教育部“停課不停學”要求發(fā)出后，在線教育企業(yè)積極響應，快速推出應急預案，為全國大中小學、教育培訓機構等提供線上教學平臺解決方案和7×24小時的支持服務。與此同時，大大小小的教育企業(yè)肩負起教育企業(yè)的社會責任，為全國各地捐課捐物資，免費開放數(shù)萬門課程甚至成立愛心基金，全力保障億萬師生疫情期間的教育教學需求。

線下教學全面暫停，線上成為唯一的教學方式，這無疑是給全國中小學生和家長做了一次在線教育的普及。僅僅四周時間，超星集團“學習通”平臺日訪問量便從10億跨越到100億;國家開放大學出版?zhèn)髅郊瘓F的資源點播量達到往年同期的30倍。除此之外，奧鵬教育、網(wǎng)龍華漁教育、青穎飛帆、弘成教育等機構很好地滿足了成千上萬學習者多樣化的學習需求。

服務“停課不停學”，AR、VR、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術發(fā)揮著至關重要的作用。國家開放大學出版?zhèn)髅郊瘓F“開放云書院”提供的跨平臺學習支持服務，不僅可以實現(xiàn)學習記錄云存儲以及跨終端云同步、離線學習和在線學習狀態(tài)下的信息交互，還可以利用二維碼技術和AR技術實現(xiàn)數(shù)字資源服務與紙質圖書服務的融合。偉東云教育利用VR技術開發(fā)“V視界教室”，打造逼真的虛擬現(xiàn)實教學環(huán)境。弘成教育通過技術與教育的融合應用，助力實現(xiàn)因材施教……

但是，在此次大規(guī)模在線學習的檢驗下，在線教育行業(yè)也暴露出系統(tǒng)不穩(wěn)定、信息化程度不足、平臺使用成本高等諸多問題。網(wǎng)梯科技董事長張震表示，要真正解決“喬布斯之問”，必須突破人工智能瓶頸。超星集團執(zhí)行總裁馬若龍認為，特殊時期的線上教學必須與疫情后的課堂教學有機銜接，要通過此次機會引導教師從傳統(tǒng)的教學方式走向信息化教學，不斷提高課堂教學質量，從而推動教學改革?！霸谔剿鞅容^成熟的網(wǎng)絡教學模式方面，我們都是剛剛起步，都是‘在路上’，仍需要不斷嘗試和試錯?！?/p>