簡才永，鐘媛媛，陸 昀，趙桑晴 ，植鳳英

(1.黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院,貴州 凱里 556000；2.貴州理工學(xué)院,貴州 貴陽 550003；3.貴州財經(jīng)大學(xué),貴州 貴陽 550025；4.貴州師范大學(xué)心理學(xué)院,貴州 貴陽 550001)

0 引言

青年教師的心理健康不僅是自身發(fā)展的內(nèi)在需要，更是師德師風(fēng)和教學(xué)質(zhì)量的重要保障。實踐證明，發(fā)展一流的教育需要有一流的青年教師隊伍，而人格健全和心理健康是其全部素養(yǎng)的核心。但相關(guān)研究表明，青年教師的心理健康狀況欠佳，主觀幸福感較低[1]，在人際敏感和偏執(zhí)方面更是顯著高于全國常模[2]。青年教師往往承擔(dān)著繁重的科研、教學(xué)任務(wù)和沉重的家庭負(fù)擔(dān)，巨大的壓力會使其生活質(zhì)量下降、產(chǎn)生職業(yè)倦怠、降低工作效率等[3]。此外，青年教師在生活適應(yīng)、身心管理、人際關(guān)系、職業(yè)晉升、婚戀及子女教養(yǎng)等方面存在客觀的服務(wù)需求，但他們尋求心理健康服務(wù)的意識并不強烈，喜歡掩蓋自己的心理健康需求或高估自己應(yīng)對心理問題的承受能力，這可能與教育系統(tǒng)的心理健康服務(wù)機構(gòu)長期將學(xué)生作為主要服務(wù)對象，對教師的心理健康服務(wù)需求關(guān)注較少[4]，以及相關(guān)科普宣傳、評估和服務(wù)機制不健全有關(guān)。隨著社會轉(zhuǎn)型發(fā)展，教師群體，特別是青年教師群體的壓力不斷增大，導(dǎo)致他們的心理健康及職業(yè)倦怠等問題不斷凸顯。因此，關(guān)注青年教師心理健康服務(wù)需求，不僅是完善其心理健康服務(wù)體系的前提，更是推進(jìn)素質(zhì)教育和實施教育現(xiàn)代化改革的現(xiàn)實需要，意義重大。

需求是指有機體內(nèi)部的某種缺失或不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)出有機體生存和發(fā)展對于客觀條件的依賴性，是有機體活動的積極性源泉[5]。而心理健康服務(wù)需求則是一個內(nèi)涵相對寬泛的概念。當(dāng)前，國外關(guān)于心理健康服務(wù)需求概念的討論主要有以下三種主張：一是主張基于個體訴求或社會標(biāo)準(zhǔn)[6]，具體可分為客觀需求和主觀需求，客觀需求是基于社會標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估的，重在來自個體周圍其他人的評價；主觀需求則是個體自我覺察或者表達(dá)出來的，重在自我體驗。二是主張根據(jù)個體自身狀況來定義需求，這種觀點認(rèn)為需求的表現(xiàn)主要是基于個體內(nèi)在的不平衡、缺失等不良狀況[7]，重在評估個體內(nèi)在的消極心理問題。三是主張從更廣泛的視角定義需求，主要有人口學(xué)水平和個體水平兩種視角，人口學(xué)水平是基于社會流行指標(biāo)、社會資源或服務(wù)利用率等因素進(jìn)行評估；個體水平是從個體內(nèi)在功能、生命質(zhì)量和服務(wù)等方面可獲得性進(jìn)行評估[8]。而國內(nèi)關(guān)于心理健康服務(wù)需求概念的討論主要有兩種：一是認(rèn)為需要即需求，但凡涉及到需要心理健康服務(wù)的地方，就存在心理健康服務(wù)需求，認(rèn)為心理健康服務(wù)需要取決于公眾實際與理想心理健康狀況之間的差距，這也是心理健康服務(wù)最客觀的要求[5]。如羅鳴春[9]認(rèn)為個體在生存發(fā)展過程中必然面臨維護(hù)和提高身心健康水平的問題，因此心理健康服務(wù)需求在人群中是普遍存在的，只是需求程度不同而已，并以此為理論基礎(chǔ)對青少年和大學(xué)生展開了研究，編制了《大學(xué)生心理健康服務(wù)需求量表》和《青少年心理健康服務(wù)需求量表》。李瓊等人[10]也基于這種觀點從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)內(nèi)容三個維度對農(nóng)民工群體進(jìn)行研究，并編制了《農(nóng)民工心理健康服務(wù)需求問卷》。二是認(rèn)為需要不等于需求，該觀點認(rèn)為心理健康服務(wù)需要是指個體客觀存在的心理健康狀況(如焦慮癥)，而心理健康服務(wù)需求則是與個體的價值取向、經(jīng)濟(jì)能力以及時間等因素相關(guān)[11-12]。如果個體存在心理健康問題(有需要)，又愿意尋求專業(yè)服務(wù)(愿意買)，且具有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力(買得起)，才會產(chǎn)生心理健康服務(wù)需求[13]。因此，需要是一種客觀存在的狀況，而需求則是與個體主觀意愿、時間和經(jīng)濟(jì)等因素相關(guān)?；谶@種觀點，張遠(yuǎn)平[14]以社會適應(yīng)雙功能理論為基礎(chǔ)，從個體訴求和社會標(biāo)準(zhǔn)兩個視角出發(fā)，將留守兒童心理健康服務(wù)需求劃分為發(fā)展性需求和矯正性需求兩個維度，并分別編制了測量問卷。此外，還有李麗娜[15]、汪斯思[12]、張可可[16]等人也分別針對不同人群進(jìn)行過研究，并編制了相應(yīng)的測量問卷。大量研究表明，不同群體間心理健康服務(wù)需求的內(nèi)容、方式和態(tài)度等存在差異[17]，徐華春和黃希庭[18]也指出應(yīng)當(dāng)區(qū)分地區(qū)、區(qū)分領(lǐng)域?qū)嶋H調(diào)查心理健康服務(wù)及需求現(xiàn)狀。因為只有這樣才能真正了解、發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出適合不同群體的服務(wù)內(nèi)容與方式，才能保證心理健康服務(wù)真正符合受眾實際需求。

綜上可知，目前關(guān)于心理健康服務(wù)需求評估的研究，從評估視角來看，主要有個體視角和社會視角兩種。從評估內(nèi)容來看，主要是評估個體客觀存在的心理狀況、個體期望達(dá)到的理想狀態(tài)、個體獲取心理健康服務(wù)的途徑與方式、個體對心理健康服務(wù)本身的態(tài)度傾向、個體可用的社會服務(wù)資源等。由此可見，目前對心理健康服務(wù)需求概念的界定還沒有定論，還需繼續(xù)對其進(jìn)行深入、全面和多維度研究。而且，從研究對象來看，針對兒童、青少年和大學(xué)生群體的研究較多，也有部分研究關(guān)注了其他特殊群體，但未見專門關(guān)注青年教師群體的研究。因此，特以青年教師作為研究對象，并將其心理健康服務(wù)需求概念界定為：青年教師對自己當(dāng)前心理健康狀況的覺察及其發(fā)展積極心理品質(zhì)的意愿，以及對實現(xiàn)心理健康服務(wù)需求的態(tài)度傾向和路徑選擇。并以此為操作性概念研制測量工具實施測驗，以期能為青年教師心理健康服務(wù)需求評估及健全心理健康服務(wù)體系提供參考，豐富相關(guān)研究的文獻(xiàn)資料。

1 方法與過程

1.1 項目編寫

首先，根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料，界定心理健康服務(wù)需求的操作性概念；其次，根據(jù)操作性概念編制開放式問卷并實施調(diào)查；最后，結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料及其開放式問卷調(diào)查結(jié)果編制問卷項目，總共編寫了40個項目。開放式問卷的問題主要有5個：

目前，您是否有心理困惑需要尋求專業(yè)服務(wù)(如果有，請簡要說明是哪些心理困惑)？如果可以，您希望自己能夠在哪些方面得到積極的發(fā)展和改變？您對心理健康服務(wù)持什么樣的態(tài)度？是否愿意花金錢和時間獲取心理健康服務(wù)？一般您獲取心理健康服務(wù)的途徑有哪些？

項目編寫好之后，將問卷分別發(fā)給10位同行專家閱讀，然后再根據(jù)專家的建議修改問卷項目內(nèi)容。問卷采用Likert自評式4點量表法，從“非常不符合/不期望/不需要/不愿意”到“非常符合/期望/需要/愿意”分別記1分到4分。

1.2 問卷施測

問卷項目編寫完畢之后利用問卷星和微信等第三方平臺實施初測，最后收回330份有效數(shù)據(jù)，利用所得數(shù)據(jù)進(jìn)行項目分析和探索性因素分析，探索性因素分析之后留下的項目將作為正式施測問卷。正式施測同樣利用問卷星和微信等第三方平臺實施測試，最后收回有效數(shù)據(jù)659份，利用所得數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證性因素分析和問卷信效度檢驗。

1.3 研究對象

此次施測對象包含小學(xué)至高校不同任教學(xué)段40歲以下的青年教師群體。初次施測人數(shù)為330人，其中男性108人、女性222人；正式施測為659人，其中男性219人、女性440人。

1.4 統(tǒng)計分析

采用SPSS23.0與Amos23.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。

2 數(shù)據(jù)分析

2.1 項目分析

項目分析考察兩個指標(biāo)：一是單項目得分與問卷總分的相關(guān)分析，二是問卷總分的27%高分組與27%低分組進(jìn)行獨立樣本t檢驗。第一個指標(biāo)檢測單項目與總分之間的相關(guān)度，若相關(guān)顯著則保留該項目；第二個指標(biāo)檢測問卷項目的區(qū)分度，若差異顯著則保留該項目。從表1可見，有第21、22、23、39四個項目不符合以上兩點要求，故將其刪除。

表1 初測數(shù)據(jù)項目分析結(jié)果(n=330)

2.2 探索性因素分析

采用Bartlett球形檢驗及KMO的方式，對項目分析后剩余的項目進(jìn)行分析，結(jié)果顯示：KMO=0.893，Bartlett球形檢驗卡方值為5455.48，相伴概率Sig=0.000，數(shù)據(jù)適合做因素分析。運用主成分法實施因素分析，提取符合如下條件的因子：①特征值大于1；②因子載荷值大于等于0.4；③沒有多重負(fù)荷；④因子項目數(shù)大于等于3個。經(jīng)Promax斜交法旋轉(zhuǎn)后，最終提取符合以上條件的4個因子，共計24個項目，累計方差貢獻(xiàn)率為49.775%。綜合各因子項目描述的具體內(nèi)容，特將4個因子分別命名為客觀矯治需求、需求態(tài)度傾向、主觀發(fā)展需求和需求實現(xiàn)途徑。詳細(xì)結(jié)果見表2。

表2 初測數(shù)據(jù)探索性因素分析結(jié)果(n=330)

2.3 驗證性因素分析

為檢驗探索性因素分析結(jié)果的合理性，特使用保留下來的24個項目進(jìn)行正式施測，并用所得數(shù)據(jù)實施驗證性因素分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),初始模型的各項擬合值基本達(dá)到統(tǒng)計學(xué)要求，但還需進(jìn)一步優(yōu)化，通過考察模型修正指數(shù)值MI(Modification Index)，發(fā)現(xiàn)模型中存在多個變量殘差的MI值大于5。因此，又添加了e1-e3、e4-e5、e20-e21等3條相關(guān)路徑，以實現(xiàn)模型優(yōu)化目的，詳細(xì)結(jié)果見表3、圖1和圖2。

表3 結(jié)構(gòu)方程模型的擬合指標(biāo)(n=659)

圖1 初始模型結(jié)構(gòu)圖

圖2 修正模型結(jié)構(gòu)圖

2.4 問卷信效度檢驗分析

從表4可見，四個因子及總問卷的α信度系數(shù)在0.804～0.893之間，組合信度在0.812～0.894之間，信度良好。

表4 問卷信度系數(shù)(n=659)

從表5可見，各因子與問卷總分之間的相關(guān)系數(shù)在0.579～0.825之間，而各因子之間的相關(guān)系數(shù)在0.267～0.570之間，全部相關(guān)顯著。結(jié)合驗證性因素分析各項指標(biāo)可知，問卷結(jié)構(gòu)效度良好。

表5 相關(guān)系數(shù)矩陣(n=659)

3 討論分析

3.1 青年教師心理健康服務(wù)需求概念與結(jié)構(gòu)的探討

關(guān)于心理健康服務(wù)需求概念與結(jié)構(gòu)的探討，雖然已有諸多研究者針對不同群體進(jìn)行過研究，但依然沒有形成統(tǒng)一的定論，這可能是由于個體內(nèi)在的心理健康服務(wù)需求會隨外在環(huán)境的變化而變化。因此，有研究者指出要區(qū)分不同群體和區(qū)域分別評估其心理健康服務(wù)需求[18]，這樣才能如實反映受眾的真實情況。已有研究表明，不同群體之間心理健康服務(wù)需求的內(nèi)容、方式和途徑等確實存在差異。比如同樣是學(xué)生，羅鳴春[9]認(rèn)為大學(xué)生和中學(xué)生的心理健康服務(wù)需求都有專業(yè)服務(wù)、非專業(yè)服務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、民間服務(wù)、公共服務(wù)、服務(wù)態(tài)度和方式等因素，但是大學(xué)生的服務(wù)態(tài)度和方式是聚合為一個維度的，而中學(xué)生的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式則是分開的；也有研究者認(rèn)為大學(xué)生的心理健康服務(wù)需求包括服務(wù)質(zhì)量需求、服務(wù)隊伍需求、服務(wù)形式需求和服務(wù)內(nèi)容需求四個維度，并發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在服務(wù)質(zhì)量上表現(xiàn)出較強的意愿，且不同年級和學(xué)校類型之間大學(xué)生的需求存在顯著性差異[19]?？梢?，不同的群體之間具有不同的心理健康服務(wù)需求，且這種需求會隨著時間和空間的變遷而發(fā)生變化。因此，構(gòu)建科學(xué)有效的心理健康服務(wù)需求評估體系,是健全心理健康服務(wù)體系的起點和難點。因為它不僅涉及個體的內(nèi)在需求，也涉及社會服務(wù)資源等諸多外在因素。個體有維護(hù)和促進(jìn)自我心理健康發(fā)展的需要，社會有為維護(hù)和促進(jìn)個體心理健康發(fā)展提供必要條件的義務(wù)。心理健康服務(wù)就是個人和社會雙方為心理健康共同努力的結(jié)合點[9]，它是個體在生存和發(fā)展過程中遇到心理問題時，希望獲得幫助的一種傾向性[21]，而且這些問題具有個性化或群體特征，是可以通過心理健康服務(wù)手段加以解決的?？梢哉f心理健康服務(wù)是一種相對個性化的服務(wù)，不同群體之間的心理需求各異。青年教師是一個特殊的群體，有別于以往其他的研究對象。因此，有必要對其心理健康服務(wù)需求的概念和結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新界定，并在界定過程中始終遵循理論依據(jù)和現(xiàn)實規(guī)律。

此次研究結(jié)果表明，青年教師的心理健康服務(wù)需求包含客觀矯治需求、需求態(tài)度傾向、主觀發(fā)展需求和需求實現(xiàn)途徑四個維度?？陀^矯治需求是指青年教師察覺自己當(dāng)前存在的各種心理困惑，需要尋求專業(yè)服務(wù)幫助其恢復(fù)正常的需求，具體包含各種軀體化癥狀、職業(yè)壓力、婚戀家庭和人際危機、子女教養(yǎng)問題以及其他心理疾病等。需求態(tài)度傾向是指青年教師對心理健康服務(wù)本身的態(tài)度和意愿，具體包括是否愿意了解心理健康相關(guān)知識、對待心理咨詢的態(tài)度、愿意接受什么樣的心理健康服務(wù)方式等。主觀發(fā)展需求是指青年教師通過相應(yīng)的心理健康服務(wù)希望獲得什么樣的積極發(fā)展與變化，比如讓自己變得更陽光、更自信、更有韌性等。需求實現(xiàn)途徑是指青年教師獲取心理健康服務(wù)需求時選擇的方式和路徑，具體包括參與心理輔導(dǎo)與咨詢、沙龍活動、健康講座、科普宣傳以及自學(xué)等，該維度也可以從側(cè)面評估個體所在環(huán)境心理健康服務(wù)資源的豐富程度，因為個體的選擇很多時候往往是受制于外在客觀條件。以上界定都是基于文獻(xiàn)研究和開放式問卷調(diào)查得出，并通過探索性因素分析和驗證性因素分析檢驗，既有理論基礎(chǔ)，又有實證依據(jù)。因此，對青年教師心理健康服務(wù)需求概念與結(jié)構(gòu)的理論構(gòu)想是恰當(dāng)?shù)模軌蛉鐚嵎从城嗄杲處煹恼鎸嵭枨蟆?/p>

3.2 問卷信度和效度的討論分析

結(jié)構(gòu)方程模型常用的擬合指標(biāo)有卡方值(χ2)、近似誤差均方根(RMSEA)、良性適配指標(biāo)(GFI)、以及CFI、TLI、IFI等[22]。χ2/df是用來檢驗樣本的協(xié)方差矩陣和估計協(xié)方差矩陣之間相似程度的統(tǒng)計量，該值越接近1表明擬合程度越好[23]。RMSEA是評估模型是否擬合的核心指標(biāo)，其值越接近0越好，其他擬合指標(biāo)則要求大于0.90[24]。因此，從表3可知，初始模型還需進(jìn)一步修正。而當(dāng)模型的各項擬合值欠佳時，可根據(jù)初始模型的參數(shù)顯著性結(jié)果和Amos提供的模型修正指標(biāo)進(jìn)行模型擴(kuò)展(Model Building)或模型限制(Model Trimming)實現(xiàn)模型的修正。模型擴(kuò)展是指通過釋放部分限制路徑或添加新路徑，使模型結(jié)構(gòu)更加合理，通常在提高模型擬合程度時使用；模型限制是指通過刪除或限制部分路徑,使模型結(jié)構(gòu)更加簡潔，通常在提高模型可識別性時使用[22]。初始模型檢驗結(jié)果顯示，可以通過釋放部分路徑來實現(xiàn)模型的擴(kuò)展和優(yōu)化，具體結(jié)果見圖1和圖2，結(jié)果顯示修正后的模型擬合值優(yōu)于初始模型，達(dá)到結(jié)構(gòu)方程模型要求。這表明對青年教師心理健康服務(wù)需求的理論構(gòu)想是合理的，且該問卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度，確實能夠有效測量和評估青年教師的心理健康服務(wù)需求。

從問卷內(nèi)部的穩(wěn)定性來看，該問卷具有較好的信度，各因子及總問卷的α信度系數(shù)都大于0.8。但由于α信度系數(shù)自身的局限性，使其不能對組合分?jǐn)?shù)信度進(jìn)行直接估計，只能對其理論下限進(jìn)行估計[25]，它的穩(wěn)定性低，容易使問卷真正的信度被低估。因此，為了進(jìn)一步檢驗問卷的內(nèi)部信度，特采用組合信度進(jìn)行評估。組合信度是被用來評估潛在構(gòu)想概念指標(biāo)一致性程度的，其值越高說明結(jié)構(gòu)方程模型內(nèi)部聯(lián)系越緊密，達(dá)到0.6就說明內(nèi)部信度較好，超過0.7則已非常理想[22]，而且組合信度還能避免α信度系數(shù)的各種缺陷以及測驗誤差，進(jìn)而大大提高信度估計的精確度。對該問卷組合信度的檢測結(jié)果表明，各因子及總問卷都大于0.8。此外，對問卷各因子及總分之間的相關(guān)矩陣分析結(jié)果也表明，各因子與總分之間的相關(guān)系數(shù)都大于0.5，屬于中等偏高；各因子之間的相關(guān)系數(shù)除了需求態(tài)度傾向與需求實現(xiàn)途徑相關(guān)系數(shù)為0.570外，其余各因子之間的相關(guān)系數(shù)都小于0.5，屬于中等偏低。需求態(tài)度傾向與需求實現(xiàn)途徑之間的相關(guān)系數(shù)大于0.5，呈現(xiàn)出較高的相關(guān)性，這可能是由于個體的態(tài)度傾向會影響其行為選擇所致，雖然這二者之間呈現(xiàn)較高相關(guān)性，但它們所評估的內(nèi)容卻有差異，一個是測量內(nèi)在態(tài)度，另一個是測量外在行為。因此，各因子之間既有相關(guān)性，又互不雷同，而且結(jié)構(gòu)方程模型檢測的各項擬合指標(biāo)也達(dá)到統(tǒng)計學(xué)要求，這說明該問卷內(nèi)部結(jié)構(gòu)合理，具有較好的結(jié)構(gòu)效度。此外，項目編寫過程嚴(yán)格按照問卷開發(fā)流程實施，所有項目均基于相關(guān)文獻(xiàn)和開放式問卷調(diào)查結(jié)果，這既確保了項目的理論依據(jù)，也結(jié)合了研究對象的實情。在問卷項目編寫完成后還請同行專家進(jìn)行評估和修正，這些都在一定程度上確保了問卷能夠準(zhǔn)確反映青年教師心理健康服務(wù)需求的真實內(nèi)容，說明該問卷具有較好的內(nèi)容效度。綜上所述，該問卷信效度檢測結(jié)果符合問卷編制要求，具有較好的穩(wěn)定性和有效性。

4 結(jié)論

經(jīng)過對心理健康服務(wù)需求的理論探討和實證分析，最終確定青年教師心理健康服務(wù)需求結(jié)構(gòu)分為客觀矯治需求、需求態(tài)度傾向、主觀發(fā)展需求和需求實現(xiàn)途徑四個維度。通過對初測數(shù)據(jù)的項目分析和探索性因素分析，以及再測數(shù)據(jù)的驗證性因素分析，表明該問卷具有較好的穩(wěn)定性和有效性，各項指標(biāo)均已達(dá)到問卷編制的統(tǒng)計學(xué)要求，該問卷可以作為評估青年教師心理健康服務(wù)需求的測量工具。但由于此次施測的被試主要集中于貴州省，也沒有對不同任教學(xué)段的青年教師進(jìn)行區(qū)分，而不同任教學(xué)段的青年教師所面臨的工作任務(wù)、生活環(huán)境、壓力來源、社會心理服務(wù)資源等可能存在差異,因此可能會對研究結(jié)果的針對性和代表性產(chǎn)生一定影響。在今后的研究中希望能夠更進(jìn)一步細(xì)化區(qū)分不同任教學(xué)段的青年教師群體，并增加其他地區(qū)的被試樣本量，以便測量結(jié)果能夠更貼近青年教師需求實情。