●尹 魁
近幾十年來,我國的高等教育格局因經(jīng)濟(jì)增長方式和社會(huì)組織形式顛覆性變化而發(fā)生了變化,例如在線教育,大學(xué)畢業(yè)生的技能與雇主要求之間存在差距等。根據(jù)Rubin的觀點(diǎn),當(dāng)今的勞動(dòng)力需要學(xué)習(xí)和使用新技術(shù),具有解決問題的能力以及比以往任何時(shí)候都需要擁有更多的知識(shí)。在可預(yù)見的未來,盡管實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)無疑在現(xiàn)代工作場所中仍然很重要,但在線教育實(shí)訓(xùn)平臺(tái)起著越來越重要的作用,不僅因?yàn)樗鶄魇诘闹R(shí)、技能和資格,而且還因?yàn)樗谷藗兡軌蚋行У貙W(xué)習(xí)。
有效的課程教學(xué)是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵,需要對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改革以適應(yīng)學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)情況。以能力為基礎(chǔ)的在線教育實(shí)訓(xùn)平臺(tái)被Kelchen定義為“一種高等教育形式,提供基于學(xué)生實(shí)踐能力增長的學(xué)習(xí)”。這種模式最近迅速普及,是尋求創(chuàng)新教育產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)和尋求改革高等教育的政策制定者的關(guān)注重點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上,學(xué)生可以花費(fèi)他們所需的時(shí)間來掌握特定的能力,通過項(xiàng)目或考試來證明他們對(duì)勝任力的掌握。在實(shí)踐中,勝任力通常是通過與行業(yè)專家和雇主的伙伴關(guān)系來建立的,但是,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、海量信息的傳輸豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容,改變了學(xué)習(xí)方式?,F(xiàn)代信息技術(shù)在教育界與“現(xiàn)實(shí)世界”或工作場所之間架起了一座橋梁?;谥腔燮髽I(yè)教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)的涵蓋內(nèi)容及信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)建構(gòu)的原則,有效構(gòu)建信息化的智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)并實(shí)施運(yùn)作。
本實(shí)踐平臺(tái)主要以培養(yǎng)信息管理與信息系統(tǒng)及其相關(guān)專業(yè)信息化人才為主導(dǎo),兼顧本科生及研究生科研。通過借助現(xiàn)代智慧企業(yè)仿真實(shí)踐平臺(tái),不僅可以開展信息管理及其相關(guān)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐課程,還可以開展多角度的單項(xiàng)知識(shí)實(shí)訓(xùn)和專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。
以現(xiàn)代企業(yè)為核心,仿真企業(yè)內(nèi)部的信息化管理系統(tǒng),構(gòu)建基于現(xiàn)代智慧企業(yè)信息化仿真實(shí)踐平臺(tái),并通過小組模擬對(duì)抗的形式,讓學(xué)生體驗(yàn)信息化對(duì)提升企業(yè)管理的價(jià)值。具體實(shí)戰(zhàn)方案如下:模擬企業(yè)不同階段的信息化水平,即:手工作坊階段、信息化初級(jí)使用階段、信息化深入使用階段,比較各個(gè)不同信息化應(yīng)用層次的企業(yè)如何進(jìn)行企業(yè)管理和企業(yè)決策,從而讓學(xué)生了解如何利用信息技術(shù)管理企業(yè)、主要從哪些方面提升企業(yè)信息化管理。
構(gòu)建基于云ERP的移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)實(shí)踐平臺(tái),提供包括業(yè)務(wù)流程開發(fā)平臺(tái)、協(xié)調(diào)開發(fā)平臺(tái)、工作流開發(fā)平臺(tái)、集成開發(fā)環(huán)境等多功能模塊,并從三個(gè)層次對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合培養(yǎng):提升學(xué)生動(dòng)手設(shè)計(jì)與開發(fā)能力;提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手開發(fā)能力,幫助其成長為業(yè)務(wù)與開發(fā)技術(shù)并重的專業(yè)人才;開展企業(yè)信息管理模擬仿真,讓學(xué)生獲取有利于管理決策的數(shù)據(jù),如何有效利用數(shù)據(jù)使管理者盡快做出管理決策等問題,使其在實(shí)戰(zhàn)中成長,在學(xué)習(xí)中成才。
對(duì)抗性實(shí)踐項(xiàng)目開展,其內(nèi)容分作微觀、中觀以及宏觀三個(gè)層次。微觀上,通過開展對(duì)抗性實(shí)踐項(xiàng)目,方便參與培訓(xùn)的學(xué)生提升自我對(duì)企業(yè)工作崗位的感性認(rèn)識(shí),并為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ);中觀上,通過開展對(duì)抗性實(shí)踐項(xiàng)目,在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,學(xué)生在信息化工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)——改進(jìn)——再總結(jié)的過程中,能夠清晰的認(rèn)知到不足,進(jìn)而完善;在宏觀中,通過開展對(duì)抗性實(shí)踐項(xiàng)目,對(duì)企業(yè)信息化有一個(gè)的完整的認(rèn)知,能夠以信息化技術(shù)完成企業(yè)的整體運(yùn)作。
總之,面向信息化人才培養(yǎng)的智慧企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)平臺(tái)的目的在于開發(fā)一個(gè)資源數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫可用于在下一學(xué)年支持企業(yè)的實(shí)踐培訓(xùn)。資源數(shù)據(jù)庫是培訓(xùn)的重要組成部分,共享良好的信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)是員工發(fā)展的重要方面。此外,還能夠通過創(chuàng)建資源數(shù)據(jù)庫來建模基于勝任力的任務(wù)的各個(gè)方面。
設(shè)計(jì)面向信息化人才培養(yǎng)的智慧企業(yè)“培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)”時(shí),必須考慮四個(gè)方面。具體來說,必須包括:對(duì)信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的描述;對(duì)教師的信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)相關(guān)挑戰(zhàn)的認(rèn)識(shí)提高;關(guān)于信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)面對(duì)的挑戰(zhàn),以及關(guān)于如何改善信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的建議。有鑒于此,筆者提出了針對(duì)信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)建構(gòu)的四項(xiàng)原則。
信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建必須依托于一個(gè)專業(yè)的獨(dú)立平臺(tái)。因此,來自省級(jí)統(tǒng)籌原則是建構(gòu)信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的第一原則。通過該原則,將省級(jí)教育網(wǎng)、省級(jí)信息管理系統(tǒng)同企業(yè)實(shí)踐基地等聯(lián)系起來。以此為基礎(chǔ),基于專業(yè)視角的基礎(chǔ)上,選擇恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)作為智慧企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐基地,并且基于統(tǒng)籌原則,給予企業(yè)實(shí)踐基地一定的資助,包括資金和培訓(xùn)人員等。同時(shí),在統(tǒng)籌安排下,能夠有效地支持實(shí)踐基地指導(dǎo)教師的發(fā)展,并以此來進(jìn)行各高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的衡量,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)下的實(shí)踐指導(dǎo)教師、企業(yè)實(shí)踐基地以及參與實(shí)踐培訓(xùn)的學(xué)生三者之間的多項(xiàng)選擇,在各司其職,共同指導(dǎo)下,完成智慧企業(yè)的信息化實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)。
開放是我國社會(huì)的發(fā)展趨勢之一。作為面向信息化的人才培育的實(shí)踐平臺(tái),必須將開放作為建構(gòu)原則之一,才能讓實(shí)踐平臺(tái)的運(yùn)行符合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和特點(diǎn)。具體來說,開放性既是指對(duì)象的開放性,同時(shí),也指實(shí)踐內(nèi)容的開放性,更是指實(shí)踐范圍的開放性。這種開放性讓參與實(shí)踐培訓(xùn)的受訓(xùn)者能夠具備更加廣泛的選擇的權(quán)力,同時(shí),也讓參與實(shí)踐培訓(xùn)的受訓(xùn)者能夠在實(shí)踐平臺(tái)中,更加積極和主動(dòng)地進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),投入到信息化管理水平的提升中。此外,開放性也是對(duì)實(shí)踐內(nèi)容的豐富和延展,讓人才培養(yǎng)不在拘泥于課堂教學(xué),而是拓展到社會(huì)的方方面面。
面向信息化人才培養(yǎng)的智慧企業(yè)“培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)”的建構(gòu)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)化工程,因此,為了確保實(shí)踐平臺(tái)建構(gòu)的科學(xué)、合理,一體化原則是最為恰當(dāng)?shù)暮诵脑瓌t。所謂的“一體化”原則是指資源一體化、互動(dòng)一體化以及職前職后一體化。具體來說,首先,在信息化“培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)”上,建立實(shí)習(xí)基地選擇與評(píng)估、教師選拔、監(jiān)控、評(píng)估與培訓(xùn)、實(shí)習(xí)管理方法與效果等方面的規(guī)章制度,以科學(xué)一致的理念為基礎(chǔ),是實(shí)習(xí)平臺(tái)成功的基礎(chǔ);其次,在學(xué)校指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師之間、在指導(dǎo)教師和參與培訓(xùn)實(shí)踐的學(xué)生之間、在參與培訓(xùn)的學(xué)生和學(xué)生之間,建立起一體化的交流互動(dòng),讓“培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)”線上線下都具備溝通和互動(dòng),而不是只能通過平臺(tái)進(jìn)行交流互動(dòng),讓信息更加的豐富;最后,信息化實(shí)踐是專業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是承擔(dān)社會(huì)角色的開端,信息化的實(shí)踐平臺(tái)中的展現(xiàn)和保留的內(nèi)容可以作為學(xué)生專業(yè)發(fā)展過程中的資料。
精細(xì)化原則是面向信息化人才培養(yǎng)的智慧企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)精細(xì)管理的重要組成部分。有效地考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理目標(biāo)的有力保證。建立科學(xué)合理的精細(xì)化評(píng)估機(jī)制,對(duì)于進(jìn)一步提高管理水平,提高管理效率具有重要意義。同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)面向信息化人才培養(yǎng)的智慧企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)功能的必要條件。在應(yīng)用中,遵循精細(xì)化原則,讓面向信息化人才培養(yǎng)的智慧企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)系統(tǒng)化、細(xì)節(jié)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化以及程序化,能夠有效地保持面向信息化人才培養(yǎng)的智慧企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)的精確運(yùn)行,讓面向信息化人才培養(yǎng)的智慧企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)維護(hù)更加的便捷。因此,需要把焦點(diǎn)聚集,以獲得更高效率的平臺(tái)。
根據(jù)信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的基本原則,培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)應(yīng)具有體驗(yàn)性。借鑒經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)原則,學(xué)生要體驗(yàn)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且可以適用于他們的實(shí)踐課程內(nèi)容。這也確保了將信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)培訓(xùn)作為員工發(fā)展的一部分,針對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)生群體進(jìn)行背景介紹,這一點(diǎn)尤其重要。培訓(xùn)是通過結(jié)構(gòu)化活動(dòng),小組討論和導(dǎo)師指導(dǎo)的演講相結(jié)合進(jìn)行的??梢酝ㄟ^同事支持來促進(jìn)協(xié)調(diào)員對(duì)信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的參與。同樣,這些活動(dòng)通常被強(qiáng)調(diào)為鼓勵(lì)學(xué)生通過信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)的技術(shù)手段。
首先,信息化的智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建其基礎(chǔ)在于對(duì)現(xiàn)有實(shí)踐資源的整合。具體來說,主要是對(duì)信息化智慧企業(yè)的資源的承載,包括文本資源和視頻資源,以及在實(shí)踐過程中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定等。在文本資源中,主要包括一些圖片、PPT等電子教材以及實(shí)踐設(shè)計(jì),而在視頻資源當(dāng)中,主要是一些包含視頻在內(nèi)的實(shí)踐實(shí)錄及企導(dǎo)給予的評(píng)價(jià)等。這兩部分資源涵蓋了現(xiàn)階段面向信息化人才培養(yǎng)的智慧企業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)所需用的大部分資源。通過登錄平臺(tái),培訓(xùn)者及被培訓(xùn)者能夠免費(fèi)獲得這些資源,并通過平臺(tái)進(jìn)行討論。此外,這些在平臺(tái)注冊(cè)的培訓(xùn)者及被培訓(xùn)者同時(shí)也是這些資源的提供者。平臺(tái)對(duì)于登錄人員實(shí)行積分管理制度。經(jīng)過管理員審核通過后,培訓(xùn)者及被培訓(xùn)者就可以將自己的實(shí)踐培訓(xùn)心得體會(huì)等,上傳到平臺(tái)上,錄用后將給予不同的積分,以此實(shí)現(xiàn)資源和經(jīng)驗(yàn)共享的目的,促進(jìn)平臺(tái)資源發(fā)展,讓平臺(tái)的資源日趨豐富。
其次,信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的教育者提出了一種設(shè)計(jì)理念,包括:學(xué)習(xí)評(píng)估;掌握基礎(chǔ)的教育;靈活的學(xué)習(xí)環(huán)境;學(xué)生和老師的學(xué)習(xí)文化濃厚;通過確保每個(gè)學(xué)生都能得到發(fā)展所需的東西來關(guān)注公平;評(píng)分,以幫助學(xué)生了解應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的方面以及他們的進(jìn)度;學(xué)生對(duì)如何學(xué)習(xí)和證明學(xué)習(xí)有發(fā)言權(quán)和選擇權(quán);學(xué)生在實(shí)踐中獲得更多地指導(dǎo)支持和時(shí)間。因此,針對(duì)培訓(xùn)導(dǎo)師如何將信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)納入他們自己的教學(xué)環(huán)境中,制定了智慧企業(yè)“培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)”構(gòu)建權(quán)重表,如表1所示。
表1 智慧企業(yè)“培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)”構(gòu)建權(quán)重表
最后,“培訓(xùn)實(shí)踐平臺(tái)”具有兩個(gè)特定的學(xué)習(xí)成果:設(shè)計(jì)提升學(xué)生實(shí)踐能力的方法,以及通過方法設(shè)計(jì),開發(fā)和評(píng)估任務(wù)。學(xué)習(xí)成果是構(gòu)成培訓(xùn)的所有活動(dòng)和任務(wù)的基礎(chǔ)。因此,建議信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的模型參與者能夠:修改現(xiàn)有的教學(xué)計(jì)劃以實(shí)施信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái),并且在完成的每項(xiàng)活動(dòng)中運(yùn)用他們的新知識(shí)。實(shí)踐培訓(xùn)結(jié)束后,要求參與者提交計(jì)劃以供專家審查。審查的重點(diǎn)是兩個(gè)主要領(lǐng)域:確保課程符合信息化智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)原則和在實(shí)踐上適用,以方便參與者在后續(xù)實(shí)踐中使用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式的變化,傳統(tǒng)的企業(yè)信息系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,同時(shí)隨著企業(yè)對(duì)其應(yīng)用的深入,相關(guān)信息化應(yīng)用人才的需求越來越迫切?;诖?,構(gòu)建面向信息化人才培養(yǎng)的教學(xué)實(shí)踐基地尤為迫切。本文擬構(gòu)建一個(gè)全仿真的現(xiàn)代智慧企業(yè)實(shí)踐平臺(tái),該平臺(tái)以現(xiàn)代制造企業(yè)為核心,通過仿真現(xiàn)代制造企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)與物流系統(tǒng),讓學(xué)生以情景業(yè)務(wù)體驗(yàn)的形式直觀了解現(xiàn)代生產(chǎn)制造型企業(yè)內(nèi)部的物流、信息流、現(xiàn)金流及相關(guān)專業(yè)知識(shí),讓學(xué)生通過利用信息化管理方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理,并了解信息技術(shù)在企業(yè)管理中發(fā)揮的重要作用。