肖松濤
【摘要】伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,各行各業(yè)也隨之取得了一定的進(jìn)步,當(dāng)前,我國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了全民網(wǎng)購(gòu),電子商務(wù)也取得了較快的發(fā)展,在其不斷的發(fā)展的今天,社會(huì)各階層也越發(fā)關(guān)注其運(yùn)營(yíng)模式和條件,與其相關(guān)的產(chǎn)品及物流業(yè)的輸出也應(yīng)該保持同步,做到與時(shí)俱進(jìn),特別是對(duì)于企業(yè)物流和供應(yīng)鏈的管理者來講,由于其涉及到的內(nèi)容繁多、形式相對(duì)復(fù)雜,為應(yīng)對(duì)新時(shí)代發(fā)展中存在的挑戰(zhàn),平穩(wěn)的在電子商務(wù)環(huán)境下向前發(fā)展,企業(yè)的管理者必須要對(duì)企業(yè)物流和供應(yīng)鏈管理進(jìn)行創(chuàng)新,了解新背景下的實(shí)質(zhì)要求,去除傳統(tǒng)的管理模式的束縛,針對(duì)發(fā)展中的不足積極的進(jìn)行創(chuàng)造性管理,為此,本文就如何針對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理進(jìn)行創(chuàng)新做進(jìn)一步的討論、分析。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);企業(yè)物流;供應(yīng)鏈管理;創(chuàng)新對(duì)策
經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的一段發(fā)展,我國(guó)的物流行業(yè)已經(jīng)積累了一定的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注以及人們的認(rèn)可,在發(fā)展的過程中,現(xiàn)今其發(fā)展的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了一定的變化并取得了一定的成果,獲得了相應(yīng)的收益。伴隨信息化的發(fā)展,物流行業(yè)也提出了相應(yīng)的要求,對(duì)后期的發(fā)展更側(cè)重對(duì)新型軟件的使用,要全面推進(jìn)現(xiàn)代化管理模式,從整體上落實(shí)管理的信息化,但是由于物流的服務(wù)形式非常的多樣,要實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸、代理及倉(cāng)儲(chǔ)的各個(gè)環(huán)節(jié)的全面覆蓋,與預(yù)期之間還存在一定的差距,就目前的情況而言,還沒有相對(duì)完善的創(chuàng)新管理機(jī)制,因而在發(fā)展中存在一定的阻礙,為此,本文就如何進(jìn)行創(chuàng)新管理做簡(jiǎn)單的闡述。
一、 電商環(huán)境下企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理存在的缺陷
(一)缺乏一定的信息共享意識(shí)。物流企業(yè)的供應(yīng)鏈涉及的內(nèi)容繁多[1],是一個(gè)較為系統(tǒng)的工程,對(duì)企業(yè)的管理者有較高的要求,因此,每個(gè)環(huán)節(jié)的信息共享都非常重要,但就目前的供應(yīng)鏈管理模式來看,其信息共享還不是很到位,各個(gè)部門之間的溝通交流較少,幾乎是各自為政的狀態(tài),企業(yè)的供應(yīng)鏈的成員之間對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行絕對(duì)保密,各自保有自己的優(yōu)勢(shì),僅有極個(gè)別的公司才會(huì)講述自己的部門職能及合作伙伴。
(二)缺乏完善的信息平臺(tái)作支撐。在信息化時(shí)代的背景下,只有充分的利用其優(yōu)勢(shì),抓住其使用價(jià)值,才會(huì)確保讓供應(yīng)鏈體系完整,實(shí)現(xiàn)信息的互通有無(wú)。尤其是對(duì)于企業(yè)的物流及供應(yīng)鏈的管理來說,只有合理的利用信息技術(shù),才能在實(shí)際的運(yùn)作當(dāng)中獲得相應(yīng)的收益,但是就目前的情況來看,仍有一些企業(yè)沒有建立相對(duì)完善的信息平臺(tái),對(duì)管理造成了一定的束縛和限制。
(三)管理模式和配套設(shè)施落后。企業(yè)的發(fā)展過程中存在很多不確定性因素,例如觀念、技術(shù)水平、管理模式、制度等,特別是技術(shù)水平,在電商不斷發(fā)展的背景下,企業(yè)的物流管理也面臨著較大的束縛,面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,當(dāng)前的管理模式顯然已經(jīng)不能滿足發(fā)展的要求,設(shè)施的老舊嚴(yán)重的影響了物流工作的效率,其供應(yīng)鏈管理水平也不斷的出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。
二、電商環(huán)境下對(duì)企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新改革
(一)創(chuàng)建信息共享平臺(tái)。當(dāng)前,企業(yè)在發(fā)展的過程中,要想不斷的提高物流服務(wù)的水平,必須積極的開展信息共享,打破傳統(tǒng)的單一運(yùn)行,積極的與優(yōu)秀的同行進(jìn)行交流學(xué)習(xí),展開合作,打造完整的企業(yè)鏈,當(dāng)然合作的供應(yīng)方不可能只有一個(gè)合作伙伴,其合作伙伴中有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是無(wú)法規(guī)避的,這就會(huì)造成信息泄露,面對(duì)這種情況,企業(yè)在選擇合作方時(shí)應(yīng)該簽訂一定的合同,對(duì)于彼此之間的合作信息及共享的范圍作嚴(yán)格的劃分和規(guī)定,一旦出現(xiàn)信息泄露,必須進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,追究其責(zé)任[2],同時(shí)對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈的企業(yè)來說,應(yīng)該建立一定的信息共享信任,消除顧慮,以便能和一些優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行交流、長(zhǎng)期合作。
(二)引入第三方物流,做好相應(yīng)的庫(kù)存管理。為能充分的滿足顧客的需求,一些管理水平相對(duì)薄弱的公司可以適當(dāng)?shù)囊雽I(yè)的第三方物流管理,優(yōu)化公司內(nèi)部的物流作業(yè),通力協(xié)作進(jìn)行綜合管理,幫助公司進(jìn)行部分庫(kù)存管理,讓企業(yè)能夠集中精力去鉆研其他業(yè)務(wù),不斷的提升服務(wù)水平,同時(shí)還可以給客戶提供選擇庫(kù)存管理的需求,方便用戶進(jìn)行選擇。
(三)強(qiáng)化供應(yīng)鏈中對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督。在企業(yè)的管理中應(yīng)該建設(shè)專門的監(jiān)造管理,做好其業(yè)務(wù)的溝通交流,充分的發(fā)揮作用,一方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行監(jiān)督管理,利用質(zhì)量預(yù)控及問題的處理方式進(jìn)行追蹤,切實(shí)的做好對(duì)供應(yīng)商的設(shè)備管理及實(shí)施技術(shù)的監(jiān)督;另一方面應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)監(jiān)造人員的培訓(xùn),充分的掌握相關(guān)的知識(shí)及技能,對(duì)供應(yīng)商存在的問題提出具有針對(duì)性的合理意見,并進(jìn)行有效的指導(dǎo),切實(shí)讓供應(yīng)商能夠針對(duì)運(yùn)作中存在的問題進(jìn)行改正優(yōu)化,提高服務(wù)的質(zhì)量。
(四)企業(yè)通力合作,適當(dāng)降低配送成本[3]。供應(yīng)鏈的管理存在很多的步驟和環(huán)節(jié),需要企業(yè)的通力配合和協(xié)作,不能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)效益,過分重視訂單的數(shù)量,忽視了配送成本,對(duì)此,應(yīng)該對(duì)訂單的范圍和地址進(jìn)行有效整合,通過集中配送降低成本,減少不用必要的開銷。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在電子商務(wù)迅速發(fā)展的新背景下,為保障企業(yè)能夠穩(wěn)定的發(fā)展,必須清楚不同客戶的需求,正視供應(yīng)鏈管理中存在的問題,完善相應(yīng)的管理機(jī)制,做好相關(guān)管理人員的培訓(xùn),通過建立信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享,改善供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)模式,才能讓企業(yè)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
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