陳紅

[摘 要] 以大數(shù)據(jù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新提供了新的思路和模式，完善的供應(yīng)鏈管理有助于企業(yè)快速獲取市場(chǎng)需求、訂單配送、生產(chǎn)計(jì)劃以及物流等方面的信息，以此提升內(nèi)部管理效力。但是，大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式同樣面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。通過(guò)分析大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)供應(yīng)鏈管理問(wèn)題，提出相應(yīng)創(chuàng)新策略，以此完善傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù);供應(yīng)鏈管理;創(chuàng)新策略

[中圖分類號(hào)] F470[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-6043（2020）08-0074-02

一、引言

實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新可以提升企業(yè)自身供應(yīng)鏈運(yùn)作水平、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力，同時(shí)可以有效完善我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式，促進(jìn)企業(yè)的健康長(zhǎng)期發(fā)展。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)為企業(yè)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新提供了新的思路提高了精準(zhǔn)度，同時(shí)降低了供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的成本。但是大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)供應(yīng)鏈管理還面臨諸多的挑戰(zhàn)，比如供應(yīng)鏈管理意識(shí)薄弱、供應(yīng)鏈銜接效率較低、供應(yīng)鏈整合技術(shù)落后、缺乏有效的合作、供應(yīng)鏈管理人才不足等，這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重限制了企業(yè)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新能力。所以，有必要以大數(shù)據(jù)為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的全面創(chuàng)新，以此提升其運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、大數(shù)據(jù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新中的重要作用

（一）提供了新的管理創(chuàng)新思路

傳統(tǒng)模式下企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理主要是以業(yè)務(wù)人員主動(dòng)聯(lián)系上下游企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，加大了工作量還導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理效率較低、成果不顯著，受制于傳統(tǒng)思想使得企業(yè)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新存在較大的難度。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)可以充分借助大數(shù)據(jù)理念開辟供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的新思路，對(duì)其發(fā)展環(huán)境和供應(yīng)鏈管理信息進(jìn)行收集和分析，進(jìn)而明確自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以此確定供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新思路和方法，使其在供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新過(guò)程中少走彎路。

（二）提高了供應(yīng)鏈管理的精準(zhǔn)度

供應(yīng)鏈管理涉及到企業(yè)發(fā)展的諸多層面，是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)，很多企業(yè)在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中過(guò)于盲目和任性存在廣撒網(wǎng)的現(xiàn)象，難以創(chuàng)新和進(jìn)步。而通過(guò)借力大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈管理各個(gè)環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)分析，及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，避免盲目性的供應(yīng)鏈管理，這樣一來(lái)就能夠使得供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新更加精準(zhǔn)和有效。

（三）節(jié)約了供應(yīng)鏈管理成本

供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新需要企業(yè)投入必要的人財(cái)物等資源，是企業(yè)的一項(xiàng)重要支出。在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，企業(yè)為尋求進(jìn)一步的發(fā)展，往往會(huì)強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)鏈管理的大量投資，雖然各項(xiàng)成本支出不斷增多，但是卻難以順利實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新。通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，可以科學(xué)分配供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新所需要的成本，最大程度上降低供應(yīng)鏈管理成本并推動(dòng)相應(yīng)的創(chuàng)新工作。

三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問(wèn)題

（一）供應(yīng)鏈管理意識(shí)薄弱

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，多元化的管理意識(shí)逐漸盛行，供應(yīng)鏈管理能力深刻影響了企業(yè)的發(fā)展，但是大部分企業(yè)的供應(yīng)鏈管理意識(shí)淡薄，沒有認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)背景下實(shí)施供應(yīng)鏈管理的重要意義，難以在企業(yè)內(nèi)部和外部形成共識(shí)，因此使得供應(yīng)鏈難以轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值鏈。而供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的目的就是要實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的資源利用最大化，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，進(jìn)而提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是，大部分企業(yè)的運(yùn)作方式陳舊，在供應(yīng)鏈上各自為政，難以進(jìn)行溝通配合，造成了很多資源的浪費(fèi)。由于缺乏先進(jìn)的意識(shí)導(dǎo)致企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新步伐十分緩慢。

（二）供應(yīng)鏈銜接效率低下

在大數(shù)據(jù)背景下供應(yīng)鏈運(yùn)作面臨的最大難題就是供應(yīng)鏈銜接效率較低且物流停滯時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。根據(jù)世界級(jí)供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)大部分企業(yè)的供應(yīng)鏈管理還不達(dá)標(biāo)。主要因?yàn)楣?yīng)鏈鏈條之間的銜接效力低下，拖慢了整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，進(jìn)而出現(xiàn)成品積壓、庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度較慢等問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的資金鏈運(yùn)作也造成了嚴(yán)重的不利影響。大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展步伐進(jìn)一步加快，對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作效率提出了重要要求，而供應(yīng)鏈鏈條銜接效率較低限制了供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新，也違背了大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展理念。

（三）供應(yīng)鏈整合技術(shù)落后

雖然以大數(shù)據(jù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理提供了新的契機(jī)，但是我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平整體較低，其通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，在借助計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、分銷商、零售商溝通聯(lián)絡(luò)方面的能力還相對(duì)不足。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)提升了供應(yīng)鏈管理對(duì)信息技術(shù)的要求，只有實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的協(xié)調(diào)一致才能最大程度上發(fā)揮其應(yīng)有的作用，同時(shí)也需要整合技術(shù)與資源，實(shí)現(xiàn)信息在供應(yīng)鏈中的流動(dòng)。但是當(dāng)前企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新過(guò)程中還缺乏先進(jìn)的整合技術(shù)，難以加快對(duì)供應(yīng)鏈信息反映的速度，因此不能為供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新提供必要的支撐。

（四）有效合作不足

很多企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理過(guò)程中過(guò)于重視鏈條中企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而忽視了合作的必要性和重要性。而且各供應(yīng)鏈條上節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系被視為交易伙伴關(guān)系，企業(yè)更加關(guān)注供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)與本企業(yè)之間的交易，包括時(shí)間、價(jià)格、質(zhì)量等，而不注重與供應(yīng)鏈條中其他企業(yè)的合作。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理過(guò)程中需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，但是由于企業(yè)過(guò)于重視競(jìng)爭(zhēng)和交易而忽視與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的合作，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新過(guò)程中難以形成合力，其所承受的風(fēng)險(xiǎn)和成本都將不斷擴(kuò)大，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的生存和發(fā)展。

（五）供應(yīng)鏈管理人才短缺

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人才已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵資源，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源，但是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)還缺乏專業(yè)化的供應(yīng)鏈管理人員。主要是因?yàn)楝F(xiàn)有企業(yè)沒有根據(jù)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的需要，對(duì)各崗位人員進(jìn)行專業(yè)化和系統(tǒng)性的培訓(xùn)，其專業(yè)能力和綜合素質(zhì)得不到有效提升，進(jìn)而降低了專業(yè)化人才對(duì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的推動(dòng)作用。同時(shí)，很多企業(yè)還沒有樹立現(xiàn)代化的人才發(fā)展理念，不愿意在人才建設(shè)中支付更多的成本，也沒有從外部引進(jìn)專業(yè)化的供應(yīng)鏈管理人才，所以現(xiàn)有人員團(tuán)隊(duì)得不到及時(shí)的補(bǔ)充。

四、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)供應(yīng)鏈管理的對(duì)策建議

（一）強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理意識(shí)

任何行為都是在一定意識(shí)指導(dǎo)下進(jìn)行的，由于對(duì)供應(yīng)鏈管理缺乏必要的認(rèn)識(shí)，因此導(dǎo)致企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面難以取得實(shí)效。所以，企業(yè)管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新所帶來(lái)的重要契機(jī)，將供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新視為加速企業(yè)發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。要正確認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理工作，從思想和行為上推進(jìn)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新，使其成為一項(xiàng)常態(tài)化的工作。同時(shí)，需要營(yíng)造良好的供應(yīng)鏈管理氛圍，加強(qiáng)溝通合作，強(qiáng)化對(duì)資源的合理分配、整合和利用，確保供應(yīng)鏈管理工作的順利開展。

（二）提高供應(yīng)鏈銜接度

供應(yīng)鏈銜接效率直接影響了企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平和能力，因此在大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)應(yīng)該全面提高供應(yīng)鏈銜接度，加快企業(yè)產(chǎn)品的物流運(yùn)輸速度，最大程度上降低成品擠壓，提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度，使得供應(yīng)鏈運(yùn)作效率得以快速提升。在這一過(guò)程中要通過(guò)大數(shù)據(jù)信息技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行數(shù)字化分析，在產(chǎn)品流通過(guò)程中能夠主動(dòng)捕捉相應(yīng)的信息，進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)查找對(duì)應(yīng)伙伴，使得企業(yè)供應(yīng)鏈在運(yùn)行過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫銜接，為供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新提供有效的保障。

（三）創(chuàng)新供應(yīng)鏈整合技術(shù)

企業(yè)應(yīng)充分借助大數(shù)據(jù)這一重要趨勢(shì)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理創(chuàng)新，加快完善的網(wǎng)絡(luò)通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，關(guān)注各個(gè)節(jié)點(diǎn)，依據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、分銷商和零售商的交流溝通。同時(shí)，要深刻認(rèn)識(shí)到在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中企業(yè)基礎(chǔ)整合的重要性，要加快技術(shù)創(chuàng)新，強(qiáng)化先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，加快供應(yīng)鏈管理過(guò)程中各項(xiàng)技術(shù)的全面整合，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)作，為供應(yīng)鏈管理的信息化建設(shè)提供有效支撐。

（四）深化企業(yè)間合作

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新面臨著重要的機(jī)遇，因此企業(yè)必須要通過(guò)強(qiáng)化交流合作等方式加快推進(jìn)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新。一方面，企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)合作的重要性，不能僅關(guān)注交易和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而要加強(qiáng)與供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中企業(yè)的合作力度，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和收益共擔(dān)，確保企業(yè)的供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新能夠順利實(shí)施。另一方面，企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的復(fù)雜性和長(zhǎng)期性，因此單純依賴其自身是難以開展供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的，所以要簽訂長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作協(xié)議，對(duì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新過(guò)程中的職責(zé)進(jìn)行劃分，以此提升供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的效率。

（五）加快專業(yè)化人才建設(shè)

大數(shù)據(jù)背景下，專業(yè)化人才建設(shè)成為供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的必備條件。一方面，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的要求和自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，對(duì)各崗位人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，提升其專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮內(nèi)部人才的重要作用。另一方面，企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下人才的重要性，樹立現(xiàn)代化人才發(fā)展觀，將人才視為企業(yè)的第一資源，進(jìn)而通過(guò)不斷進(jìn)行成本投入等方式，從外部引進(jìn)一批專業(yè)化的供應(yīng)鏈管理人才，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人員團(tuán)隊(duì)的有效補(bǔ)充，進(jìn)而可以為大數(shù)據(jù)背景下供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新提供強(qiáng)大的人才支持。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展的關(guān)鍵性舉措。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得企業(yè)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新迎來(lái)了新的機(jī)遇，同時(shí)也面臨著諸多的挑戰(zhàn)，加快實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新成為企業(yè)關(guān)注的重要問(wèn)題。從本文的研究來(lái)看，應(yīng)該從強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理意識(shí)、提高供應(yīng)鏈銜接度、創(chuàng)新供應(yīng)鏈整合技術(shù)、加強(qiáng)企業(yè)間的合作力度、實(shí)施專業(yè)化人才建設(shè)等方面出發(fā)，制定和實(shí)施有效的策略以此實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。

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[責(zé)任編輯：潘洪志]