摘 要：2020年新冠疫情和洪澇災害給我國農(nóng)產(chǎn)品電商帶來了一定的沖擊，我國政府采取積極應對措施，商務部、農(nóng)業(yè)部等部委出臺了有針對性的農(nóng)產(chǎn)品電商政策，深化直播、電商扶貧等農(nóng)產(chǎn)品電商模式，使我國農(nóng)產(chǎn)品電商快速進入“恢復期”，農(nóng)產(chǎn)品電商在促消費中的作用得到了充分體現(xiàn)。然而，我國農(nóng)產(chǎn)品電商還存在電商征稅、線上線下經(jīng)營、新冠疫情影響等風險。因此，我國應大力發(fā)展大宗商品電子商務市場、農(nóng)產(chǎn)品B2B電子商務、網(wǎng)絡零售、生鮮農(nóng)產(chǎn)品等，推動農(nóng)產(chǎn)品電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品電商? 疫情? 直播? 電商扶貧? 供應鏈

第一節(jié) 2020年農(nóng)產(chǎn)品電商背景

2020年上半年，由于新冠疫情和洪澇災害的影響，我國農(nóng)產(chǎn)品電商受到一定的沖擊。為應對這些沖擊，我國實施了四批稅費優(yōu)惠政策。第一季度以來，我國各項經(jīng)濟指標陸續(xù)恢復。電商“6.18”年中大促銷售量和銷售金額再創(chuàng)新高。

1 內(nèi)外疫情

疫情的發(fā)展，中國國內(nèi)控制較穩(wěn)，但國際新冠疫情出現(xiàn)失控，據(jù)2020年7月15日上午的最新統(tǒng)計，超過1346.61萬人的確診，超過58.14萬人死亡，美新增確診6.5萬人，美國累計確診病例超過354.5萬人，死亡13.91萬人，嚴重地增加了“輸入性的壓力”。國內(nèi)采取了“外防輸入，防疫常態(tài)化”“積極的財政政策”“穩(wěn)健的貨幣政策”等一系列政治、經(jīng)濟措施，對國民經(jīng)濟起到了較好的恢復性發(fā)展作用。

疫情下政府采取了積極的財政政策、穩(wěn)健的貨幣政策，四批稅費優(yōu)惠政策措施共22條減稅降費相繼推出，主要集中在疫情防控、企業(yè)社保費負擔、小微企業(yè)和個體工商戶、穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資。各地推出消費券，采取政府引導、企業(yè)積極參與的方式，取得較好效果，如表1所示。

2 “6.18”再創(chuàng)新高

雖然“6.18”仍出現(xiàn)了超過歷史的銷售量和銷售額，京東、天貓分別實現(xiàn)下單額2692億元、6982億元，再刷新歷史，甚至超過“雙十一”紀錄，但是“井噴式”消費、“報復性消費”并沒有到來。2020年上半年，我國網(wǎng)絡零售額達到51501億元，同比增長7.3%。實踐證明：不是沒有消費，而是消費環(huán)境的壓力沒有解除，當前尚不具備“井噴式消費”“報復性消費”的條件，各地消費項目還沒有完全放開，消費開放程度還不大。當前應注意分清哪些是疫情帶來的負面影響，哪些是積極影響，哪些是沒有疫情也會出現(xiàn)的問題。

3 中國經(jīng)濟進入“恢復期”

當前，中國經(jīng)濟總體處于恢復發(fā)展期，這是一個歷史判斷，最新數(shù)據(jù)表明，一是數(shù)據(jù)由負轉(zhuǎn)正，到2020年6月，我國對外貿(mào)易進出口總額雙雙出現(xiàn)正增長，GDP總額第二季度增長3.2%;二是負增長的“收窄”現(xiàn)象明顯，6月我國社會消費品零售總額增幅進一步收窄;三是經(jīng)濟臨時“停擺”有利于自然、經(jīng)濟、社會的生態(tài)關(guān)系形成，如圖1所示。

4 洪澇災害是“一個常數(shù)”

各地洪澇災害、地震等自然災害出現(xiàn)，但研究表明，中國地域遼闊，經(jīng)常是“東面不亮、西邊亮”，“西邊下雨、東邊晴”，災情對中國經(jīng)濟的影響是一個常量。據(jù)統(tǒng)計，2017—2019年連續(xù)3年，全國各類自然災害造成的直接經(jīng)濟損失分別是3018億元、2644億元、3270億元，年均損失大約為3000多億元。同期，農(nóng)作物受災面積每年都超過3億畝，絕收的面積接近4000萬畝，分別占到全國農(nóng)作物播種面積的13%和1.8%。2020年夏糧繼續(xù)豐收，年產(chǎn)量達到14281萬噸，比上年同期增加120.8萬噸。

5 全球經(jīng)濟嚴重下行影響中國經(jīng)濟

最近，國際貨幣基金組織（IMF）再次下調(diào)全球經(jīng)濟增長預期，預計2020年全球經(jīng)濟萎縮4.9%，預計中國經(jīng)濟增長1%，而2021年將是8.2%?；谝陨吓袛?，預計2020年中國經(jīng)濟將會在5%左右，國內(nèi)社會消費品零售總額將會繼續(xù)超過41萬億元。

6 農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)繼續(xù)增長

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%，較2018年底增長7508萬。農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.55億，互聯(lián)網(wǎng)普及率46.2%，較2018年底提升7.8個百分點。城鄉(xiāng)之間的互聯(lián)網(wǎng)普及率差距為30.3%，比2019年縮小5.9個百分點。

第二節(jié) 2020年中國農(nóng)產(chǎn)品電商現(xiàn)狀

2020年上半年，中央一號文件繼續(xù)支持農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展，商務部、農(nóng)業(yè)部等部門出臺了促進冷鏈物流、快遞、培訓等方面的政策，跨境電商綜試區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈示范城市、快遞進村試點、供應鏈創(chuàng)新試點等試點加快推進。疫情推動了農(nóng)產(chǎn)品電商轉(zhuǎn)型升級，阿里、拼多多、京東等企業(yè)開展了有關(guān)防疫抗疫、電商扶貧方面的農(nóng)產(chǎn)品電商活動，數(shù)字綠色農(nóng)產(chǎn)品電商有了新進展。

1 2020年農(nóng)產(chǎn)品電商政策

26年來，中國農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展經(jīng)歷了市場自發(fā)形成、政府推動、政府推動+市場推動、促進發(fā)展與加強監(jiān)管并行的歷史進程。中國農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展離不開政府的引導和支持，中共中央國務院、各級政府、各個職能部門出臺了許多政策，促進和規(guī)范中國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展，加強農(nóng)產(chǎn)品電商風險治理，如圖2所示。

2020年中央一號文件《中央國務院關(guān)于抓好三農(nóng)工作確保實現(xiàn)全面小康的意見》，是改革開放以來第22個、新世紀以來第17個一號文件。文件指出，2020年是全面建成小康社會目標實現(xiàn)之年，是全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年，要完成上述兩大目標任務，脫貧攻堅最后堡壘必須攻克，全面小康“三農(nóng)”領(lǐng)域突出短板必須補上。

2020年5月7日，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部下發(fā)《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程試點工作的通知》，計劃在2年內(nèi)建成100個示范縣，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品出村進城便捷、順暢、高效。這意味著籌劃數(shù)年的“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程正式啟動，也拉開中國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、儲運和銷售等環(huán)節(jié)加速互聯(lián)網(wǎng)化的序幕，將進一步釋放農(nóng)產(chǎn)品電商的增長潛力。

2020年5月26日，財政部辦公廳、商務部辦公廳、國務院扶貧辦綜合司《關(guān)于做好2020年電子商務進農(nóng)村綜合示范工作的通知》，重點支持：（1）縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系。（2）農(nóng)產(chǎn)品進城公共服務體系。（3）工業(yè)品下鄉(xiāng)流通服務體系。（4）農(nóng)村電子商務培訓體系。

2020年6月30日，商務部辦公廳、中國農(nóng)業(yè)銀行辦公室發(fā)布《關(guān)于加強合作推進協(xié)作聯(lián)動的函》，共同推動合作框架協(xié)議落實。雙方重點合作事項共9項，包括農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展、智慧鄉(xiāng)村站點合作共建、農(nóng)產(chǎn)品流通骨干網(wǎng)絡構(gòu)建、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易競爭新優(yōu)勢培育、商務精準扶貧、數(shù)字鄉(xiāng)村建設、商務場景金融探索、優(yōu)質(zhì)金融服務支持、共同做好疫情防控等。其中特別提到推動智慧市場、智慧農(nóng)場、智慧物流等場景金融服務先行先試。

2020年7月3日，商務部辦公廳、國家郵政局辦公室、中國郵政集團有限公司綜合部聯(lián)合印發(fā)合作框架協(xié)議，共同推動農(nóng)村市場體系建設和農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化等工作，將在十二方面展開合作。其中有五方面工作直接涉及服務鄉(xiāng)村振興。將合力發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡，深入推進“快遞向西向下”工作，提升鄉(xiāng)村電商站點運營服務能力，加強扶貧領(lǐng)域合作，多渠道拓寬貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道。郵政企業(yè)將探索與商貿(mào)、快遞、物流、交通運輸?shù)雀黝惼髽I(yè)在農(nóng)村地區(qū)擴展合作領(lǐng)域和服務內(nèi)容，積極申請、承接綜合示范項目。

2020年4月22日，商務部發(fā)布《關(guān)于統(tǒng)籌推進商務系統(tǒng)消費促進重點工作的指導意見》，提出了十一方面30條的政策，來促進復工復產(chǎn)復商復市復展復會等。重點提出：擴大電商進農(nóng)村覆蓋面，整合縣域物流快遞資源，加強名優(yōu)特新農(nóng)產(chǎn)品線上線下展銷。完善農(nóng)產(chǎn)品流通骨干網(wǎng)絡。確定骨干市場和骨干企業(yè)，構(gòu)建新型農(nóng)產(chǎn)品供應鏈條;推進農(nóng)產(chǎn)品分揀、加工、包裝、預冷、倉儲等設施建設，提升農(nóng)產(chǎn)品進城和工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通效率。抓好電商和產(chǎn)業(yè)扶貧。擴大電商扶貧覆蓋范圍，抓好產(chǎn)銷對接扶貧。引導農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)與貧困地區(qū)開展長期穩(wěn)定的產(chǎn)銷合作。推廣“三品一標”認證，提高農(nóng)產(chǎn)品電商化水平，開展形式多樣的農(nóng)產(chǎn)品品牌推介洽談活動。

2020年6月，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部推出23個司局的工作重點，其中農(nóng)產(chǎn)品電商、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、綠色發(fā)展等工作重點引人注目。

2020年7月3日，中央農(nóng)辦等7部委發(fā)布《關(guān)于擴大農(nóng)業(yè)農(nóng)村有效投資 加快補上 “三農(nóng)”領(lǐng)域突出短板的意見》，將農(nóng)產(chǎn)品倉儲保鮮冷鏈物流設施建設工程作為補短板的十一大基本工程之一。

2020年7月14日，國家發(fā)改委等13個部委出臺《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》，提出了15條政策措施。

2 2020年國家試點示范工作抓緊進行

2.1 跨境電商綜合試驗區(qū)增加到105個

2019年增設第四批24個跨境電商綜合試驗區(qū)，跨境電商綜試區(qū)數(shù)量達到59個。前兩批試點城市位于東部大中型城市，第三、四批向中西部和東北地區(qū)傾斜。2020年4月7日，又增加46個，使全國跨境電商綜合試驗區(qū)達到105個，如表2所示。

海關(guān)總署2020年6月發(fā)布《關(guān)于開展跨境電子商務企業(yè)對企業(yè)出口監(jiān)管試點的公告》，決定在北京、天津、南京、杭州、寧波等地10個直屬海關(guān)開展跨境電商企業(yè)對企業(yè)（B2B）出口監(jiān)管試點，自7月1日起施行。

“跨境電商B2B出口”是指境內(nèi)企業(yè)通過跨境物流將貨物運送至境外企業(yè)或海外倉，并通過跨境電商平臺完成交易的貿(mào)易形式。

試點海關(guān)增列兩個新的海關(guān)監(jiān)管方式，代碼分別為“9710”（簡稱“跨境電商B2B直接出口”）和“9810”（簡稱“跨境電商出口海外倉”）。

跨境電商B2B出口貨物適用全國通關(guān)一體化，也可采用“跨境電商”模式進行轉(zhuǎn)關(guān)。海關(guān)按規(guī)定實施查驗，對跨境電商B2B出口貨物可優(yōu)先安排查驗。

2.2 農(nóng)產(chǎn)品冷鏈示范城市達到21個

2020年7月，國家發(fā)展改革委發(fā)布《關(guān)于做好2020年國家骨干冷鏈物流基地建設工作的通知》，公布2020年17個國家骨干冷鏈物流基地建設名單。這是國家在2018年公布4個農(nóng)產(chǎn)品冷鏈流通標準化示范城市和9家農(nóng)產(chǎn)品冷鏈流通標準化企業(yè)后的又一次政府行為。

2.3 快遞進村試點在6省15市開展

2020年7月，國家郵政局發(fā)布《關(guān)于開展“快遞進村”試點工作的通知》，決定在6個?。▍^(qū)）和15個市（州）組織開展“快遞進村”試點工作。6個省級試點為河北、內(nèi)蒙古、黑龍江、江蘇、安徽、青海。15個市級試點為太原、吉林、濟寧、駐馬店、黃岡、郴州、防城港、?？凇①Y陽、黔南、玉溪、西安、延安、銀川、哈密。

試點內(nèi)容主要包括：（1）要健全基礎(chǔ)網(wǎng)絡。統(tǒng)籌推進縣、鄉(xiāng)、村三級快遞物流體系建設，暢通城鄉(xiāng)雙向流通渠道。（2）要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。推動農(nóng)村快遞末端基礎(chǔ)設施地方事權(quán)有效落地，加大政府在農(nóng)村快遞發(fā)展的投入。（3）要推動融合發(fā)展。結(jié)合地方實際，推動農(nóng)村快遞與郵政、交通、電商、供銷合作等領(lǐng)域資源共享、設施共建。（4）要加強農(nóng)村快遞服務監(jiān)管，依法打擊農(nóng)村快遞違規(guī)行為，維護市場秩序和用戶合法權(quán)益。

《政府工作報告》提出，要“支持快遞、電商進農(nóng)村”，助力精準脫貧和鄉(xiāng)村振興。國家郵政局啟動“快遞進村”工程，并制定《“快遞進村”三年行動方案（2020—2022年）》，明確到2022年底，符合條件的建制村基本實現(xiàn)“村村通快遞”。

2.4 嚴格供應鏈創(chuàng)新應用試點示范的管理

2020年3月12日商務部辦公廳發(fā)文，3月20日正式下發(fā)通知，經(jīng)商工業(yè)和信息化部、生態(tài)環(huán)境部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、人民銀行、市場監(jiān)管總局、銀保監(jiān)會、中國物流與采購聯(lián)合會7部門同意，決定取消以下 8 家企業(yè)試點資格，分別是：國安社區(qū)（北京）科技有限公司、上海眾敏供應鏈管理有限公司、上港船舶服務（上海）有限公司、三胞集團有限公司、龍大食品集團有限公司、四川華樸現(xiàn)代農(nóng)業(yè)股份有限公司、深圳市飛馬國際供應鏈股份有限公司、深圳市英唐智能控制股份有限公司。目前全國供應鏈創(chuàng)新應用企業(yè)還有258家。

2.5 商務部關(guān)于國家電子商務示范基地綜合評價

6月3日，商務部辦公廳發(fā)布《關(guān)于開展國家電子商務示范基地綜合評價工作的通知》，商務部擬對包括現(xiàn)有112家國家電子商務示范基地進行評價，末位取消其示范基地資格，2019年以來連貫兩年綜合評價排名靠前的其他優(yōu)秀電子商務園區(qū)，增補為國家電子商務示范基地。

2.6 關(guān)于中國特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)名單（第三批）已經(jīng)公示

2019年以來農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國家林業(yè)和草原局等九部門開展了中國特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)創(chuàng)建和遴選工作。經(jīng)縣市（墾區(qū)、林區(qū)）申請、省級推薦、專家評審等程序，已經(jīng)分三批進行了遴選，第三批中國特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)83個區(qū)域已經(jīng)進行了公示。

2.7 地理標準產(chǎn)品商標累計注冊達到5682件

隨著人民生活水平提高，人們對地理標準產(chǎn)品的消費度越來越高，中國對地理標準產(chǎn)品的管理也由“一品三標”歸到國家知識產(chǎn)權(quán)局進行管理。2020年上半年，國家知識產(chǎn)權(quán)局核準使用地理標志產(chǎn)品專用標志企業(yè)322家，核準注冊地理標志商標364件。截至2020年6月底，累計批準地理標志產(chǎn)品2385個，核準專用標志使用企業(yè)8811家，累計注冊地理標志商標5682件。

3 疫情推動農(nóng)產(chǎn)品電商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2020年1—6月，我國網(wǎng)絡零售額達到51501億元，增長7.3%，其中實物商品網(wǎng)絡零售額達到43481億元，增長14.3%，占社會消費品零售總額25.2%，其中食用類商品增長38.8%。疫情期生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商出現(xiàn)“井噴”：數(shù)量大幅度增長，模式多樣，創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，各種無接觸模式涌現(xiàn)，如“共享員工”等。

與非集聚性的消費相適應出現(xiàn)了許多新的創(chuàng)新，如無接觸配送（美團等社區(qū)生鮮的模式）、無接觸點取餐（肯德基）、共享員工（盒馬等企業(yè)共同創(chuàng)新）、無人超市（武漢中百火神山醫(yī)院無人超市24小時建成）、無人咖啡（瑞幸咖啡）、移動/智能菜籃子（京東通州七鮮超市）、無接觸安心送（美團）、無接觸服務（北京華住集團酒店“華掌柜”）、直播賣菜平臺（六大直播平臺：京東直播、淘寶直播、快手直播、抖音直播、蘑菇云直播、微盟直播等）、美團無人車問世、花園菜市場（北京）、便利蔬果車（北京）、蔬菜直通車（北京）等。

在武漢，為了解決居民買菜問題，武漢市商務局提供23個電商平臺，供廣大市民選擇。如食享會、長江嚴選、美菜商城、中百多點、餓了么、盒馬鮮生、美團外賣、美團買菜、京東到家、京東友家鋪子、興盛優(yōu)選、供銷集市、本來鮮、吉及鮮、中商優(yōu)選、美家買菜、十薈團、大魚云倉、淘大集、武商網(wǎng)、正大食品、天香果園、凈果莊園，解決居民買菜難的問題，而且送菜到家門。

4 直播帶貨十分活躍屢創(chuàng)新高

在疫情的推動下，直播電商迎來了全面爆發(fā)。商務部統(tǒng)計，第一季度電商直播超過400萬場。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心數(shù)據(jù)顯示，截至2020年第一季度，我國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達5.60億，占網(wǎng)民整體的62.0%。2020年2月以來，A股網(wǎng)紅直播指數(shù)漲幅超過20%，遠超上證指數(shù)的上漲幅度。

從直播交易規(guī)模的市場份額來看，網(wǎng)經(jīng)社預測，2020年淘寶直播占40%的市場份額，達4000億元，快手占25%，達2500億元，抖音占20%，達2000億元。剩余15%的市場份額被京東、蘇寧易購、拼多多、小紅書、蘑菇街、唯品會等平臺瓜分。

MCN（Multi-channel Networks）成為直播電商的重要推手，作為多渠道內(nèi)容分發(fā)商，也是一種新的網(wǎng)紅經(jīng)濟運作模式，他們用簽約網(wǎng)紅的方式，將網(wǎng)紅的自身價值進行穩(wěn)定的商業(yè)變現(xiàn)。

廣州、杭州、上海等11個城市爭創(chuàng)“直播之都”，2020年3月24日，廣州發(fā)布《廣州市直播電商發(fā)展行動方案（2020—2022年）》，率先提出打造“直播電商之都”，并提出“個十百千萬”計劃：預計到2022年，構(gòu)建1批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、扶持10家具有示范帶動作用的頭部直播機構(gòu)、培育100家有影響力的MCN機構(gòu)、孵化1000個網(wǎng)紅品牌（企業(yè)名牌、產(chǎn)地品牌、產(chǎn)品品牌、新品等）、培訓10000名帶貨達人（帶貨網(wǎng)紅、“網(wǎng)紅老板娘”等），將廣州打造成為全國著名的直播電商之都。

京東攜手推出“百大縣長直播團”。在脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興的背景下，京東攜手百位縣長，組成“百大縣長直播團”，在“6.18”活動期間，京東打造“糧油產(chǎn)業(yè)帶尋源之旅”“京源助農(nóng)”等主題直播，從“點”到“帶”，聚焦產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展開啟“供應鏈+直播”新模式。

拼多多攜手全國各地方政府，推出了“市縣長當主播、農(nóng)戶多賣貨”的100場直播帶貨形式，通過各地方政府主要官員的公信力和影響力，來對當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品進行強有力的背書，幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品。自2月10日正式上線“抗疫助農(nóng)”專區(qū)以來，截至5月14日，相關(guān)抗疫助農(nóng)專區(qū)及活動成交訂單量超過1.4億單，售出農(nóng)產(chǎn)品總計超過4.25億公斤，拼多多已經(jīng)落地了100多場市縣長直播，20多個省份，超過180多位市縣長走進拼多多的助農(nóng)直播間。

淘寶直播從2020年第一季度手機淘寶直播用戶線上消費水平來看，47.7%直播用戶線上消費200～1000元，占比最大。15.8%直播用戶線上消費200元以下;36.5%的直播消費用戶消費1000元以上，比例高于非直播用戶。

江蘇省連云港市贛榆區(qū)海頭鎮(zhèn)3000多名網(wǎng)紅主播，分散在海頭鎮(zhèn)各處，全年徹夜直播賣貨，為當?shù)靥厣a(chǎn)品進入市場發(fā)揮較大作用，成為中國“網(wǎng)紅第一鎮(zhèn)”。

2020年6月，適應直播帶貨的需要，中國商業(yè)聯(lián)合會推出《視頻直播購物運營與服務基本規(guī)范》《網(wǎng)絡購物誠信服務體系評價指南》兩個團體標準，以加強對直播人員、MCN機構(gòu)等進行規(guī)范管理。7月2日，中廣協(xié)發(fā)布《網(wǎng)絡直播營銷行為規(guī)范》正式實施。

5 電商扶貧仍是亮點紛繁

2020年中央一號文件《關(guān)于抓好三農(nóng)領(lǐng)域重點工作，確保如期實現(xiàn)全面小康的意見》，提出堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn);對標全面建成小康社會加快補上農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設施和公共服務短板;保證重要農(nóng)產(chǎn)品有效供給和促進農(nóng)民持續(xù)增收;加強農(nóng)村基礎(chǔ)治理;強化農(nóng)村補短板保障措施。

9.3 循環(huán)包裝逐漸普及

2018年1月，《國務院辦公廳關(guān)于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》中明確提出，探索包裝回收和循環(huán)利用，建立包裝生產(chǎn)者、使用者和消費者等多方協(xié)同回收利用體系。2019年2月，24個部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于推動物流高質(zhì)量發(fā)展促進形成強大國內(nèi)市場的意見》也提出加快綠色物流發(fā)展，使用綠色包裝材料，推廣循環(huán)包裝，減少過度包裝和二次包裝，推行實施貨物包裝和物流器具綠色化、減量化。

（1）京東。2020年6月5日，在第49個世界環(huán)境日，京東自2017年攜手合作伙伴發(fā)起“青流計劃”以來，京東物流3年來累計使用青流箱（由可復用材料制成，箱體正常情況下可循環(huán)使用20次以上）等循環(huán)包裝1.6億次;通過聯(lián)動品牌商直發(fā)包裝及紙箱循環(huán)利用，節(jié)約近20億個快遞紙箱，超過20萬商家、億萬消費者參與其中;通過推動倉庫的無紙化作業(yè)、減量包裝和快遞紙箱回收項目，節(jié)約紙張近100萬噸，減少一次性包裝超100億個，減少一次性快遞垃圾3.2萬噸;通過膠帶瘦身、包裝減量等減少塑料使用5萬噸。

（2）蘇寧物流。蘇寧物流從2014年正式啟動綠色包裝探索，進行了包裝回收、電子面單、一聯(lián)單、瘦身膠帶、3D裝箱到共享快遞盒等一系列舉措。截至目前，蘇寧物流、天天快遞全國范圍內(nèi)膠帶減寬、減量填充物等綠色減量化包裝實現(xiàn)100%覆蓋;共享快遞盒作為蘇寧物流綠色循環(huán)包裝的創(chuàng)新標桿產(chǎn)品，全國累計投放量突破40萬只，投放使用累計超過1.5億次，節(jié)約的膠帶可繞地球9.35圈，節(jié)約6000多噸碳排放。

（3）菜鳥綠色物流行動。菜鳥綠色行動2017年發(fā)布“回箱計劃”，號召消費者將收到的紙箱共享出來方便他人再次使用，以節(jié)約資源。在2019年“雙11”，菜鳥聯(lián)手快遞公司全面升級“回箱計劃”，綠色回收箱從菜鳥驛站走向快遞網(wǎng)點，覆蓋全國31個省。消費者可以把紙箱送到4萬個菜鳥驛站和3.5萬個快遞網(wǎng)點，進行分類回收利用，實現(xiàn)“環(huán)保小循環(huán)”。預計一年可以回收再利用上億個快遞紙箱，減少的碳排放相當于種下74萬棵梭梭樹。2019年11月20日，菜鳥還聯(lián)合多家快遞公司共同發(fā)起“全國紙箱回收日”，當日220個社區(qū)加入，5城220個小區(qū)一天回收紙箱11萬個。

9.4 以智能科技護航綠色倉配

（1）京東。2020年“6.18”期間，亞洲首個全流程智能柔性生產(chǎn)物流園京東物流北斗新倉建成投用。在“智能大腦”的指揮下，800個智能分揀車實現(xiàn)動態(tài)規(guī)劃流轉(zhuǎn)路徑，定位速度毫秒級，準確率99.99%。與此同時，28座亞洲一號、天狼、地狼、豎亥、秒收等機器人火力全開，由AI技術(shù)加持的物流GIS（地理信息系統(tǒng)）系統(tǒng)還實現(xiàn)了智能分單系統(tǒng)優(yōu)化，智能排產(chǎn)對產(chǎn)能控制的準確率提升20個百分點，達到90%以上。

（2）蘇寧。在倉配環(huán)節(jié)以單元化運輸、自動化裝備為頂層設計，致力于發(fā)展從倉儲到轉(zhuǎn)運配的全鏈路綠色物流供應鏈體系，將綠色環(huán)保理念貫穿于物流的每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在倉儲環(huán)節(jié)，其加大自動化設備的使用范圍，根據(jù)業(yè)務規(guī)模選配合適的自動化設備類型，重點推進高密度存儲設備、自動化分揀設備、自動打包設備的使用，既提高工作效率，又實現(xiàn)了節(jié)能減排。

（3）菜鳥。在綠色倉配上，菜鳥創(chuàng)新智能分倉、前置備貨、門店發(fā)貨等模式，引領(lǐng)城市物流網(wǎng)絡的效率極大提升。在試點城市，單個包裹配送距離可從700公里縮短至約400公里，通過城市倉發(fā)出的包裹距離可減少至100公里，門店發(fā)貨則可在3公里范圍內(nèi)實現(xiàn)“分鐘級配送”，大大縮短配送距離，提升配送時效，不僅減少能源消耗、降低碳排放，也推動快遞包裹簡易包裝，甚至“零”包裝。

9.5 外賣包裝減量有新玩兒法

（1）美團。2017年8月，美團外賣啟動了外賣行業(yè)首個關(guān)注環(huán)保的行動計劃青山計劃，從環(huán)保理念倡導、環(huán)保路徑研究、科學閉環(huán)探索、環(huán)保公益推動四個方面開展工作，希望發(fā)揮平臺連接優(yōu)勢，帶動外賣全產(chǎn)業(yè)鏈和消費者，共同推動行業(yè)環(huán)保進程。美團將每個月最后一天設置為“美團外賣環(huán)保日”，利用APP、微博、微信等渠道與環(huán)保組織合作向消費者宣傳綠色消費等理念，迄今已上線31期。同時，平臺也發(fā)起更多趣味活動，如“無塑吸管挑戰(zhàn)”等線上活動、“青山盒作社”系列線下活動，線上觸達10億人次，線下參與用戶18萬人次，讓綠色消費日益深入人心。

（2）餓了么。餓了么平臺也在用戶側(cè)和商戶側(cè)兩端同時發(fā)力，推動減少塑料制品在行業(yè)中的應用。

2018年2月，餓了么聯(lián)手聯(lián)合辦公巨頭WeWork中國區(qū)的旗艦店威海路空間以及知名智能回收機品牌Tomra展開了為期兩個月的外賣垃圾回收試點項目，成功落地首個專注于外賣垃圾分類回收閉環(huán)的鏈路。

2018年4月，餓了么推出了“可以吃的筷子”，并在上海市普陀區(qū)的環(huán)保示范區(qū)內(nèi)進行試點。這雙顏值高、口味也不錯的“網(wǎng)紅筷”有麥香、抹茶和紫薯三種口味。

2019年10月，餓了么還聯(lián)合麥隆咖啡于上海時裝周推出了“可以吃的咖啡杯”，旨在徹底從源頭減少一次性咖啡杯的使用，并帶領(lǐng)消費者解鎖前所未有的味蕾享受。

9.6 電商產(chǎn)業(yè)園的綠色行動

據(jù)統(tǒng)計，截至2019年9月，全國范圍內(nèi)電商產(chǎn)業(yè)園規(guī)模達到近2000個，包括電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)、基地等。綠色建筑、綠色設計、綠色材料、綠色生產(chǎn)、綠色包裝、綠色運輸、綠色回收處理等一系列低碳環(huán)保舉措在園區(qū)不斷實踐，綠色行動在多個園區(qū)形成風潮。

（1）福建。在福建省，推動園內(nèi)資源共享是電商產(chǎn)業(yè)園的綠色行動綱領(lǐng)。通過鼓勵各設區(qū)市電商園區(qū)完善綠色發(fā)展制度，落實電商企業(yè)共享公共設施制度，為入駐電商產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)提供免費共享會議室，休息室、活動室、共享車輛、停車場、千兆光纖、無線網(wǎng)絡等，提高產(chǎn)業(yè)園設備設施的利用率。

（2）廈門。這在廈門跨境電商產(chǎn)業(yè)園得以踐行，其優(yōu)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)組織管理職責和建設推進機制，健全園區(qū)節(jié)能、環(huán)保、資源綜合利用的政策支持體系和統(tǒng)計體系，加強園區(qū)節(jié)能宣傳教育和培訓，并建立起園區(qū)循環(huán)化改造和綠色產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建評價體系，如《廈門跨境電商產(chǎn)業(yè)園貫徹五大發(fā)展理念建設綠色生態(tài)園區(qū)》《廈門跨境電商產(chǎn)業(yè)園綠色產(chǎn)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃》。

（3）深圳蛇口。深圳蛇口網(wǎng)谷大力建設基地的智慧能源管理平臺，通過三個階段的建設，實現(xiàn)能源數(shù)據(jù)上云分析、能源集中管理與優(yōu)化，以及基于平臺的園區(qū)售電能力開發(fā)，新能源、儲能接入，進一步提高園區(qū)運營能效和清潔性。目前已取得初步成果，如樓宇能耗信息數(shù)字化、樓宇能耗情報可視化、樓宇能耗數(shù)據(jù)價值體現(xiàn)。通過智慧能源平臺管理預計可實現(xiàn)整體能耗下降10%～15%，減少園區(qū)10%以上碳排放，旨在打造綠色低碳園區(qū)。

（4）湖南婁底。婁底市萬寶新區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園秉承“生態(tài)電商產(chǎn)業(yè)園”的發(fā)展模式，推動環(huán)境容量與產(chǎn)業(yè)集中布局均衡發(fā)展，讓區(qū)域邁向綠色發(fā)展之路。園區(qū)為企業(yè)提供集中供熱、供氣、供電、供水等能源一體化和垃圾分類集中管理服務，園區(qū)污水進入產(chǎn)業(yè)園污水池集中處理;保安24小時巡查，保潔全工作日清潔服務。完善綠色發(fā)展制度、環(huán)保措施和管理考核機制，園區(qū)要求入園企業(yè)必須建立辦公和生產(chǎn)生活場日常環(huán)保管理制度，并定期和不定期督查落實情況，強化巡查、整改、工作交辦、跟蹤督辦以及綠色發(fā)展管理等工作，確保巡查100%覆蓋、責任100%落實。

10 政府引導電商企業(yè)參與發(fā)放消費券

2020年上半年，政府引導、電商企業(yè)參與發(fā)放消費券帶動民間消費。2020年3月13日以來，全國多地陸續(xù)開始發(fā)放消費券，據(jù)統(tǒng)計，2020年3月1日至4月15日，全國各大城市政府發(fā)放消費券33.02億元（見圖5），帶動社會資金投資超過190億元。部分發(fā)放消費券的城市，政策效果已經(jīng)顯現(xiàn)，根據(jù)杭州商務局的數(shù)據(jù)，截至4月14日16：00，杭州消費券已兌付政府補貼3.03億元，帶動杭州消費32.50億元。據(jù)統(tǒng)計，每發(fā)放1元消費券，可拉動8元消費。

11 “雙品網(wǎng)購節(jié)”取得較好的促消費效果

2020年4月28日至5月10日，由商務部、工業(yè)和信息化部、國家郵政局與中國消費者協(xié)會共同舉辦第二屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”。活動首日，10多萬個參與活動的品牌交易額超過110億元，帶動全網(wǎng)銷售305億元，同比增長38%以上。

2020年上海的“5.5購物節(jié)”，據(jù)中國銀聯(lián)聯(lián)合支付寶、財付通為上海5.5購物節(jié)提供的實時數(shù)據(jù)顯示：自5月4日20時上海“五五購物節(jié)”啟動至5月5日14時12分，歷經(jīng)18小時12分鐘，上海地區(qū)消費支付總額已超100億元。上海地區(qū)消費支付額4分鐘即突破1億元。五五購物節(jié)，上海在線新經(jīng)濟的先發(fā)優(yōu)勢凸顯，城市消費生態(tài)進一步融合利用阿里巴巴平臺的數(shù)字化能力，多種新模式、新思路應運而生。有五大亮點：一是上海商圈走進淘寶直播間;二是上海老字號站上新消費潮頭;三是盒馬優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品豐富上海菜籃子;四是10萬上海小店首次加入五五購物節(jié);五是一碼游上海，“無接觸入場”。

第三節(jié) 2020上半年中國農(nóng)產(chǎn)品電商問題分析

2020年上半年，農(nóng)產(chǎn)品電商面臨如何生鮮電商營商環(huán)境惡化，疫情對農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的影響增大，部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商稅收集中補繳，農(nóng)產(chǎn)品電商線下網(wǎng)點經(jīng)營不善等問題。

1 消費者對生鮮農(nóng)產(chǎn)品投訴的六大風險

作為國內(nèi)唯一電商專業(yè)消費調(diào)解平臺“電訴寶”運行10年來，為了更好地營造公開、透明、健康的電商消費投訴環(huán)境，“電訴寶”公開版于2020年7月1日正式上線，新增用戶投訴實時受理動態(tài)、月度平臺投訴量TOP10、熱點投訴地區(qū)等模塊，讓投訴過程透明化，一手掌握信息動態(tài)。電訴寶依據(jù)反饋率、反饋時效、滿意度多項指標，由系統(tǒng)建模、自動評估、公開披露，其數(shù)據(jù)評級完全由平臺智能化生成。然后將其排名分為1～6名為“建議下單”，7～10名為“謹慎下單”，11～20名為“不建議下單”。據(jù)消費者協(xié)會統(tǒng)計，消費者對生鮮農(nóng)產(chǎn)品投訴集中六大風險，如表5所示。

2 生鮮電商O2O消費者六個訴點

在疫情背景下，2020年上半年社區(qū)生鮮O2O十分火爆，其商業(yè)模式是“生鮮+社區(qū)+O2O電子商務模式”三者有機結(jié)合，出現(xiàn)了一些會員+直配、門店+平臺、物流+終端等社區(qū)生鮮O2O電子商務模式。受資本制約、用戶消費習慣等因素影響，社區(qū)生鮮電商O2O商業(yè)模式還處于初級階段。

每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、食享會、沱沱工社、盒馬鮮生等大量社區(qū)生鮮O2O電子商務如雨后春筍般興起。研究消費者對“線上+線下”這種新興方式購買生鮮農(nóng)產(chǎn)品意向的影響因素，對于促進企業(yè)和商家進行精準營銷、改善消費者購買體驗具有重要意義。

生鮮電商O2O消費者六個訴點：（1）消費者購買習慣。（2）消費者分享和評論。（3）生鮮農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。（4）線上平臺的信息質(zhì)量。（5）物流配送服務質(zhì)量。（6）透明和便利性。

3 農(nóng)村淘寶線下面臨許多問題

2014年，阿里巴巴啟動“千縣萬村計劃”，這個項目的實際操盤者是農(nóng)村淘寶。項目稱未來3～5年內(nèi)投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站，并與政府合作，全面建立農(nóng)村電商體系。2014年，阿里巴巴召集了全國26個省份的176個縣市的書記、縣長，召開了“縣長大會”，其中一個重要議題是如何發(fā)展壯大縣域電商。阿里的“千縣萬村計劃”實際操盤手是農(nóng)村淘寶。

當時有許多農(nóng)村年輕人踴躍報名，爭先恐后地想成為一名“村小二”，各地政府還給農(nóng)村淘寶專項的財政補貼，甚至提供免費運營場地。對政府而言，政府更看重農(nóng)村淘寶幫助農(nóng)產(chǎn)品進城，提振經(jīng)濟和農(nóng)村致富，還能吸引人才留在農(nóng)村。

2016年農(nóng)村淘寶為店主提供2000多元補貼，加上收發(fā)快遞1000元，傭金1000元，銷售產(chǎn)品1000元，因農(nóng)村淘寶在自己家經(jīng)營，省去租金，月收入5000元以上。

到2017年6月，農(nóng)村淘寶模式升級3.0為“三通”：系統(tǒng)通、商品通、服務通。正式將農(nóng)村淘寶中的商品和商家統(tǒng)一到大淘寶體系中。但是，農(nóng)村淘寶升級后，店主們經(jīng)營壓力倍增。

有人說，農(nóng)村淘寶APP下架后，正式上線的農(nóng)村淘寶家鄉(xiāng)版和手機淘寶融合，但村民難以找到農(nóng)村淘寶入口，反而沒有淘寶平臺方便。

可見，農(nóng)村淘寶1.0、2.0、3.0改造后，農(nóng)村淘寶線下店補貼減少、業(yè)務被引流、成本增加，加上農(nóng)村小店競爭壓力增大。到2019年5月31日，農(nóng)村淘寶覆蓋全國1300個縣，涵蓋了縣域消費者80%以上的市場。但是許多“店小二”仍然選擇“分流”。

4 疫情對農(nóng)產(chǎn)品供應鏈影響增大

受新型冠狀病毒影響，全球范圍內(nèi)的木材、肉類和水果等農(nóng)產(chǎn)品進出口受到影響，農(nóng)產(chǎn)品供應鏈因為延誤和運輸取消而帶來影響，中國農(nóng)產(chǎn)品受到影響的供應鏈一直延伸到新西蘭、美國等地。食品和林業(yè)產(chǎn)品等較小件的產(chǎn)品上表現(xiàn)更加明顯。在新西蘭北島東海岸吉斯伯恩（Gisborne）的伊斯特蘭港（Eastland Port），對中國的原木出口已被暫停，該港口是新西蘭第二大原木出口地，對中國的原木出口也是伊斯特蘭港的主要收入來源，而中國是新西蘭原木出口的最大市場。

每年春節(jié)期間是中國對新西蘭龍蝦的需求高峰期，新西蘭龍蝦在中國年銷售額也達到了3億紐幣。2020年春節(jié)由于中國餐飲業(yè)受到?jīng)_擊，經(jīng)銷商因此取消訂單，新西蘭龍蝦向中國的出口受阻。出口商為了減免庫存，當?shù)貪O民已經(jīng)停止了新的捕撈，這導致新西蘭龍蝦在國內(nèi)市場價格已幾乎減半，上百噸龍蝦被迫放回大海。

除海鮮外，新西蘭的鮮花和水果出口也因中國的疫情而受影響，各地港口面臨人手短缺的問題。為了阻止病毒傳播，人們被隔離在家，港口的海關(guān)官員及貨運處理和檢查人員減少，加劇了港口的擁堵。拖船駕駛員短缺，使大型船舶在某些港口需要更長時間才能?？?。

一家寧波國有物流公司經(jīng)理表示，由于人手短缺，等待卸貨的時間增加到“至少四天”。廣泛的封鎖導致下游需求疲軟。貿(mào)易商本來應該把貨物賣給下游用戶，但現(xiàn)在他們卻無法賣給任何人。因此，只能把貨物儲存在港口，造成的擁擠使越來越少的貨物可以進來。

新冠疫情期間的美國、英國、加拿大、德國等國的肉類加工企業(yè)出現(xiàn)許多員工感染新冠確診病例的情況，從而影響貿(mào)易活動。

5 許多網(wǎng)店被要求補交三年刷單稅款

天貓、京東、拼多多的許多網(wǎng)店被要求補交三年刷單稅款，2020年6月，稅務部門要求電商賣家按照大數(shù)據(jù)顯示額度，補收網(wǎng)店三年刷單稅。在天貓、京東等各大電商平臺的商家，從2017年到2019年向稅務部門申報的銷售收入與電商平臺所統(tǒng)計的銷售收入有所差異的，需要補繳營收差額所產(chǎn)生的增值稅與企業(yè)所得稅，即刷多少補繳多少。其銷售收入不符的原因有以下兩個方面。

一是偷稅漏稅。許多網(wǎng)店存在弄虛作假，隱瞞真實交易，或者是對已經(jīng)實現(xiàn)的收入不確認、不入賬，以及推遲確認收入，不及時申報等行為，也就是“偷稅漏稅”行為。偷稅漏稅一直是稅務機關(guān)查處的重點與核心，但是該被查網(wǎng)店可能存在少計收入的風險，才被查處的。

二是刷單/虛構(gòu)交易。網(wǎng)店存在虛構(gòu)交易行為，也就是“刷單”，影響了電商平臺統(tǒng)計，不管你是“刷單”“沖量”“退貨”，只要支付寶有記錄的交易統(tǒng)計，全部都得補發(fā)票、補稅。

第四節(jié) 2020中國農(nóng)產(chǎn)品電商趨勢與建議

2020年，我國農(nóng)產(chǎn)品電商繼續(xù)朝著數(shù)字化、綠色化、生態(tài)化、網(wǎng)鏈化趨勢發(fā)展。我們應準確認識中國恢復向好的趨勢，堅持“六穩(wěn)”“六?！辈粍訐u，堅持國內(nèi)市場不動搖，扎實做工作落實各項政策，加快農(nóng)產(chǎn)品電商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，堅持“四鏈合一”促發(fā)展，大力發(fā)展大宗商品電子交易市場、B2B電子商務、網(wǎng)絡零售、跨境電商、生鮮社區(qū)團購、餐飲外賣。

1 2020年數(shù)字農(nóng)產(chǎn)品電商趨勢

1.1 數(shù)字化趨勢

堅持數(shù)字農(nóng)產(chǎn)品電商的轉(zhuǎn)型升級，探索農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化、交易數(shù)字化、支付結(jié)算網(wǎng)絡金融的數(shù)字化、物配供應鏈的數(shù)字化、各種場景的數(shù)字化、各種管理的數(shù)字化、治理的數(shù)字化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型歸納為“一切業(yè)務數(shù)字化、一切數(shù)字業(yè)務化、一切業(yè)務用數(shù)字來說話”。

1.2 綠色化趨勢

以消費和市場的綠色化為起點，反彈琵琶，促進綠色流通、綠色生產(chǎn)，特別深入開展前些年所做的綠色電商的包裝、綠色電商的物配、綠色電商交易、綠色電商支付等工作。

1.3 生態(tài)化趨勢

堅持農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后的數(shù)字化、農(nóng)產(chǎn)品流通有數(shù)字化，并將全程化、全渠道、全場景的各個環(huán)節(jié)、各個過程的相互聯(lián)系，形成統(tǒng)一的生態(tài)關(guān)系。

1.4 “網(wǎng)鏈化”趨勢

這里“網(wǎng)鏈化”是指產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、供應鏈、區(qū)塊鏈的有機整體，特別是加快區(qū)塊鏈可追溯體系的建設，從而創(chuàng)立產(chǎn)品的品牌、服務的品牌、體驗的品牌。

2 2020年數(shù)字農(nóng)產(chǎn)品電商建議

2.1 總體建議

（1）準確認識中國形勢：恢復向好的趨勢

2020年全球經(jīng)濟嚴重下行的背景下，中國經(jīng)濟將保持正增長，2021年將迅速回升到8.2%的水平。

（2）堅持“六穩(wěn)”“六?！辈粍訐u

針對疫情常態(tài)化發(fā)展，黨中央、國務院采取積極的財政政策、穩(wěn)健的貨幣政策，“六穩(wěn)”“六保”不動搖，能夠取得新冠疫情的勝利。

（3）堅持國內(nèi)市場不動搖

國內(nèi)市場是中國經(jīng)濟的定海神針，同時根據(jù)國際市場的情況，開展相應的貿(mào)易活動，在當前的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷也是一個十分穩(wěn)定的策略。

（4）扎實做工作落實各項政策

近幾年，國家制訂和出臺一系列的政策和措施，應扎扎實實將政策落到實處，真正發(fā)揮較大的作用，延續(xù)2019年“基層減負年”的精神。

（5）加快農(nóng)產(chǎn)品電商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

加快農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)字化是從農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后全渠道來做，探索農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化、交易數(shù)字化、支付結(jié)算網(wǎng)絡金融的數(shù)字化、物配供應鏈的數(shù)字化、各種場景的數(shù)字化、各種管理的數(shù)字化、治理的數(shù)字化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型歸納為“一切業(yè)務數(shù)字化、一切數(shù)字業(yè)務化、一切業(yè)務用數(shù)字來說話”。

（6）堅持“四鏈合一”促發(fā)展

堅持產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、供應鏈、區(qū)塊鏈的有機整體，特別是加快區(qū)塊鏈可追溯體系的建設，從而創(chuàng)立產(chǎn)品的品牌、服務的品牌、體驗的品牌。

2.2 中國農(nóng)產(chǎn)品電商具體建議

（1）大宗商品電子交易市場：數(shù)字供應鏈模式創(chuàng)新發(fā)展。

（2）B2B電子商務：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新發(fā)展。

（3）網(wǎng)絡零售：多種模式創(chuàng)新，不僅僅是視頻直播購物模式。

（4）跨境電商：落實跨境電商新政，加強進口農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗。

（5）生鮮社區(qū)團購：避免同質(zhì)化，創(chuàng)新模式，增強體驗感。

（6）餐飲外賣：堅持安全、健康、綠色、精準。

總之，努力探索高效、安全、健康、綠色、智能、生態(tài)的農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系。

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