于丹

摘要：電力營銷為電力企業(yè)的發(fā)展作出了貢獻，隨著市場的變化這種管理模式也出現出不足，本文首先介紹總結了我國電力市場營銷現狀，對其目標市場管理方法進行了探討，分析了電力營銷中實施目標市場管理的重要作用。

關鍵詞：電力營銷;目標市場管理;現狀;作用

引言：

電力市場目標管理存在是由于電力企業(yè)營銷中存在問題，如營銷管理人員水平低等，本文也提出一系列可行的解決方法，從多種角度促進企業(yè)發(fā)展。

1我國電力市場營銷現狀

1.1營銷管理模式與市場服務理念脫軌

國內電力行業(yè)內的很多企業(yè)在有著比較先進的營銷方法，但是對于營銷的目的性不夠明確，沒有優(yōu)異的服務理念，大多數業(yè)務都是被動的，很多時候都是在客戶主動的情況下進行的，企業(yè)對于業(yè)務規(guī)模等關注度比較低，這也導致很多企業(yè)在該領域內對于市場的應變能力相對比較弱，在運行過程中大多數時期屬于被動的一方。在營銷過程中很多用戶有著具體的需要，這往往是按照自我要求進行的，需要提供專門的服務，但是在這種情況下很多企業(yè)不能夠為客戶提供相應的需求服務，這也導致用戶粘性不夠，這種現狀會使相關企業(yè)的市場競爭力下降，無法發(fā)揮自身優(yōu)勢，也會影響產品的質量，對服務質量也是一種損害，會阻礙企業(yè)的發(fā)展。

1.2營銷管理人員的水平相對比較低

電力行業(yè)內的相關企業(yè)若要在營銷的基礎上使企業(yè)獲得豐厚的經濟效益，促進企業(yè)發(fā)展，有必要培養(yǎng)該方面的人才，保證人才的高端水準，目前我國電力企業(yè)內的電力營銷人才雖然有很多數量，但是從總體而言，很多電力營銷人員的實際能力有待考察，很多電力人員的水平無法達到應有的職位職責要求，比如在管理過程中很多工作人員自身雖然有一定的能力，但是在工作中過于機械，沒有發(fā)揮主觀能動性，沒有必要的工作熱忱，這樣的現象長此以往會嚴重影響企業(yè)的經濟效益，相關企業(yè)有必要制定相對應的措施，比如懲罰與獎勵的辦法，通過這種方法提高工作人員的工作積極性，從而提高工作的效率，并針對性地對員工的不足之處進行培訓。

1.3對市場競爭缺乏研究

在目前國內電力行業(yè)內相關企業(yè)在競爭的過程中就會表現出很大的問題，比如很多企業(yè)對市場沒有足夠的研究，缺乏對此的投入，所以企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢與核心競爭力也沒有辦法全面的體現，大多數電力企業(yè)沒有與行業(yè)內的其他企業(yè)進行針對性的優(yōu)勢研究，因為每一個電力企業(yè)的內部管理模式都是不一致的，有各自的借鑒之處，大多數企業(yè)沒有對其他企業(yè)的長處進行吸取，這樣也無法使自身的核心競爭力全面地發(fā)揮出來。有些電力企業(yè)沒有加大對電力新能源的研究，這也是企業(yè)發(fā)展處于劣勢的主要原因，在這樣背景下，怎么樣才可以處于優(yōu)勢地位是每一個企業(yè)所需要考慮的重點問題。

2電力營銷進行目標市場管理的方法

2.1了解電力市場的發(fā)展情況

我國的電力行業(yè)發(fā)展已經有了很大的進步，但是很多的電力企業(yè)在發(fā)展的過程中沒有很好的對市場進行適應，依舊通過固有的手段來應對市場的變化，但是這是沒有目的性的，無法取得明確的成果，電力企業(yè)想在新時期下更好地推動自身發(fā)展，有必要充分了解市場的變化，與時俱進地調整自身策略，才可以實現目標市場管理，有必要安排專門的工作人員對市場進行充分的調研，通過對調查結果的總結分析，把企業(yè)的重點規(guī)劃好，在分析規(guī)劃以后有必要總結出相應的調查結論，基于市場的情況去對目標市場管理舉措進行方案調整。比如可以對某市的電力市場進行調查，實施優(yōu)惠折讓電價、推行峰谷分時電價政策、供電企業(yè)還可以實行差別定價策略。

2.2行科學劃分

目標管理的過程中有必要依據分類的目標進行專業(yè)的管理，因為不細致的管理會造成企業(yè)經濟效益的降低，只有科學的劃分目標才可以完成企業(yè)的經營目的。有必要對市場充分分析后按照市場的現狀分類，在按照這些情況針對性地科學方法，有必要要求相關工作人員對責任明確分工，每一個目標都有必要與管理人員相互連接，并制定考核機制，督促員工完成工作目標，使目標管理水準不斷提升。比如對于一些某市特殊企業(yè)，如特殊冶煉、高新技術等企業(yè)，其對電能的供電可靠性與供電電壓等技術指標有特殊要求，應該為其供應高質量的電能產品。

2.3靈活轉變營銷管理模式

電力行業(yè)內相關企業(yè)的固有營銷方法相對來講過于簡單，在新時期的目標管理的過程中，有必要采取新的營銷方法，這也能夠在不同目標的情況下使各個目標都可以預期達成，因為只使用一種模式去運行多種目標，這是無法取得應有的效果的，也使其真正的價值無法體現，對各個目標負責的工作人員有必要對管理模式進行優(yōu)化，并在具體營銷的過程中不斷地把價值發(fā)揮到最合理的范圍，管理人員有必要通過對目標市場的重點與細節(jié)的把控，把營銷的成果最大化。比如可以在對某市進行調研的基礎上通過以市場為導向、以客戶需求為中心，增強競爭意識與優(yōu)質服務。

2.4培養(yǎng)電力營銷目標管理人才

電力營銷對于目標管理的重要作用要有人才進行保證，這也是具體方案得以實行的主要因素，所以企業(yè)內部要培養(yǎng)人才，也要通過多種途徑吸納人才，比如：內推和外部招聘等。企業(yè)有必要對工作人員進行定期的培訓與教育，讓企業(yè)擁有更加積極向上的人才，讓員工的職業(yè)技能不斷地提高，讓企業(yè)內的工作人員可以發(fā)揮自身的潛力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

3電力營銷推行目標市場管理的重要性

電力企業(yè)采用目標管理方法，可以明確營銷管理的方向，突出其重要性，有必要對電力市場進行分析。按照市場規(guī)律，確定營銷模式，把待開發(fā)的電力市場作為目標市場，促進電力市場的擴展。當目標市場明確時，營銷計劃可以順利進行，調動各級營銷人員的積極性，并采取有效的營銷措施來完成電力企業(yè)的各項指標。

結論：

總之，電力企業(yè)實施目標市場管理模式非常重要，有必要按照不同劃分目標進行選擇，并了解電力市場的發(fā)展情況，只有這樣，企業(yè)才能在競爭中保持優(yōu)勢，本文是筆者多年來在電力營銷中實施目標市場管理的經驗以期為電力營銷的發(fā)展提供一些參考。

參考文獻：

[1]何又夫.電力營銷推行目標市場管理的途徑[J].城市周刊，2018，000（038）：P.86-87.

[2]王蕾蕾.電力營銷推行目標市場管理的作用分析[J].百科論壇電子雜志，2018，000（020）：431.

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