李紅艷，李海紅

(西安工程大學環(huán)境與化學工程學院，陜西 西安 710048)

2020年，一場突如其來的新冠肺炎疫情，使傳統(tǒng)的課堂發(fā)生了翻天覆地的變化，顯示屏代替了黑板，慕課微課取代了紙質(zhì)資源，主動答題取代了點名發(fā)言，遠程指導(dǎo)取代了面對面交流。在貫徹落實“停課不停教，停課不停學，教學不縮水”的總體目標下，絕大多數(shù)教師具有較強責任感和擔當，攻堅克難，在網(wǎng)絡(luò)教學零基礎(chǔ)的狀況下，經(jīng)過教學首周平臺網(wǎng)絡(luò)堵塞以及初次網(wǎng)課的慌亂，較順利將線下教學轉(zhuǎn)為線上教學活動，歷時兩月有余的探索和持續(xù)改進，目前師生基本完全適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)教學。本文以某高水平大學本年度春季學期在線教學開展情況為例，剖析了在線課堂教學目前存在的問題，并提出對應(yīng)的解決對策，以期為高校在線教學工作的有序開展提供借鑒與啟示。

1 在線教學與傳統(tǒng)教學的比較

在線學習是利用網(wǎng)絡(luò)作為媒介的一種向遠程學習者遞送教學的創(chuàng)新方法[1]，其自誕生之際，就引發(fā)了在線教學和傳統(tǒng)教學關(guān)系的辯證[2]?，F(xiàn)就在線教學與傳統(tǒng)教學的優(yōu)劣比較如表1所示。

表1 在線教學與傳統(tǒng)教學的比較

通過表1的比較，可以清晰地展現(xiàn)出在線教學和傳統(tǒng)教學的區(qū)別。在線教學雖然早已隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步與應(yīng)用平臺的發(fā)展而普遍運用于人們生活過程中，但僅僅作為選修課成為高校教學的一部分，可見其運用于高校教學的程度是相當有限的[3]。此次在線教學大規(guī)模實施過程中，證明了他的高效便捷，彌補了傳統(tǒng)教育受時空限制的弊端，但在交互過程中折射出多種窘態(tài)，打破了技術(shù)支持學習的神話[4]，二者今后將如何協(xié)同發(fā)展已成為高教育領(lǐng)域教學改革的一大焦點。

2 在線課堂教學存在的具體問題和解決措施

在線教學功能優(yōu)勢強大，如表1所述，但其在軟硬件、過程監(jiān)控等方面的不足，引發(fā)了學校、教師、平臺等多方對在線教學“教什么、怎么教、如何學”的思考，下面以某高水平大學為例，詳細剖析了在線課堂教學的實際情況。

2.1 在線教學方式

經(jīng)統(tǒng)計，某高水平大學前半學期已開設(shè)線上課程 749門，1707門次，線上已開理論課程占本學期計劃應(yīng)開理論課程總門數(shù)的92.6%，線上已開實踐課程占本學期計劃應(yīng)開實踐總門數(shù)的38.1%。教師使用在線教學平臺或工具的情況、采取的在線教學方式的具體情況分別如表2、表3所示。

表2 教師使用的在線教學平臺情況

表3 教師采用的在線教學方式

從表2、表3可以看出，該校教師采取的教學模式主要有三種：依托已有網(wǎng)絡(luò)資源的線上混合式教學、自制多媒體課件的直播課堂、自建網(wǎng)上課程的獨立spoc課堂。其中使用最多的教學平臺或工具是：騰訊課堂、騰訊會議、釘釘、中國大學MOOC等。折射出如下問題：

(1)教學平臺：作為在線教學的首要重大考驗，一是平臺種類繁多且功能、穩(wěn)定性各異，用戶需要下載若干客戶端APP，增加了用戶的認知和管理負荷；二是平臺運作的硬件載體缺乏，手機比例較高，但手機上很多實踐操作無法進行；網(wǎng)速跟不上，系統(tǒng)易崩潰；三是師生操作熟練程度不高。學校應(yīng)分享經(jīng)驗，對比整合精簡優(yōu)質(zhì)平臺，為師生提供一定的參考，并加大主要平臺的使用培訓力度。

(2)教學模式：教師單純使用在線教學工具和會議系統(tǒng)的占比與使用資源結(jié)合線上指導(dǎo)的占比基本相符，說明部分教師仍仿照傳統(tǒng)線下課堂模式，該方式仍以教師知識傳播、灌輸為主。建議教師改變教學理念，以學生為中心，更深入挖掘和充分利用網(wǎng)絡(luò)音頻資源，重視課前導(dǎo)學環(huán)節(jié)的重要性，引導(dǎo)學生從被動學習走向主動學習。

(3)課程資源：教師采用網(wǎng)絡(luò)課程資源的比例不高，一方面可能因為與學校課程培養(yǎng)目標吻合的已有教學資源有限，另一方面也說明學校的自建課程資源配置不足，庫存短缺，希望學校應(yīng)化危為機，依托智慧教室信息化建設(shè)，強化課堂教學供給側(cè)改革意識，打造校內(nèi)高品質(zhì)的在線課程資源，為實現(xiàn)教育技術(shù)與教育教學改革的深度融合提供保障。

2.2 在線課堂

從學校各層級的在線教學督導(dǎo)意見及建議中，發(fā)現(xiàn)線上課堂教學質(zhì)量凸顯的問題可以分為以下四大類：

(1)教學內(nèi)容方面：教師課堂舉例比較空泛、實踐案例或前沿知識偏少、課堂信息量不足、課堂內(nèi)容的邏輯性不強、PPT內(nèi)容和設(shè)計不精美等。建議教師能夠根據(jù)教學對象和課時規(guī)定，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開放、激趣的優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)資源共享覆蓋面大、資源復(fù)用率高的優(yōu)點，加大備課投入，加強課程資源的整合，使專業(yè)知識、案例、思政元素有機融合，做到知識與趣味并進。

(2)教學組織安排方面：部分教師對翻轉(zhuǎn)課堂理念理解有誤，在課堂上讓學生長時間觀看慕課或者插播大量視頻，觀看后進行短暫的討論或講解，學生自主學習能力得不到很好地培養(yǎng)，且存在壓縮學時的問題。教師必須糾正在線教學就是“播放視頻”、“錄播”的理解誤區(qū)，建議慕課、PPT等資源在課前發(fā)送學生提前預(yù)習并思考，助其順利進入課堂討論等引導(dǎo)總結(jié)環(huán)節(jié)，教學進度、每節(jié)課的節(jié)奏安排應(yīng)科學合理，每個教學環(huán)節(jié)從學生角度出發(fā)精心設(shè)計，形成“引導(dǎo)預(yù)習+課堂直播+加強互動+課后跟蹤”的有機結(jié)合的教學模式[5]。

(3)教學互動方面：鑒于線上教學缺乏面對面情感交流和歸屬感的局限性，“加強互動”成為線上教學占比最大的問題。部分教師教學方式單一，缺乏與學生互動設(shè)計，自顧自講，課堂氣氛沉悶；互動形式單一，多為刻意的提問式互動，學生被動的接受提問，很難激發(fā)學習的熱情，隨機互動也僅為少量活躍學生，大部分學生保持安靜；講課中的語音、語氣、語速普遍缺少變化，上網(wǎng)課學生只能通過教師的語言表述接受知識，通堂一種語調(diào)、一個語速易使學生視覺疲勞；作業(yè)測驗等互動結(jié)果反饋不及時，激勵糾錯考核效力不大。希望教師能注重互動環(huán)節(jié)的設(shè)計，通過課前、課中、課后多個時間段，策劃不同的話題與測驗內(nèi)容，利用平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，掌握學生答題頻率、質(zhì)量等情況，判斷每名學生的學習成效，進而再完善教學設(shè)計，通過閉環(huán)反饋、持續(xù)改進不斷提升課堂效果和效率。

(4)學生管理方面：線上教學要求學生要有高度的自律性和主動學習的意識，但沒有固定地點、教師當面監(jiān)督的約束后，學生的紀律性也是令人焦慮的一個問題，且新鮮感褪去后學生逐漸出現(xiàn)倦怠情緒。鑒于該問題應(yīng)強化專業(yè)教師、輔導(dǎo)員與家長的協(xié)同育人機制，教師要嚴格學生各環(huán)節(jié)的過程管理，認真記錄學生的平時學習情況并納入考核中；輔導(dǎo)員要做好師生、家長學生之間的紐帶，通過建立線上學習群，時時在線協(xié)助教師開展線上學習的跟蹤監(jiān)督，聯(lián)系家長一起督促學生學習，舉辦線上班會，分析、宣傳學生好的做法和經(jīng)驗并在班級推廣，做的不好的及時通報反饋，讓網(wǎng)課學風共同進步，朋輩影響互助，帶動整體線上學風形成良好氛圍。

3 結(jié) 語

任何教育模式都有利有弊，而互聯(lián)網(wǎng)教育信息化時代，線上教學所具有的全媒體資源優(yōu)勢[6]，是傳統(tǒng)教學無法企及的，特殊時期的純在線教學因隔屏、教學模式的轉(zhuǎn)變所帶來的不適應(yīng)表現(xiàn)，是問題也是挑戰(zhàn)更是教育工作者的努力方向。近年“以學生為中心”的教育理念被提到一個空前的高度，但實踐過程較緩慢，本次在線教學再次映證了教師加強以學生核心素質(zhì)培養(yǎng)為重的教育理念和加速學生學習啟發(fā)者的角色轉(zhuǎn)變的重要性，所以師生關(guān)系消解重構(gòu)是解決在線教學的實質(zhì)，是激發(fā)在線教學活力的有效途徑，是推動課堂革命的有效驅(qū)動。

信息化技術(shù)推動了教育現(xiàn)代化，在線教學改變了教育供給方式，但傳統(tǒng)教學手段依然有著不可替代的作用，在線教學與傳統(tǒng)教學融合互補形成的線上線下混合式教育形態(tài)[7]，將為我國教育事業(yè)開辟一個新的方向，所以在線教學是過渡更是契機，需要教師不斷探索挖掘?qū)I(yè)技能，踐行新的教學理念，還需要社會各界力量的支持配合和有效監(jiān)督。