摘 要：告狀屬于小學(xué)階段最常見的現(xiàn)象，而這一現(xiàn)象過于頻繁則容易給老師帶來困擾。老師在應(yīng)對小學(xué)生的告狀時，若缺乏教育藝術(shù)，表現(xiàn)出不耐煩，或者直接斥責(zé)其告狀行為，就非常容易讓小學(xué)生心理受挫，認(rèn)為自己得不到重視，逐漸變得沉默寡言，對任何事情都不感興趣，害怕再次受到指責(zé)，最終演變?yōu)樾睦砑膊?，?yán)重影響其身心的健康發(fā)展，這是非常不可取的。所以，老師要積極了解不同年齡階段的小學(xué)生告狀的真正原因和類型，正確和認(rèn)真應(yīng)對小學(xué)生的各種告狀行為，并進(jìn)行相對應(yīng)的心理干預(yù)，才能幫助小學(xué)生正確看待問題，促使其健康成長。

關(guān)鍵詞：不同年齡段;小學(xué)生;告狀;原因;類型

一、 前言

不同年齡段的小學(xué)生其身心發(fā)展特征大不相同，進(jìn)而造成其告狀行為的原因也存在一定的差異性，五花八門的告狀同時也會給各年級老師帶來較多困惑。通常，小學(xué)生的告狀行為主要是指其自身發(fā)現(xiàn)他人的言行舉止并不符合老師、班級、學(xué)校所設(shè)置的規(guī)定，或者自身及其同伴遭遇麻煩時，向老師發(fā)起的互動，希望能借助老師的權(quán)威力量來改變他人的想法或行為，以滿足自身的實(shí)際需求，這屬于兒童社會化現(xiàn)象，也是兒童成長中的一種正常表現(xiàn)。老師在良好處理相關(guān)的告狀行為時，也是為了讓小學(xué)生進(jìn)一步完成社會化發(fā)展，對小學(xué)生的道德發(fā)展有重要影響。

二、 低段年齡小學(xué)生告狀原因、類型、應(yīng)對策略

低段年齡小學(xué)生是指6～8歲的兒童，而該段年齡的小學(xué)生其認(rèn)知發(fā)展階段屬于“前運(yùn)算階段”，有著典型的“自我為中心”的特征，尚無法從他人的角度看待問題，也不大會考慮他人的真實(shí)感受，認(rèn)為只要他人的行為已違背自身的意愿便全是錯誤的。因此，在日常生活學(xué)習(xí)、班級活動中就非常容易與他人產(chǎn)生矛盾，意見不合，進(jìn)而增加告狀次數(shù)，而這一階段出現(xiàn)告狀的頻率最高，告狀的小學(xué)生也最積極。

（一）檢舉型

該階段的小學(xué)生自我控制力和自我評價能力較差，會為了維護(hù)學(xué)校、班級紀(jì)律或堅(jiān)持正義主動向老師檢舉他人的不良行為，主要是因?yàn)樵撾A段的小學(xué)生會對權(quán)威有著絕對的順從或依賴，認(rèn)為老師或?qū)W校所說的即正確的，不可進(jìn)行更改。而且在評價他人或自身行為時也是絕對以老師的評價或態(tài)度作為依據(jù)，這在道德發(fā)展階段論里屬于“權(quán)威階段”。同時，該階段的小學(xué)生集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)，若發(fā)現(xiàn)他人有不符合班級規(guī)定的行為，便馬上向老師打小報告，凡事都要經(jīng)過老師定奪，進(jìn)而增加了老師的工作量。

（二）表現(xiàn)型

該階段的小學(xué)生會將老師的評價作為對自己和他人的評價。所以，為了獲得老師的關(guān)注、表揚(yáng)、肯定，一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒有按照老師所要求的去做，就會認(rèn)為是“違規(guī)行為”，進(jìn)而積極主動去告狀。這主要是因?yàn)榈投文挲g的小學(xué)生自我評價能力低下，老師在面對這一類型的告狀時，除了要批評違反相關(guān)紀(jì)律的小學(xué)生，亦不可過多地贊揚(yáng)告狀的小學(xué)生，避免其養(yǎng)成愛打小報告的不良習(xí)慣。

（三）試探型

試探型是指小學(xué)生利用告狀向老師試探其對某種行為的態(tài)度，以此來判斷這一行為是否屬于被認(rèn)可、允許的范圍之內(nèi)，正確與否。若老師對某種行為表示認(rèn)可，而告狀的小學(xué)生便會下意識地進(jìn)行模仿;若老師反對某種行為嚴(yán)令禁止，告狀的學(xué)生自己會認(rèn)為這一行為不可做，同時也會去要求他人禁止做這一行為。

（四）求助型

由于低段年齡的小學(xué)生年齡較小，自我保護(hù)能力非常弱，若其遇到糾紛卻無法解決時，便容易向老師告狀以尋求保護(hù)，或者讓老師做出公正裁決。這種情況多發(fā)生于集體活動，當(dāng)小學(xué)生之間發(fā)生沖撞或矛盾時，相對弱小的那一方便會容易出現(xiàn)憤怒、不滿、委屈等情緒、心理，進(jìn)而向老師告狀他人的不當(dāng)行為，希望老師進(jìn)行裁決，以此來獲得同情、保護(hù)、安慰以及支持，促使其心理得到平衡。

（五）求罰型

這類型的小學(xué)生主要是想通過告狀讓老師主持公道，當(dāng)其在遇到煩惱或看到他人受欺負(fù)時，會想通過老師的權(quán)威力量來懲戒、責(zé)罰侵犯自己和他人的對象。老師在遇到這一情況的告狀時，切不可直接責(zé)備前來打小報告的小學(xué)生，認(rèn)為其嬌氣，而應(yīng)該給予犯錯的學(xué)生恰當(dāng)?shù)呐u，讓小學(xué)生正確地明白老師是公平、公正的，對于做錯事的學(xué)生是必須被批評的。老師在批評的同時也要鼓勵小學(xué)生之間應(yīng)該要相互團(tuán)結(jié)、互相愛護(hù)和尊重，不可隨意欺負(fù)他人。

（六）正義感和同情型

這類型的小學(xué)生通常有著初步的道德觀念認(rèn)識，可以適當(dāng)區(qū)分事情的好與壞，而且知道一些行為的具體表現(xiàn)以及犯錯的后果，更容易明辨是非。所以這類小學(xué)生在遇到不良事件時，便會對弱小者產(chǎn)生同情心，更容易產(chǎn)生正義感，并以此進(jìn)行告狀，希望能幫助弱小，保護(hù)他人。

（七）報復(fù)型

這類型的告狀行為是指小學(xué)生稍不如意，吃點(diǎn)小虧或受點(diǎn)委屈就變得非常斤斤計(jì)較，一定要向老師告狀從他人身上討回便宜才善罷甘休。這主要是由于小學(xué)生的個人性格較為極端，且非常容易受到外界因素干擾引起情緒不穩(wěn)定，尤其是與自身利益相關(guān)的因素，更會導(dǎo)致其心理發(fā)生矛盾、沖突，而這類小學(xué)生為了獲得心理平衡便向老師進(jìn)行告狀，希望他人心理也不平衡。還有些小學(xué)生因?yàn)樗讼蚶蠋煾鏍疃斐勺约罕焕蠋熍u或責(zé)罰，便容易“懷恨在心”，時刻留意他人的不良行為，一旦發(fā)現(xiàn)他人有做出違規(guī)的行為，便立刻向老師告狀，以此“報復(fù)”他人。對于這類型的小學(xué)生，老師一定要仔細(xì)分析其心理，明白告狀背后的真正原因，加以制止或誘導(dǎo)，避免滋長小學(xué)生的“報復(fù)”心理，引導(dǎo)小學(xué)生之間要互相理解、寬容、團(tuán)結(jié)友愛。

面對低段年齡小學(xué)生的告狀行為，老師切不可因?yàn)榕侣闊┒苯雍雎?、無視，或者對其言語粗暴、冷漠指責(zé)。否則，容易打擊小學(xué)生的自尊心，導(dǎo)致其交往能力出現(xiàn)問題等。當(dāng)然，老師也不可一味地應(yīng)對每一樁告狀行為，否則會助長這一“風(fēng)氣”，誤導(dǎo)小學(xué)生的價值觀。老師可以應(yīng)用情景教學(xué)法、適當(dāng)批評法、冷處理法等應(yīng)對低段年齡小學(xué)生的各種告狀行為。例如，有小學(xué)生舉報某某某同學(xué)上課不認(rèn)真聽講，玩彈珠等，像這一類小事情雖然是在維護(hù)課堂紀(jì)律，但其實(shí)是告狀的學(xué)生想讓老師知道自己上課認(rèn)真聽課，沒有開小差，進(jìn)而得到更多的關(guān)注。這時老師可以說：“老師知道你上課非常認(rèn)真，沒有開小差的壞習(xí)慣，當(dāng)你看到這樣的現(xiàn)象你可以幫老師去提醒他，幫他改正錯誤。”這樣一來，小學(xué)生不但獲得了贊揚(yáng)，滿足了被關(guān)注的渴望，而且能促使其主動與他人溝通，最終也解決了問題。對于一些頻繁告狀的小學(xué)生，其告狀的目的主要是單純?yōu)榱艘鹄蠋煹淖⒁舛?，所以老師可利用冷處理法來解決這些行為，并不進(jìn)行任何處理，只是讓小學(xué)生完全訴說清楚事件的全部經(jīng)過即可，最后再回應(yīng)小學(xué)生：“老師已經(jīng)知道，謝謝你告訴老師?！边@樣既能讓小學(xué)生明白老師認(rèn)真聽取意見，又能避免讓小學(xué)生產(chǎn)生不良情緒。

三、 中段年齡小學(xué)生告狀原因、類型、應(yīng)對策略

中段年齡小學(xué)生是指年齡8～10歲的兒童，這一階段的小學(xué)生其認(rèn)知發(fā)展階段則屬于“具體運(yùn)算階段”，且有著“去自我中心”的特征，即能從他人的角度看待問題，有意識地考慮他人的觀念，有一定的自我思考能力，能較好接受他人對自己的觀念糾正和看法，人際交往能力較強(qiáng)，能自己解決一定的問題，進(jìn)而告狀的頻率有所減少。這一階段的小學(xué)生思維相對沒有低段年齡的小學(xué)生固化，認(rèn)為規(guī)則不是一成不變的，不會將老師的規(guī)定認(rèn)為是“圣旨”，也不會過多地以自己的思維去干預(yù)他人的行為，漸漸從“他律”變?yōu)椤白月伞?。所以，中段年齡的小學(xué)生告狀的行為更多的屬于求罰型、求助型或正義感和同情型。求罰型：這類的告狀，因?yàn)樾W(xué)生想通過老師來懲罰侵犯自己的同學(xué)。一般這類型的告狀說明小學(xué)生自己無法進(jìn)行處理，而且確實(shí)已侵害到自身的利益，給自己帶來的痛苦和困擾。所以老師在應(yīng)對時不可避重就輕，要根據(jù)事件的嚴(yán)重程度適當(dāng)懲戒被告狀的同學(xué)，安慰告狀學(xué)生，同時也要疏導(dǎo)被懲罰者，讓其明白自身的錯誤，及時進(jìn)行糾正。當(dāng)然，老師在處理這類型的告狀時，也不可過于放縱或助長告狀者氣焰，以免小學(xué)生的求罰心理演變?yōu)閳髲?fù)心理，進(jìn)而影響小學(xué)生的心理健康與他人的身心健康。求助型：由于這類型的告狀者均是集體中較為弱小的小學(xué)生，所以老師必須要多與其認(rèn)真溝通，制造機(jī)會讓其與他人合作、交流，以此來樹立自信心，逐漸融入班集體中。正義感和同情型類：類似于這類的告狀，老師可以適當(dāng)表揚(yáng)告狀者，因?yàn)檫@是一種善的表現(xiàn)，只是有些小學(xué)生也會出現(xiàn)一定的錯誤判斷，認(rèn)為打人者就是錯的，但其實(shí)事件的前因后果小學(xué)生并不真正了解。所以，這類型的告狀缺乏一定的理性，老師在表揚(yáng)時可適當(dāng)引導(dǎo)其形成更理性的同情心、正義感，進(jìn)一步學(xué)會辨別善惡是非。最重要的是，老師在處理中段年齡小學(xué)生的告狀時，一定要曉之以理、動之以情，積極鼓勵小學(xué)生盡量自己解決問題，老師只是解決問題的點(diǎn)引者，這樣才有利于小學(xué)生獨(dú)立思考、自主尋求更好的解決方法，對其成長有重要意義。

四、 高段年齡小學(xué)生告狀原因、類型、應(yīng)對策略

高段年齡小學(xué)生則是指10～12歲的兒童，這一階段的小學(xué)生其認(rèn)知發(fā)展階段屬于“向形式運(yùn)算階段過渡”，有著公平、公正的道德概念，心理、思想、分析能力等各方面相對更成熟，且自我管理能力變強(qiáng)，交際能力更好。因此，這階段的小學(xué)生出現(xiàn)告狀的現(xiàn)象非常少，一旦出現(xiàn)告狀，便說明其已遇到麻煩，并且較難解決，希望老師能予以重視，幫助其公平裁決，以解決問題。針對這類的告狀，老師除了要進(jìn)行重視之外，還要詳細(xì)了解小學(xué)生所反映的前因后果，公平、公正處理問題，對事不對人，也不偏袒任何人，這樣才能做出良好的引導(dǎo)以及產(chǎn)生教育效果。這樣一來，小學(xué)生就能明白遇到事情要如何處理，以此提高其道德判斷水平，樹立正確的三觀。

五、 結(jié)語

總之，告狀屬于小學(xué)生成長中必不可少的經(jīng)歷，雖然會隨著年齡的增長而減少，但教師也不能放任不管，或者敷衍對待、冷漠處理等，否則會影響小學(xué)生的身心健康發(fā)展。同時，不同年齡階段小學(xué)生的告狀行為類型、原因大不相同，老師要正確了解其內(nèi)心的真實(shí)想法，發(fā)現(xiàn)告狀行為所蘊(yùn)含的教育契機(jī)，并把握好機(jī)會，幫助小學(xué)生養(yǎng)成良好的品德，提升其交往能力，促使小學(xué)生快樂、健康地成長。

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作者簡介：李霆，甘肅省蘭州市，甘肅省蘭州市西固區(qū)合水路小學(xué)。