張翼帆
任正非在2011年年初公司市場(chǎng)大會(huì)上的講話中說(shuō):“華為公司過去的成功,能不能代表未來(lái)的成功?不見得。成功不是未來(lái)前進(jìn)的可靠向?qū)?。成功也有可能?dǎo)致我們經(jīng)驗(yàn)主義,導(dǎo)致我們步入陷阱……時(shí)間、空間、管理者的狀態(tài)都在不斷變化,我們不可能刻舟求劍,所以我們的成功是不可能復(fù)制的。能不能成功,在于我們要掌握、應(yīng)用我們的文化和經(jīng)驗(yàn),并靈活地去實(shí)踐,這并不是一件容易的事?!?/p>
我們常說(shuō)“以史為鑒”,那華為的發(fā)展史又給了我們哪些有益經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?h3>全球化眼光
作為華為全球化的親歷者陳攀峰,他對(duì)華為最大的感受之一就是:“華為改變了世界對(duì)中國(guó)制造的看法?!痹俏靼嘌离娦爬繡TO的古斯塔沃(Gustavo),他說(shuō)華為在通信行業(yè)引領(lǐng)了全球,結(jié)束了西方人的技術(shù)壟斷,也徹底改變了高科技行業(yè)對(duì)中國(guó)制造的看法;同時(shí)中國(guó)的發(fā)展也太快了,當(dāng)初華為拓展西班牙電信的時(shí)候,大家普遍認(rèn)為中國(guó)制造就是低質(zhì)低價(jià),選擇與華為合作不會(huì)有好的商業(yè)價(jià)值,但事實(shí)證明,中國(guó)人的勤勞、好客和智慧在華為人身上得到了完美的體現(xiàn)。華為既改變了大家的認(rèn)知,也為西班牙電信這樣的跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商客戶創(chuàng)造了成功的商業(yè)價(jià)值。
正如任正非所說(shuō):“華為是一家全球化的公司,全球化是以世界為中心,利用全球的優(yōu)勢(shì)資源為全球市場(chǎng)服務(wù),而國(guó)際化是以中國(guó)為中心?!?020年,中國(guó)正面臨著百年未遇之大變局。突如其來(lái)的疫情之后,中國(guó)將進(jìn)一步引領(lǐng)全球化的浪潮。時(shí)代在呼喚越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)沿著華為的足跡走向全球化,并為中國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)更多的活力。
華為的全球化進(jìn)程并非是近一兩年才開始的,但華為所具備的巨大能量真正被大眾所認(rèn)知,應(yīng)該是華為公布“備胎計(jì)劃”的那一刻。2019年,隨著中美貿(mào)易摩擦的不斷升級(jí),華為也升級(jí)為中國(guó)企業(yè)全球化的標(biāo)桿、中國(guó)民族企業(yè)的驕傲。同時(shí)亞洲企業(yè)全球化的標(biāo)桿,無(wú)論是索尼和三星的全球化,還是華為的全球化,都與其創(chuàng)始人的高瞻遠(yuǎn)矚的全球化戰(zhàn)略密不可分。
同時(shí)“備胎計(jì)劃”也給所有的企業(yè)管理者上了最好的一課,就如任正非高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維一直引領(lǐng)著華為前進(jìn)的腳步,2012年就開始打造的備胎一夜轉(zhuǎn)正,面對(duì)美國(guó)的打壓,毫無(wú)懼色。由此,任正非才毫不避諱地在全世界關(guān)注的目光下說(shuō)出:“我們也能做和美國(guó)一樣的芯片,但不等于說(shuō)我們就不買了。我們不會(huì)輕易狹隘地排斥美國(guó)芯片,要共同成長(zhǎng)。但是如果出現(xiàn)供應(yīng)困難的時(shí)候,我們有備份?!?任正非的魄力來(lái)自自己的核心技術(shù),可謂底氣十足,進(jìn)退有度。
時(shí)代在呼喚越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走向全球化,擁有華為一樣的全球競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著華為越來(lái)越多地暴露在人們視野下,大家發(fā)現(xiàn),華為的文化是開放的、包容的,它不光要學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀之處,還要反思自身存在的一些問題。將反思作為一個(gè)研究項(xiàng)目,形成長(zhǎng)期機(jī)制堅(jiān)持下去的,僅有寥寥幾家公司,華為就是這樣一家公司。
華為在內(nèi)部專門成立了一個(gè)研究如何打敗華為的部門,號(hào)稱華為“藍(lán)軍”,來(lái)反思公司的不足與危機(jī)。在華為人力資源的研討班上,無(wú)論各位公司管理者職級(jí)多高,都以普通學(xué)生身份一視同仁,大家努力學(xué)習(xí),暢所欲言。
在華為的內(nèi)部刊物上,也時(shí)??梢钥吹絾T工勇于暴露問題、剖析自己,把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與大家分享的例子。任正非就曾在華為內(nèi)刊上發(fā)表了一篇名為《華為的冬天》的文章,該文不僅是對(duì)華為的警醒,還適用于整個(gè)行業(yè),而且后來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂的事實(shí)下被廣泛傳播??梢?,華為是一個(gè)危機(jī)意識(shí)非常強(qiáng)的企業(yè)。
也正是因?yàn)檫@種鼓勵(lì)員工自我批評(píng)、自我否定,防止經(jīng)驗(yàn)主義的倡導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)了華為一次次的升華。
“備胎計(jì)劃”,從另外一個(gè)角度看,也說(shuō)明了供應(yīng)鏈對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展有多么重要。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),很有可能是供應(yīng)鏈生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng),不是看你單個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力有多強(qiáng),而是看你企業(yè)的“朋友圈”有多厲害,看你企業(yè)的全球化資源配置強(qiáng)不強(qiáng),看你企業(yè)編織的供應(yīng)鏈生態(tài)網(wǎng)絡(luò)牢靠不牢靠。
以華為手機(jī)為例。大家可能不知道,在你拿到一部華為手機(jī)之前,它已經(jīng)繞地球大半圈了,跨越了北美、歐洲,再到亞洲。近兩年來(lái)貿(mào)易戰(zhàn)愈演愈烈,在美國(guó)針對(duì)華為采取種種不當(dāng)舉措的背景下,華為還能保持供應(yīng)鏈的健康有序發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),就體理了華為供應(yīng)鏈的實(shí)力。
如今,華為的數(shù)字化供應(yīng)鏈已經(jīng)逐漸變?yōu)橹鲃?dòng)型的、價(jià)值創(chuàng)造式的智能供應(yīng)鏈。華為數(shù)字化供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)已不再是被動(dòng)地支持和服務(wù),而是主動(dòng)地創(chuàng)造價(jià)值,包括在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面產(chǎn)生價(jià)值,在用戶運(yùn)營(yíng)方面通過用戶體驗(yàn)、客戶訂單創(chuàng)造價(jià)值,在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面通過持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)造價(jià)值。被動(dòng)地支持和服務(wù)式的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng),已經(jīng)不再適合當(dāng)下時(shí)代的發(fā)展。