楊倍寧

摘要：目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從高速提升狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咂焚|(zhì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，各企業(yè)處在改變進(jìn)展方法、探尋新的增進(jìn)動(dòng)力的轉(zhuǎn)變狀態(tài)。近代的各大企業(yè)特別需要以發(fā)展近代供應(yīng)鏈為目的，完成整個(gè)供應(yīng)鏈全部鏈條的資源配置優(yōu)化與經(jīng)濟(jì)品質(zhì)、效用提高。在黨的第十九次人民代表大會(huì)上提出，“在中高端消費(fèi)、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能”。這是中共中央政府第一次提到近代供應(yīng)鏈的觀念，象征著“近代供應(yīng)鏈”進(jìn)展鄭重提升到國(guó)家戰(zhàn)略階層。文章主要分析企業(yè)供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略研究。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)鏈戰(zhàn)略;研究

在變化多端、需求多元化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，供應(yīng)鏈管理極易受到多層面不確定因素的干擾，進(jìn)而導(dǎo)致結(jié)果的多邊性。企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理極為重要，若企業(yè)可以科學(xué)的處理，制定有效的供應(yīng)鏈管理方法，不但能夠提升企業(yè)外部?jī)?yōu)勢(shì)同時(shí)能夠提升自身應(yīng)變能力，并降低自身成本，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度。所以加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理，提升供應(yīng)鏈管理水平研究具有重要意義。

一、供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵

供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)品從原材料到成品銷售的全過(guò)程，是一種橫向的從供應(yīng)商到中間商，最后到客戶形成的鏈狀結(jié)構(gòu)，能夠囊括一個(gè)企業(yè)不論是內(nèi)部還是外部的所有功能，將企業(yè)所有功能組合起來(lái)就形成了為客戶銷售產(chǎn)品與提高相關(guān)服務(wù)的價(jià)值鏈。供應(yīng)鏈涉及的對(duì)象非常廣泛，除了供應(yīng)商與制造商外，還包括倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸商、顧客與零售商等等。

二、供應(yīng)鏈管理的作用

（一）管理企業(yè)內(nèi)外部資源

供應(yīng)鏈囊括了供應(yīng)商、制造商、生產(chǎn)商、零售商、分銷商等，供應(yīng)鏈企業(yè)以實(shí)現(xiàn)雙贏、共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、利益共享等思想為基礎(chǔ)，形成良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，并對(duì)之前企業(yè)內(nèi)部的管理進(jìn)行優(yōu)化，幫助企業(yè)間建立良好的信任關(guān)系。拓寬了企業(yè)間的溝通渠道，使信息、產(chǎn)品的傳遞速度更快，節(jié)約了時(shí)間成本，這樣就能讓客戶的需求信息通過(guò)供應(yīng)鏈能夠快速、準(zhǔn)確的傳遞至生產(chǎn)商。

（二）提高公司盈利實(shí)力

全球知名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯坦利·費(fèi)希爾曾表示，供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容觸及的范圍較為廣闊，此中就包含了可以減少公司產(chǎn)品的制造成本，而且以減少成本的辦法提高公司的贏利能力，通常展現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：第一、供應(yīng)鏈公司之間可以達(dá)成資源分享，而且還可以改良之前因信息傳送不流暢，致使信息不真實(shí)發(fā)發(fā)生的牛鞭效應(yīng)，第二、公司可以經(jīng)過(guò)規(guī)?；蛯I(yè)化增加經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)域性，協(xié)助公司占取低成本的有利形勢(shì);第三、供應(yīng)鏈公司可以成為較好的戰(zhàn)略同盟，因此貿(mào)易成本就會(huì)自然而然的變低;第四、利用延遲創(chuàng)造技巧和協(xié)同效應(yīng)，可以有效降低流程成本和資金成本。

（三）提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力

公司核心的競(jìng)爭(zhēng)力，除核心技術(shù)外，還包含公司內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)及重要設(shè)備，更是展現(xiàn)在把這等要素的有機(jī)連結(jié)，繼而提高許多實(shí)力。運(yùn)用供應(yīng)鏈管理方法，運(yùn)用信息分享、同步化運(yùn)作、生意外包等各種方式可以使公司把足夠的精力用到有優(yōu)勢(shì)的專業(yè)方面，使公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可進(jìn)一步的得到提高。

三、公司供應(yīng)鏈的改良方法

（一）完善供應(yīng)鏈管理體制

供應(yīng)鏈管理是一個(gè)較為繁瑣的核心工程。公司應(yīng)該更換管理的思想，甩掉以往的陳舊模式和落后思想，為了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須以合作共贏的態(tài)度去發(fā)展企業(yè)文化。首先，公司的內(nèi)部管理人員要具備超前的經(jīng)管思想以及綜合品質(zhì)。

公司必須注重人事部門工作，引進(jìn)以及培訓(xùn)更多的專業(yè)管理人員，給其充分發(fā)展能力的空間，增加培訓(xùn)和實(shí)踐操作，持續(xù)提升經(jīng)管水平。其次，一定要持續(xù)優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)過(guò)程，公司的核心業(yè)務(wù)相當(dāng)重要，公司要在其加入重點(diǎn)資源，關(guān)于另外的業(yè)務(wù)，運(yùn)用供應(yīng)鏈的方式移交給另外專門負(fù)責(zé)的部門，全力運(yùn)用會(huì)使得公司損失很多精力，結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)量多而質(zhì)量差的問(wèn)題，丟去了重要業(yè)務(wù)的爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)。同期可以進(jìn)行重新組織機(jī)制，從新規(guī)劃業(yè)務(wù)流程等方法，改良供應(yīng)鏈中的重要階段，使得供應(yīng)鏈變得簡(jiǎn)便，從而降低人力、物力的管理成本，再次，更要改良質(zhì)量、成本、財(cái)務(wù)、人力資源等各制度，基礎(chǔ)資金和支持，保證供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行，解除在增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理時(shí)的障礙，保證其正常運(yùn)行，為公司提供更多的收益。

（二）提升信息化水平

企業(yè)信息化能夠在很大程度上提升供應(yīng)鏈管理水平，通過(guò)信息化管理能夠更好的完成信息化集成。其核心在于信息資源的的共享。持續(xù)提升信息化技術(shù)，促進(jìn)各企業(yè)信息交流與溝通，保證企業(yè)之間協(xié)同配合，同時(shí)更好的實(shí)現(xiàn)客戶與供應(yīng)商之間的商務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)商業(yè)電子化、規(guī)范化管控。

隨著物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)一體化化發(fā)展，信息資源屬于動(dòng)態(tài)性，并非固定不變的，因此，企業(yè)供應(yīng)鏈管理需重視信息的及時(shí)獲取，并快速精準(zhǔn)的完成分析與處理，從而實(shí)現(xiàn)信息動(dòng)態(tài)化更新，為企業(yè)決策提供更為準(zhǔn)確的信息支持。因此，信息技術(shù)作為供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，亦是企業(yè)生產(chǎn)、物理等管理當(dāng)中不可或缺的內(nèi)容，因此，需加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的自動(dòng)化與數(shù)字化，通過(guò)高效的信息化操作能夠更好提升企業(yè)整體管理水平。

（三）加強(qiáng)供應(yīng)商管理，滿足客戶需求

在此環(huán)節(jié)，主要包含以下三個(gè)方面：第一、遵循客戶需求，在供應(yīng)鏈管理當(dāng)中，客戶占據(jù)著核心地位，因此，加強(qiáng)客戶需求分析是企業(yè)以及供應(yīng)商業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的根本，通過(guò)滿足客戶需求，能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)企業(yè)需依據(jù)企業(yè)多元化客戶需求制定相符合的供應(yīng)鏈管理策略，保證客戶需求的針對(duì)性，同時(shí)兼顧中等需求，不放棄小眾需求，從而為所有客戶需求均提供相符合的產(chǎn)品與服務(wù)，更好的保證企業(yè)在市場(chǎng)占有份額。第二、科學(xué)的選取供應(yīng)商。在業(yè)務(wù)范疇尋找更多的資源，并依據(jù)企業(yè)自身狀況以及供應(yīng)商業(yè)績(jī)給予綜合分析，同時(shí)重視供應(yīng)商信譽(yù)、專業(yè)能力以及信息化程度考核，搭建科學(xué)的供應(yīng)鏈體系。第三、需重視供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理。重視供應(yīng)商綜合能力的挖掘以及培養(yǎng)。同時(shí)常見(jiàn)組織以及流程性管理，加強(qiáng)供應(yīng)商分類，重視分區(qū)分管控。并對(duì)其進(jìn)度、質(zhì)量以及成本等內(nèi)容對(duì)供應(yīng)商給予綜合的考核與評(píng)價(jià)，從而選擇長(zhǎng)期合作伙伴。從而將優(yōu)秀供應(yīng)商集成到科研生產(chǎn)和日常經(jīng)營(yíng)中，降低供應(yīng)鏈的管理成本。

（四）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理當(dāng)中最為基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)即為內(nèi)部供應(yīng)鏈管控。在此過(guò)程中需做到以下三點(diǎn)：首先，精準(zhǔn)的完成需求計(jì)劃預(yù)測(cè)。利用歷史數(shù)據(jù)給予綜合的分析，并對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)狀況給予精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，重視庫(kù)存的保留。由于需求計(jì)劃的不確定性，科學(xué)的庫(kù)存管理能夠?qū)崿F(xiàn)有效的緩沖，同時(shí)平衡服務(wù)水平以及資金周轉(zhuǎn)之間的平衡度，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。最后，重視內(nèi)部供應(yīng)鏈的執(zhí)行。其主要對(duì)需求計(jì)劃以及庫(kù)存計(jì)劃從給予有效的執(zhí)行，并利用縮減周期，提高反應(yīng)能力避免需求預(yù)測(cè)以及庫(kù)存計(jì)劃存在的偏差，保證供應(yīng)鏈的完整度。

四、闡述某國(guó)產(chǎn)品牌供應(yīng)鏈及某進(jìn)口品牌供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

企業(yè)供應(yīng)鏈通常通過(guò)制造商為關(guān)鍵點(diǎn)，產(chǎn)品生產(chǎn)確立在需求預(yù)測(cè)的前提下，同時(shí)在客戶訂貨前期完成生產(chǎn)。產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，從分銷商逐級(jí)向下層顧客推進(jìn)。顧客處于被動(dòng)接受的末端。通常而言，制造商通過(guò)零售商倉(cāng)庫(kù)接到訂單進(jìn)而實(shí)現(xiàn)顧客需求的預(yù)測(cè)。其中，推動(dòng)式供應(yīng)鏈具有較低的不確定性，但前期周期較長(zhǎng)。依據(jù)庫(kù)存生產(chǎn)作為重要生產(chǎn)形式，而拉式供應(yīng)鏈主要通過(guò)消費(fèi)者具體需求為導(dǎo)向通過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買完成后通過(guò)銷售點(diǎn)收集相關(guān)數(shù)據(jù)信息，并啟動(dòng)供應(yīng)鏈管理，零售店通過(guò)EDI向物流中心產(chǎn)生自動(dòng)補(bǔ)貨要求。物流中心通過(guò)EDI向制造商產(chǎn)生自動(dòng)補(bǔ)貨的要求。執(zhí)照上接收到需求后快速完成生產(chǎn)。并通過(guò)EDI事先寄貨通知給零售店。物流中心通過(guò)越庫(kù)作業(yè)，從而降低入庫(kù)時(shí)間，并保證產(chǎn)品快速到達(dá)零售店?！巴啤眱?yōu)點(diǎn)呈現(xiàn)在能夠有計(jì)劃有目標(biāo)的完成需求量并提出低成本、高效率的產(chǎn)出。同時(shí)能夠通過(guò)現(xiàn)貨實(shí)時(shí)提供最大限度的把握商機(jī)，從而獲取利潤(rùn)的最大化。而缺點(diǎn)在于處于市場(chǎng)需求下不能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)從而未能銷貨時(shí)，庫(kù)存所導(dǎo)致的貨物積壓風(fēng)險(xiǎn)則持續(xù)增加。 “拉”則被為顧客量身訂制提供針對(duì)性的服務(wù)與生產(chǎn);其缺點(diǎn)則在于響應(yīng)客制化需求的成本較高。

基于此，本文主要以某國(guó)產(chǎn)品牌供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略傾向于拉式，而某進(jìn)口品牌供應(yīng)鏈戰(zhàn)略則傾向于推式，從以下三個(gè)方面來(lái)闡述。

第一、需求來(lái)源。某國(guó)產(chǎn)品牌的需求來(lái)源主要在門店、互聯(lián)網(wǎng)用戶“品牌之家”;某進(jìn)口品牌的需求來(lái)源主要是門店、網(wǎng)店、分銷商、零售商和用戶的“聚合社交網(wǎng)絡(luò)”的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析后確定計(jì)劃。第二、信息響應(yīng)。兩家都采用互聯(lián)網(wǎng)信息化和大數(shù)據(jù)管理的手段。第三、供應(yīng)和運(yùn)輸。某國(guó)產(chǎn)品牌有自己的組裝和代工廠，少量庫(kù)存，從下計(jì)劃到原材料準(zhǔn)備、組裝、物流、門店到客戶，供應(yīng)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)少，用戶響應(yīng)速度快，高效率低成本，且新產(chǎn)品研發(fā)周期短;而某進(jìn)口品牌除了研發(fā)，從供應(yīng)商、制造商、物流外包到銷售，都采用了自身零庫(kù)存。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作一個(gè)虛擬企業(yè)同盟，而把任一個(gè)企業(yè)看作這個(gè)虛擬企業(yè)同盟中的一個(gè)部門時(shí)，同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。只不過(guò)同盟的組成是動(dòng)態(tài)的，根據(jù)市場(chǎng)需要隨時(shí)在發(fā)生變化。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)目標(biāo)：縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時(shí)間;降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn);實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng);提供可預(yù)測(cè)收入。因此，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理研究具有重要意義。

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（作者單位：香港城市大學(xué)）