張蕾

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2020）05-009-01

摘 要 供電所是公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最前端，直接面對廣大電力客戶，服務(wù)質(zhì)量直接影響公司形象。為加快推進(jìn)企業(yè)文化進(jìn)班組、進(jìn)所站，發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)和保障作用，打通服務(wù)最后一公里，助力優(yōu)化營商環(huán)境，更好的服務(wù)人民美好生活，精心打造供電所文化環(huán)境品牌建設(shè)。

關(guān)鍵詞 供電所 文化環(huán)境 品牌建設(shè)

一、總體思路

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)指引，立足“文化引領(lǐng)思想，觀念創(chuàng)造價值”，圍繞“文化環(huán)境促所站進(jìn)步”中心，著力“管理提升、指標(biāo)提升和服務(wù)提檔”三個重點(diǎn)，突出實(shí)際失效、突出創(chuàng)新創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)供電所環(huán)境美觀化、陣地標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、活動經(jīng)?；构╇娝蔀楣ぷ鳂I(yè)績優(yōu)、群眾評價好、地域覆蓋廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，創(chuàng)造有利的發(fā)展條件，為打贏優(yōu)化營商環(huán)境提升供電服務(wù)水平攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、基本原則

堅(jiān)持“兩融入一特色”原則。融入供電所團(tuán)隊(duì)建設(shè)、融入供電所中心工作，突出個性特色。結(jié)合供電所團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與地域文化，優(yōu)化、整合基本要素，因地制宜，量體裁衣，與中心工作的深度融合，以具有自身特色的班組愿景、主題突出、特色鮮明的工作品牌，實(shí)現(xiàn)一所一特色、環(huán)境建設(shè)接地氣、有人氣。

堅(jiān)持“兩體現(xiàn)一避免”原則。體現(xiàn)黨建元素、體現(xiàn)價值理念體系、發(fā)展戰(zhàn)略、避免形式化。堅(jiān)決克服形式主義，注重實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效，綜合利用現(xiàn)有資源，量力而行，不搞形象工程，不搞大拆大建，上墻內(nèi)容貼合供電所實(shí)際，莊重、樸素、大方。

堅(jiān)持“兩結(jié)合雙協(xié)同”原則。重點(diǎn)發(fā)力與全面推進(jìn)相結(jié)合、示范引領(lǐng)與整體提升相結(jié)合。主管部門與相關(guān)專業(yè)部門橫向協(xié)同，做到知識共享、課題共研、文化共建，跨專業(yè)合作，確保項(xiàng)目實(shí)踐有序、有效推進(jìn)。市、縣公司責(zé)任單位與供電所縱向協(xié)同，分層分級抓好文化管理，推進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新，形成統(tǒng)一管理、分層創(chuàng)新工作格局。

三、工作任務(wù)

（一）實(shí)施項(xiàng)目管理，把好方向確保質(zhì)量

堅(jiān)持高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，全過程質(zhì)量管控和閉環(huán)運(yùn)行。深入調(diào)研診斷，按年度目標(biāo)確定計(jì)劃提升供電所名單，第一時間對供電所進(jìn)行實(shí)地調(diào)研評估，全面、詳實(shí)地掃描文化環(huán)境提升的問題和難點(diǎn)。堅(jiān)持分類施策，兼顧統(tǒng)一性和多樣性，抓好六個結(jié)合（與黨建、企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全能型班組創(chuàng)建、工會工作相結(jié)合），打造各具特色供電所文化環(huán)境提升效果。

（二）推行目視傳播，做好“四區(qū)”環(huán)境營造

在辦公區(qū)、綜合保障區(qū)、員工文化區(qū)、公眾區(qū)全面展示公司基本價值理念和發(fā)展戰(zhàn)略，宣貫新時代黨的建設(shè)要求，以具體化、形象化、可視化的感官認(rèn)知，讓員工在耳濡目染、潛移默化中規(guī)范言行，實(shí)現(xiàn)潤物無聲。利用辦公樓走廊、樓梯過道等公共場所和公共區(qū)域， 組織策劃各類主題長廊，展現(xiàn)社會主義核心價值觀、中國夢、習(xí)近平用典、紅色精神傳承、國學(xué)文化、上級管理思路目標(biāo)和先模人物。堅(jiān)持把新時代企業(yè)文化與班員價值追求有效融合，可根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)自行設(shè)計(jì)文化墻，設(shè)置班組簡介、工作職責(zé)、工作目標(biāo)、班組績效、員工風(fēng)采、班組榮譽(yù)的欄目內(nèi)容，展示供電所風(fēng)采。在辦公、營業(yè)廊道等區(qū)域，可設(shè)置黨支部宣傳欄，懸掛“三兩三比”公示圖板等，具備條件的可增設(shè)其他圖板。

（三）用心打造精品，提升場所做優(yōu)陣地

按照“自然美觀、情景相宜、科學(xué)合理”的理念，整合利用、完善提升供電所各類場所陣地，形成開放式活動中心。具備條件的供電所，要建立本支部專用黨員活動室。黨員活動室要有“一牌、一旗、三板”，即懸掛醒目的“支部名稱+黨員活動室”標(biāo)志牌，配備黨旗1面，有黨員服務(wù)隊(duì)（突擊隊(duì)）的增設(shè)隊(duì)旗一面，上墻圖版3塊，1塊綜合圖版（包括入黨誓詞、黨員的權(quán)利義務(wù)，新時代黨的建設(shè)總要求）、1塊主題教育圖板、1塊黨支部組織機(jī)構(gòu)和公告公示圖板。具備條件的還可配備投影儀、電腦等電教設(shè)備，設(shè)置學(xué)習(xí)書柜、榮譽(yù)展示欄、報(bào)刊架等。在供電所可設(shè)立讀書角，結(jié)合供電所工作需要配發(fā)學(xué)習(xí)資料。

（四）深化文化實(shí)踐，激發(fā)環(huán)境提升效能

依托供電所環(huán)境氛圍營造和場所陣地提升，強(qiáng)化載體創(chuàng)新，引導(dǎo)干部員工實(shí)現(xiàn)“看得見”“感受到”到“自己做”的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持公司使命，在電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)營管理等方面開展豐富多彩的企業(yè)文化落地實(shí)踐活動，企業(yè)文化建設(shè)和各項(xiàng)專業(yè)工作有機(jī)融合，有效促進(jìn)中心工作開展，員工廣泛參與。供電所黨組織書記要帶頭學(xué)習(xí)文化、研究文化、宣講文化、踐行文化，將企業(yè)文化和黨的理想信念、價值理念、優(yōu)良傳統(tǒng)深入黨員干部思想和行為，營造敬業(yè)專注、精益求精的良好風(fēng)尚。

四、工作要求

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。供電所文化環(huán)境提升專項(xiàng)行動，是推動公司企業(yè)文化在基層落地落實(shí)的重要載體。各單位黨委要高度重視，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化主體責(zé)任，經(jīng)常聽取匯報(bào)，及時研究部署，確保人員、經(jīng)費(fèi)等保障措施落實(shí)到位。各級黨組織書記要履行好第一責(zé)任人職責(zé)，周密部署，統(tǒng)籌推進(jìn)。

2.注重結(jié)合，務(wù)求實(shí)效。要把環(huán)境提升工作與中心工作深度融合，把環(huán)境提升工作與推動戰(zhàn)略實(shí)施、促進(jìn)改革發(fā)展深度融合，與全面加強(qiáng)黨的建設(shè)、高質(zhì)量開展“不忘初心、牢記使命”主題教育深度融合，使供電所成為改革發(fā)展示范點(diǎn)、安全生產(chǎn)示范點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點(diǎn)、電網(wǎng)建設(shè)示范點(diǎn)，有效推動企業(yè)文化在專業(yè)領(lǐng)域、基層一線落地生根。

3.強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。要充分利用各類媒體，積極宣傳推廣創(chuàng)建工作特色做法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，搭建工作交流和經(jīng)驗(yàn)共享平臺。務(wù)實(shí)開展多種形式的調(diào)研學(xué)習(xí)交流，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，以點(diǎn)帶面促進(jìn)供電所水平整體提升，凝聚起推動優(yōu)化營商環(huán)境提升服務(wù)水平的強(qiáng)大力量。