案很難較好的執(zhí)行,員工的績(jī)效也較低。

其次,任期表征著管理人員的經(jīng)營(yíng)能力和社會(huì)化水平。符合社會(huì)規(guī)范(TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者任期比下屬長(zhǎng))的TMT任期垂直對(duì)差異,更容易構(gòu)建融洽的人際關(guān)系,更好地分享組織內(nèi)的關(guān)鍵資源,更好地利用TMT成員之間不同的思維方式和戰(zhàn)略解讀進(jìn)行原有管理模式的戰(zhàn)略變革和技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。郭葆春等[13]認(rèn)為,TMT任期垂直對(duì)差異對(duì)研發(fā)投資強(qiáng)度能夠產(chǎn)生顯著的正向影響。因?yàn)?,TMT任期垂直對(duì)差異越大,TMT成員經(jīng)歷了企業(yè)的不同發(fā)展階段和事件,越具有不同的思維方式和戰(zhàn)略解讀,面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,越有利于頭腦風(fēng)暴、集思廣益、獲取多樣化的決策信息、越有利于原有管理模式的戰(zhàn)略變革,越有利于增加企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的研發(fā)投資,進(jìn)而有利于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的提升。

再次,教育水平表征著管理人員的認(rèn)知基礎(chǔ)、認(rèn)知架構(gòu)、認(rèn)知偏好、認(rèn)知能力、價(jià)值取向、管理理念以及信息的收集、加工、處理、分析能力。越是符合社會(huì)規(guī)范(TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者教育水平高于下屬)的TMT教育背景垂直對(duì)差異,越能夠有效整合TMT成員對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展和戰(zhàn)略選擇的價(jià)值取向、認(rèn)知判斷,下屬越能夠認(rèn)同、追隨最高領(lǐng)導(dǎo)者獲取及時(shí)的決策信息、以創(chuàng)新為己任、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、強(qiáng)化內(nèi)部管理、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。符合社會(huì)規(guī)范的TMT教育水平垂直對(duì)差異為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新提供了良好的工作環(huán)境。無(wú)論是TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者還是其他TMT成員,符合社會(huì)規(guī)范(TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者教育水平高于下屬)的教育水平垂直對(duì)特征,不僅會(huì)使雙方獲得職業(yè)發(fā)展的安全感,而且有助于雙方未來(lái)權(quán)利和利益的均衡[14]。

最后,職能背景表征著管理人員在不同行業(yè)、不同企業(yè)以及同一企業(yè)的不同職能部門的工作經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)。越是符合社會(huì)規(guī)范(TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者職能背景比下屬豐富)的TMT職能背景垂直對(duì)差異,TMT成員越擁有豐富的職能經(jīng)驗(yàn),越能夠從不同職能背景視角洞察、把握行業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新的最新發(fā)展態(tài)勢(shì),越有利于TMT成員從不同職能背景視角在其擅長(zhǎng)領(lǐng)域各盡其才,審視、分析問題,獲取多元化的有效決策信息,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。具有營(yíng)銷、研發(fā)職能背景的TMT成員熱衷于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)開拓,具有生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等職能背景的TMT成員傾向于企業(yè)內(nèi)部管理流程優(yōu)化、內(nèi)部運(yùn)行效率提升,注重管理制度、管理手段、管理模式的創(chuàng)新[15]。

綜上所述,提出以下假設(shè):

H1a:TMT年齡垂直對(duì)差異對(duì)創(chuàng)新績(jī)效能產(chǎn)生顯著的正向影響;

H1b:TMT任期垂直對(duì)差異對(duì)創(chuàng)新績(jī)效能產(chǎn)生顯著的正向影響;

H1c:TMT教育水平垂直對(duì)差異對(duì)創(chuàng)新績(jī)效能產(chǎn)生顯著的正向影響;

H1d:TMT職能背景垂直對(duì)差異對(duì)創(chuàng)新績(jī)效能產(chǎn)生顯著的正向影響。

1.2?TMT行為整合對(duì)TMT垂直對(duì)差異和創(chuàng)新績(jī)效的中介作用

TMT垂直對(duì)差異(TMT年齡垂直對(duì)差異、TMT任期垂直對(duì)差異、TMT教育水平垂直對(duì)差異、TMT職能背景垂直對(duì)差異)強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)TMT的最高領(lǐng)導(dǎo)者(董事長(zhǎng)或總經(jīng)理)與其他TMT成員之間的人口背景特征差異。在中國(guó)人情關(guān)系突出的社會(huì)背景下,TMT垂直對(duì)差異不僅僅表征著TMT的最高領(lǐng)導(dǎo)者與其他TMT成員之間在年齡、任期、教育水平、職能背景等方面的差異,更表征著TMT的最高領(lǐng)導(dǎo)者與其他TMT成員之間在職位層級(jí)上的權(quán)利距離。因此,基于社會(huì)規(guī)范理論和自我歸類理論,在中國(guó)符合社會(huì)規(guī)范(TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者年齡大于下屬、TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者任期長(zhǎng)于下屬、TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者教育水平高于下屬、TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者職能背景比下屬豐富)的TMT垂直對(duì)差異,更容易獲得TMT成員的普遍認(rèn)可、忠誠(chéng)、尊重,更容易產(chǎn)生人際吸引現(xiàn)象,更容易構(gòu)建和諧、融洽的人際關(guān)系。進(jìn)而有效避免TMT成員之間的競(jìng)爭(zhēng)和妒忌,促進(jìn)最高領(lǐng)導(dǎo)者與其他TMT成員在工作上密切配合、有效合作,強(qiáng)化TMT成員之間的有效溝通、信息交流、團(tuán)隊(duì)合作、鼓勵(lì)大家積極進(jìn)行決策參與、聯(lián)合決策,進(jìn)而對(duì)TMT成員之間的內(nèi)部行為整合產(chǎn)生積極的影響。另外,面對(duì)日新月異的科技創(chuàng)新、面對(duì)日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)新一輪科技革命和全球產(chǎn)業(yè)變革、TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者出于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的期許,對(duì)各種環(huán)境線索和利益相關(guān)者群體更敏感,更愿意關(guān)注和滿足企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者的訴求,更注重與企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者之間的有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、聯(lián)合決策等外部行為整合[16]?;赥MT最高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)TMT外部行為整合的高度重視以及TMT其他成員對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可、忠誠(chéng)、尊重、追隨,在符合TMT垂直對(duì)差異的社會(huì)規(guī)范下,TMT其他成員也會(huì)注重與企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者之間的有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、聯(lián)合決策等外部行為整合。

本文中的TMT行為整合有2個(gè)方面。一方面強(qiáng)調(diào)的是TMT成員之間的有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、聯(lián)合決策的行為整合。另一方面強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的TMT與企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者(中層管理者、基層管理者、基層員工)和企業(yè)外部利益相關(guān)者(供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶、戰(zhàn)略伙伴、高校、科研院所、政府機(jī)構(gòu)等)之間的有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、聯(lián)合決策的行為整合?;谛畔⒓庸だ碚摵汀罢鎸?shí)人”自身的有限理性,任何卓越的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體很難做到全知全能[17],很難在復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中審時(shí)度勢(shì)、隨時(shí)有效把握行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的最新發(fā)展態(tài)勢(shì),很難全面加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理創(chuàng)新。如果能有效借助高層梯隊(duì)框架下TMT的集體智慧,有效促進(jìn)TMT成員之間的有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、聯(lián)合決策的內(nèi)部行為整合,就能夠有效彌補(bǔ)各TMT成員才智和經(jīng)驗(yàn)的有限理性,就能夠有效把握行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的最新發(fā)展態(tài)勢(shì),并能夠全面加強(qiáng)和完善企業(yè)的內(nèi)部管理創(chuàng)新,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。Jahanshahi等[18]認(rèn)為TMT成員之間的行為整合不僅能有效彌補(bǔ)了個(gè)人能力及精力的不足,還能夠有效促進(jìn)TMT成員所掌握的碎片化信息、知識(shí)和資源得以整合,成為團(tuán)隊(duì)的決策資源。胡保亮等[19]認(rèn)為,TMT成員之間的行為整合可以對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生顯著的正向影響。張大力等[20]認(rèn)為科技型企業(yè)TMT成員之間的行為整合可以對(duì)創(chuàng)新績(jī)效能產(chǎn)生顯著的正向影響。

同樣,企業(yè)的TMT也具有一定有限理性。如果能有效促進(jìn)TMT與企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者之間的有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、聯(lián)合決策的外部行為整合,就能夠有效彌補(bǔ)整個(gè)TMT才智與經(jīng)驗(yàn)的有限理性,就能夠在復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中有效把握行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的最新發(fā)展態(tài)勢(shì),進(jìn)行自主創(chuàng)新與協(xié)同創(chuàng)新的融合,全面加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理創(chuàng)新。進(jìn)而對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。Lin[21]認(rèn)為科技型企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)之間通過(guò)有效合作建立明確的合作關(guān)系,可以促進(jìn)彼此之間的戰(zhàn)略協(xié)同、組織協(xié)同、技術(shù)協(xié)同進(jìn)而對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。康益敏等[22]認(rèn)為企業(yè)的TMT與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶、戰(zhàn)略伙伴等外部利益相關(guān)者之間的有效溝通、有效合作、聯(lián)合決策的外部行為整合,有利于企業(yè)供應(yīng)鏈上各利益相關(guān)者形成良好的伙伴關(guān)系,有利于為企業(yè)帶來(lái)豐富的異質(zhì)性知識(shí)資源,有利于增加各方協(xié)同合作的效率,進(jìn)而有利于企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新以及創(chuàng)新績(jī)效的提升。Luo認(rèn)為企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)的有效溝通和有效合作可以獲取更多的研發(fā)資金,以彌補(bǔ)科技創(chuàng)新企業(yè)研發(fā)投入的不足,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生積極影響。

綜上所述,TMT垂直對(duì)差異的各個(gè)維度對(duì)TMT行為整合能產(chǎn)生積極的影響,TMT行為整合對(duì)創(chuàng)新績(jī)效也能產(chǎn)生積極的影響,TMT行為整合在TMT垂直對(duì)差異和創(chuàng)新績(jī)效之間具有中介作用;由此,提出以下假設(shè):

H2:TMT垂直對(duì)差異各個(gè)維度對(duì)TMT行為整合能產(chǎn)生顯著的正向影響;

H3:TMT行為整合對(duì)創(chuàng)新績(jī)效能產(chǎn)生顯著的正向影響;

H4:TMT行為整合可以中介TMT垂直對(duì)差異各個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響。

1.3?TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍對(duì)TMT垂直對(duì)差異和TMT行為整合的調(diào)節(jié)效應(yīng)

TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍是TMT成員對(duì)影響其創(chuàng)新能力發(fā)揮的工作環(huán)境和氛圍的一種共同的社會(huì)知覺,TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍不僅表征著TMT對(duì)TMT成員積極探索創(chuàng)新的鼓勵(lì)和支持程度,在很大程度上還表征著企業(yè)對(duì)員工積極探索創(chuàng)新的鼓勵(lì)和支持程度?;谏鐣?huì)規(guī)范理論和自我歸類理論,符合社會(huì)規(guī)范(TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者年齡大于下屬、TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者任期長(zhǎng)于下屬、TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者教育水平高于下屬、TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者職能背景比下屬豐富)的TMT垂直對(duì)差異,更容易獲得TMT成員的普遍認(rèn)可、忠誠(chéng)、尊重,TMT成員之間更容易構(gòu)建和諧、融洽的人際關(guān)系。段錦云等[23]認(rèn)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍是影響員工態(tài)度與行為的重要情境變量,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍水平越高,團(tuán)隊(duì)成員之間越容易形成安全的團(tuán)隊(duì)建言氛圍,團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)、合作、有效溝通就越頻繁、越及時(shí)。因此,在符合社會(huì)規(guī)范的TMT垂直對(duì)差異條件下,TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍水平越高,TMT成員越能感受到TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其積極探索創(chuàng)新的鼓勵(lì)和支持,TMT成員越愿意在和諧、融洽的人際關(guān)系和安全的團(tuán)隊(duì)建言氛圍中進(jìn)行密切配合、有效合作,越愿意進(jìn)行有效溝通、信息交流、團(tuán)隊(duì)合作、鼓勵(lì)大家積極進(jìn)行決策參與、聯(lián)合決策,進(jìn)而對(duì)TMT成員之間的內(nèi)部行為整合產(chǎn)生積極的影響。即TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍水平越高,TMT垂直對(duì)差異(TMT年齡垂直對(duì)差異、TMT任期垂直對(duì)差異、TMT教育水平垂直對(duì)差異、TMT職能背景垂直對(duì)差異)對(duì)TMT內(nèi)部行為整合的正向影響越強(qiáng)。另外,基于TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者合理訴求的高度重視以及TMT其他成員對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可、忠誠(chéng)、尊重,在符合社會(huì)規(guī)范的TMT垂直對(duì)差異條件下,TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍水平越高,其他TMT成員越愿意追隨最高領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者之間的有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、聯(lián)合決策等外部行為整合。即TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍水平越高,TMT垂直對(duì)差異(TMT年齡垂直對(duì)差異、TMT任期垂直對(duì)差異、TMT教育水平垂直對(duì)差異、TMT職能背景垂直對(duì)差異)對(duì)TMT外部行為整合的正向影響越強(qiáng)。綜上所述,TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍可以調(diào)節(jié)TMT垂直對(duì)差異各個(gè)維度對(duì)TMT行為整合的影響。由此,提出以下假設(shè):

H5:TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍可以調(diào)節(jié)TMT垂直對(duì)差異各個(gè)維度對(duì)TMT行為整合的正向影響。

根據(jù)上述研究假設(shè),提出本文研究的理論框架,如圖1所示。

2?研究設(shè)計(jì)

2.1?樣本說(shuō)明

本文主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和電子問卷的形式對(duì)科技創(chuàng)新企業(yè)的TMT成員進(jìn)行問卷調(diào)查。選取的科技創(chuàng)新企業(yè)主要集中在新能源、新材料、生物工程、航空航天、信息、電子、仿真模擬等產(chǎn)品和新技術(shù)的開發(fā)、應(yīng)用以及客戶信息開發(fā)、大數(shù)據(jù)服務(wù)等知識(shí)密集型企業(yè)。樣本數(shù)據(jù)主要來(lái)自上海、江蘇、浙江、廣東、北京、天津、山東、安徽等省市的部分城市。其中現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研共計(jì)發(fā)放問卷735份,共計(jì)回收656份,回收率為89.3%,剔除一些填寫不合格的問卷,回收的有效問卷630份,有效回收率為85.7%,涉及科技創(chuàng)新企業(yè)105家。電子問卷共計(jì)發(fā)放406份,回收335份,回收率為82.5%,剔除一些填寫不合格的問卷,回收的有效問卷278份,有效回收率為68.5%,涉及科技創(chuàng)新企業(yè)46家。因此,本研究相當(dāng)于對(duì)151家科技創(chuàng)新企業(yè)的TMT進(jìn)行有效的調(diào)研。

2.2?變量測(cè)量

1)TMT垂直對(duì)差異的測(cè)量。借鑒文獻(xiàn)[24]的方法對(duì)TMT垂直對(duì)差異進(jìn)行測(cè)量。TMT年齡垂直對(duì)差異、TMT任期垂直對(duì)差異、TMT教育水平垂直對(duì)差異、TMT職能背景垂直對(duì)差異分別等于TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者的年齡、任期、教育水平、職能背景與整個(gè)TMT平均年齡、平均任期、平均教育水平、平均職能背景之差的絕對(duì)值。

2)TMT行為整合。該量表主要參考一些學(xué)者的研究[25-26],提取8個(gè)的題項(xiàng),例如:TMT成員之間重視團(tuán)隊(duì)合作、相互支持工作;TMT成員鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者積極參與決策、進(jìn)行聯(lián)合決策等。

3)TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍。該量表主要參考一些學(xué)者的研究[27],提取5個(gè)題項(xiàng),例如:貴公司TMT為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新提供了充足的資源和條件;貴公司TMT為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新提出了明確的奮斗目標(biāo)等。

4)創(chuàng)新績(jī)效。該量表主要參考一些學(xué)者[28-29],提取5個(gè)題項(xiàng),例如:貴公司與往年相比新產(chǎn)品研發(fā)數(shù)量增多;貴公司的各項(xiàng)管理制度得到了更新和完善等。

上述變量的度量均采用Likert 7點(diǎn)量表,從1~7表示從“非常不同意”到“非常同意”。

3?數(shù)據(jù)分析和假設(shè)檢驗(yàn)

3.1?信度和效度分析

信度指的是測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性,效度指的是測(cè)量變量對(duì)于想要測(cè)量的潛在特質(zhì),實(shí)際測(cè)量的程度。本文擬用組合信度系數(shù)的值衡量量表的信度,用收斂效度和區(qū)別效度對(duì)量表的效度進(jìn)行衡量。如果組合信度系數(shù)的值大于0.7,則變量的信度較好;如果平均方差抽取值的平方根大于0.71,則量表的收斂效度較好;如果某變量的平均方差抽取值的平方根大于該變量與其他變量的相關(guān)系數(shù),則該變量與其它變量的區(qū)別效度較好[30]。變量的組合信度系數(shù)都大于0.7,因此量表的信度較好;變量的平均方差抽取值的平方根都大于0.71,且每個(gè)變量的平均方差抽取值的平方根都大于該變量與其它變量的相關(guān)系數(shù);因此,量表具有較好的收斂效度和區(qū)別效度,如表1所示。

3.2?假設(shè)檢驗(yàn)

本文采用層級(jí)回歸分析的方法對(duì)各個(gè)種研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。其中TMT行為整合對(duì)TMT垂直對(duì)差異和創(chuàng)新績(jī)效的中介效應(yīng)采用因果步驟法進(jìn)行檢驗(yàn):首先,檢驗(yàn)自變量對(duì)因變量的回歸系數(shù)是否顯著;然后,檢驗(yàn)自變量對(duì)中介變量的回歸系數(shù)是否顯著;最后,將自變量和中介變量同時(shí)進(jìn)入模型,檢驗(yàn)中介變量對(duì)因變量的回歸系數(shù)是否顯著。層級(jí)回歸分析結(jié)果,如表2和表3所示。

由表2的模型1可知,TMT年齡垂直對(duì)差異、TMT任期垂直對(duì)差異、TMT教育水平垂直對(duì)差異、TMT職能背景垂直對(duì)差異對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)在0.05的顯著水平下均顯著;因此,H1a、H1b、H1c、H1d均獲得支持。由表2的模型2可知,TMT年齡垂直對(duì)差異、TMT任期垂直對(duì)差異、TMT教育水平垂直對(duì)差異、TMT職能背景垂直對(duì)差異對(duì)TMT行為整合的回歸系數(shù)在0.05的顯著水平下均顯著;因此,H2獲得支持。由表2的模型3可知,當(dāng)自變量和中介變量同時(shí)進(jìn)入模型時(shí),中介變量TMT行為整合對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的回歸系數(shù)在0.05的顯著水平下顯著;因此,H3獲得支持。基于中介效應(yīng)的基本原理可知,H4也獲得支持。

由表3中的模型4和模型5可知,TMT年齡垂直對(duì)差異與TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的乘積項(xiàng)對(duì)TMT行為整合的回歸系數(shù)在0.05的顯著水平下顯著,并且模型5比模型4在解釋TMT行為整合變化上提高了15.2%;因此,TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍可以調(diào)節(jié)TMT年齡垂直對(duì)差異對(duì)TMT行為整合的正向影響。同理,由表3中的模型6和模型7可知,TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍可以調(diào)節(jié)TMT任期垂直對(duì)差異對(duì)TMT行為整合的正向影響。由表3中的模型8和模型9可知,TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍可以調(diào)節(jié)TMT教育水平垂直對(duì)差異對(duì)TMT行為整合的正向影響。由表3中的模型10和模型11可知,TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍可以調(diào)節(jié)TMT職能背景垂直對(duì)差異對(duì)TMT行為整合的正向影響。因此,TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍可以調(diào)節(jié)TMT垂直對(duì)差異的各個(gè)維度對(duì)TMT行為整合的正向影響,H5獲得支持。

4?結(jié)論與討論

4.1?主要結(jié)論與實(shí)踐意義

1)科技創(chuàng)新企業(yè)TMT垂直對(duì)差異的各個(gè)維度(TMT年齡垂直對(duì)差異、TMT任期垂直對(duì)差異、TMT教育水平垂直對(duì)差異、TMT職能背景垂直對(duì)差異)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效均能產(chǎn)生顯著的正向影響;同時(shí),TMT垂直對(duì)差異的各個(gè)維度對(duì)TMT行為整合也具有顯著的正向影響。

因此,面對(duì)日新月異的科技創(chuàng)新和日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),科技創(chuàng)新企業(yè)的TMT尤其是TMT的最高領(lǐng)導(dǎo)者要努力構(gòu)建符合社會(huì)規(guī)范的TMT垂直對(duì)差異。在中國(guó)獨(dú)特的社會(huì)文化背景和制度情景下,人們的等級(jí)觀念和對(duì)權(quán)威的服從較為敏感。同時(shí),TMT最高領(lǐng)導(dǎo)者擁有企業(yè)資源分配、戰(zhàn)略選擇的最高權(quán)力。努力構(gòu)建符合社會(huì)規(guī)范的TMT垂直對(duì)差異,更容易獲得其他TMT成員的普遍認(rèn)可、忠誠(chéng)、尊重、追隨,更容易產(chǎn)生人際吸引,更容易構(gòu)建良好的人際關(guān)系,更有利于團(tuán)隊(duì)效能的提升,不僅對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效具有積極的影響,對(duì)TMT行為整合也具有積極的影響。

2)TMT行為整合可以中介TMT垂直對(duì)差異各個(gè)維度(TMT年齡垂直對(duì)差異、TMT任期垂直對(duì)差異、TMT教育水平垂直對(duì)差異、TMT職能背景垂直對(duì)差異)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響。

因此,面對(duì)日新月異的科技創(chuàng)新和日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),科技創(chuàng)新企業(yè)的TMT尤其是TMT的最高領(lǐng)導(dǎo)者不僅要重視TMT成員之間的有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、聯(lián)合決策的內(nèi)部行為整合,還要重視TMT成員與企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者之間的有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、聯(lián)合決策的外部行為整合。同時(shí),還重視TMT行為整合在TMT垂直對(duì)差異和創(chuàng)新績(jī)效之間的中介效應(yīng)。因?yàn)?,TMT成員之間有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、聯(lián)合決策的內(nèi)部行為整合,有利于彌補(bǔ)各TMT成員才智和經(jīng)驗(yàn)的有限理性,有利于在復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中有效洞察行業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新的最新發(fā)展態(tài)勢(shì),有利于整合不同TMT成員的管理思想、管理理念、管理方法、管理模式。另外,企業(yè)的TMT與企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者之間有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、聯(lián)合決策的外部行為整合,有利于鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)、外部利益相關(guān)者共同參與戰(zhàn)略制定、公司治理、有利于彌補(bǔ)企業(yè)整個(gè)TMT才智與經(jīng)驗(yàn)的不足,有利于自主創(chuàng)新與協(xié)同創(chuàng)新的融合,全面加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理創(chuàng)新。

3)TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍可以有效調(diào)節(jié)TMT垂直對(duì)差異各個(gè)維度(TMT年齡垂直對(duì)差異、TMT任期垂直對(duì)差異、TMT教育水平垂直對(duì)差異、TMT職能背景垂直對(duì)差異)對(duì)TMT行為整合的的正向影響,進(jìn)而對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。

面對(duì)日新月異的科技創(chuàng)新和日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),科技創(chuàng)新企業(yè)的TMT尤其是TMT的最高領(lǐng)導(dǎo)者要重視構(gòu)建一個(gè)創(chuàng)新目標(biāo)明確、參與安全感高、創(chuàng)新支持力度大、創(chuàng)新導(dǎo)向明確的TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍,充分發(fā)揮TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍對(duì)TMT垂直對(duì)差異和TMT行為整合的調(diào)節(jié)效應(yīng),進(jìn)而對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。因?yàn)?,TMT團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍水平越高,TMT垂直對(duì)差異各個(gè)維度對(duì)TMT行為整合的正向影響越強(qiáng),進(jìn)而對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。

4.2?研究不足與展望

第一、本文中的151家科技創(chuàng)新企業(yè)高管人員的樣本數(shù)據(jù)大多來(lái)自上海、江蘇、浙江、廣東、北京、天津、山東、安徽等省市的部分城市。盡管所收集到的樣本數(shù)據(jù)能夠反映大多數(shù)科技創(chuàng)新企業(yè) TMT 成員的實(shí)際情況,但有可能受到地域文化和其它因素的影響,研究結(jié)論不一定具有廣泛的適用性。

第二、本文從“靜態(tài)橫向截面”探討科技創(chuàng)新企業(yè) TMT 垂直對(duì)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理時(shí),在選擇“過(guò)程”變量時(shí)只是考慮 TMT 行為整合、TMT 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍2個(gè)變量,沒有探究其它“過(guò)程”變量對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響。

第三,本文僅從靜態(tài)橫向界面分析科技創(chuàng)新企業(yè)TMT垂直對(duì)差異對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響,后面的研究應(yīng)引入時(shí)間因素,以 TMT 團(tuán)隊(duì)生命周期為視角,運(yùn)用扎根研究、案例追蹤、深度訪談等方法從“動(dòng)態(tài)縱向截面”揭示科技創(chuàng)新企業(yè) TMT 垂直對(duì)差異、TMT 行為整合、TMT 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍在團(tuán)隊(duì)生命周期不同階段的動(dòng)態(tài)演進(jìn)規(guī)律及其對(duì)創(chuàng)新績(jī)效影響的動(dòng)態(tài)變化規(guī)律。

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[編輯:厲艷飛]

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