何雪晴 陳艷霞 吳彩虹

摘要：近年來，隨著新時代改革開放的深入，各大企業(yè)也紛紛進行改革。經(jīng)濟體制的改革和企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整對工商管理人員的實際操作能力提出更高的要求。企業(yè)工商管理人員應(yīng)具備決策能力、組織能力、創(chuàng)新能力等，只有綜合協(xié)調(diào)并提升這些應(yīng)該具備的能力，企業(yè)工商管理人員才能更好管理企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)收。本文將企業(yè)工商管理人員的能力現(xiàn)狀作為切入口，以企業(yè)工商管理人員應(yīng)該具備的能力為目標，探討企業(yè)工商管理人員能力的提升的具體措施。一個合格的企業(yè)工商管理人員

關(guān)鍵詞：企業(yè)工商管理人員;能力;提升途徑

引言

企業(yè)工商管理人員是協(xié)助公司的實際掌權(quán)者對公司進行管理的人員，他們能力的高低在一定程度上直接決定了公司的營收效益。一個合格的企業(yè)工商管理人員應(yīng)該具備專業(yè)能力、綜合能力以其最基本的職業(yè)素養(yǎng)，他應(yīng)該能運用工商管理的專業(yè)知識去解決企業(yè)管理過程中遇到的問題，對現(xiàn)有的企業(yè)管理方案進行改良和創(chuàng)新，讓企業(yè)管理方案順應(yīng)市場的需求，讓企業(yè)在改革開放中更具有優(yōu)勢。

一、企業(yè)工商管理人員的能力現(xiàn)狀

企業(yè)工商管理人員的現(xiàn)狀主要是各大企業(yè)以及高校培養(yǎng)工商管理人才的培養(yǎng)體系不夠完善。這種不完善體現(xiàn)在對工商管理的定位模糊，課程設(shè)置不合理，忽視知識與實踐的結(jié)合，教育手段單一，教育模式僵化，教育內(nèi)容脫離社會需求。他們在培養(yǎng)企業(yè)的管理人員時沿用基本的文化考核方式，切割知識與實踐的相互作用，忽視工商管理人員的實踐能力的培養(yǎng)，最終培養(yǎng)出與實際企業(yè)需求不符的工商管理人才。他們沒有過多的社會經(jīng)驗，貿(mào)然接受工商管理的崗位，只能造成企業(yè)項目的虧損。

二、企業(yè)工商管理人員應(yīng)該具備的能力

企業(yè)工商管理需要具備的能力大致可分為三類：專業(yè)能力、綜合能力、職業(yè)素質(zhì)。這三大類中涉及了工商管理人員運用專業(yè)知識結(jié)合實際的市場信息，協(xié)調(diào)員工進行處理并進行督促，在督促的過程中思考并創(chuàng)新企業(yè)的管理制度，盡力調(diào)動員工積極性，為企業(yè)增加收益的整個過程。專業(yè)能力是工商管理人員迅速有效的對市場信息進行甄別并處理的前提，綜合能力是工商管理人員進行高效的管理工作的橋梁，職業(yè)素質(zhì)是工商管理人員應(yīng)該具備的能力中最重要的組成部分。

三、企業(yè)工商管理人員能力的提升的具體措施

（一）明確工商管理人員的職責(zé)范圍

企業(yè)工商管理人員能力的提升最重要的是規(guī)范工商管理人員的工作內(nèi)容，明確該崗位的職責(zé)。

通過對企業(yè)工商管理人員的職責(zé)定位，高校能夠清晰的了解工商管理人員的培養(yǎng)方向，結(jié)合實際的市場需求制定的工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)方案，規(guī)劃工商管理人才的課程計劃。在課程規(guī)劃方面，高校應(yīng)該將改革的重心放在實踐方面，增加實踐課程的比重，減少一些基礎(chǔ)的課程，對授課結(jié)構(gòu)進行一定程度上思維調(diào)整。

（二）灌輸“終身學(xué)習(xí)”的理念

培養(yǎng)企業(yè)工商管理人員“終身學(xué)習(xí)”的觀念是提高企業(yè)工商管理人員能力的有效手段。時代迅速發(fā)展，只有“終身學(xué)習(xí)”，企業(yè)工商管理人員的專業(yè)知識和技能才不會被社會需求淘汰。

企業(yè)可以在公司內(nèi)部設(shè)置一些標志牌，標注“活到老，學(xué)到老”等等朗朗上口的標語，將“終身學(xué)習(xí)”的理念展示出來。除此以外，企業(yè)還可以組織定期的企業(yè)培訓(xùn)課程，讓員工進行學(xué)習(xí)。

（三）構(gòu)建完善的工商管理人員的培養(yǎng)體系

構(gòu)建完善的工商管理人員的培養(yǎng)體系是工商管理人員提升應(yīng)具備能力的必然手段。完善的工商管理人員的培養(yǎng)體系應(yīng)該將工商管理人員的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)結(jié)合起來，讓工商管理人員在實踐過程鍛煉能力，提升能力，達到企業(yè)用人標準。完善的工商管理人員的培養(yǎng)體系的建立要求企業(yè)建立相應(yīng)的制度來進行規(guī)范該體系。

企業(yè)可以邀請業(yè)內(nèi)大牛來公司進行理論知識在實踐過程中的運用的項目分析，也可以安排工商管理人員進修或者去別的公司進行學(xué)習(xí)，書寫學(xué)習(xí)感想并審視過去的管理行為。此外，企業(yè)應(yīng)該定期組織活動讓工商管理人員進行專業(yè)知識的實踐，在實踐中溫習(xí)工商管理的專業(yè)知識，思考并創(chuàng)新當前的管理制度。企業(yè)應(yīng)該建立并完善工商管理人員的考核制度，從市場成果和員工滿意度以及工商管理人員的自我評價三方面進行考量。在季末總結(jié)時，企業(yè)應(yīng)該對持續(xù)進行專業(yè)技能的進一步學(xué)習(xí)的工商管理人員進行一定嘉獎，吸引其他工商管理人員主動進行應(yīng)該具備的能力的提升。

四、結(jié)束語

隨著經(jīng)濟制度的改革，企業(yè)對工商管理人員的能力有了新的要求。與傳統(tǒng)型的工商管理人才相比，如今的企業(yè)工商人才在專業(yè)能力、綜合能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求更加嚴格，企業(yè)應(yīng)該明確工商管理人才的職責(zé)范圍，向工商管理人員灌輸“終身學(xué)習(xí)”的理念，構(gòu)建完善的工商管理人員的培養(yǎng)體系，努力提高工商管理人員應(yīng)具備的能力，盡快適應(yīng)企業(yè)以及社會的需求。

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