劉菡

摘 要：融媒體時(shí)代，專業(yè)電臺(tái)把微信平臺(tái)引入節(jié)目中，直播節(jié)目主持人通過微信和聽眾互動(dòng)，這種互動(dòng)從單向性向多向性轉(zhuǎn)變，增加了受眾黏性，因此，直播節(jié)目主持人需要通過不同的方式方法最大程度實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

關(guān)鍵詞：廣播直播節(jié)目;微信環(huán)節(jié);互動(dòng);實(shí)現(xiàn)

中圖分類號(hào)：G224 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 08-00-02

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體受到了較大沖擊，收看收聽率下降，廣告收入減少，使得電臺(tái)電視臺(tái)必須改革，突破自我，尋求新的傳播內(nèi)容和傳播方式。那么，廣播電臺(tái)在摸索的過程中成功把微信平臺(tái)引入直播節(jié)目，突出“互動(dòng)”的重要性，主持人和聽眾之間、聽眾和聽眾之間通過微信平臺(tái)聯(lián)系在一起，聽眾對(duì)于節(jié)目的信任度更高，黏性更強(qiáng)，提高了節(jié)目的收聽率。因此，廣播直播節(jié)目主持人在微信環(huán)節(jié)的互動(dòng)意識(shí)尤為重要，而且要通過行之有效的方式方法實(shí)現(xiàn)。在這一方面，北京交通廣播《一路暢通》的節(jié)目主持人做得非常到位，本文以此節(jié)目為例詳細(xì)論述了主持人互動(dòng)意識(shí)的確立和實(shí)現(xiàn)。

二、廣播直播的現(xiàn)狀分析

（一）從“廣播”到“窄播”

由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，現(xiàn)在的傳媒環(huán)境發(fā)生了變化，傳統(tǒng)媒體“我說你聽”的模式逐漸在改變，新媒體的發(fā)展創(chuàng)新了傳播方式，自媒體的出現(xiàn)讓大眾有了自己的展示平臺(tái)，同時(shí)可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)，現(xiàn)代傳媒已經(jīng)進(jìn)入了融媒體時(shí)代。在這個(gè)大背景下，專業(yè)電臺(tái)的傳播也產(chǎn)生了“廣播”到“窄播”的轉(zhuǎn)變。

廣播“窄播”的主要表現(xiàn)形式即“頻率專業(yè)化”，這個(gè)特征使得廣播傳播對(duì)象更細(xì)分、內(nèi)容更專業(yè)、互動(dòng)性更強(qiáng)。“窄播”給廣播注入了新的活力，融媒體時(shí)代下，廣播媒體的優(yōu)勢(shì)再次顯現(xiàn)出來，和互聯(lián)網(wǎng)、直播、新技術(shù)合作，實(shí)現(xiàn)了突破。

（二）微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

自從有了微信，我們已經(jīng)完全離不開它，微信影響和改變了我們的生活，通訊聯(lián)系、工作互動(dòng)、交流溝通、朋友圈分享、獲取知識(shí)、了解新聞、支付、小程序等等，微信已經(jīng)不僅僅限于通訊這一項(xiàng)基礎(chǔ)功能了。

因此，專業(yè)電臺(tái)引入微信和聽眾互動(dòng)是大勢(shì)所趨，2008年北京交通廣播《一路暢通》特別節(jié)目“說進(jìn)世界杯”率先嘗試了直播節(jié)目的微信互動(dòng)，效果很好?？梢哉f，微信平臺(tái)的引入使得電臺(tái)直播節(jié)目進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代，微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

（1） 傳播內(nèi)容更直觀。受眾參與互動(dòng)的微信內(nèi)容可以是文字，也可以是圖片、表情、聲音等等。

（2） 傳播方式多樣化。主持人和聽眾通過微信平臺(tái)互動(dòng)，可以根據(jù)需求，選擇不同的傳播方式，可以手機(jī)時(shí)時(shí)互動(dòng)、可以通過電腦留言、也可以在聽眾微信群交流等等。

（3） 傳播速度更快速。微信依靠互聯(lián)網(wǎng)傳送，不受通信公司信號(hào)的限制，再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，聽眾的微信會(huì)很快到達(dá)平臺(tái)。

（4） 傳播范圍廣泛。由于通過互聯(lián)網(wǎng)傳播，微信互動(dòng)不僅僅限于國(guó)內(nèi)，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方，全國(guó)乃至全世界都可以隨時(shí)參與。

（5） 多向互動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。傳授雙方可以采用不同方式回復(fù)信息，不僅僅可以實(shí)現(xiàn)主持人和聽眾的互動(dòng)，聽眾之間也可以互相看到微信內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)聽眾之間的互動(dòng)。

三、廣播直播節(jié)目主持人微信環(huán)節(jié)互動(dòng)意識(shí)的確立

（一）理解互動(dòng)

互動(dòng)傳播，是媒體和受眾之間互動(dòng)交流的一種傳播形態(tài)，傳播不是單向的，而具有雙向性以及多向性——媒體、受眾總是處在互動(dòng)之中。這種角色轉(zhuǎn)換的互動(dòng)意識(shí)，在《一路暢通》節(jié)目中表現(xiàn)得尤為明顯。聽眾通過微信平臺(tái)參與到節(jié)目話題的討論中，代表普通人說出自己內(nèi)心想說的話;另一方面，不同的聽眾可以通過微信平臺(tái)看到更多人的內(nèi)容，大家所有的想法都可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)溝通。那么在這個(gè)過程中，主持人充當(dāng)多重角色，既是節(jié)目的引領(lǐng)者，又是多向溝通的紐帶。

（二）廣播電臺(tái)直播節(jié)目主持人在微信環(huán)節(jié)的互動(dòng)意識(shí)對(duì)節(jié)目的作用

1.融合作用

電臺(tái)直播節(jié)目主持人和聽眾的互動(dòng)交流，使主持人成為了聽眾的知心朋友， 聽眾可以和節(jié)目更好地融合，做到信息融合和情感融合。

（1） 信息融合。廣播直播節(jié)目中，主持人把整理的信息、圖片等等傳達(dá)給聽眾，同時(shí)，聽眾通過微信平臺(tái)提供更豐富的內(nèi)容，主持人經(jīng)過分析整合，把有用的信息和節(jié)目?jī)?nèi)容融合，選取適當(dāng)?shù)臅r(shí)間播出，加大了節(jié)目的信息量。

例如《一路暢通》節(jié)目，播出時(shí)間在北京早晚高峰時(shí)段，那么路況播報(bào)是節(jié)目的一大亮點(diǎn)，也是聽眾最需要的信息。路況編輯實(shí)時(shí)為節(jié)目提供路況信息，可是路上的突發(fā)事件還得通過聽眾微信第一時(shí)間獲得，兩者融合使得路況信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的傳播出去。

（2） 情感融合。廣播直播節(jié)目中，主持人聽眾雖然沒有面對(duì)面，但是通過微信平臺(tái)可以很好地交流，因此，建立了良好的感情基礎(chǔ)，主持人不以居高臨下的俯視態(tài)度面對(duì)聽眾，聽眾也會(huì)把主持人當(dāng)作自己的朋友，兩者處在平等的位置上。

《一路暢通》的主持人就是這樣做的，他們會(huì)在直播過程中用真情實(shí)感對(duì)待每一位聽眾，有的聽眾遭遇事業(yè)的打擊，他們鼓勵(lì)他，給他信心;聽眾會(huì)把她們當(dāng)作隔壁家的鄰居、知心的哥哥姐姐、幽默的好朋友、淘氣的兒子閨女等等。有的聽眾感情遇到了問題，他們幫忙分析勸說;有的聽眾分享了家里的喜事，他們會(huì)感同身受的開心快樂;有的聽眾發(fā)來有趣的圖片、語音，他們會(huì)認(rèn)真看完聽完，和大家一起分享……聽眾和主持人在情感上很好的融合，受眾對(duì)主持人乃至節(jié)目也就建立了傾訴的信心和信賴感。

2.豐富節(jié)目?jī)?nèi)容的作用

影響廣播直播節(jié)目?jī)?nèi)容的因素多種多樣，主持人是關(guān)鍵因素之一，尤其在廣播脫口秀節(jié)目中，主持人的知識(shí)水平、思維的廣度深度、即興口語的表達(dá)能力、反應(yīng)速度的快慢、話語中的幽默元素等等，都會(huì)影響到內(nèi)容的表達(dá)以及節(jié)目是否吸引人，那么筆者認(rèn)為聽眾的微信可以豐富節(jié)目?jī)?nèi)容，給節(jié)目注入新鮮血液。