摘要：眾所周知，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)學(xué)生既有利處，亦有弊端，而如何借助信息技術(shù)揚(yáng)長避短，發(fā)揚(yáng)其有利之處，規(guī)避弊端，則成為了高職班主任需切實(shí)肩負(fù)起的主要管理職責(zé)?；诖?，本文論述分析了信息化背景下，高職班主任提升管理效率的有效策略，僅供參考。

關(guān)鍵詞：信息化背景;班主任;高職院校;管理策略

引言：在信息技術(shù)繁榮發(fā)展的大環(huán)境背景下，多數(shù)高職生無論是在學(xué)習(xí)方面，還是在生活之中皆十分依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)高職學(xué)生來講往往是一把雙刃劍，在不斷擴(kuò)展學(xué)生學(xué)習(xí)范圍、提供學(xué)習(xí)便利的同時(shí)，亦帶來了諸多負(fù)面影響，向高職班主任班級(jí)管理工作提出了更高需求，如何應(yīng)對(duì)信息技術(shù)所帶來的管理困境？如何借助網(wǎng)絡(luò)正確引導(dǎo)學(xué)生使用信息技術(shù)？成為了廣大高職班主任急需深思的問題。

一、信息化時(shí)代班主任需面臨的工作挑戰(zhàn)

（一）高職學(xué)生與班主任存在認(rèn)知差異

信息化背景下，高職學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依戀程度已逐步失去控制，網(wǎng)絡(luò)輿論皆會(huì)不同程度對(duì)學(xué)生三觀、認(rèn)知水平造成影響，部分學(xué)生由于過于依賴?yán)眯畔⒓夹g(shù)與他人溝通交流，甚至?xí)钟|現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境中的交際活動(dòng)，不僅如此，學(xué)生認(rèn)知在信息化時(shí)代極易受互聯(lián)網(wǎng)影響，產(chǎn)生了諸多變化，不僅沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界難以自拔，還因此影響了學(xué)習(xí)成績，班主任往往對(duì)此類行為難以理解，繼而所采取的管理措施過于極端，與學(xué)生缺乏有效的言語交流和精神溝通，如，針對(duì)學(xué)生過度依賴手機(jī)上網(wǎng)的行為，少數(shù)班主任往往會(huì)步入強(qiáng)制性管理誤區(qū)，認(rèn)為信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生來講是洪水猛獸，嚴(yán)令禁止學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)，如此以來，不僅無法達(dá)到預(yù)期管理成效，由于缺乏溝通、存在認(rèn)知差異，往往會(huì)激起學(xué)生不滿，造成反向管理效果的同時(shí)，加劇了師生矛盾，不利于形成友好的師生關(guān)系。

（二）高職學(xué)生三觀極易受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響

總體來看，多數(shù)高職生皆難以抵御網(wǎng)絡(luò)誘惑，不僅難以通過信息技術(shù)獲取更多知識(shí)，相反，還會(huì)被網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)交友活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)游戲所迷惑，如此與現(xiàn)實(shí)世界隔離的行為，班主任若不及時(shí)予以干預(yù)管理，將會(huì)對(duì)學(xué)生造成極為嚴(yán)重的負(fù)面影響。例如，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，諸多輿論內(nèi)容、不良信息極易導(dǎo)致學(xué)生三觀受到不同程度的沖擊，由于學(xué)生對(duì)信息網(wǎng)站中各類信息真實(shí)性、科學(xué)性不能進(jìn)行準(zhǔn)確甄別，往往會(huì)錯(cuò)信部分虛假信息，從而產(chǎn)生消極思想，甚至作出過激行為，如何在信息化背景下，找準(zhǔn)管理策略，正確引導(dǎo)學(xué)生思想行為，端正學(xué)生三觀，已然成為急需突破的班級(jí)管理困境。

（三）班主任信息技術(shù)素養(yǎng)尚待提升

互聯(lián)網(wǎng)背景下，若班主任可有效借助信息技術(shù)積極創(chuàng)新班級(jí)管理模式，那么信息技術(shù)即可發(fā)揮其正面價(jià)值，提升班主任工作能力，反之則會(huì)對(duì)班級(jí)管理工作產(chǎn)生制約因素，據(jù)了解，高職院校中，依舊存在部分班主任信息技術(shù)素養(yǎng)不夠成熟的現(xiàn)象，開展工作時(shí)，往往不能完全發(fā)揮信息技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢，致使管理模式難以取得突破性革新，工作效率難以被有效提升。而從另一角度分析，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)資源亦有對(duì)學(xué)生成長有利的一面，基于此，需采取有效措施引領(lǐng)學(xué)生切實(shí)意識(shí)到信息技術(shù)的正面應(yīng)用價(jià)值，促使學(xué)生逐步養(yǎng)成借助信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

二、信息化背景下班級(jí)管理策略

（一）利用信息技術(shù)構(gòu)建“三位一體”管理機(jī)制

在信息技術(shù)盛行的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復(fù)雜性特征致使班主任難以憑借一己之力指引學(xué)生健康成長，在學(xué)生求學(xué)過程中，社會(huì)、家長、教師皆承擔(dān)著不可替代的特殊職責(zé)，且除教師外，家長往往承擔(dān)大部分引導(dǎo)職責(zé)，教育工作是否成功，不僅取決于學(xué)校，而是取決于社會(huì)、家長、教師、學(xué)校等多方面因素，因此，作為班主任，需承擔(dān)起與社會(huì)、家長保持密切配合與溝通的重要職責(zé)。例如，諸多高職院校極力提倡“遠(yuǎn)離手機(jī)”的教學(xué)理念，對(duì)此，筆者十分贊同，且在入學(xué)班會(huì)向?qū)W生鄭重強(qiáng)調(diào)了“上課禁止玩手機(jī)”的問題，但在實(shí)踐授課過程中，依舊有教師反映學(xué)生存在課上玩手機(jī)的狀況，針對(duì)學(xué)生此類僥幸心理，筆者為有效保障課堂效率，采取了上課前統(tǒng)一保管手機(jī)的做法，一開始少數(shù)家長難以理解此項(xiàng)規(guī)則的用意，認(rèn)為此項(xiàng)作法阻礙了家長與學(xué)生間的溝通交流，往往存在抵觸心理，基于此類現(xiàn)象，可通過創(chuàng)建家長微信群的方式與家長深入進(jìn)行溝通，繼而達(dá)成共識(shí)：學(xué)生上課攜帶收集不僅易生出攀比心理，還會(huì)由于分心玩手機(jī)，導(dǎo)致成績下降，更多家長由此開始積極配合筆者開展管理工作，由此可見，信息技術(shù)不僅帶來了管理困境，亦帶來了先進(jìn)的技術(shù)來輔助班主任開展班級(jí)管理工作，基于此，我們需積極尋求先進(jìn)技術(shù)，不斷實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，聯(lián)合社會(huì)與家長的力量，通過建立校企合作群、家長微信群等措施，充分發(fā)揮班主任協(xié)調(diào)作用，利用信息技術(shù)，逐步構(gòu)建起教師、社會(huì)、家長“三位一體”的高效率管理機(jī)制。

（二）應(yīng)用信息技術(shù)，優(yōu)化班級(jí)風(fēng)氣

對(duì)自制力較差的部分學(xué)生而言，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其的誘惑力難以抵抗，尤其是對(duì)剛剛擺脫高考?jí)毫?、遠(yuǎn)離父母制約的高職生群體來講，他們極易沉迷于微博、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)之中，對(duì)其日常生活、學(xué)習(xí)規(guī)律皆造成了嚴(yán)重影響，而另一部分學(xué)生，則由于高考失利，對(duì)自己未來人生方向較為迷茫，繼而選擇沉迷于網(wǎng)絡(luò)，失去了學(xué)習(xí)的自信心，基于此上述狀況，如何幫助學(xué)生重新取得學(xué)習(xí)信心、找準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向、努力加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，亦是高職班主任需深入思考的工作內(nèi)容。作為班主任，需積極發(fā)揮自身主導(dǎo)作用，利用微信、QQ、微博等現(xiàn)代化信息技術(shù)平臺(tái)，為學(xué)生推薦諸多有利于其健康成長的資源平臺(tái)，例如小木蟲論壇、網(wǎng)易公開課等，在于學(xué)生拉近認(rèn)知距離的同時(shí)，促使學(xué)生逐步形成利用網(wǎng)絡(luò)資源拓展知識(shí)獲取渠道的意識(shí)，長期堅(jiān)持，還可引領(lǐng)學(xué)生逐步養(yǎng)成自學(xué)習(xí)慣，從而有效減少信息技術(shù)對(duì)學(xué)生造成的負(fù)面影響。

（三）增進(jìn)與學(xué)生的溝通效率

在信息技術(shù)普及化發(fā)展的教學(xué)環(huán)境中，雖然溝通方式愈加多樣，但有效的師生溝通時(shí)間卻被極度縮減，班主任雖可通過電話與學(xué)生進(jìn)行溝通，但學(xué)生真實(shí)想法、態(tài)度卻不得而知，因此如何利用信息技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)溝通效率，消除師生矛盾，是信息化背景下班主任需切實(shí)思慮的問題。雖說“傳道、授業(yè)、解惑”是為人師者所需肩負(fù)的主要職責(zé)，但若僅僅做到上述內(nèi)容，依舊無法使學(xué)生“信其道”，因此，若想提升管理效率，首先要做的就是加強(qiáng)溝通，與學(xué)生交友，例如，在雙十一到來之際，針對(duì)學(xué)生超支生活費(fèi)、瘋狂網(wǎng)購現(xiàn)象，可通過幽默的話語“在不節(jié)制就吃土了”成功達(dá)成勸阻目標(biāo)的同時(shí)，消除師生隔閡，加強(qiáng)溝通效率。

（四）借助信息技術(shù)構(gòu)建德育課堂

德育是高職階段班主任的重要工作內(nèi)容之一，然而在信息化背景下，僅依靠教師力量，難以達(dá)成預(yù)期德育成果，基于此，可合理借助信息技術(shù)，構(gòu)建德育課堂，實(shí)現(xiàn)開放式教育目標(biāo)。就業(yè)指導(dǎo)教師、專業(yè)學(xué)者、學(xué)生家長皆可是開放式德育課堂的重要組成部分。此外，還可借助信息技術(shù)，創(chuàng)建德育共享資源庫，以此來不斷提升德育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高效管理。

結(jié)束語：綜上所述，信息技術(shù)背景下，智能移動(dòng)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展皆給班級(jí)管理工作帶來了巨大挑戰(zhàn)，但與此同時(shí)，亦帶來了管理機(jī)遇，為此，作為班主任需及時(shí)轉(zhuǎn)變管理思路，更替管理模式，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，引領(lǐng)學(xué)生逐步形成正確的擇業(yè)觀、價(jià)值觀和人生觀。

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作者簡介：陸俊子，女，1985年1月出生，就職于江蘇護(hù)理職業(yè)學(xué)院，講師，研究方向：英語教學(xué)。