尹春輝

摘要：企業(yè)管理工作難度較大，尤其是涉及到人力資源管理時(shí)往往會面臨各種問題，難以達(dá)到預(yù)期效果。不過在合理利用激勵(lì)機(jī)制的情況下，能夠有效促進(jìn)企業(yè)管理水平提升。本文將簡單介紹激勵(lì)制度對企業(yè)管理的重要意義，分析企業(yè)管理中應(yīng)用激勵(lì)制度存在的理念落后、機(jī)制單調(diào)、績效考核制度不完善、激勵(lì)方式盲目等問題，并從激勵(lì)制度構(gòu)建原則、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、績效考核制度、合理調(diào)整優(yōu)化等方面，對企業(yè)管理中高效應(yīng)用激勵(lì)制度的策略展開探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;激勵(lì)制度;應(yīng)用

激勵(lì)是指組織通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式與工作環(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織成員的行為，從而促進(jìn)組織及其個(gè)人目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，激勵(lì)的重要性極為突出，對點(diǎn)燃員工激情、強(qiáng)化員工工作動(dòng)機(jī)、釋放員工潛力等均有著一定作用，因此對企業(yè)管理中激勵(lì)制度的應(yīng)用展開研究十分有必要。

一、激勵(lì)制度對企業(yè)管理的重要意義

對現(xiàn)代企業(yè)而言，做好管理工作至關(guān)重要，可以說是保持企業(yè)正常高效運(yùn)行、促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。而對企業(yè)管理來說，激勵(lì)機(jī)制則是必不可少的。在科學(xué)完善的激勵(lì)制度支持下，企業(yè)員工工作積極性將得到充分挖掘、調(diào)動(dòng)與發(fā)揮。員工是企業(yè)的根基，只有充分激發(fā)員工積極性，促使所有員工積極、認(rèn)真對待工作，共同為企業(yè)發(fā)展而努力，凝聚員工合力，才能有效保障工作效率，進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力。與此同時(shí)，激勵(lì)制度還能為人力資源管理水平的提升提供依據(jù)、指導(dǎo)和保障。激勵(lì)機(jī)制融入到人力資源管理之中，能夠更好地保障管理工作有效落實(shí)，促使廣大員工積極配合管理，對人力資源進(jìn)行深度整合與優(yōu)化，提高人力資源利用效率，充分發(fā)揮每一位員工的重要作用，為企業(yè)良好、長遠(yuǎn)發(fā)展提供可靠支持。另外科學(xué)合理的激勵(lì)制度還能與有效緩解企業(yè)管理問題，一方面通過激發(fā)員工積極性和提高工作效率來緩解問題矛盾;另一方面依靠激勵(lì)制度進(jìn)行有效獎(jiǎng)懲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教學(xué)，并未管理改善提供依據(jù)。

二、企業(yè)管理中應(yīng)用激勵(lì)制度存在的問題

（一）激勵(lì)理念較為落后

部分企業(yè)在設(shè)置激勵(lì)機(jī)制和制度時(shí)，存在理念滯后的狀況，導(dǎo)致激勵(lì)制度與實(shí)際脫節(jié)，難以有效發(fā)揮作用。部分企業(yè)激勵(lì)制度范圍只覆蓋具體業(yè)務(wù)工作，并沒有包含人才培養(yǎng)等，沒有實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理的全方位、全過程覆蓋，嚴(yán)重影響激勵(lì)作用的發(fā)揮。同時(shí)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在設(shè)置激勵(lì)制度時(shí)更多的是從自身角度考慮，并沒有完全貼合員工需求，也會影響激勵(lì)效果。

（二）激勵(lì)機(jī)制過于單調(diào)

目前不少企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制較為單調(diào)，主要是通過薪酬體系來對員工進(jìn)行激勵(lì)。實(shí)際上隨著時(shí)代的發(fā)展，員工需要更加多元化的激勵(lì)，除了物質(zhì)激勵(lì)外還需要精神激勵(lì)，而且物質(zhì)激勵(lì)也不能僅僅局限于薪酬方面。過于單調(diào)的激勵(lì)機(jī)制在極大程度上限制了激勵(lì)作用的發(fā)揮，甚至可能引發(fā)惡意競爭，反而影響企業(yè)管理。

（三）績效考核制度不夠完善

績效考核是激勵(lì)機(jī)制得以實(shí)現(xiàn)的前提與基礎(chǔ)，只有在科學(xué)、完善的考核制度下，才能確保激勵(lì)制度有效發(fā)揮作用，否則很容易出現(xiàn)激勵(lì)偏差，難以保障激勵(lì)的公正、公平特性。然而目前部分企業(yè)績效考核機(jī)制并不完善，導(dǎo)致相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度落實(shí)缺乏可靠的依據(jù)，難以令員工感到滿意，嚴(yán)重影響激勵(lì)效果。

（四）激勵(lì)方式較為盲目

優(yōu)秀的激勵(lì)機(jī)制能夠有效激發(fā)員工積極性、凝聚員工戰(zhàn)斗力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，不過盲目的激勵(lì)不但難以有效起到作用，反而容易產(chǎn)生反作用。而在企業(yè)管理中，盲目激勵(lì)的問題并不少見，如獎(jiǎng)勵(lì)少而懲罰多、激勵(lì)形式固化、缺乏公平性等，都使得激勵(lì)制度的應(yīng)用并不能起到良好效果。

三、企業(yè)管理中高效應(yīng)用激勵(lì)制度的策略

（一）準(zhǔn)確把握激勵(lì)制度構(gòu)建原則

要想構(gòu)建科學(xué)而行之有效的激勵(lì)制度并為企業(yè)管理提供支持、保障，必須準(zhǔn)確把握并嚴(yán)格遵循激勵(lì)制度構(gòu)建原則。首先，需要明確物質(zhì)及精神量大層面的激勵(lì)結(jié)合原則。激勵(lì)不能局限于某一層面，過分強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)往往難以有效激發(fā)員工主動(dòng)性和積極性;過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)則可能影響員工價(jià)值取向，引發(fā)員工間的消極甚至惡性競爭。只有將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)進(jìn)行緊密結(jié)合，才能形成健康有效的刺激力。其次，遵循正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)共生的原則。簡單來說，在對員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)應(yīng)當(dāng)同時(shí)從獎(jiǎng)、懲兩方面著手，以獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)員工主動(dòng)工作，以懲罰促使員工積極工作，依靠正、負(fù)激勵(lì)的協(xié)調(diào)發(fā)揮健康、有效的激勵(lì)效果。然后，遵循內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)相結(jié)合的原則。即在通過與工作無關(guān)的外在激勵(lì)因素對員工進(jìn)行補(bǔ)償?shù)耐瑫r(shí)，從員工工作心理狀態(tài)、職業(yè)發(fā)展、工作興趣、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面進(jìn)行內(nèi)在激勵(lì)，通過二者的深度融合確保員工長期處于良好工作狀態(tài)。最后，遵循以人為本原則。不管是從企業(yè)管理還是從激勵(lì)的角度看，員工都是最基礎(chǔ)也最重要的因素，只有將員工放在首位，充分考慮員工實(shí)際需求，同時(shí)將組織目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，可以最大化地改善激勵(lì)效果。

（二）合理協(xié)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)

采取物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方式是最為常見而有效的員工激勵(lì)辦法，落實(shí)到實(shí)踐應(yīng)用中需要對二者進(jìn)行合理協(xié)調(diào)，確保二者均能充分發(fā)揮作用，進(jìn)而構(gòu)建更加科學(xué)、健康且具有長效性的激勵(lì)制度。其中物質(zhì)激勵(lì)體現(xiàn)在多個(gè)方面，包括工資、獎(jiǎng)金、福利等;而精神激勵(lì)同樣體現(xiàn)在多個(gè)方面，包括目標(biāo)管理激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)、形象激勵(lì)、員工參與管理激勵(lì)等。在企業(yè)管理中，需要盡可能探索物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的結(jié)合點(diǎn)，通過多種方式促進(jìn)二者的交叉性結(jié)合，讓員工在獲得物質(zhì)層面獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)能夠獲得對應(yīng)的精神層面獎(jiǎng)勵(lì)。而在懲罰時(shí)則需要兼顧物質(zhì)懲罰、精神懲罰以及精神鼓勵(lì)，削弱員工挫敗感，引導(dǎo)員工快速振作并正確對待懲罰，起到相應(yīng)的激勵(lì)作用。

（三）完善績效考核制度

績效考核結(jié)果為激勵(lì)制度的實(shí)施提供了基礎(chǔ)依據(jù)，同時(shí)也是保障激勵(lì)公平、公正的關(guān)鍵，當(dāng)然這一切的前提是結(jié)果本身足夠真實(shí)、可靠。對此，有必要完善企業(yè)績效考核制度，提高考核水平，保障考核的有效性。針對不同部門和崗位，需要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置對應(yīng)的考核機(jī)制，不能一概而論地針對所有人員采取同樣的考核機(jī)制，否則必然無法實(shí)現(xiàn)有效考核。制定指標(biāo)化的考核目標(biāo)，盡量具化考核要求和標(biāo)準(zhǔn)，讓考核過程更加規(guī)范，同時(shí)增強(qiáng)績效考核的可操作性，尤其要避免過于模糊的要求而給考核帶來的自由操作空間，影響考核有效性。另外還需要完善績效考核執(zhí)行及監(jiān)管制度，嚴(yán)格要求相關(guān)人員按照制度規(guī)范進(jìn)行準(zhǔn)確考核，明確考核責(zé)任，加大考核監(jiān)管力度，一旦發(fā)現(xiàn)績效考核存在不公平、不公正等問題需要及時(shí)糾正，嚴(yán)肅追責(zé)處理。

（四）結(jié)合實(shí)際情況合理調(diào)整激勵(lì)制度

激勵(lì)制度在構(gòu)建后需要不斷優(yōu)化與完善，只有這樣才能緊隨企業(yè)運(yùn)行發(fā)展需求，同時(shí)解決激勵(lì)機(jī)制實(shí)施過程中存在的種種問題，進(jìn)一步發(fā)揮激勵(lì)作用。對此，必須將激勵(lì)制度與企業(yè)管理進(jìn)行緊密結(jié)合，一方面依靠激勵(lì)制度指導(dǎo)、規(guī)范和保障企業(yè)高質(zhì)量管理;另一方面用過企業(yè)管理反映激勵(lì)制度的不足之處，適當(dāng)加以改善。只有針對性地采取有效應(yīng)對措施，才能讓激勵(lì)制度在企業(yè)管理中充分發(fā)揮作用。

四、結(jié)語

綜上可知，企業(yè)管理離不開激勵(lì)制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況，基于激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建原則，積極構(gòu)建和不斷完善相應(yīng)的激勵(lì)制度，從多個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮、分析，逐步打造科學(xué)有效的激勵(lì)制度。合理應(yīng)用激勵(lì)制度，有效調(diào)動(dòng)員工積極性，優(yōu)化企業(yè)管理，能夠?yàn)槠髽I(yè)的良好運(yùn)行、長效發(fā)展提供穩(wěn)定動(dòng)力。