孟小璐

（福州外語外貿(mào)學(xué)院，福建 福州，350202）

引言

大數(shù)據(jù)突破各個(gè)領(lǐng)域的界限，數(shù)據(jù)分析廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)涵蓋了經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)具備良好的數(shù)理基礎(chǔ)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力的復(fù)合型人才。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，信管專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展需求，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析方面的人才培養(yǎng)，加快課程建設(shè)改革，制定改革策略。

一、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)改革的必要性

《管理統(tǒng)計(jì)學(xué)》是信管專業(yè)必修的一門專業(yè)核心課程，也是一門關(guān)于數(shù)據(jù)的收集整理顯示和分析解釋數(shù)據(jù)的方法論學(xué)科。管理統(tǒng)計(jì)學(xué)主要是培養(yǎng)學(xué)生選擇合適的統(tǒng)計(jì)方法挖掘數(shù)據(jù)中有用的信息，并結(jié)合案例背景分析問題和解決問題，最大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值[1]。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，信息技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)管理統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)提出更高要求，不管是在教學(xué)內(nèi)容上還是在教學(xué)方式方法上都產(chǎn)生較大的影響。在教學(xué)內(nèi)容上，以往數(shù)據(jù)主要是通過調(diào)查、實(shí)驗(yàn)以數(shù)字、文字的形式呈現(xiàn)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)產(chǎn)生方式呈現(xiàn)更多樣化，如通過觀看視頻、網(wǎng)站瀏覽等方式產(chǎn)生，以音頻、視頻、圖片、文字、數(shù)字等方式呈現(xiàn)[2]。數(shù)據(jù)處理方法也不再是簡單地通過圖表描述就完全得到數(shù)據(jù)所傳遞的信息，需要借助一些新的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)獲取更深層次的信息。在教學(xué)方法上，大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)體現(xiàn)信息技術(shù)的發(fā)展，所以要充分借助現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行授課，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力和實(shí)踐能力。因此，《管理統(tǒng)計(jì)學(xué)》要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，進(jìn)行教學(xué)改革創(chuàng)新是很有必要的。

二、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)過程中面臨的問題

（一）課程安排銜接不連貫。管理統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的學(xué)習(xí)需要建立在概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、高等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)上完成的。但是對(duì)于大多數(shù)高校這些數(shù)學(xué)課程一般在大一的時(shí)候完成學(xué)習(xí)，而管理統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)于信管專業(yè)的一般都開設(shè)在大二下學(xué)期或者大三，由于課程銜接不連續(xù)，容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)記憶的模糊，造成后續(xù)學(xué)習(xí)管理統(tǒng)計(jì)學(xué)課程比較困難。

（二）教學(xué)內(nèi)容單一。以往管理統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)主要以教師講授為主，對(duì)關(guān)于統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)、方法及其可以解決實(shí)際問題進(jìn)行講解，這些知識(shí)的講解雖然可以讓學(xué)生系統(tǒng)了解整個(gè)課程的知識(shí)內(nèi)容，但需要花費(fèi)老師大量的授課時(shí)間，且枯燥，不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生上課積極性。所以教師應(yīng)注重案例的結(jié)合，且在案例的選擇上，最好能用一個(gè)案例貫穿每次課堂教學(xué)的全過程，從問題設(shè)計(jì)到最后的問題討論和總結(jié)，這樣有助于學(xué)生理清知識(shí)之間的邏輯關(guān)系，便于學(xué)生后續(xù)的實(shí)踐學(xué)習(xí)。但是，目前老師授課時(shí)，大部分是在講解某些知識(shí)點(diǎn)時(shí)結(jié)合一些小案例進(jìn)行講解，而這些案例一般關(guān)聯(lián)性不大，學(xué)生容易在各個(gè)案例中跳脫，帶入感不強(qiáng)，容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)各個(gè)方法的作用及方法間關(guān)系的理解掌握不夠，這樣也容易降低學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力。

（三）數(shù)據(jù)收集能力的培養(yǎng)意識(shí)薄弱。大數(shù)據(jù)時(shí)代，再也不是對(duì)數(shù)值型或文本型數(shù)據(jù)簡單的分析，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)思維模式已不能滿足現(xiàn)在對(duì)各種問題、現(xiàn)象的解釋；而且以往統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，數(shù)據(jù)的獲取比較容易，所以容易忽略對(duì)學(xué)生獲取數(shù)據(jù)能力的培養(yǎng)，這方面的培養(yǎng)意識(shí)比較薄弱[3]。收集和整理數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)分析的首要步驟，對(duì)后續(xù)統(tǒng)計(jì)研究分析的結(jié)果有很大的影響，所以這個(gè)步驟非常關(guān)鍵。因此，在海量、多樣的數(shù)據(jù)時(shí)代，要加強(qiáng)學(xué)生數(shù)據(jù)獲取能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生對(duì)各種數(shù)據(jù)類型的敏感度。

（四）實(shí)踐能力培養(yǎng)薄弱。大多數(shù)教師在進(jìn)行管理統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)時(shí)會(huì)把大量的精力放在理論知識(shí)的講解，容易讓學(xué)生產(chǎn)生一種在上數(shù)學(xué)課程的感覺；且對(duì)于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生來說，學(xué)習(xí)、理解起來會(huì)更加困難，很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。再加上課時(shí)的限制，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間安排較少，使得學(xué)生雖然掌握了一些基本統(tǒng)計(jì)理論和方法，但對(duì)于管理統(tǒng)計(jì)理論和方法的實(shí)際應(yīng)用能力掌握得較差。管理統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和理論研究管理問題、經(jīng)濟(jì)問題的應(yīng)用性學(xué)科。所以，對(duì)于教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)是非常重要的，只有加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生利用統(tǒng)計(jì)方法解決實(shí)際問題的實(shí)踐能力，才能為培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析人才做好準(zhǔn)備。

（五）考核方式簡單，不易反應(yīng)學(xué)生真實(shí)水平?？己耸潜Ｕ辖虒W(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，管理統(tǒng)計(jì)學(xué)課程考核大部分還是通過期末試卷考試來完成考核，且在整個(gè)課程成績中占70%，剩下的30%為平時(shí)考核，期末考試一般學(xué)生可以通過一定的記憶和練習(xí)獲得較好的成績，成績高不代表統(tǒng)計(jì)能力就強(qiáng)，并不能客觀反映出學(xué)生真實(shí)的統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用能力和數(shù)據(jù)分析能力，且易使學(xué)生不重視實(shí)踐操作方面的學(xué)習(xí)和練習(xí)，不易提高學(xué)生的實(shí)踐技能。管理統(tǒng)計(jì)學(xué)課程是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，所以在考核方面還是要注重實(shí)踐能力的考核。

三、基于“三位一體”的教學(xué)改革

（一）改革思路。管理統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)已不是簡單地進(jìn)行理論知識(shí)的講授，更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)的應(yīng)用，使學(xué)生能夠通過本課程的學(xué)習(xí)以數(shù)據(jù)形式來分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和解決管理問題。所以，結(jié)合本課程特性和社會(huì)對(duì)人才的需求，從“理論--實(shí)踐--考核”三位一體化的角度對(duì)課程進(jìn)行教學(xué)改革（如圖1），以提升學(xué)生實(shí)踐能力、知識(shí)應(yīng)用能力和處理問題能力，培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)思維和大數(shù)據(jù)思維。

圖1 管理統(tǒng)計(jì)學(xué)“三位一體”教學(xué)模式

（二）改革內(nèi)容

1.教學(xué)內(nèi)容的改革

（1）優(yōu)化課程安排?；趯?duì)該課程內(nèi)容和性質(zhì)的了解，結(jié)合信管專業(yè)對(duì)管理統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)要求和對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)要求，對(duì)該課程安排進(jìn)行優(yōu)化，協(xié)調(diào)安排好該課程的前導(dǎo)課程和后續(xù)課程，且在時(shí)間安排上盡可能的無縫銜接，減少出現(xiàn)間斷的可能性，充分發(fā)揮該課程在人才培養(yǎng)中的作用。

（2）引入案例教學(xué)。以案例為導(dǎo)向，在教學(xué)過程中引入大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵和處理技術(shù)，提升學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力。管理統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)不僅注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)，還要求實(shí)際操作技能，案例教學(xué)就是連接理論與實(shí)踐的最好橋梁[4]。所以，教師在選取案例時(shí)，最好結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)管理問題或?qū)I(yè)相關(guān)的行業(yè)問題，這樣容易提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，有助于學(xué)生理解知識(shí)是如何在實(shí)際中應(yīng)用的。以精選的案例貫穿教學(xué)全過程，從問題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果討論、觀點(diǎn)總結(jié)都采用理論講解與案例結(jié)合的方式，把學(xué)生引入具體事件中，參與整個(gè)教學(xué)過程，這樣有利于后續(xù)實(shí)踐教學(xué)的延續(xù)，同時(shí)也有助于提高學(xué)生統(tǒng)計(jì)理論和統(tǒng)計(jì)工具的應(yīng)用能力和問題分析能力，幫助學(xué)生構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的、完整的、以應(yīng)用為導(dǎo)向的統(tǒng)計(jì)分析研究思路和框架[5.6]。

（3）加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集能力的培養(yǎng)。在教學(xué)過程中，首要是夯實(shí)管理統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的講解，讓學(xué)生清楚地理解并掌握管理統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理方法。然后，結(jié)合大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，增加海量數(shù)據(jù)收集和處理方面的內(nèi)容，比如在大數(shù)據(jù)環(huán)境下如何獲取數(shù)據(jù)，獲取數(shù)據(jù)的途徑有哪些，如何從海量的數(shù)據(jù)中篩選有用的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)篩選的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，如何將非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理等等，分別進(jìn)行分點(diǎn)講解。并基于教學(xué)目標(biāo)，形成“數(shù)據(jù)獲取渠道、數(shù)據(jù)類型識(shí)別、數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)預(yù)處理”的路徑，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)獲取能力的培養(yǎng)。

2.實(shí)踐教學(xué)改革

（1）以技能培養(yǎng)為導(dǎo)向，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和知識(shí)應(yīng)用能力。在完成案例教學(xué)后，老師可通過教學(xué)的內(nèi)容，要求學(xué)生結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn)選取相關(guān)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，或是結(jié)合自身時(shí)下關(guān)注的社會(huì)問題，進(jìn)行問題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集和整理、結(jié)果討論，最終完成一篇統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。同時(shí)也可鼓勵(lì)學(xué)生參加全國大學(xué)生統(tǒng)計(jì)建模大賽、全國大學(xué)生市場調(diào)查大賽、挑戰(zhàn)杯數(shù)學(xué)建模競賽等，通過競賽激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)管理統(tǒng)計(jì)學(xué)的熱情，鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，也培養(yǎng)了學(xué)生統(tǒng)計(jì)思維。通過實(shí)踐，讓學(xué)生懂得如何把所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系在一起進(jìn)行實(shí)際問題的處理。

（2）加強(qiáng)學(xué)生統(tǒng)計(jì)軟件操作能力的培養(yǎng)。在進(jìn)行案例講解時(shí)，把統(tǒng)計(jì)軟件操作同步進(jìn)行講解，有助于學(xué)生快速掌握軟件操作基本方法。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理統(tǒng)計(jì)學(xué)授課時(shí)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)的處理，建立統(tǒng)計(jì)模型，除了可以提升學(xué)生計(jì)算機(jī)技能之外，還能提高學(xué)生數(shù)據(jù)處理能力，培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)計(jì)分析思維。

3.考核方法的改革。教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容改革之后，課程考核方式也應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整。管理統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門偏實(shí)踐性的課程，為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力，考查學(xué)生的統(tǒng)計(jì)實(shí)踐能力，需要改變以往的考核機(jī)制，建立一個(gè)注重過程性學(xué)習(xí)的考核方式?？梢园颜n程的成績評(píng)定分成三個(gè)部分，包括平時(shí)成績考核（20%）、實(shí)踐成績考核（30%）和期末成績考核（50%）。

（1）平時(shí)成績考核。平時(shí)成績主要是考核學(xué)生的出勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)等方面。出勤考核主要是規(guī)范學(xué)生上課出勤情況，盡可能地減少發(fā)生學(xué)生無故曠課、遲到和早退的現(xiàn)象，課堂表現(xiàn)主要是看學(xué)生上課的態(tài)度和參與課堂討論的積極性。作業(yè)主要是考核學(xué)生是否能獨(dú)立完成布置任務(wù)，以及完成的質(zhì)量和對(duì)上課所講授的知識(shí)的掌握程度。

（2）實(shí)踐成績考核。實(shí)踐成績主要包含學(xué)生實(shí)踐操作能力的考核和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告撰寫能力的考核。實(shí)踐操作能力的考核主要是考核學(xué)生軟件應(yīng)用能力，根據(jù)老師上課隨堂布置的任務(wù)，學(xué)生當(dāng)場獨(dú)立完成操作情況，老師進(jìn)行現(xiàn)場打分。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告撰寫能力的考核主要是以小組形式進(jìn)行考核，學(xué)生根據(jù)老師的要求，組隊(duì)并圍繞某一課題進(jìn)行研究，老師主要是對(duì)報(bào)告的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)的獲取、數(shù)據(jù)的處理、數(shù)據(jù)的分析、結(jié)果的討論、觀點(diǎn)的總結(jié)等環(huán)節(jié)進(jìn)行考核。對(duì)于參加統(tǒng)計(jì)建模相關(guān)競賽的同學(xué)，可在實(shí)踐成績上給予一定的加分鼓勵(lì)。

（3）期末成績考核。期末成績主要是考核學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)的理解和基本原理的掌握，不著重考核學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)方法原理的記憶及方法的計(jì)算，著重考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力，是否能夠選擇合適的統(tǒng)計(jì)知識(shí)來解釋實(shí)際問題、分析問題和解決問題。

通過全方位的考核，促進(jìn)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)知識(shí)掌握、統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)思維的培養(yǎng)。

四、結(jié)論

課程改革是一項(xiàng)艱巨的工作，不是短時(shí)間內(nèi)容可以一蹴而成的，需要教師長期的摸索和實(shí)踐。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，進(jìn)行《管理統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程改革，需要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展趨勢和專業(yè)特性，這樣才有助于培養(yǎng)出社會(huì)需求的專業(yè)性人才。基于建立的“理論--實(shí)踐--考核”三位一體的課程教學(xué)模式進(jìn)行管理統(tǒng)計(jì)學(xué)課程改革探討，并針對(duì)信管專業(yè)的人才培養(yǎng)的要求，在教學(xué)過程中進(jìn)行跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的知識(shí)應(yīng)用，通過本課程教學(xué)，以提升學(xué)生管理統(tǒng)計(jì)理論和應(yīng)用水平，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)計(jì)思維和大數(shù)據(jù)思維，真正地學(xué)會(huì)如何在海量數(shù)據(jù)中通過統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用、數(shù)據(jù)的分析，提取出有用信息，進(jìn)行管理問題、社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題的解決。