梁勁 張義

[摘 要] 隨著產(chǎn)教融合的進(jìn)一步深化，企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中扮演著重要角色。職業(yè)教師作為企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)方面的主要人員，是人才開發(fā)與培養(yǎng)過程中最為積極活躍的因素，發(fā)揮著重要作用。企業(yè)從業(yè)人員轉(zhuǎn)換為職業(yè)教師對(duì)其自身、新入職員工及企業(yè)都有諸多益處。產(chǎn)教融合視域下，應(yīng)制定適合本企業(yè)的職業(yè)教師管理準(zhǔn)則作為企業(yè)行業(yè)人員職業(yè)教師轉(zhuǎn)換的制度保障，要注重骨干和優(yōu)秀教師的全面培養(yǎng)與選拔，在思想、心理、業(yè)務(wù)、身體素質(zhì)四個(gè)方面設(shè)立并執(zhí)行職業(yè)教師轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，也要重視職業(yè)教師制下的新員工指導(dǎo)策略。

[關(guān)鍵詞] 行業(yè)人員;企業(yè)教師;轉(zhuǎn)換

[中圖分類號(hào)] G451.2;G522.7[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-6043（2020）07-0113-03

Abstract： With the further deepening of the integration of industry and education， enterprises play an important role in the process of talent training.As the main personnel in enterprise vocational training， vocational teachers are the most active factor in the process of talent development and training， and play an important role.The conversion of enterprise employees into professional teachers has many benefits for themselves， new employees and enterprises.From the perspective of the integration of industry and education， professional teacher management criteria suitable for the enterprise should be formulated as the institutional guarantee for the transformation of professional teachers of the enterprise personnel. It should pay attention to the comprehensive training and selection of backbone and excellent teachers， and set up and implement the standards for the transformation of professional teachers in the aspects of thought， psychology， business and physical quality.Meanwhile， it should also pay attention to the new employee guidance strategy under the professional teacher system.

Key words： industry personnel， enterprise teachers， conversion

彼得·圣吉在他的《第五項(xiàng)修煉》中提到：“未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全身心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織?！逼髽I(yè)設(shè)置職業(yè)教師的崗位，可以使新人在有經(jīng)驗(yàn)者的帶領(lǐng)下更好地熟悉環(huán)境，清楚自己的職責(zé)所在，以便在企業(yè)中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì);老員工也可以在此機(jī)制的激勵(lì)下，提升工作的積極性進(jìn)而提高工作效率。而對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)教師的設(shè)置可以更好地優(yōu)化、簡(jiǎn)化公司的管理，使公司的制度條例在循序漸進(jìn)的引導(dǎo)中更加清晰深化。企業(yè)教師的方式，可以為新員工的理論知識(shí)與行動(dòng)力之間構(gòu)建一座橋梁，更好地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)鍛煉，使企業(yè)在新人的助力下有效發(fā)展。

一、企業(yè)職業(yè)教師制度的意義與功能

（一）企業(yè)職業(yè)教師制度闡釋

朱必祥教授和謝娟教授認(rèn)為：企業(yè)職業(yè)教師制是指通過擁有豐富企業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及管理能力的資深員工或?qū)I(yè)技術(shù)專家向企業(yè)的新員工或具有升職潛力的員工進(jìn)行崗位認(rèn)知、工作技能、職業(yè)發(fā)展、心理建設(shè)等方面的指導(dǎo)和幫助的一項(xiàng)管理激勵(lì)制度。企業(yè)職業(yè)教師制度，是企業(yè)培養(yǎng)人才的一種不可或缺的方式，更為公司的發(fā)展提供了一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)和指引搭建的交流溝通的平臺(tái)。

（二）企業(yè)職業(yè)教師制度的分類

該制度常見的有兩種分類方式，一種是正式與非正式的分類：正式有指企業(yè)領(lǐng)頭進(jìn)行指定的師生匹配，非正式則是員工之間自發(fā)形成的一種學(xué)習(xí)關(guān)系。另一種則是隸屬與非隸屬之間的分類：隸屬是指由公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo)帶領(lǐng);而非隸屬則是同事之間有經(jīng)驗(yàn)者對(duì)新人的指導(dǎo)，是一種橫向平級(jí)的帶領(lǐng)。

（三）企業(yè)職業(yè)教師制度的功能

第一，在職業(yè)方面，職業(yè)教師提供的指導(dǎo)是隱性知識(shí)傳播的一種方式，新人通過這個(gè)過程接受到有關(guān)職業(yè)的知識(shí)，這種知識(shí)共享對(duì)于新人創(chuàng)新行為具有促進(jìn)作用;第二，在心理方面，職業(yè)教師對(duì)新人在工作上給予指導(dǎo)、生活上給予關(guān)懷，這在一定程度上會(huì)使新人更快適應(yīng)工作壞境，并擁有足夠的安全感;第三，在激勵(lì)方面，職業(yè)教師作為新人的引導(dǎo)人，是新人的榜樣，職業(yè)教師的優(yōu)秀精神，可以督促新人熟悉工作，激發(fā)上進(jìn)心，促進(jìn)其進(jìn)行創(chuàng)新。另外，職業(yè)教師在指導(dǎo)新員工的過程中，可以更好地獲得工作滿足感和成就感，對(duì)于其提高自身的社會(huì)價(jià)值、獲取在企業(yè)內(nèi)的人際支持也有一定的影響。同時(shí)，職業(yè)教師培養(yǎng)新員工的過程，可以提高其工作效率、增強(qiáng)組織能力，提高其責(zé)任心。在不斷完善自身，幫助他人的過程中，更可以有效推進(jìn)組織力量的形成。而且，教師的所作所為還會(huì)向新員工傳遞企業(yè)文化，增強(qiáng)歸屬感，促使新員工更具激情地為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。企業(yè)職業(yè)教師的設(shè)置對(duì)于企業(yè)發(fā)展有諸多益處。

二、企業(yè)行業(yè)人員轉(zhuǎn)換職業(yè)教師的優(yōu)點(diǎn)

第一，企業(yè)的職業(yè)教師是向新員工傳播企業(yè)文化與傳播企業(yè)知識(shí)，傳授工作經(jīng)驗(yàn)的重要主體，而職業(yè)教師制度下的教師——新人結(jié)合也常常伴有創(chuàng)新的產(chǎn)生，因?yàn)樾聠T工在學(xué)習(xí)企業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，可以產(chǎn)生“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的現(xiàn)象。與此同時(shí)，職業(yè)教師也可以從新人身上獲取創(chuàng)新的想法，這也更有助于職業(yè)教師改善工作思路，對(duì)于提高其自身的價(jià)值并得到人際支持也有很大的益處。

第二，職業(yè)教師還可以為新人提供交際方面指導(dǎo)，這也可以提升教師其自我成就感和職業(yè)滿足感，進(jìn)而在工作上可以有更好的表現(xiàn)。職業(yè)教師也可以為學(xué)生介紹有關(guān)的人際資源，這對(duì)于新人更快獲得職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與在職場(chǎng)更好地發(fā)展有十分重要的促進(jìn)作用。

第三，職業(yè)教師培養(yǎng)新人的過程，也使其在不知不覺中提高了工作效率、增強(qiáng)企業(yè)的榮譽(yù)感，因此能夠有效促進(jìn)企業(yè)人才力量的積累與形成。

三、產(chǎn)教融合視域下企業(yè)行業(yè)人員教師身份轉(zhuǎn)換途徑

（一）企業(yè)行業(yè)人員轉(zhuǎn)換職業(yè)教師的制度保障

首先，應(yīng)制定適合本企業(yè)的《職業(yè)教師管理準(zhǔn)則》，并對(duì)《職業(yè)教師管理準(zhǔn)則》進(jìn)行公司內(nèi)的宣傳講解，對(duì)該項(xiàng)目作詳盡的介紹，讓員工明白職業(yè)教師的職責(zé)與任務(wù)所在，并了解職業(yè)教師對(duì)于企業(yè)的重要性，企業(yè)為什么要建立職業(yè)教師隊(duì)伍，其對(duì)員工本身的好處有哪些，以及職業(yè)教師選拔過程和培養(yǎng)方案，有了宣傳與講解，就收獲了一定的支持與呼應(yīng)。其次，是制定公司所需要的職業(yè)教師培訓(xùn)方案，明確職業(yè)教師需要學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，以及職業(yè)教師需講授的知識(shí)，如企業(yè)文化、管理規(guī)則、核心業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)分享等等。明確了職業(yè)教師的的工作內(nèi)容之后，職業(yè)教師項(xiàng)目就要進(jìn)入到選拔階段。

（二）注重骨干和優(yōu)秀教師的全面培養(yǎng)與選拔

1.選派企業(yè)骨干擔(dān)任職業(yè)教師。選派在領(lǐng)導(dǎo)層有多年工作經(jīng)驗(yàn)的干部，轉(zhuǎn)變職能、擔(dān)任職業(yè)教師，不僅可以給予新人更為權(quán)威的指導(dǎo)，也可以使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步了解新人的情況，適時(shí)調(diào)整針對(duì)新人的策略，使新人的工作體驗(yàn)優(yōu)化，更好地為公司效力。

2.提拔優(yōu)秀員工作為職業(yè)教師。優(yōu)秀員工有良好的工作經(jīng)驗(yàn)，可以用自己多年的閱歷為新人入職提供便利，且同級(jí)較為親近的同僚關(guān)系，也可以使新員工盡快適應(yīng)公司的壞境，產(chǎn)生歸屬感;同時(shí)，優(yōu)秀員工被提拔后也會(huì)更具前進(jìn)的信心，在給予老員工努力工作的動(dòng)力時(shí)，也可以給新人樹立良好的榜樣。

（三）產(chǎn)教融合視域下企業(yè)行業(yè)人員職業(yè)教師轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)

1.思想素質(zhì)。一個(gè)成功的職業(yè)教師，需要有較好的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。因?yàn)?，?dāng)自我感知能力越強(qiáng)時(shí)，選擇余地和自由就越多。對(duì)于這種“帶領(lǐng)型”的工作，較強(qiáng)的自我感知能力可以使職業(yè)教師認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地發(fā)揮自身能力，去引導(dǎo)新員工。其次，職業(yè)教師也要有一定的思想帶動(dòng)能力。教師應(yīng)能夠意識(shí)到新人的需要并激發(fā)他們的自信心，進(jìn)行因材施教，更好地發(fā)揮新人的潛力。更重要的是，要重視企業(yè)職業(yè)教師的職業(yè)道德水平，職業(yè)教師作為企業(yè)培訓(xùn)的引導(dǎo)者，新人的帶領(lǐng)者能夠以身作則，以良好的師德、教風(fēng)潛移默化地引導(dǎo)并培訓(xùn)新人。

2.心理素質(zhì)。首先，一個(gè)職業(yè)教師要有自己作為教師的意識(shí)與素養(yǎng)，要具備明確的教育思想與理念，要充滿創(chuàng)新意識(shí)與奉獻(xiàn)精神;其次，職業(yè)教師也要有積極上進(jìn)的心態(tài)，要熱愛引導(dǎo)新人的職責(zé)，同時(shí)也要堅(jiān)信自己可以激發(fā)新人的潛能。一個(gè)合格的職業(yè)教師，也應(yīng)不懼怕困難，并勇于挑戰(zhàn)困難，挑戰(zhàn)挫折，挑戰(zhàn)自己。更為重要的，一個(gè)職業(yè)教師所具備的心理素質(zhì)應(yīng)是寬容與諒解，以寬容心去對(duì)待新人們的不理解，以諒解心去原諒新人所犯的錯(cuò)誤，并耐心帶領(lǐng)其熟悉工作。

3.業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先，一名職業(yè)教師應(yīng)當(dāng)是企業(yè)中，乃至行業(yè)中的一名佼佼者，可以讓人足夠信服，足夠信任，也有足夠的能力以自己的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)去引導(dǎo)新人。其次，職業(yè)教師也應(yīng)有良好的溝通能力去調(diào)節(jié)與新人之間的障礙矛盾，有足夠的語言表能力教授新人理論，并擁有廣泛的人際交往技能，用同理心去對(duì)待新人。當(dāng)然，前瞻能力也十分重要，企業(yè)與個(gè)人都在不斷發(fā)展，一個(gè)合格的職業(yè)教師應(yīng)常懷疑問，如，我們下一階段該如何制定目標(biāo)？為達(dá)到該目標(biāo)應(yīng)對(duì)現(xiàn)階段的戰(zhàn)略進(jìn)行怎樣的調(diào)整？職業(yè)教師不能只將頭腦停留在一成不變的狀態(tài)，發(fā)展具有普遍性，職業(yè)教師應(yīng)用發(fā)展的眼光看問題。職業(yè)教師也應(yīng)具有親和力，教師看起來應(yīng)當(dāng)是友好的并值得信賴的。職業(yè)教師還也要樂于助人，并且能充分理解新人的想法，并全神貫注于他們的任務(wù)而不計(jì)較得失。

4.身體素質(zhì)。身體素質(zhì)是職業(yè)教師最為重要的素質(zhì)，嗓子是否洪亮，腿的支撐力是否良好，耐力是否持久，這三者都十分重要。職業(yè)教師要用洪亮的嗓音進(jìn)行培訓(xùn)，并時(shí)刻關(guān)注每個(gè)新人在課堂上的接受狀態(tài)，應(yīng)做到精力高度集中，并可以持續(xù)講解。而且也要做到有足夠的體力去身體力行帶領(lǐng)新人進(jìn)行實(shí)踐。這不僅僅是對(duì)意志力的考察，更是對(duì)身體素質(zhì)的考察。

（四）產(chǎn)教融合視域下企業(yè)行業(yè)人員職業(yè)教師轉(zhuǎn)換策略

1.思想素質(zhì)。要注重為職業(yè)教師樹立正確的企業(yè)培訓(xùn)觀念。我們知道，企業(yè)職業(yè)教師的內(nèi)涵十分廣闊，涉及到了企業(yè)策略的踐行，還涉及到新員工的職業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)，企業(yè)職業(yè)教師是企業(yè)重要策略貫徹，并付諸于行動(dòng)實(shí)施的重要渠道方式。因此，企業(yè)需要樹立起正確的培訓(xùn)觀念，重視培訓(xùn)觀念的重要價(jià)值，選拔優(yōu)秀人才，并構(gòu)建完善的企業(yè)培訓(xùn)體系。

2.心理素質(zhì)。首先，要培養(yǎng)自身對(duì)于職業(yè)教師這個(gè)崗位的熱愛。教師是一個(gè)需要奉獻(xiàn)的職業(yè)，應(yīng)用熱愛的心態(tài)不斷進(jìn)取，不斷完善自我。其次，要磨礪意志。教學(xué)培訓(xùn)是一個(gè)很長(zhǎng)的周期，因此職業(yè)教師在緩慢的教學(xué)過程中，用耐心和意志培養(yǎng)新人，給予新人好的影響，并提升自身。最后，也要關(guān)注自己的心理健康。職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)人才是一件并不容易的事情，因此要學(xué)會(huì)心理調(diào)劑，關(guān)注自我心理健康，使自己的情緒穩(wěn)定并易于控制。

3.業(yè)務(wù)素質(zhì)。企業(yè)在不斷發(fā)展，要求企業(yè)在職業(yè)教師自身的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備與高水平的教學(xué)研究能力方面多加關(guān)注，并根據(jù)不同教師的優(yōu)劣進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)還需要培養(yǎng)企業(yè)教師較高的綜合素養(yǎng)，只有這樣的企業(yè)教師才能在企業(yè)新人的培養(yǎng)中將知識(shí)要素與技能要素滲透在教學(xué)內(nèi)容之中，使理論教育與實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)中更好地融合。因此，企業(yè)的職業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)需要教師結(jié)構(gòu)與分工、并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、提高職業(yè)教師水平來完成。

4.身體素質(zhì)。在選拔時(shí)，應(yīng)選擇身體素質(zhì)較好的教師;組織并且鼓勵(lì)職業(yè)教師進(jìn)行身體鍛煉以強(qiáng)壯身體，并安排合理的工作量保證職業(yè)教師的休息，保證身體健康;不定時(shí)發(fā)放營(yíng)養(yǎng)食品，增強(qiáng)教師的體質(zhì)。

（五）強(qiáng)化職業(yè)教師制下的新員工指導(dǎo)策略

1.合理匹配師徒，實(shí)現(xiàn)因材施教。促進(jìn)教師與新人的對(duì)稱匹配，是一切活動(dòng)開展的根本基礎(chǔ)，是保證企業(yè)職業(yè)教師制下知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)更高效傳授的重要前提。人力資源部門可以在新人來公司之際，組織相關(guān)活動(dòng)，例如與企業(yè)文化企業(yè)運(yùn)營(yíng)有關(guān)的暖場(chǎng)活動(dòng)，做一些有關(guān)于“性格因素”和“職業(yè)興趣”的專業(yè)測(cè)評(píng)，通過這些結(jié)果，初步評(píng)判新人，并初步進(jìn)行教師與新人的合理匹配，然后進(jìn)一步詢問培訓(xùn)雙方的意見，以便確認(rèn)并尊重雙方的選擇，防止因信息不對(duì)稱導(dǎo)致不合理的師徒匹配安排而妨礙新人對(duì)于工作的熟悉。

2.根據(jù)新人的需求，有效解決問題。新員工的需求定位、其自身對(duì)于理想職務(wù)的定位及對(duì)于職業(yè)教師的滿足程度，這三者是評(píng)價(jià)職業(yè)教師制度實(shí)施成果的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。只有在了解新員工對(duì)企業(yè)知識(shí)的掌握和崗位技能的熟練度后，職業(yè)教師制才能夠更具個(gè)性化地指定適合不同員工的培訓(xùn)引導(dǎo)計(jì)劃，以便因材施教，更好地發(fā)揮新人能力。因此，人力資源部門和教師應(yīng)控制學(xué)員數(shù)量在自身能力可控制的范圍內(nèi)，根據(jù)其個(gè)性、長(zhǎng)處和發(fā)展方向制訂具有因人而異的個(gè)性培訓(xùn)計(jì)劃和培養(yǎng)方案，對(duì)新員工進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)，并根據(jù)其性格和志向設(shè)計(jì)因人而異的職業(yè)生涯規(guī)劃，帶動(dòng)他們對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生更強(qiáng)的工作動(dòng)力，從而使他們有能力高效解決入職后可能面對(duì)的各種工作問題并克服心理障礙。

3.定期評(píng)估新人近況。為保證職業(yè)教師制的高效運(yùn)行，應(yīng)指定并定期查看教師和新員工共同制定的階段性計(jì)劃目標(biāo)，考核的形式可以是多樣的：可以是匯報(bào)、演示、討論、競(jìng)賽等等形式，并通過實(shí)時(shí)記錄過程并考察成果。同時(shí)，人力資源部門還應(yīng)明確每組的導(dǎo)師和新員工的權(quán)責(zé)，不定期對(duì)二者近況進(jìn)行抽測(cè)的評(píng)估評(píng)判，并給予專業(yè)意見，指導(dǎo)其修改指導(dǎo)方案，以便更有效地促進(jìn)新員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。

4.營(yíng)造溫馨的合作氛圍。企業(yè)可以嘗試通過傳播企業(yè)文化、組織團(tuán)建活動(dòng)等方式營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部的其樂融融的合作氛圍，提高職業(yè)教師與新員工的接觸頻率和促進(jìn)溝通質(zhì)量，以便使二者之間關(guān)系更加親近，并進(jìn)一步促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移與共享。通過企業(yè)文化與組織氛圍的長(zhǎng)期促進(jìn)，職業(yè)教師和新員工在不斷傳授知識(shí)和帶領(lǐng)指導(dǎo)中，交流的層次會(huì)逐漸加深，隨著工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的傳授，新人的能力也會(huì)不斷提升，師徒之間原本可能存在的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，會(huì)通過這個(gè)過程逐漸轉(zhuǎn)化為互惠關(guān)系，工作績(jī)效會(huì)因此共同提升，使企業(yè)大大受益。

四、結(jié)語

職業(yè)素養(yǎng)是每一位職業(yè)教師綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)形成并非一日之功，要拋棄浮躁的心態(tài)，堅(jiān)持在實(shí)踐工作中不斷鍛造。持續(xù)不斷地提高自身職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德，才能成為一名優(yōu)秀的職業(yè)教師，并在職業(yè)教師的道路上越走越遠(yuǎn)，為企業(yè)遠(yuǎn)大的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供自己的一份力量。

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[責(zé)任編輯：史樸]