摘要:隨著醫(yī)療改革的深度發(fā)展,醫(yī)院的資產(chǎn)管理質(zhì)量問(wèn)題備受矚目。醫(yī)院的資產(chǎn)管理質(zhì)量直接影響到醫(yī)院的收益能力,不少醫(yī)院在進(jìn)行內(nèi)部精細(xì)化管理的同時(shí),也關(guān)注到資產(chǎn)管理,對(duì)資產(chǎn)管理質(zhì)量進(jìn)行提高可以達(dá)到成本控制的目的,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的增值與效益的最大值。進(jìn)行資產(chǎn)定額就是一種有效方法,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行全生命周期的資產(chǎn)定額,可以達(dá)到優(yōu)化目的,因此本文將對(duì)資產(chǎn)管理的重要性進(jìn)行闡述,分析目前醫(yī)院的資產(chǎn)管理現(xiàn)狀,從而采用資產(chǎn)定額的方式進(jìn)行全生命周期管理,從而提高資產(chǎn)管理質(zhì)量,降低醫(yī)療成本。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;醫(yī)院資產(chǎn)質(zhì)量管理;醫(yī)療成本;全生命周期管理
社會(huì)的發(fā)展與相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái),讓資產(chǎn)管理工作的要求變得更高,醫(yī)院也需要進(jìn)行資產(chǎn)管理優(yōu)化,適應(yīng)自身發(fā)展與社會(huì)需求。醫(yī)院的資產(chǎn)使醫(yī)院擁有或可控制資源,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的重要保障,對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行規(guī)范化的管理,不僅可以提高醫(yī)院的服務(wù)水平,也可以降低醫(yī)療成本,促進(jìn)收益的增加。進(jìn)行高質(zhì)量的資產(chǎn)管理不僅需要管理層形成意識(shí),更需要醫(yī)院?jiǎn)T工的統(tǒng)一意識(shí)。因此本文將對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)管理進(jìn)行優(yōu)化達(dá)到降本增效的效果。
一、醫(yī)院資產(chǎn)優(yōu)化管理的價(jià)值
(一)醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高
社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在不斷改變,市場(chǎng)化的形勢(shì)讓醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)變得更加嚴(yán)峻。醫(yī)院要想滿足消費(fèi)者需求,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,更需要提高自身的服務(wù)質(zhì)量與管理水平,從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而資產(chǎn)管理作為醫(yī)院管理中的重要組成部分,進(jìn)行優(yōu)化管理后不僅能夠提高資產(chǎn)的利用率與合理的資源配置,還能減少醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本,促進(jìn)醫(yī)院的健康良性發(fā)展,將資金大量投入其他方面建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)水平與醫(yī)療質(zhì)量的提升,從而增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的公開透明性
隨著醫(yī)院經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,醫(yī)院需要進(jìn)行采購(gòu)的資產(chǎn)也越來(lái)越多,傳統(tǒng)的采購(gòu)、處理等資產(chǎn)管理模式并不能滿足醫(yī)院的自身發(fā)展需求。而進(jìn)行資產(chǎn)優(yōu)化管理后,對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行定額,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的透明性與可公開性,對(duì)資產(chǎn)分布進(jìn)行年度回報(bào),讓大眾了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息,對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展充滿信心。
(三)整體管理質(zhì)量的提高
對(duì)醫(yī)院進(jìn)行資產(chǎn)管理優(yōu)化模式,領(lǐng)導(dǎo)者重視資產(chǎn)管理,對(duì)資產(chǎn)的集中管理與合理配置,也會(huì)提高資產(chǎn)的使用效率及壽命,從而實(shí)現(xiàn)外部適應(yīng)力的增強(qiáng)。而面對(duì)市場(chǎng)的需求及變化,能夠及時(shí)應(yīng)對(duì),這也就意味著醫(yī)院形成管理意識(shí),在進(jìn)行整體管理時(shí)會(huì)積極配合,從而有效提高管理水平與質(zhì)量。
二、影響醫(yī)院資產(chǎn)質(zhì)量的相關(guān)因素分析
(一)醫(yī)院整體的資產(chǎn)管理意識(shí)薄弱
醫(yī)院?jiǎn)T工作為固定資產(chǎn)的使用者,不具備所有者的愛(ài)惜心理,而目前醫(yī)院較為普遍的現(xiàn)象就是員工對(duì)于資產(chǎn)管理的意識(shí)薄弱,不會(huì)產(chǎn)生“主人翁”心理,同時(shí)責(zé)任心不強(qiáng),從而導(dǎo)致資產(chǎn)的壽命大大降低,使用效率不高。資產(chǎn)進(jìn)行采購(gòu)與配置后并沒(méi)有進(jìn)行使用、維護(hù)、保管等工作的培訓(xùn),從而導(dǎo)致員工不具有資產(chǎn)管理的素質(zhì)與技能。與此同時(shí)資產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人過(guò)度重視經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而忽略了資產(chǎn)管理的重要性,從而造成資產(chǎn)的閑置與浪費(fèi)現(xiàn)象頻出,也讓醫(yī)療成本一直降不下來(lái)。
(二)資產(chǎn)管理與使用的權(quán)權(quán)分離
大部分醫(yī)院采用的是權(quán)權(quán)分離制度,即資產(chǎn)管理者與使用者的不一致,從而造成了資產(chǎn)管理者與實(shí)際的嚴(yán)重脫節(jié),不能進(jìn)行管理方案的及時(shí)調(diào)整。而對(duì)于資產(chǎn)的管理也因?yàn)轭愋偷牟煌刹煌块T進(jìn)行負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)部門管理固定資產(chǎn)的價(jià)值,醫(yī)療設(shè)備科對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行管理等,不同部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理時(shí)不能進(jìn)行有效溝通,內(nèi)部管理也存在分散性,由此產(chǎn)生信息不對(duì)稱現(xiàn)象,出現(xiàn)賬目與實(shí)物的不符合。而資產(chǎn)采購(gòu)部門也需要進(jìn)行部門之間的溝通工作,避免出現(xiàn)部門分配不均、資源浪費(fèi)現(xiàn)象。在醫(yī)院進(jìn)行資產(chǎn)年報(bào)匯總中需要進(jìn)行資源總結(jié),按照標(biāo)準(zhǔn)化工作,對(duì)資產(chǎn)的管理年報(bào)也是基于整體性來(lái)看,而孤立的資產(chǎn)管理也會(huì)導(dǎo)致信息質(zhì)量的不高,不具有參考價(jià)值。
(三)資產(chǎn)使用率較低,處置審批流程冗長(zhǎng)
由于沒(méi)有進(jìn)行資產(chǎn)定額限制,而導(dǎo)致資產(chǎn)豐盈,或者使用者的不愛(ài)惜造成資產(chǎn)的限制以及資產(chǎn)壽命的縮短,在進(jìn)行資產(chǎn)管理時(shí)需要提高資產(chǎn)的使用率,此外也需要對(duì)結(jié)束生命周期的資產(chǎn)進(jìn)行處置,而目前對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)處置的審批流程較冗長(zhǎng),需要對(duì)醫(yī)院各部門進(jìn)行匯報(bào),提供數(shù)據(jù)資料,手續(xù)完整后方可審批通過(guò)。其中由于部分資產(chǎn)存在使用周期較長(zhǎng),原始資料的遺失,處置審批也會(huì)變得更加復(fù)雜,需要提供相關(guān)證明人及資料等。
(四)不規(guī)范的資產(chǎn)處置流程
資產(chǎn)處置需要根據(jù)資產(chǎn)本身進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,提高資產(chǎn)的使用價(jià)值,減少資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楦聯(lián)Q代被淘汰的資產(chǎn)需要進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,是否可以進(jìn)行零件升級(jí)進(jìn)行處置;對(duì)于出借卻出現(xiàn)故障的資產(chǎn),未經(jīng)檢查不能隨意進(jìn)行報(bào)廢處理,需要進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,一經(jīng)確認(rèn)方可報(bào)廢;對(duì)于部分資產(chǎn)可以進(jìn)行維修的,且維修價(jià)值是遠(yuǎn)低于購(gòu)買新資產(chǎn)費(fèi)用的需要進(jìn)行及時(shí)維修與補(bǔ)救。因?yàn)橘Y產(chǎn)報(bào)廢處置流程較長(zhǎng),大型的醫(yī)療設(shè)備報(bào)廢手續(xù)沒(méi)有下來(lái),會(huì)占用空間,而造成新采購(gòu)的設(shè)備不能及時(shí)就位使用將會(huì)造成資源的浪費(fèi)。
三、資產(chǎn)定額標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)質(zhì)量管理優(yōu)化的意義
(一)定額標(biāo)準(zhǔn)的概述
資產(chǎn)定額是對(duì)人力、物力進(jìn)行合理安排,對(duì)資產(chǎn)中的消耗品、固定資產(chǎn)等進(jìn)行有效控制,制定一個(gè)資產(chǎn)支出標(biāo)準(zhǔn)的方法,從而達(dá)到優(yōu)化資產(chǎn)管理的目的。其優(yōu)勢(shì)在于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的透明化、精確性,避免資產(chǎn)管理者對(duì)于資產(chǎn)預(yù)算的錯(cuò)誤估計(jì),造成對(duì)發(fā)展趨勢(shì)的無(wú)效分析,而定額標(biāo)準(zhǔn)的使用也可以控制資產(chǎn)的成本,提高資產(chǎn)的使用效率。
(二)醫(yī)院的三階管理架構(gòu)的資產(chǎn)定額標(biāo)準(zhǔn)
1.建立資產(chǎn)定額標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)醫(yī)院的資產(chǎn)定額包括數(shù)量定額、壽命定額、參數(shù)定額等多方面。按照醫(yī)院科室的申請(qǐng)需求以及實(shí)際需求進(jìn)行衡量,對(duì)分配數(shù)量進(jìn)行控制。對(duì)資產(chǎn)的使用壽命進(jìn)行定額,提高使用者的責(zé)任心,增長(zhǎng)資產(chǎn)使用壽命,此外根據(jù)科室的以往資產(chǎn)數(shù)據(jù)、需求、實(shí)際情況進(jìn)行資源配置,制定參數(shù)定額,比如牙科科室手術(shù)室的設(shè)備需要更多牙科手術(shù)設(shè)備,而對(duì)于其他類型的設(shè)備需求量較少,就可以進(jìn)行參數(shù)定額,從多方面進(jìn)行定額可以避免資產(chǎn)的浪費(fèi)與限制。
2.三級(jí)管理架構(gòu)
主要是為了是實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)價(jià)值管理與實(shí)物管理之間的有效溝通,因?yàn)椴煌牟块T對(duì)于資產(chǎn)的需求量不同。由一級(jí)部門由醫(yī)院的資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé),分職責(zé)地進(jìn)行管理工作,對(duì)醫(yī)院的所有資產(chǎn)進(jìn)行清理與記錄,并制定總報(bào)表以供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策參考,對(duì)醫(yī)院的整體資產(chǎn)進(jìn)行成本定額與數(shù)量定額;二級(jí)部門由相關(guān)專業(yè)醫(yī)院部門負(fù)責(zé),根據(jù)資產(chǎn)的專業(yè)及類型進(jìn)行區(qū)分,包括對(duì)資產(chǎn)的采購(gòu)、驗(yàn)收、設(shè)備管理等部門進(jìn)行分專業(yè)的管理,該專業(yè)負(fù)責(zé)人也需要對(duì)資產(chǎn)做好定額;三級(jí)部門即由資產(chǎn)使用者的科室負(fù)責(zé)人直接管理,而該管理者需要進(jìn)行資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)、申領(lǐng)、處置等工作的管理,因此需要對(duì)于資產(chǎn)進(jìn)行壽命定額,確保使用者對(duì)于資產(chǎn)的責(zé)任感提高,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的效益最大化。
3.建立資產(chǎn)管理系統(tǒng)
資產(chǎn)管理系統(tǒng)需要將資產(chǎn)的整個(gè)生命周期都進(jìn)行監(jiān)管與記錄,方便資產(chǎn)管理人員的后期報(bào)告總結(jié)以及問(wèn)題分析,從而調(diào)整管理方法,提高管理質(zhì)量。構(gòu)建信息化的醫(yī)院平臺(tái)可以減少人力資源的浪費(fèi),對(duì)需要進(jìn)行處置的資產(chǎn)報(bào)廢并及時(shí)采購(gòu)更新設(shè)備,從而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理部門的統(tǒng)一性。
(三)對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)全生命周期進(jìn)行資產(chǎn)定額標(biāo)準(zhǔn)
1.醫(yī)院資產(chǎn)全生命周期管理
醫(yī)院的資產(chǎn)全生命周期包括采購(gòu)、使用資產(chǎn)、維修資產(chǎn)、處置報(bào)廢幾個(gè)步驟,而對(duì)資產(chǎn)的全生命周期進(jìn)行管理可以確保醫(yī)院資產(chǎn)的各方面的質(zhì)量控制,從而提高資產(chǎn)管理的整體質(zhì)量控制。對(duì)采購(gòu)資產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)量定額,避免閑置資產(chǎn)的產(chǎn)生,對(duì)使用資產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行壽命定額以及超額資產(chǎn)的合理調(diào)劑,提高資產(chǎn)使用效率,對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行處置需要根據(jù)壽命定額進(jìn)行評(píng)估。對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行管理,不僅可以統(tǒng)計(jì)整體的資產(chǎn)消耗成本,從而降低醫(yī)療成本的目的,也促進(jìn)資產(chǎn)的使用率達(dá)到最高,實(shí)現(xiàn)資源效益的最大化。
2.對(duì)生命周期進(jìn)行資產(chǎn)定額,達(dá)到成本控制
對(duì)全生命周期進(jìn)行資產(chǎn)定額從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療成本的控制,減少資產(chǎn)的流失。通過(guò)資產(chǎn)定額控制采購(gòu)成本,包括與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作,或者明白采購(gòu)方的需求,進(jìn)行采購(gòu)成本核算,制定合同約束供應(yīng)商的產(chǎn)品及售后,從而達(dá)到采購(gòu)成本與時(shí)間成本的降低。對(duì)使用成本進(jìn)行定額控制,資產(chǎn)的使用需要每一個(gè)員工提高對(duì)于資產(chǎn)管理的意識(shí),才能實(shí)現(xiàn)降本增效的目的,因此需要制定壽命定額,讓醫(yī)院?jiǎn)T工能夠意識(shí)到各崗位都需要進(jìn)行資產(chǎn)管理,降低維修與資產(chǎn)報(bào)廢的成本。對(duì)于閑置資產(chǎn)的壽命定額,有貢獻(xiàn)價(jià)值的進(jìn)行調(diào)度,可改造的資產(chǎn)聯(lián)系負(fù)責(zé)人進(jìn)行改造,其余的選擇淘汰,進(jìn)入資產(chǎn)的循環(huán)系統(tǒng)中。整個(gè)生命周期進(jìn)行資產(chǎn)定額均需要保持透明化管理,選擇最佳的管理方法,促進(jìn)最大化的效益。
3.進(jìn)行資產(chǎn)管理培訓(xùn),提高管理意識(shí)
醫(yī)院的員工并沒(méi)有形成資產(chǎn)管理意識(shí),且沒(méi)有掌握資產(chǎn)管理技能。因此,需要醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高使用者與管理者的管理意識(shí)及水平,全面落實(shí)資產(chǎn)管理工作,融入管理制度與生命周期的理念,尤其是對(duì)于資產(chǎn)全生命周期使用者的知識(shí)與技能培訓(xùn),從而推動(dòng)醫(yī)院各部門資產(chǎn)管理的工作。
四、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院資產(chǎn)管理是醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)、科研等的重要保障,對(duì)資產(chǎn)管理工作進(jìn)行優(yōu)化,可以提高醫(yī)院的資產(chǎn)管理質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療成本的降低,減輕患者的負(fù)擔(dān),從而提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、管理水平以及經(jīng)營(yíng)效益。優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量管理可以采用資產(chǎn)定額的方法進(jìn)行成本控制,并在資產(chǎn)全生命周期中融入資產(chǎn)定額思想,從而達(dá)到提高資產(chǎn)管理質(zhì)量的目的。
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作者簡(jiǎn)介:梁艷東(1986—),女,廣東中山人,會(huì)計(jì)師,本科,主要從事醫(yī)院資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理研究。