祝倩
[摘 要] 經(jīng)濟新常態(tài)下,轉(zhuǎn)型發(fā)展是中小型商業(yè)銀行應對市場競爭、提升自身效能的必然舉措與有益探索,而借助科技金融賦能主營業(yè)務是實現(xiàn)這一目標的重要保障。本文基于科技金融的分析視角,探究探究中小型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑,結論顯示:科技金融能有效提升業(yè)務拓展效能、高效推動降本增效戰(zhàn)略落地、快速強化商業(yè)銀行內(nèi)部管理,從而從整體上提升中小型商業(yè)銀行的核心競爭力。鑒于此,轉(zhuǎn)型發(fā)展視域下,中小型商業(yè)銀行應該加快構建科技金融戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、加速推動科技金融融入主營業(yè)務、加強科技金融綜合人才培育,最終提升中小型商業(yè)銀行的綜合實力,實現(xiàn)自身的高效、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。
[關鍵詞] 科技金融 中小型商業(yè)銀行 轉(zhuǎn)型發(fā)展 降本增效 人才培育
中圖分類號:F830.33 文獻標志碼:A
一、前言
經(jīng)濟新常態(tài)下,伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、國外經(jīng)濟復蘇趨緩等因素,商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了極大的變化,尤其是資本實力差、業(yè)務類型少、抵御風險能力不足的中小型商業(yè)銀行,其的經(jīng)營環(huán)境與競爭態(tài)勢更為嚴峻,處于一個挑戰(zhàn)與機遇并存的發(fā)展階段。[1]在信息化、智能化、科技化時代,借助科技金融,提升外部展業(yè)效率與內(nèi)部管理效率,提高主營業(yè)務盈利能力,提振可持續(xù)發(fā)展信心,這是商業(yè)銀行經(jīng)營管理者首先要考慮的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向,中小型商業(yè)銀行更是如此。因而目前學術界與實務界都在廣泛關注商業(yè)銀行發(fā)展科技金融戰(zhàn)略的模式、方向及效能。[2]目前,從實踐來看,招商銀行、平安銀行在發(fā)展科技金融方面擁有一定的先發(fā)優(yōu)勢,并有利地支撐了自身業(yè)務的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。[3]鑒于此,筆者以科技金融的分析視角,探究中小型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑,具有一定的理論價值與現(xiàn)實意義。
三、轉(zhuǎn)型發(fā)展視域下中小型商業(yè)銀行實施科技金融戰(zhàn)略的路徑探究
基于對中小型商業(yè)銀行實施科技金融戰(zhàn)略必要性的分析,文章本部分重點探究轉(zhuǎn)型發(fā)展視域下中小型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑。基于我國銀行業(yè)的競爭態(tài)勢,結合中小型商業(yè)銀行的管理現(xiàn)狀與業(yè)務特征,筆者從構建科技金融戰(zhàn)略規(guī)劃、推動科技金融賦能主營業(yè)務、加速科技金融人才培育三個方面來分析中小型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑,具體分析如下。
(一)構建科技金融戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,確??萍冀鹑趹?zhàn)略資源支持到位
轉(zhuǎn)型發(fā)展視域下,構建科技金融戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃是中小型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎性舉措,其核心目標是確??萍冀鹑趹?zhàn)略資源支持到位。首先,中小型商業(yè)銀行必須立足自身的實力、發(fā)展面臨的困境及發(fā)展的戰(zhàn)略方向來制定符合自身需求的科技金融戰(zhàn)略,科技金融戰(zhàn)略必須服務于中小型商業(yè)銀行的整體發(fā)展方向,這樣才可以確保中小型商業(yè)銀行的困境金融戰(zhàn)略“不忘初衷”;[4]其次,中小型商業(yè)銀行發(fā)展科技金融戰(zhàn)略,要凝聚科技金融共識,確保各層級的員工能切實執(zhí)行、支持、配合科技金融戰(zhàn)略的落地執(zhí)行,樹立發(fā)展規(guī)劃能有效的統(tǒng)一思想;再者,發(fā)展科技金融戰(zhàn)略必須形成制度保障,一方面可以確??萍冀鹑趹?zhàn)略的執(zhí)行不以某個人的主觀臆斷為標準,而是構建一套科學、可行的制度機制,來確保科技金融戰(zhàn)略的有效實施;另一方面,構架發(fā)展規(guī)劃可以高效的確保科技金融戰(zhàn)略執(zhí)行力得到保證。除此之外,構建科技金融戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,可以確保中小型商業(yè)銀行的科技金融戰(zhàn)略實施具有清晰的責任主體,進而確保科技金融戰(zhàn)略實施的權責利非常清晰,激勵約束機制完備,提升科技金融戰(zhàn)略的執(zhí)行效率。[5]最后,中小型商業(yè)銀行要想發(fā)展科技金融戰(zhàn)略,必須要確保資源配置能及時到位,從而需要形成明確的發(fā)展規(guī)劃,進而確立具體的預算與目標,確??萍冀鹑跇I(yè)務的發(fā)展能有序開展。
(二)推動科技金融融入主營業(yè)務,穩(wěn)步提升科技賦能實際業(yè)務的效能
轉(zhuǎn)型發(fā)展視域下推動科技金融融入主營業(yè)務是中小型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵性舉措,其核心目標是穩(wěn)步提升科技賦能實際業(yè)務的效能。中小型商業(yè)銀行發(fā)展科技金融是為了促進自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展,發(fā)揮出自身的差異化競爭優(yōu)勢,故而中小型商業(yè)銀行必須加速推動科技金融融入主營業(yè)務,具體包括以下幾個方面:第一,零售業(yè)務端,科技金融要充分提升中小型商業(yè)銀行精準營銷效能與智能服務能力,在個人客戶營銷方面要基于客戶的行為大數(shù)據(jù),對客戶的需求進行剖析、挖掘,有效滿足客戶的需求痛點,并且立足于線上線下協(xié)調(diào)的展業(yè)方式,獲得客戶;與此同時,要充分利于以智能AI、知識圖譜、計算機視覺、神經(jīng)網(wǎng)絡、機器自學習等人工智能技術來打造智能服務系統(tǒng),如智能柜員機、智能投顧平臺等等,更好地滿足客戶需求;第二,機構業(yè)務端,科技金融可以做到客戶需求的有效挖掘,同時可以對機構業(yè)務的風險進行有效預防,強化自身服務企業(yè)能力的基礎上,有效地降低業(yè)務開展的風險,確保機構業(yè)務可以高效、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。[6]
(三)加速科技金融綜合人才培育,切實保障科技金融戰(zhàn)略實施可持續(xù)
轉(zhuǎn)型發(fā)展視域下,加速科技金融綜合人才培育是中小型商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要補充性舉措,其核心目標是切實保障科技金融戰(zhàn)略實施可持續(xù)。[7]知識經(jīng)濟時代,人才是第一生產(chǎn)力,中小型商業(yè)銀行發(fā)展科技金融必須立足人才的培育與儲備,唯有如此才能保持科技金融戰(zhàn)略發(fā)展的可持續(xù)性。科技金融人才的培育不同于一般的金融人才,其需要滿足科技知識的儲備,例如計算機操控、編程、軟件應用等,同時還需要熟悉金融業(yè)務實際。[8]從現(xiàn)有的商業(yè)銀行科技金融戰(zhàn)略實踐來看,真正的科技金融人才必須既懂科技也懂金融,這樣才會使得科技金融項目能順利落地,并且真正解決金融業(yè)務開展過程中的需求痛點,實現(xiàn)真正科技賦能金融業(yè)務開展。[9]通常來說,加速科技金融綜合人才的培育要堅持內(nèi)部培育與外部引進并存的策略,一方面,加強對內(nèi)部具有科技知識背景的一線金融業(yè)務人員的培育,通過深造、培訓、交流、講座等多種形式來提升其科技金融研究與應用能力;另一方面,有針對性的從外部引進優(yōu)質(zhì)的科技金融人才,但建議中小型商業(yè)銀行要大力引進立足于實踐的科技金融人才,提升科技金融戰(zhàn)略落地的效率,加速中小型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
四、研究結語
總而言之,在經(jīng)濟新常態(tài)下,中小型商業(yè)銀行必須借助科技金融賦能的力量,發(fā)揮出自身的業(yè)務優(yōu)勢,憑借差異化的產(chǎn)品與服務才能有效的應對新常態(tài)下面臨的各種機遇與挑戰(zhàn)。[10]從行業(yè)競爭的角度來說,中小型商業(yè)銀行由于在規(guī)模、技術、人才、風控、業(yè)務牌照方面落后于大型商業(yè)銀行,故而在競爭過程中往往處于被動的地位,因而中小型商業(yè)銀行必須要提升自身的核心價值,不斷的降低自身的成本,持續(xù)太高自身的展業(yè)效能,才能有效的提高自身的盈利能力,才可能實現(xiàn)高效、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。基于目前科技金融戰(zhàn)略落地實施的經(jīng)驗,結合中小型商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢與業(yè)務特征,筆者建議中小型商業(yè)銀行要構建科技金融戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、推動科技金融融入主營業(yè)務、加速科技金融綜合人才培育,進而確??萍冀鹑趹?zhàn)略資源支持到位,提升科技賦能實際業(yè)務的效能,保障科技金融戰(zhàn)略實施可持續(xù),最終提高中小型商業(yè)銀行的綜合實力,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
參考文獻:
[1]周小川.深化農(nóng)村金融改革進一步提升農(nóng)村信用社資本及其質(zhì)量[J].投資研究,2012,(1):4-14.
[2]應千凡,王婷.農(nóng)村信用合作組織監(jiān)管制度:國際比較與借鑒[J].浙江金融,2010,(12):16-19,35.
[3]房潔,謝文武,陸悅,鄭揚帆,余斯琪,陳寧.金融科技對商業(yè)銀行的影響及業(yè)務模式創(chuàng)新研究[J].金融,2019,9(03):241-248.
[4]謝程,胡勝德.商業(yè)銀行盈利模式轉(zhuǎn)型對中小企業(yè)融資的影響[J].中國商貿(mào),2014,(13):125-126.
[5]張靜.商業(yè)銀行對中小企業(yè)”惜貸”的原因及對策[J].江蘇大學學報(社會科學版),2004,6(2):83-86.
[6]劉冕.我國商業(yè)銀行中小企業(yè)業(yè)務風險的原因及對策分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2017,(19):275.
[7]劉小溪.互聯(lián)網(wǎng)金融:中小商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新路徑[J].經(jīng)濟論壇,2018,(1):65-68.
[8]葉敏新.淺析金融科技對商業(yè)銀行零售業(yè)務的影響[J].財經(jīng)界,2019,(13):69-70.
[9]李夢澤.金融科技下商業(yè)銀行的創(chuàng)新與風控研究[J].全國流通經(jīng)濟,2018,(25):89-90.
[10]周淼華.淺談金融科技對商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展的影響[J].消費導刊,2019,(33):187.