摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人們的生活水平不斷提升,各種體育運(yùn)動(dòng)的不斷普及,體育類APP受到越來越多用戶的追捧。本文就以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析和探討,希望為體育類APP的發(fā)展提供一些參考和幫助。
關(guān)鍵詞:懂球帝;體育類APP;發(fā)展策略
中圖分類號:G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 14-00-02
作為體育類APP的領(lǐng)頭羊,“懂球帝”APP緊緊圍繞“足球”這個(gè)關(guān)鍵詞展開而來。“懂球帝”APP自上線以來迅速發(fā)展,其背后存在很多值得思考和挖掘的行業(yè)研究價(jià)值。文章從“懂球帝”最具特色的內(nèi)容層面入手,試圖為當(dāng)下體育類APP在發(fā)展策略方面提供建議。
一、“懂球帝”APP的發(fā)展歷程
“懂球帝”于2013年由陳聰創(chuàng)立,其APP于2013年12月于蘋果App Store首發(fā),當(dāng)日的下載量一路沖到App Store中國區(qū)體育類APP排行榜的榜首,此后穩(wěn)定處于體育類免費(fèi)APP排行榜的前二十名。在上線幾個(gè)月后,“懂球帝”便獲得百萬投資。隨后不久,又完成了百萬美元的A輪融資。在第20屆世界杯舉行期間,“懂球帝”用戶猛增,“懂球帝”成為人們看球、聊球的必備APP之一。2015年“懂球帝”APP完成了B輪融資,同年9月獲得3.5億元的C輪融資。此時(shí),它已擁有2800多萬注冊用戶,日活人數(shù)達(dá)200多萬。目前,“懂球帝”坐擁千萬粉絲,已經(jīng)成為國內(nèi)體育類APP的頭部玩家之一。
二、“懂球帝”APP的內(nèi)容分析
(一)“懂球帝”APP內(nèi)容發(fā)展歷程
“懂球帝”內(nèi)容的發(fā)展經(jīng)歷了“內(nèi)容” “內(nèi)容+社交” “內(nèi)容+社交+自媒體”三個(gè)階段,這是“懂球帝”不斷探索、形成自身特點(diǎn)的歷程。
1.內(nèi)容
“懂球帝”APP上線之初僅僅扮演的是資訊和深度文章內(nèi)容提供者的身份,也為用戶提供與足球有關(guān)的諸多數(shù)據(jù),滿足了用戶對優(yōu)質(zhì)資訊獲取的渴望。根據(jù)內(nèi)容可分為兩類:
一是新聞?lì)愘Y訊,可分為足球消息、評論和專題,這類消息主要是指足球賽況和最新足壇新聞的報(bào)道。內(nèi)容簡短意賅,讓用戶及時(shí)快速地獲取到足壇動(dòng)態(tài)。評論則是針對賽事情況的評述,這類內(nèi)容以專業(yè)化的角度對足球賽事和知識進(jìn)行深入分析和探討,文章內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)。專題內(nèi)容多為系列報(bào)道。這些內(nèi)容主要來自于“懂球帝”APP自己的編輯寫作隊(duì)伍,作為專業(yè)足球編輯他們提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
二是休閑類內(nèi)容,休閑類內(nèi)容較為輕松與娛樂,用戶可以了解到球場內(nèi)外的趣聞軼事。
2.內(nèi)容+社交
“內(nèi)容+社交”的內(nèi)容生產(chǎn)模式更加注重的是粉絲之間的信息交流。2014年6月,“圈子”功能應(yīng)運(yùn)而生,它為球迷們搭建了交流社區(qū)平臺。不僅充分利用新聞資訊的評論區(qū),還采用點(diǎn)贊評論上熱門的激勵(lì)方式,鼓勵(lì)用戶作出高質(zhì)量的評論,并吸引更多的用戶進(jìn)來互動(dòng)。它打破了PC端網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的時(shí)空限制,用戶可以更方便快捷地參與到相關(guān)話題的討論中。
“內(nèi)容+社交”的內(nèi)容模式增加了用戶黏度,提高了APP的用戶留存率,“懂球帝”借助高質(zhì)量的用戶基礎(chǔ)穩(wěn)步向前。
3.內(nèi)容+社交+自媒體
“懂球號”是“懂球帝”APP內(nèi)容布局的新鮮嘗試,讓“懂球帝”APP在內(nèi)容生產(chǎn)模式更加完善,其內(nèi)容更加多樣化。許多足球官方俱樂部入駐“懂球號”與忠實(shí)球迷并且向其他用戶宣傳自己俱樂部,這也證明“懂球帝”APP已經(jīng)得到諸多足球俱樂部官方的認(rèn)可。
(二)內(nèi)容特色
“懂球帝”APP自上線以來,短時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為足球資訊類頭部平臺,其專業(yè)的知識和豐富的內(nèi)容是殺手锏,并且內(nèi)容具有十分突出的特色。
1.豐富的內(nèi)容呈現(xiàn)方式
“懂球帝”作為足球“資訊+社交+自媒體”多元化內(nèi)容生產(chǎn)方式的APP,其產(chǎn)品內(nèi)容呈現(xiàn)豐富多樣,不僅限于純文本、純視頻、文本+圖片等傳統(tǒng)呈現(xiàn)模式,文本+圖片+視頻的內(nèi)容形式更是“懂球帝”APP運(yùn)用最多的。
2.廣泛的內(nèi)容生產(chǎn)者
“懂球帝”APP除了自身擁有專業(yè)化的編輯團(tuán)隊(duì)外,還有許多全職和兼職作家,共同生產(chǎn)官方內(nèi)容,保證內(nèi)容豐富不單調(diào)?!岸虻邸边€依托其社交屬性,鼓勵(lì)用戶生產(chǎn)內(nèi)容,在UGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式中,用戶就是內(nèi)容的生產(chǎn)者。此外,“懂球號”還充當(dāng)著自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者的角色。
3.全面而專業(yè)的數(shù)據(jù)資料
對于體育類APP,全面而專業(yè)的數(shù)據(jù)庫是不可或缺的。用戶能查到世界各大聯(lián)賽的積分榜、球員榜、球隊(duì)榜等數(shù)據(jù)。甚至連場均出場時(shí)間、傳球成功率、被犯規(guī)數(shù)等數(shù)據(jù)都可以被查到,可謂是十分詳盡。
4.個(gè)性化的訂制服務(wù)
“懂球帝”APP通過設(shè)置“我的關(guān)注”這一板塊,讓用戶自由選擇一支自己所支持的球隊(duì),然后在底部導(dǎo)航欄中間的位置顯示該隊(duì)的隊(duì)徽,展現(xiàn)自己的球迷身份,同時(shí),點(diǎn)擊隊(duì)徽就可以查看球隊(duì)的動(dòng)態(tài)信息、賽程、數(shù)據(jù)等詳細(xì)的資料。
三、“懂球帝”APP在內(nèi)容生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題
(一)獨(dú)家消息少,失實(shí)文章頻現(xiàn)
“懂球帝”APP提供的足球資訊總體是比較全面的,但是多為其他媒體消息的再加工,獨(dú)家消息生產(chǎn)不多,其許多消息的準(zhǔn)確性都不高。
隨著“懂球帝”APP的快速發(fā)展,其人員結(jié)構(gòu)也越來越復(fù)雜,內(nèi)容生產(chǎn)隊(duì)伍也不斷在擴(kuò)充,導(dǎo)致編輯隊(duì)伍的專業(yè)性下降,新聞資訊和深度文章的質(zhì)量都有所下降,頻繁出現(xiàn)一些常識性錯(cuò)誤。如2017年10月發(fā)布的文章《“懂球帝”全球獨(dú)家:切爾西主教練孔蒂很快下課》引起了極大的轟動(dòng),但是實(shí)際情況是孔蒂并沒有下課,反而帶領(lǐng)的球隊(duì)的狀態(tài)越來越好。這樣失實(shí)的文章實(shí)在不應(yīng)該出現(xiàn),讓不少用戶對“懂球帝”APP的專業(yè)性提出了質(zhì)疑。
(二)版權(quán)缺失,引起糾紛
2017年曾出現(xiàn)“懂球帝”APP未經(jīng)授權(quán)直播比賽而被樂視體育告上法庭的情況。眾所周知,原創(chuàng)視頻的制作需要大量的時(shí)間、技術(shù)和資金的支持,于是許多平臺采取抹水印的方法盜取他人制作的視頻內(nèi)容,于自己的平臺發(fā)布,來吸引流量。我們應(yīng)強(qiáng)烈譴責(zé)這種“拿來主義”,這種做法污染了整個(gè)行業(yè)。隨著我國法律的不斷完善和用戶版權(quán)意識提升,版權(quán)侵害的事件在減少,但這種現(xiàn)象并沒有被杜絕。
四、對其他體育類APP內(nèi)容發(fā)展的啟示
(一)從用戶需求出發(fā),提高用戶留存率
首先,對于體育類APP的用戶來說,獲取想要的信息是最基本的要求,所以不管是資訊內(nèi)容還是深度內(nèi)容都需要得到APP運(yùn)營者的重視。單一的PGC內(nèi)容模式難以滿足當(dāng)今用戶對體育新聞資訊獲取的要求,想要在市場中站穩(wěn)腳步,應(yīng)將PGC和UGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式集合起來,打造多樣性的內(nèi)容。
其次,人們對APP的社交需求越來越顯現(xiàn)出來,體育類APP應(yīng)投入更多人力財(cái)力和精力運(yùn)營好社區(qū),完善其功能,提高用戶黏性,而不只是做單純的資訊提供者。因?yàn)檫@些社區(qū)平臺也是大量UGC內(nèi)容生產(chǎn)的“主陣地”,它們可以引導(dǎo)官方內(nèi)容的生產(chǎn),將更好地內(nèi)容呈獻(xiàn)給用戶。
(二)增強(qiáng)編輯隊(duì)伍的版權(quán)意識,加強(qiáng)版權(quán)合作
體育賽直播市場的競爭越來越激烈,賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的競價(jià)也在逐年上升。但是,賽事的直播權(quán)和轉(zhuǎn)播權(quán)掌握在少數(shù)人的手中,且價(jià)格十分昂貴,同時(shí),國內(nèi)用戶對預(yù)付費(fèi)觀看直播模式?jīng)]有經(jīng)過長時(shí)培養(yǎng),認(rèn)可度不高,平臺購買了相關(guān)賽事的版權(quán)卻難以盈利。所以,各大體育類APP可以加強(qiáng)版權(quán)合作,以此實(shí)現(xiàn)“雙贏”。同時(shí),培養(yǎng)編輯團(tuán)隊(duì)的版權(quán)意識,杜絕文章抄襲的現(xiàn)象,營造支持正版的社會(huì)風(fēng)氣。
五、結(jié)語
在未來,受眾需要更多的高質(zhì)量信息,對社交的需求也會(huì)越來越強(qiáng),體育類APP的內(nèi)容生產(chǎn)將更加多樣化,內(nèi)容本身也將更加多元富有深度。只有為用戶提供更好地服務(wù),想用戶之所需,才從競爭中勝出,體育類APP在內(nèi)容的發(fā)展上還有很長一段路要走。
參考文獻(xiàn):
[1]吳若熙,王慶軍.體育健身類APP的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策研究[J].山東體育學(xué)院學(xué)報(bào),2015(04).
[2]周菀菀,羅璇.體育APP發(fā)展現(xiàn)狀與推廣策略[J].體育文化導(dǎo)刊, 2016(03).
[3]王野.足球類移動(dòng)垂直社交媒體“懂球帝”發(fā)展研究[D].武漢大學(xué), 2017.
[4]杜霄.“懂球帝”APP的傳播研究[J].體育成人教育學(xué)刊,2018(03).
作者簡介:張鐘浩,男,漢族,北京人,碩士研究生。研究方向:數(shù)字出版。