馬逢原 胡姍姍 高婷 王鈺清 王美琪

【摘 ? ?要】自2018年掀起的“國(guó)潮熱”帶動(dòng)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，其與“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展方向又有著緊密聯(lián)系。將中國(guó)風(fēng)元素融入進(jìn)服裝、文創(chuàng)、彩妝等行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)相融程度日益密切，不斷發(fā)揮著新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。鎏璃服飾是以中國(guó)傳統(tǒng)文化為創(chuàng)作元素，將漢服常服化、私人訂制、社區(qū)交流模塊集于一體;在弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的同時(shí)注重顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，將品牌意識(shí)深植進(jìn)產(chǎn)品中，但在實(shí)施經(jīng)營(yíng)中仍存在一定問(wèn)題。本文對(duì)瑬璃服飾在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題、解決的措施以及自身存在的創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析，旨在更好地推動(dòng)瑬璃服飾與“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)一步發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ ?傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè) ?創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：G4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.09.166

一、互聯(lián)網(wǎng)+服裝發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)已滲透到人們生活中的方方面面，服飾作為人們衣食住行中的第一位，與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系也更緊密。隨著人們生活水平的提高對(duì)于服飾的要求也發(fā)生了改變，這就要求服裝行業(yè)要順應(yīng)消費(fèi)變化而做出改變，而互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生就使得服裝行業(yè)有新的發(fā)展機(jī)遇。截止到2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億。而近年來(lái)，人們對(duì)于傳統(tǒng)服飾的熱議一直居高不下，尤其是今年人們對(duì)于漢唐宋服飾的接受度相比往年已有大幅的提升。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代下，風(fēng)格和款式多樣的線(xiàn)上店鋪的出現(xiàn)使人們有更多的選擇。

2018年服裝銷(xiāo)量為540.6億件，相較2017年下降24.8%。這意味著2018年中國(guó)平均每個(gè)人少買(mǎi)了12件衣服，這個(gè)變化對(duì)于服裝行業(yè)無(wú)異是一個(gè)警醒：服裝行業(yè)只有抓住時(shí)機(jī)找到問(wèn)題并及時(shí)解決才能良好的發(fā)展。如今消費(fèi)者習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而服飾是購(gòu)物中的一大項(xiàng)，相對(duì)于線(xiàn)下店鋪，互聯(lián)網(wǎng)能夠給服裝商家?guī)?lái)更多顧客。2019年一季度，全國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)22379億元，同比增長(zhǎng)15.3%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額17772億元，增長(zhǎng)21.0%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為18.2%。隨著近幾年國(guó)家和社會(huì)對(duì)于傳統(tǒng)文化的宣傳使傳統(tǒng)文化得到了大力發(fā)展，其中傳統(tǒng)服飾也是重要一項(xiàng)，而互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀也是有目共睹的，無(wú)論是傳統(tǒng)服飾本身還是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)服飾在當(dāng)下社會(huì)環(huán)境中都有良好發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展前景。

二、瑬璃服飾創(chuàng)新發(fā)展中所遇問(wèn)題

（一）投入的成本與實(shí)際收益難成正比

在搭建線(xiàn)上平臺(tái)時(shí)所要支付和維護(hù)的費(fèi)用是高昂的，需要資金支撐平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，瑬璃服飾對(duì)所登陸的平臺(tái)應(yīng)要支付的廣告宣傳費(fèi)用需要有穩(wěn)定的資金鏈支持。但現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)多不勝數(shù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng)，線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)所要投入的成本和資金往往達(dá)不到預(yù)期收益。與線(xiàn)下直營(yíng)店相比，顧客忠誠(chéng)度低，瑬璃服飾面臨著增大投入成本，卻不能確保自身高投入可以帶來(lái)相應(yīng)的實(shí)際收益問(wèn)題。

（二）品牌知名度低，競(jìng)爭(zhēng)難度大

從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面來(lái)說(shuō)，就瑬璃服飾而言，品牌知名度低，且無(wú)知名設(shè)計(jì)師入駐。對(duì)于消費(fèi)者而言，瑬璃服飾是一個(gè)陌生的品牌，消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌并不是很了解，甚至不知道該品牌的存在。在目前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，一個(gè)平臺(tái)的生命力主要是依靠知名度打開(kāi)市場(chǎng)，從而盡可能多的獲取市場(chǎng)份額。但由于資金鏈條的限制和平臺(tái)本身知名度的問(wèn)題，不足以吸引頗具名氣的設(shè)計(jì)師與瑬璃服飾合作。

（三）供應(yīng)商難以形成系統(tǒng)性

瑬璃服飾所涉及的服飾區(qū)域過(guò)廣，與供應(yīng)商難以形成系統(tǒng)性，從而難以保證供應(yīng)鏈完整運(yùn)轉(zhuǎn)，原材料配置可能出現(xiàn)中斷狀態(tài)。瑬璃服飾所售賣(mài)的商品包括衣服、鞋子等，大量不同類(lèi)型的產(chǎn)品需多家工廠(chǎng)去制作，這使平臺(tái)擁有較多供應(yīng)商無(wú)法完全協(xié)調(diào)形成系統(tǒng)性，對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)造成了挑戰(zhàn)。

（四）資金問(wèn)題

線(xiàn)上平臺(tái)的搭建和維護(hù)成本較為高昂，前期需保證資金鏈的穩(wěn)定投入，打開(kāi)知名度所需投入的廣告宣傳費(fèi)是一項(xiàng)必要的長(zhǎng)期投入。瑬璃服飾采用O2O的模式，該品牌需要資金投入到線(xiàn)下店鋪的開(kāi)發(fā)中，店鋪的租金、水電費(fèi)等都是必不可少的投入，而瑬璃服飾的開(kāi)發(fā)者是在校大學(xué)生，不具有大量且穩(wěn)定的資金鏈。

三、瑬璃服飾創(chuàng)新發(fā)展中的相關(guān)對(duì)策

（一）發(fā)布有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)

在知名平臺(tái)發(fā)布有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)讓消費(fèi)者來(lái)決定第一批產(chǎn)品的樣式和類(lèi)型。在微博或知乎等平臺(tái)發(fā)布有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，消費(fèi)者可以投稿，評(píng)選出最受歡迎的前三名產(chǎn)品。這種方式不僅吸引更多消費(fèi)者的目光，還達(dá)到了宣傳產(chǎn)品和店鋪的目的。

（二）借助“流量”人群和自媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳

由于自身知名度和市場(chǎng)份額較低，在前期廣告宣傳方面平臺(tái)借助知名大V和網(wǎng)紅明星的粉絲效應(yīng)進(jìn)行宣傳，使該品牌進(jìn)入更多人的視野。亦可建立自身的自媒體平臺(tái)，如借助抖音對(duì)平臺(tái)進(jìn)行宣傳，利于提升客戶(hù)忠誠(chéng)度，加強(qiáng)知名度。

（三）做好對(duì)工廠(chǎng)和產(chǎn)品的監(jiān)控

瑬璃服飾擁有服裝、鞋品、小裝飾物件等多種產(chǎn)品，需要與不同的工廠(chǎng)建立合作，取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的協(xié)議，協(xié)助品牌掌控商品的質(zhì)量。在產(chǎn)品出現(xiàn)供應(yīng)和質(zhì)量問(wèn)題時(shí)要有備選工廠(chǎng)，能及時(shí)解決原有工廠(chǎng)造成的問(wèn)題。

（四）尋找相似元素的合作商

在門(mén)店中規(guī)劃出一塊區(qū)域出租給予瑬璃服飾相似元素的合作商，可分擔(dān)租賃成本，形成協(xié)同效應(yīng)。與具有口碑的飾品商進(jìn)行合作，提供鏈接點(diǎn)或是輪播臺(tái)的廣告宣傳，可吸引更多顧客，幫助瑬璃服飾的顧客擁有多樣化的服務(wù)和產(chǎn)品。

（五）尋求融資解決資金問(wèn)題

瑬璃服飾通過(guò)尋找天使投資人的方法解決資金問(wèn)題。天使投資人向瑬璃服飾投入資金，瑬璃服飾給予天使投資人的一部分的股份。

四、瑬璃服飾創(chuàng)新發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)

近幾年，中國(guó)元素不僅體現(xiàn)在廣告宣傳的方案上，更甚是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、服裝行業(yè)、彩妝品牌等一些傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，也在將中國(guó)文化帶到產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念中去，極力彰顯產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的東方文化，掀起了“國(guó)潮熱”、“中國(guó)風(fēng)”等現(xiàn)象級(jí)熱潮?，柫Х椧灾袊?guó)傳統(tǒng)文化為設(shè)計(jì)源泉，立志將漢服常服化將私人定制高質(zhì)獨(dú)特化，將社群經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大限度。而這一系列的追求與目標(biāo)是瑬璃服飾與其他諸多APP的不同之處：多角度服務(wù)供應(yīng)，使得瑬璃服飾APP在接納消費(fèi)者時(shí)不受過(guò)多限制。

在服飾模塊中，平臺(tái)以中國(guó)元素為主設(shè)計(jì)理念，主推漢服常服化，在設(shè)計(jì)過(guò)程中將現(xiàn)代服飾的便捷融入到漢服中去，為更多人在穿搭的選擇上提供漢服這一選項(xiàng);同時(shí)也為中國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)、服飾貢獻(xiàn)出自己的力量，更好的宣揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化?，柫Х椩诜椀牟馁|(zhì)上除了選擇絲織、棉麻等優(yōu)質(zhì)布料，也將環(huán)保材料運(yùn)用到服飾中去，這與當(dāng)下塑料制品為新型制衣材質(zhì)的新潮流相吻合，更與國(guó)家大力提倡的環(huán)保路線(xiàn)相契合。

在社區(qū)板塊，平臺(tái)注重將社區(qū)營(yíng)造成小型的社群板塊，這一做法更有利于平臺(tái)開(kāi)展廣告宣傳和產(chǎn)品推廣。眾所周知，現(xiàn)下最高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道便是依靠群體來(lái)發(fā)布廣告和推薦產(chǎn)品。在微信朋友圈中，眾多的營(yíng)銷(xiāo)者依靠朋友群發(fā)布廣告推薦，沒(méi)有平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用和高額的廣告宣傳費(fèi)用，卻能達(dá)到最大程度的宣傳效果。瑬璃服飾將社區(qū)模塊的主營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)劃為輪播臺(tái)廣告推薦位的宣傳功能;定期召開(kāi)時(shí)裝秀和拍賣(mài)會(huì)等交流性質(zhì)的業(yè)務(wù);將消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師歸為一個(gè)生活圈，可互加好友，互享作品，互做交流等社群功能;將這一社區(qū)模塊更大限度地轉(zhuǎn)化為瑬璃服飾自身的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)，更高效的提供給顧客他們所需的產(chǎn)品及服務(wù)。

在私人定制方面，瑬璃服飾品牌在創(chuàng)業(yè)初期便擁有自己的獨(dú)立設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，團(tuán)體概念和服務(wù)理念一致，在追求高級(jí)定制的同時(shí)，更將品牌理念灌輸進(jìn)設(shè)計(jì)中去。漢服常服化，對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力有很大挑戰(zhàn)。瑬璃服飾注重客戶(hù)的穿搭體驗(yàn)，根據(jù)客戶(hù)的身量、穿衣風(fēng)格、個(gè)人氣質(zhì)等外在形象，定制出適合顧客的服飾。而瑬璃服飾的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)也會(huì)在瑬璃服飾的APP的社區(qū)模塊中出現(xiàn)，以滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的定制需求?，柫Х椧愿邩?biāo)準(zhǔn)的制衣要求，多樣化的消費(fèi)體驗(yàn)，獨(dú)特式的產(chǎn)品服務(wù)在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中為廣大消費(fèi)者提供了更具引領(lǐng)性的服飾平臺(tái)。

五、結(jié)論

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，各行業(yè)也逐漸從傳統(tǒng)模式過(guò)渡到現(xiàn)代化的管理經(jīng)營(yíng)模式中。以服裝行業(yè)為例，傳統(tǒng)的服裝行業(yè)以實(shí)體店鋪為主，面向的受眾小無(wú)法表現(xiàn)出自身獨(dú)特性;但現(xiàn)代化的電商購(gòu)物平臺(tái)則是擁有更多樣化的營(yíng)銷(xiāo)渠道、更具規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營(yíng)模式、在對(duì)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)把控上有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，更好的引領(lǐng)消費(fèi)者消費(fèi)?，柫Х棇⒅袊?guó)傳統(tǒng)文化融入進(jìn)服飾設(shè)計(jì)中，將線(xiàn)上與線(xiàn)下實(shí)體店相關(guān)聯(lián)，以O(shè)2O的營(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)傳統(tǒng)的服裝行業(yè)進(jìn)行變革。在設(shè)計(jì)和制作產(chǎn)品的過(guò)程中融入自身的品牌理念，在經(jīng)營(yíng)期間積累忠實(shí)客戶(hù)，加強(qiáng)品牌認(rèn)知度，提升客戶(hù)對(duì)品牌的依賴(lài)度。順應(yīng)國(guó)潮時(shí)尚，不斷加快漢服常服化設(shè)計(jì)，將中國(guó)傳統(tǒng)文化宣揚(yáng)出去;借助社區(qū)板塊，以平臺(tái)的社區(qū)為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)展社群經(jīng)濟(jì)，積累專(zhuān)屬客戶(hù)群打造獨(dú)有的品牌形象。讓品牌引領(lǐng)平臺(tái)發(fā)展，使瑬璃服飾掌握更高層次的客戶(hù)群體和更大程度的客戶(hù)忠實(shí)度，從而獲得更廣的發(fā)展空間。【項(xiàng)目：本文受鄭州西亞斯學(xué)院大學(xué)生實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目資助，項(xiàng)目編號(hào)：SYCX-2020-078】

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