李穎
[摘 要] 伴隨著國家企業(yè)的高速發(fā)展以及管理能力的提升,人力資源管理越發(fā)受到企業(yè)重視。人本管理思想以人為工作中心,關注員工在企業(yè)經(jīng)營中的價值,有利于激發(fā)員工工作的積極性,是一種良好的企業(yè)管理方法?;诖?,文章首先分析了企業(yè)管理中人本管理思想運用中存在的不足,其次分析了企業(yè)管理中人本管理思想的具體運用,以期能夠?qū)ζ髽I(yè)的實際經(jīng)營管理有所裨益。
[關鍵詞] 人本管理;企業(yè);管理
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A
對于企業(yè)而言,包含人力、技術、自然等眾多資源,而人力資源在這些資源中占據(jù)首要位置,在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著關鍵性作用。主要原因是由于人具備創(chuàng)新性以及主觀能動性,可以對其他資源加以整合,這樣能夠給企業(yè)提供更加良好的服務,加強在市場環(huán)境中的競爭力。正因如此,人本管理思想被普遍應用于企業(yè)經(jīng)營管理中。
一、企業(yè)管理中人本管理思想運用中存在的不足
(一)人本管理觀念落后
1.過于凸顯“官本位”思想
當前,眾多企業(yè)依然處在人事管理時期,對現(xiàn)代管理觀念認識不夠清晰,“官本位”思想較為突出[1]。就人力資源管理層面而言,存在行政化管理的情況,管理人員同員工之間在地位上存在明顯界限,沒有真正認識到目前經(jīng)濟形勢下企業(yè)之間的競爭已轉(zhuǎn)向人力資源方面的競爭。
2.過于重視利潤
目前依然有部分企業(yè)固守傳統(tǒng)觀念,追求利益最大化,不夠員工之于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要作用,忽視員工的權利與實際需要,僅僅把員工當作企業(yè)工作的工具,沒有尊重他們作為“社會人”的權利。
(二)人本管理機制缺失
1.缺乏人本管理崗位
一些企業(yè)為了縮減員工成本方面的投入,沒有創(chuàng)建人力資源管理相關部門或是設置人本管理職位,通常由企業(yè)行政管理人員兼職,造成很多本應由人力資源管理部門承擔責任的缺失,沒有真正利用人力資源在企業(yè)管理中的重要作用。
2.崗位職能缺失
在企業(yè)高層管理人員的思想觀念中,認為權力需要掌握在自己手中,或是不肯下放自身權力。培訓、考核等工作通常都是走形式,借助于經(jīng)驗開展。職能崗位沒有真正權力,無法充分發(fā)揮自身作用,得到足夠的重視。
3.人本管理制度缺失
一些企業(yè)的人力資源管理制度不夠健全,對待一些與員工切身利益有關的薪資待遇體制的過程中,沒有討論,也沒有認真加以研究,沒有規(guī)章制度可以遵循,通常都是依照企業(yè)管理人員自身意志做出決斷。
二、企業(yè)管理中人本管理思想的具體運用
(一)基于人本管理思想的人力資源管理
人本管理思想中人是中心。實際人力資源管理工作中,企業(yè)及其高層管理人員需要展現(xiàn)對企業(yè)職工的認可。所以,具體管理中情感方面的管理必不可少,也就是企業(yè)需要高度關注企業(yè)員工的心理,使員工明白自身的實際價值,從而提升員工之于企業(yè)的認同感[2]。企業(yè)需要讓員工體會到企業(yè)對員工工作的認同與肯定,這也是企業(yè)實際運用中十分重要的一個組成部分,認同員工在企業(yè)實際經(jīng)營中所做出的貢獻,立足于此點,充分展示人力資源管理之于員工的真正關懷。這樣企業(yè)信任員工,對員工的工作予以高度肯定的情況下,人力資源管理工作的開展就由制度化漸漸轉(zhuǎn)變成人性化的管理。由此可見,推行自主管理也有著關鍵性作用。所謂自主管理,也就是員工根據(jù)本身工作的具體需要,針對企業(yè)管理的具體環(huán)節(jié)做出相應規(guī)劃。簡而言之,就是讓員工實現(xiàn)對自身的管理。要想成功實現(xiàn)這一目標,應該改進并變更企業(yè)人力資源管理模式。換一種方式來講,就是對過去從上至下的管理模式加以轉(zhuǎn)變,使其轉(zhuǎn)變?yōu)槊裰鞴芾砟J?。民主管理的出發(fā)點是信任企業(yè)員工具備自我發(fā)展意識,可以較好地實現(xiàn)自身管理。具體管理工作可以從以下兩個層面開展:一方面,關于人力資源管理相關規(guī)章體制的編制,企業(yè)員工需要針對當前的規(guī)章體制給出一些合理化建議,或是通過調(diào)查了解員工的實際需求,對人力資源管理規(guī)章體制做出改進,將完善后的規(guī)章體制公之于眾。同時征求員工的不同意見,并將員工組織起來進行學習,讓其根據(jù)“自身制定的管理體制”做好相應工作;另一方面,關于員工績效以及激勵層面,企業(yè)需要給予員工鼓勵,并讓他們彼此之間進行監(jiān)督管理,樹立各個工作崗位的榜樣,強化榜樣的重要作用,給予員工相應引導,讓其學習榜樣。在實際工作中遇到困難時,可以學習他們對待工作的態(tài)度與處理方法,如此便可有效調(diào)整自身對待工作的態(tài)度。
(二)基于人本管理思想的企業(yè)項目管理
具體企業(yè)管理中,項目管理是十分重要的一個組成部分。企業(yè)經(jīng)營涉及到眾多內(nèi)容,均是以項目的形式展現(xiàn),同時項目的實際開展情況也與企業(yè)具體運用策略的實行有著密不可分的關系。項目管理包括眾多方面,如財務資金的管理、企業(yè)客戶關系的維護以及人事調(diào)動等。以往企業(yè)在進行項目管理工作中,通常是以項目的最終目標和過程等方面實施管理,管理指向項目計劃的實施情況以及最終結(jié)果的完成情況[3]。而基于人本管理思想企業(yè)的項目管理,開發(fā)項目相關成員潛能是其主要工作內(nèi)容,也就是具體項目管理中,把項目整體團隊及其個人的管理作為工作重點,從而達成相應的項目管理目標。一方面,探討項目團隊的實際組織結(jié)構可否真正可以起到激發(fā)其中成員潛力的作用,需要給予項目團隊更為靈活的結(jié)構構件方式,把項目整體分解為各個目標,并賦予團隊各成員相應責任,充分激發(fā)員工潛力。比如,針對一個項目,可以減少其財務核算時間,向團隊中各個成員提出相應要求,讓其向財務部門上交資金使用情況的報表,如此項目團隊中的每個成員都會對資金使用情況的記錄予以高度重視。長此以往下去,項目成員收集與管理財務數(shù)據(jù)的水平也會得到相應提升,成員能力得到相應激發(fā)。如此這類的管理辦法越多,歷經(jīng)多個項目之后,團隊成員的能力便會得到相應提升。另外,在一個項目團隊中,核心員工起到至關重要的作用,企業(yè)需要加深對團隊內(nèi)各個成員個性發(fā)展需求的了解,高度關注核心員工的培養(yǎng)工作,鼓勵員工之間的交流和合作,這樣可以培養(yǎng)出眾多適合于重要工作崗位的企業(yè)員工。不但有助于企業(yè)核心競爭力的提升,同時為今后企業(yè)更多經(jīng)營項目工作的開展奠定了良好基礎。
(三)基于人本管理思想的企業(yè)文化管理
無論對于何種類型的企業(yè)而言,企業(yè)文化管理都是十分重要的。何謂企業(yè)文化,具體指企業(yè)長時間經(jīng)營中逐漸形成的核心價值觀。這一價值觀不但體現(xiàn)于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營,在企業(yè)之于外部形象的建設上也有所展現(xiàn)。換言之,企業(yè)文化管理同時包含內(nèi)部和外部管理[4]。過去的企業(yè)文化管理的主要工作重心是核心員工認同的價值觀念和企業(yè)的重要經(jīng)營目標,利用培訓和宣傳的形式,讓整個企業(yè)感受到企業(yè)文化氛圍。在完成企業(yè)文化的內(nèi)部擴散后,向外界宣傳企業(yè)形象,把企業(yè)文化擴散到外界市場中。人本管理思想將人作為企業(yè)管理的最高目標,這樣的管理方式促使企業(yè)文化形成了全新的管理途徑,以多樣性的方式進行企業(yè)管理。凡是同企業(yè)實際運營有關的、有益于企業(yè)自身發(fā)展的文化都能夠加入到企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi),員工在具體工作中所展現(xiàn)出的高昂的工作熱情以及積極的工作態(tài)度都可以成為企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)合作方、客戶群體針對企業(yè)發(fā)展給出的相關要求都可以作為企業(yè)文化的發(fā)展方向[5]。企業(yè)文化管理的認識方面,需要接受任何可以為企業(yè)發(fā)展提供動力的思想及文化,對其加以優(yōu)化,并作為企業(yè)文化的一部分,構建多樣性的企業(yè)文化。企業(yè)關于技術、市場、服務以及員工方面的文化,基本定義可以不同,但彼此之間不能矛盾。企業(yè)文化管理實施方面,需要尊重人的主體地位,轉(zhuǎn)變過去過度宣傳的工作方式,更應該關注具體的管理工作,重視企業(yè)文化的實際應用,達成多樣性文化管理的目標。
三、結(jié)語
伴隨著國家經(jīng)濟體制的日益變革,更多企業(yè)意識到人本管理思想之于企業(yè)管理的重要作用,人本管理思想也被逐漸應用到企業(yè)實際經(jīng)營管理中。為了推動企業(yè)能夠朝向更加良好的方向發(fā)展,作為企業(yè)高層管理者,需要加深對人本思想管理的認識,更好地發(fā)揮員工在工作中的自主性,從而推動企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻:
[1]薛喆磊,廖良成,李佳陽.人本管理思想在企業(yè)管理中的應用研究[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2019(01):35-36.
[2]陳劍平.淺論人本管理思想在企業(yè)管理中應用[J].商訊,2019(10):34-35.
[3]張劍華.人本管理思想在現(xiàn)代國有企業(yè)管理的應用探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2018(30):105-106.
[4]李雁燕.對人本管理思想在企業(yè)管理中應用的探討[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2018(04):120-121.
[5]馬榮.論現(xiàn)代企業(yè)管理中的“人本管理”[J].現(xiàn)代商業(yè),2018(08):128-129.