王榮

摘 要：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各行業(yè)對于人才的需求越來越迫切，而人才交流服務(wù)能夠促進(jìn)人力資源的合理流動。本文先圍繞人力資源流通的影響因素進(jìn)行闡述，然后圍繞加強(qiáng)人才交流服務(wù)的重要途徑進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：人才交流服務(wù);人力資源;合理流動

為了促進(jìn)人力資源合理流動，各種人才交流服務(wù)平臺紛紛涌現(xiàn)，這些平臺能夠滿足社會各行業(yè)對人才的需求，也能夠滿足人才對于工作的需求。但是，因為受到各種因素的影響，如人力資源的分配不夠均勻，人才交流服務(wù)與市場導(dǎo)向相脫離，這些都導(dǎo)致人力資源的合理流動?；诖耍瑖@人才交流服務(wù)對促進(jìn)人力資源合理流動的影響進(jìn)行分析具有重要的意義。

1 影響人力資源流動的主要因素分析

1.1 收益與成本

人力資源流動主要以下幾種：1）貨幣成本，這種主要是指遷移費用，與原來的就業(yè)關(guān)系尋找新工作的成本。2）心理成本。指的是離開原有社會關(guān)系所造成的心理損失。在人力資源流動過程中，如果所獲取的收益與成本較大時，就會導(dǎo)致人力資源的流動。

1.2 工作環(huán)境

赫茨伯格認(rèn)為，以工作為中心的激勵因素對員工的激勵效果非常明顯。而工作的外部環(huán)境也有助于消除員工的不滿情緒。故此，如果人力資源與工作環(huán)境存在著不和諧的關(guān)系時，就有可能引發(fā)人力資源的流動。

2 在人力資源合理流動中，人才交流服務(wù)所造成的影響分析

第一，在許多企業(yè)內(nèi)部中，一些政策的固定性以及強(qiáng)制性較差。所謂固定性，指的是企業(yè)制度或者企業(yè)政策在制定并頒布后，需要保持較強(qiáng)的穩(wěn)定性。至于強(qiáng)制性，則是指制度或者政策的貫徹力度。在許多企業(yè)中，都存在著人走政息的現(xiàn)象，存在著因人而異的情況。

第二，輸出企業(yè)障礙，主要包含以下幾點：1）在一些企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)層與管理層之間存在著“忠君”守舊的思想，領(lǐng)導(dǎo)更喜歡提拔與自己意見相同，忠于自己的員工。如果員工流動出現(xiàn)了障礙，該員工就有可能會遭到打擊報復(fù)，這使得一些員工不敢隨意評論企業(yè)內(nèi)部的流動狀況。這樣一來，就會影響企業(yè)內(nèi)部減輕冗員的問題，會影響員工的職業(yè)發(fā)展[1]。

第三，輸入單位障礙，主要包含以下幾點：1）對公司的發(fā)展前景過于擴(kuò)大，在招聘過程中，對于薪資待遇、各項福利待遇等不夠明確，招聘廣告上的內(nèi)容含糊其辭。2）在員工到崗之后，對于招聘之時所承諾的薪資待遇難以兌現(xiàn)，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對于流動員工缺乏關(guān)心，這導(dǎo)致員工很難對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。

3 加強(qiáng)人才交流服務(wù)的主要途徑

3.1 搭設(shè)人才交流平臺

3.1.1 現(xiàn)場交流平臺

通過發(fā)展綜合性的人才交流平臺，以實現(xiàn)為企業(yè)招聘人才的目的。通過搭設(shè)人才交流平臺，能夠使人才交流工作得到順利開展，利用年度統(tǒng)籌規(guī)劃工作，將現(xiàn)場交流活動的預(yù)告發(fā)布出來，以促使用人單位能夠提前做好招聘計劃，使這些企業(yè)或者人才可以在現(xiàn)場交流平臺中各取所需，實現(xiàn)人力資源的合理配置。現(xiàn)如今，許多人才交流平臺都會采用這種辦法來促進(jìn)人力資源的合理流動[2]。尤其是通過面對面的交流，更可以使應(yīng)聘者與招聘者的交流毫無阻礙。

3.1.2 網(wǎng)絡(luò)交流平臺

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，該技術(shù)在我國各行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。在人才交流服務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用也越來也普及。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺也能夠促進(jìn)人才的交流與優(yōu)化配置。特別是實現(xiàn)線上與線下的交流，更能夠使企業(yè)與人才之間實現(xiàn)全面對接，使雙方能夠足不出戶進(jìn)行雙向洽談，這樣一方面可以節(jié)約雙方的時間，另一方面也可以節(jié)約雙方的交通成本。因此，為了促進(jìn)人力資源的合理流動，可以通過構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交流平臺的做法來實現(xiàn)。

3.2 創(chuàng)新人才交流服務(wù)

3.2.1 創(chuàng)新服務(wù)理念

在以往的人才招聘中，主要是以用人單位為中心。現(xiàn)如今，該服務(wù)理念越來越難以適應(yīng)時代的發(fā)展。因此，在今后的發(fā)展中，要創(chuàng)新服務(wù)理念，樹立以人為中心的服務(wù)理念，重點為人才交流提供個性化的服務(wù)，以促進(jìn)人才的交流，實現(xiàn)人力資源的合理配置。

3.2.2 創(chuàng)新交流形式

除了采取人才交流會或者中高級人才尋訪等活動外，可以對于不同種類的人才設(shè)計相應(yīng)的人才交流以及維護(hù)工作。在實際工作中，可以建立專屬人才服務(wù)窗口，為企業(yè)提供人才的全面資料，這樣也能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的合理流動[3]。

3.3 打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊

3.3.1 建立專業(yè)化的團(tuán)隊

在人才交流服務(wù)中，專業(yè)團(tuán)隊能夠發(fā)揮較大的作用，所以需要打造一支業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的人力資源管理隊伍。此外，要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，使他們掌握相應(yīng)的技能。通過專業(yè)團(tuán)隊來構(gòu)建大眾創(chuàng)業(yè)或者就業(yè)的新形勢，可以實現(xiàn)人才的合理配置。

3.3.2 精細(xì)化的人才服務(wù)

在今后的發(fā)展中，要著手建立人才庫，提高自身的人才信息認(rèn)證水平。在人才庫的建立過程中，一定要保證人才信息的真實性與實時性，要多層次采集人才與招聘信息。然后通過信息邀約的方式，或者是通過網(wǎng)絡(luò)邀約的形式，來實現(xiàn)人崗匹配的高端招聘方式。另外，也可以采取定制邀約的手段，由專業(yè)化團(tuán)隊與用人單位進(jìn)行溝通，提前了解用人單位的用人意向。如此，也能夠促進(jìn)人力資源的合理流動。

4 結(jié)語

綜上，人力資源的流動問題是困擾許多企業(yè)的一個重要問題，隨著企業(yè)的快速發(fā)展，各企業(yè)對于人才的需求有所提升。但是，人力資源的流動增加了企業(yè)的用人成本，不利于發(fā)揮人才的潛能與作用。要想加強(qiáng)人才交流服務(wù)，促進(jìn)人力資源的合理流動，可以采取搭設(shè)人才交流平臺的方法。另外，需要創(chuàng)新人才交流服務(wù)，更新自己的人才交流服務(wù)理念。最后，還要打造專業(yè)化的團(tuán)隊，以實現(xiàn)對人力資源的合理配置。

參考文獻(xiàn)

[1]陳一萌，張玲菲，董雙菁，李萬萍，裴心平，劉璇.京津冀地區(qū)人才交流服務(wù)平臺建設(shè)及保障體系構(gòu)建研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2020（03）：181-182.

[2]張忠果.淺析人才交流服務(wù)對促進(jìn)人力資源合理流動的影響[J].時代金融，2018（36）：277.

[3]潘靜.人才交流服務(wù)對促進(jìn)人力資源合理流動的影響分析[J].人才資源開發(fā)，2016（10）：126-127.