方華 王湘軍

思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是中國革命和建設(shè)取得勝利的傳家寶。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，新媒體逐漸成為人們生活和工作中必不可少的重要工具，特別是以5G為代表的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日益成為輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生重要變革的關(guān)鍵影響要素，對傳統(tǒng)宣傳思想工作提出了新的挑戰(zhàn)。習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調(diào)指出，完成新形勢下宣傳思想工作的使命任務(wù)，必須堅持正確政治方向，在基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作上下功夫，在關(guān)鍵處、要害處下功夫，在工作質(zhì)量和水平上下功夫，推動宣傳思想工作不斷強起來。新形勢下，國有企業(yè)宣傳思想工作必須充分發(fā)揮融媒體聚合作用，借助媒體融合發(fā)展優(yōu)勢，不斷提高宣傳工作效率、拓寬宣傳工作渠道，為公司改革發(fā)展凝聚力量。

在宣傳思想工作科學化推進中遇到的新考驗

媒體融合3.0時代的新變化。中國媒體融合發(fā)展歷經(jīng)多年，現(xiàn)在已進入以體制機制融合為主要特征的融合3.0時代，并呈現(xiàn)四大特征。一是從被動融合到主動作為。在媒體融合3.0時代，通過主動擁抱新媒體渠道開展融媒體宣傳已逐漸成為思想宣傳工作常態(tài)。二是從做新如新到做舊如新。通過內(nèi)容的不斷推陳出新和視覺效果的提升，傳統(tǒng)宣傳渠道在媒體融合3.0時代也煥發(fā)出新的活力。通過融合的不斷推進，傳統(tǒng)的線下渠道和線上媒介載體迸發(fā)出更多的融合觸點。三是從點線帶動到全面突破，由量的積累到質(zhì)的變化。四是從借船出海到造船出海。媒體自主可控平臺化建設(shè)出現(xiàn)了許多新標桿，一方面積極擴大影響力，借道各大商業(yè)平臺進行信息分發(fā)；另一方面更為重視客戶端、云平臺和全媒體指揮調(diào)度中心建設(shè)并取得成效。

國有企業(yè)宣傳思想工作現(xiàn)狀和短板。一是采編流程數(shù)字化水平亟待提升。尚未建立起適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)快速宣傳所需的流程機制，尚未建立起適應(yīng)融媒體時代的宣傳管理辦法。二是信息生產(chǎn)分發(fā)精準化水平有待加強。渠道建設(shè)不到位、內(nèi)容打磨不細致、受眾定位不清晰，未能建立順應(yīng)受眾行為偏好的大宣傳格局，宣傳效果折扣遞減效應(yīng)明顯。三是宣傳工作效果動態(tài)調(diào)整機制有待建立。國有企業(yè)宣傳思想工作缺乏對渠道、內(nèi)容和宣傳效果的評價及動態(tài)調(diào)整，或者量化指標未能完全反映出宣傳工作的實際效果，使企業(yè)宣傳有時不能充分融入中心工作，無法充分調(diào)動參與對象的積極性，客觀上造成“兩張皮”現(xiàn)象。如何提高宣傳思想工作科學化水平

信息采編流程數(shù)字化

融媒體時代黨建信息采編組織模型。中國聯(lián)通江蘇省分公司（以下簡稱“江蘇聯(lián)通”）信息采編流程從傳統(tǒng)的信息采集加工分發(fā)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑿畔⒌脑妓夭倪M行搜集整理，粗加工形成可用于編輯的初始內(nèi)容，再通過審核后各渠道進行精細化篩選并完成最終適合該渠道的內(nèi)容生產(chǎn)。

搭建一個有效的融媒體中心（中央廚房）。首先，融媒體中心的建設(shè)必須改變原來自上而下的內(nèi)容生產(chǎn)模式，做到更加關(guān)心用戶所聚焦的話題，更加注重用戶的感受和體驗。其次，融媒體中心必須牢牢把握主流輿論聲場，做到更加突出意識形態(tài)把控，嚴守宣傳輿論陣地的主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，強化審核機制和流程，嚴防可能出現(xiàn)的各類宣傳問題。

中國聯(lián)通“聯(lián)通先鋒”平臺新聞宣傳模塊已經(jīng)初步具備了一個“中央廚房”所需的功能，不僅具備了在不同宣傳陣地分發(fā)信息的功能，同時也具備瀏覽閱覽量和轉(zhuǎn)發(fā)傳播量等統(tǒng)計功能。通過在“聯(lián)通先鋒”平臺上處理信息流，將使江蘇聯(lián)通宣傳思想工作和信息的加工生產(chǎn)更具備新時代的信息處理特性。

信息生產(chǎn)分發(fā)精準化

重視手機等移動端。近年來，中國聯(lián)通等國內(nèi)主要運營商持續(xù)提速降費，截至2020年3月，我國網(wǎng)民使用手機或其他移動終端上網(wǎng)比例高達99.3%，用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)的接入流量和接入時長等方面明顯增長，用戶對流量消費和信息消費的使用習慣進一步細化。鑒于以上變化，國有企業(yè)宣傳思想工作需更加重視手機和移動端的宣傳內(nèi)容輸出。

強化音、視頻內(nèi)容生產(chǎn)。分析2019年底的各類應(yīng)用，除了即時通訊類APP使用時間最長外，各類音、視頻類應(yīng)用整體排名突出。宣傳思想工作的主要開展形式應(yīng)當從傳統(tǒng)的純文字稿件轉(zhuǎn)變?yōu)閳D文稿件、圖片新聞以及音、視頻信息為主，積極主動適應(yīng)流量釋放帶來的環(huán)境變化，搶占流量聚集性入口。

優(yōu)化宣傳工作成效。一是由單一渠道向多渠道演進。針對不同渠道的用戶群體開展不同類別的宣傳。相同的內(nèi)容，針對傳統(tǒng)渠道偏好受眾，以文字信息為主，圖文信息配合，通過辦公網(wǎng)站、展板、簡報等形式開展宣傳；針對新興渠道偏好受眾，采用長圖短文或者多創(chuàng)作形式作品等開展宣傳和傳播；針對一線生產(chǎn)人員集中難的問題，則更多在選擇直播方式進行。二是精準分發(fā)宣傳內(nèi)容。如：對新入職的年輕員工，主要通過圖片專題或圖文信息的方式，重點宣傳企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容；對于老員工，主要通過圖文信息方式宣傳公司主責主業(yè)和中心工作。

構(gòu)建數(shù)字化宣傳機制

及時掌握熱點焦點?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶每段時間的興趣熱點和搜索熱點各有不同，一般會根據(jù)當前的大環(huán)境和重要事件而發(fā)生變化。如：在2020年的新冠肺炎疫情防控期間，2月份所有關(guān)于疫情防控的關(guān)鍵詞搜索量均為上升狀態(tài)，且重要關(guān)鍵詞搜索量都集中在國內(nèi)疫情分布和疫情基礎(chǔ)信息的獲取上。

同步跟蹤宣傳傳播效果。面對多元輿論場相互交融交流的生態(tài)，宣傳思想工作要轉(zhuǎn)變思維，尊重互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，解放思想，實事求是，探索正面宣傳的新模式，使正面宣傳有方向、接地氣、入人心。江蘇聯(lián)通在2020年制定了基于各宣傳陣地的積分管理辦法，針對不同宣傳陣地的影響力、傳播力以及相關(guān)宣傳工作的參與情況進行賦分，初步建立起了信息傳播效果的跟蹤和評價體系，用數(shù)據(jù)分析推動宣傳思想工作傳播效果的綜合判定。

宣傳思想工作科學化水平實踐與探索

江蘇聯(lián)通“5·17”國企開放日宣傳工作的探索。2020年5月17日世界電信和社會信息日當天，中國聯(lián)通集團公司開展了“國企開放日”活動。活動以線上企業(yè)形象展示和“直播扶貧帶貨”為主要形式，掀起了一場“聯(lián)通大咖帶貨直播秀”。江蘇聯(lián)通在活動之前啟動了相關(guān)工作，通過工作群和釘釘視頻會議方式第一時間部署工作計劃，發(fā)布新聞活動預(yù)熱新聞通稿。通過“聯(lián)通先鋒”平臺收集各單位的預(yù)熱活動素材并于“中央廚房”進行加工完善，形成預(yù)熱宣傳小視頻、微博推文、微信推文和外部廣宣素材，分別根據(jù)用戶群特性在中國聯(lián)通手機營業(yè)廳、微博、微信公眾號和各外部媒體進行推廣預(yù)熱，起到了良好的宣傳效果。

江蘇聯(lián)通在輿論引導(dǎo)上的探索。2020年，是決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面建成小康社會的關(guān)鍵之年。公司緊扣決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅、“五新聯(lián)通”建設(shè)實踐，在宣傳上先后策劃組織實施“全面建成小康社會，做有激情的聯(lián)通人”“踐行社會責任，做有擔當?shù)穆?lián)通人”等系列宣傳活動。僅上半年，圍繞疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅等重要工作，就在“聯(lián)通先鋒”發(fā)稿1 269篇。內(nèi)容因緊貼當下熱點和企業(yè)實際，員工閱讀量由2019年的每個渠道平均200人次躍升到8 000人次，員工主動參與閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)的積極性明顯提高。

在多元媒體高度融合的今天，宣傳思想工作如果循規(guī)守舊、故步自封，將面臨影響力削減的挑戰(zhàn)。因此，國有企業(yè)必須善于利用融媒體新工具，創(chuàng)新工作方法，不斷提升宣傳思想工作的科學化水平，才能使國有企業(yè)宣傳工作更加符合新時代宣傳工作的總要求、更加深入人心、更加卓有成效。 （責任編輯：陳海峰）