劉甜甜

摘要：如今國有企業(yè)離退休職工人數(shù)逐年劇增，離退休人員的社會化管理對于構建和諧企業(yè)工作氛圍顯得格外的重要。直接影響企業(yè)構建穩(wěn)定的職工隊伍、可持續(xù)發(fā)展、以及在崗員工工作熱情。國有企業(yè)要秉著以人為本的原則，要以職工的切實情況作為出發(fā)點，從各個方便把握好離退休人員管理工作的方式和對策，加強離退休人員管理工作的質(zhì)量，加快離退休人員社會化管理的工作進度。

關鍵詞：企業(yè);離退休管理;社會化;對策

在國有企業(yè)建設的歷史發(fā)展過程中，離退休人員做出了巨大的貢獻，他們奉獻了自己的青春，為企業(yè)換來了新面目，如今仍是黨和國家改革和現(xiàn)代化建設的重要力量，是國家的寶貴財富。職工退休意味著由社會生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者，其心理上和思想上都發(fā)生了巨大的變化。由于不能及時了解黨和國家的法律法規(guī)政策，與外界的交流逐漸減少，生活周圍環(huán)境的變化，這些都會引起退休職工的思想意識的變化。很多離退休人員離開工作崗位后心理落差較大，甚至會出現(xiàn)一系列心理問題。我們要充分考慮離退休人員可能會出現(xiàn)的各種情況，解決他們面臨的各種問題，做好服務工作，使離退休人員能夠安度晚年，從而起到維護社會穩(wěn)定的作用。

一、國有企業(yè)離退休人員管理工作現(xiàn)狀

（一）離退休人員基數(shù)大。

大多數(shù)國有企業(yè)發(fā)展歷史久，建企時間從幾十年到近百年不等，從而形成了數(shù)量龐大的離退休人員群體，這眾多的離退休人員對于當今競爭中的企業(yè)來說是不小的負擔，一些原本效益就不太好的企業(yè)，再加上今年的病毒影響，對于離退休人員的管理工作就更加力不從心了。

（二）離退休人員分布分散。

國有企業(yè)的職工往往都來自各個省份地區(qū)，導致離退休人員居住地分散化，有些隨著子女們?nèi)ネ獾厣睿行┗乩霞茵B(yǎng)老，這對我們的管理工作造成了不小的困難，一些文件精神難以快速傳達，久而久之使得離退休人員從思想上逐漸與組織分離。加上分散的居住，生活環(huán)境的不同也會使得離退休人員的產(chǎn)生不統(tǒng)一的思想，加大了對其教育管理的難度。

（三）離退休人員管理工作多樣化

隨著社會的進步和發(fā)展，全國的空巢老人數(shù)量也不斷增多，離退休人員管理工作現(xiàn)在不僅僅是需要從心理上發(fā)現(xiàn)問題解決問題，還需要讓離退休人員感受到物質(zhì)關懷，滿足他們精神上的需求。另一方面，離退休人員的思想認識也在不斷變化，他們對于新事物、新觀念有自己的理解方式，難免在思想認識上產(chǎn)生誤區(qū)。也就需要工作人員的正確引導。

（四）離退休人員醫(yī)療、住房等壓力問題嚴峻

由于我國經(jīng)濟社會發(fā)展不平衡，目前企業(yè)退休人員的生活上仍然比較困難，退休養(yǎng)老金是主要經(jīng)濟來源。單純的日常生活開銷對于養(yǎng)老金暫不是什么問題，但是涉及到醫(yī)療費、買房款等問題時就顯得微不足道了。部分離退休人員的子女生活條件也寬裕，這就加重了離退休人員你的生活壓力。

二、國有企業(yè)離退休人員管理工作的思路

我國市場經(jīng)濟發(fā)展的趨勢就是實行離退休人員的社會化管理，社會化是離退休人員管理的必經(jīng)之路，要想把這項工作穩(wěn)步推進我們要樹立正確的工作思路。

（一）完善個人基本信息。

在現(xiàn)有的離退休人員人事檔案等資源的基礎上，最大程度的把各離退休人員本人的基本信息了解清楚，盡可能全面地掌握每個人的交際關系網(wǎng)，將退休人員凝聚在一起，做到事半功倍的工作效果。

（二）增強歸屬感。

要通過平時的“多溝通、多交流，多走動、多看望”的方式，提高離退休職工對企業(yè)的信賴度，增強離退休人員歸屬感。大多數(shù)離退休人員早些年都是中國共產(chǎn)黨的忠實擁護者，在其離退休以后，對組織仍有強烈的信賴感，因此我們要充分利用離退休人員黨支部這個組織，推進社會化工作進度。

（三）積極的工作態(tài)度。

企業(yè)管理人員要把離退休人員實際情況作為出發(fā)點，及時預見離退休人員的難處，在展開社會化工作的過程中也優(yōu)先解答他們關心的問題，有時候僅僅只是多說幾句他中聽的話，就能達到“解小憂，化大憂”的效果。

三、國有企業(yè)離退休人員管理工作面臨的問題

（一）各地市的發(fā)展不平衡。由于社區(qū)的發(fā)展情況不同，造成了離退休人員的橫向?qū)Ρ?，很多社區(qū)的建設屬于初期階段，沒有專門老人們活動的場所、工作人員很少、很難配備專人來服務這些離退休職工，阻礙了社會化工作的順利進行。

（二）管理經(jīng)費的不足。社區(qū)管理經(jīng)費的問題是制約社會化工作落實的主要問題。各個社區(qū)的經(jīng)費投入力度參差不齊，導致各項活動不能順利開展，也影響了需要移交至社區(qū)管理的離退休人員心情。要想做好國有企業(yè)離退休職工的管理工作，要首先解決的問題就是落實經(jīng)費的問題。

（三）福利待遇的不同。由于社區(qū)的不同而導致的福利待遇標準不同，影響了離退休人員對社會化管理的看法。效益好與效益不好的國有企業(yè)之間的離退休人員在各項待遇方面會存在一定的差距。形成了不同的社會化移交現(xiàn)象：待遇好的企業(yè)的離退休人員不愿意接受社會化管理，而待遇一般的企業(yè)的離退休人員希望盡快能夠?qū)崿F(xiàn)社會化管理。

四、國有企業(yè)離退休人員管理工作的對策。

（一）完善相關的管理制度。

國有企業(yè)要完善相關的制度，讓離退休人員管理社會化工作有制度保障，讓工作有原則可循，在不同情況下出現(xiàn)的不同問題可以按照統(tǒng)一標準解決。制度要包包含離退休人員社會化管理后的各項待遇、社會保險等離退休人員關注度高的問題，這樣既保證了社會化管理工作的有制度保障，又不會給離退休人員造成差別對待的感覺，更好的保障了工作的穩(wěn)步進行。

（二）各類工作無縫銜接。

離退休人員管理工作量大，社會化工作移交要做到無縫銜接，尤其是涉及到人事檔案、黨組織關系等關鍵工作時，更不能粗心大意，要做到工作人員之間的合理交接。社會化管理工作的無縫銜接，勢必為社會化管理工作奠定良好的基礎。

保證社會化管理后的服務質(zhì)量。

在確保養(yǎng)老金以及醫(yī)保等待遇正常發(fā)放的同時，還要完善離退休人員的生活待遇。有些國有企業(yè)在社會化的初期，實行了“過渡期”的做法，在過渡期內(nèi)的福利待遇要確保正常發(fā)放。這不僅保證了離退休職工的生活保障，同時也保證了社會化工作推進過程中企業(yè)的利益。

開展多樣化離退休職工活動。

社會化管理后，社區(qū)的活動無非成為離退休人員的工作重要組成部分，國有企業(yè)在社會化工作推進的過程中，要提倡社區(qū)開展多樣化的活動來豐富退休人員的日常生活。集中學習、文藝匯演、運動健身以及各種形式的比賽等等，文體活動組織的多了，離退休人員的幸福指數(shù)也提高了，既能很好的安撫剛邁入離退休人員群體的職工，還能間接的鞏固離退休人員的思想穩(wěn)定工作，離退休人員還能充分的享受晚年生活，促進家庭和企業(yè)以及社會的和諧。

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