張利青 王瑩 苑普 韋晶晶

摘要：[目的/意義]人格特征與工作能力、績(jī)效存在一定的聯(lián)系，國(guó)外數(shù)據(jù)館員的招聘信息中經(jīng)常用人格特征形容詞來(lái)描述崗位需求，識(shí)別數(shù)據(jù)館員崗位需要的人格特征，確定各類(lèi)人格在數(shù)據(jù)館員工作中的重要程度，這對(duì)我國(guó)高校數(shù)據(jù)館員的招聘具有參考和借鑒意義。[方法/過(guò)程]調(diào)研IASSIST中高校數(shù)據(jù)館員的招聘信息，采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和內(nèi)容分析法，從“大五”人格的5個(gè)因素對(duì)應(yīng)聘者人格特征進(jìn)行分析。[結(jié)果/結(jié)論]國(guó)外高校數(shù)據(jù)館員招聘中注重創(chuàng)新、積極能動(dòng)、善于合作等人格特征，“大五”人格中的外向性人格和開(kāi)放性人格最受歡迎，我國(guó)高校圖書(shū)館在數(shù)據(jù)館員招聘中應(yīng)重視人格特征的應(yīng)用、注重甄別外向性和開(kāi)放性人格特征。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)館員 ?人格特征 ?“大五”人格 ?高校圖書(shū)館 ?崗位能力

分類(lèi)號(hào)：G251.6

引用格式：張利青， 王瑩， 苑普， 等. 國(guó)外高校數(shù)據(jù)館員招聘信息中的人格特征分析[J/OL]. 知識(shí)管理論壇， 2020， 5（2）： 82-90[引用日期]. http：//www.kmf.ac.cn/p/202/.

1 ?引言

隨著E-science、開(kāi)放存取運(yùn)動(dòng)的迅速發(fā)展，人們對(duì)科研數(shù)據(jù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)不斷深入，高校圖書(shū)館也逐漸意識(shí)到“數(shù)據(jù)館員”在數(shù)據(jù)采集與整理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析等方面的重要性。

近年來(lái)，中外圖書(shū)館及相關(guān)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了一系列數(shù)據(jù)館員培訓(xùn)活動(dòng)。中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)開(kāi)展了多期“數(shù)據(jù)館員培訓(xùn)班”和“數(shù)據(jù)館員沙龍”，從理論和技能層面對(duì)數(shù)據(jù)館員“獲取、分析、應(yīng)用數(shù)據(jù)”的能力進(jìn)行培訓(xùn)[1]。國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心（NSTL）也會(huì)定期舉辦研修班，邀請(qǐng)中外數(shù)據(jù)管理方面的專(zhuān)家對(duì)“數(shù)據(jù)館員”進(jìn)行培訓(xùn)。此外，國(guó)際上也有一些數(shù)據(jù)服務(wù)組織為館員們提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)渠道，如國(guó)際社科信息與技術(shù)協(xié)會(huì)（IASSIST）、公共數(shù)據(jù)用戶(hù)協(xié)會(huì)（APDU）、歐洲社會(huì)科學(xué)存檔委員會(huì)（CESSDA）等[2]。會(huì)議主題及培訓(xùn)內(nèi)容多涉及到有關(guān)數(shù)據(jù)館員進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的實(shí)踐、數(shù)據(jù)館員能力提升、數(shù)據(jù)館員職業(yè)發(fā)展等方面。

數(shù)據(jù)館員能力在一定程度上影響科研數(shù)據(jù)管理的效率，除此之外，人格特質(zhì)也是影響數(shù)據(jù)館員職業(yè)發(fā)展的因素之一。高校圖書(shū)館對(duì)數(shù)據(jù)館員的技能要求存在差異，普遍來(lái)說(shuō)，高校圖書(shū)館要求數(shù)據(jù)館員具備數(shù)據(jù)管理過(guò)程中必須的實(shí)操性專(zhuān)業(yè)技能及溝通技能。人格特質(zhì)作為一種能力特征也被應(yīng)用于高校數(shù)據(jù)館員的招聘中。國(guó)外部分高校圖書(shū)館依據(jù)崗位實(shí)際發(fā)展需求，在數(shù)據(jù)館員的招聘信息中增加對(duì)人格特質(zhì)的描述，以此招聘到滿(mǎn)足崗位需求的合適人選。

為了解數(shù)據(jù)館員崗位適配的人格特征，筆者基于心理學(xué)領(lǐng)域的“大五”人格理論，對(duì)國(guó)外高校數(shù)據(jù)館員的招聘信息進(jìn)行分析，提取招聘信息中的人格特征形容詞，并進(jìn)一步探討數(shù)據(jù)館員的“五大”人格分布特點(diǎn)，以期對(duì)我國(guó)數(shù)據(jù)館員的人才招聘提供參考和借鑒。

2 ?研究綜述

2.1 ?數(shù)據(jù)館員崗位能力研究現(xiàn)狀

國(guó)外學(xué)者多用“data librarian（s）”指提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的圖書(shū)館員，英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)JIS的一項(xiàng)報(bào)告中提出了4種與數(shù)據(jù)相關(guān)的角色：數(shù)據(jù)創(chuàng)造者（data creator）、數(shù)據(jù)科學(xué)家（data scientist）、數(shù)據(jù)管理者（data manager）、數(shù)據(jù)館員（data librarian）。A. Swan和S. Brown認(rèn)為數(shù)據(jù)館員包括所有學(xué)科領(lǐng)域中具有科研數(shù)據(jù)管理能力的人[3]。

關(guān)于數(shù)據(jù)館員的崗位能力要求，目前并沒(méi)有統(tǒng)一、明確的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于數(shù)據(jù)館員的崗位能力要求的研究也多是基于高校圖書(shū)館網(wǎng)站及相關(guān)招聘網(wǎng)站分析獲取。如通過(guò)訪問(wèn)國(guó)外iSchool聯(lián)盟及高校圖書(shū)館招聘信息發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)館員既要有一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與技能，還要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通等綜合能力，同時(shí)還需要有一定的批判思維能力[4-5]。也有研究從數(shù)據(jù)館員的知識(shí)背景、綜合素質(zhì)、崗位職責(zé)、技能要求等幾方面對(duì)中外數(shù)據(jù)館員的職責(zé)和能力對(duì)比研究分析，認(rèn)為“技術(shù)能力”和“人文社交能力”對(duì)數(shù)據(jù)館員來(lái)說(shuō)同樣重要[6]。數(shù)據(jù)館員的工作職責(zé)是提供完善的科研數(shù)據(jù)服務(wù)，需要數(shù)據(jù)館員嵌入到科研數(shù)據(jù)管理的整個(gè)生命周期中，協(xié)助科研數(shù)據(jù)的利益相關(guān)者完成相關(guān)工作[7]。數(shù)據(jù)館員在科研數(shù)據(jù)生命周期的服務(wù)既包括標(biāo)準(zhǔn)制定、管理數(shù)據(jù)平臺(tái)和工具、數(shù)據(jù)管理和維護(hù)，還涉及與科研人員的溝通和交流[8]，并且要與其他學(xué)術(shù)組織建立合作伙伴關(guān)系，協(xié)助研究者獲得資金支持以及發(fā)表成果[9]。R.ROBIN等[10]結(jié)合多年來(lái)從事數(shù)據(jù)館員工作的經(jīng)歷，在《科研數(shù)據(jù)館員手冊(cè)》中對(duì)數(shù)據(jù)館員應(yīng)具備的數(shù)據(jù)素養(yǎng)、能力和職責(zé)進(jìn)行了規(guī)定，他們認(rèn)為數(shù)據(jù)館員不必具有非常強(qiáng)的技術(shù)能力，但一定要對(duì)計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檢索工具及語(yǔ)言和編程邏輯等感興趣，指出非技術(shù)類(lèi)的能力對(duì)數(shù)據(jù)館員同樣重要[11]。

現(xiàn)有研究多是通過(guò)網(wǎng)站調(diào)研獲取數(shù)據(jù)館員職業(yè)能力的要求，主要強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)館員的技術(shù)能力要求，雖有研究提及非技術(shù)能力的重要性，但對(duì)非技術(shù)能力在具體管理過(guò)程中的應(yīng)用并未做深入探討。人格特質(zhì)是非技術(shù)能力的一個(gè)重要方面，對(duì)個(gè)人能力的實(shí)踐與開(kāi)發(fā)也產(chǎn)生影響，如創(chuàng)新性、創(chuàng)造性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通等人格特質(zhì)，對(duì)提升數(shù)據(jù)館員的整體綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)力十分重要。

2.2 “大五”人格理論及其應(yīng)用研究

受遺傳因素、成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景、社會(huì)文化等多種因素的影響，每個(gè)人的性格特征與人格特質(zhì)存在差異，所以自然語(yǔ)言中用來(lái)描述人格特征的形容詞也具有多樣性。L.R. JAMES和M.D. MAZEROLLE等學(xué)者在詞匯學(xué)基礎(chǔ)上，構(gòu)建人格特征維度劃分的五因素模型（Five Factor Model， FFM），即“大五”人格[12]。通過(guò)對(duì)描述人格特征的形容詞進(jìn)行分析，將人格特征的維度分為以下5個(gè)因素：外向性（extraversion）、宜人性（agreeableness）、公正性（conscientiousness）、神經(jīng)質(zhì)（neuroticism）、開(kāi)放性（openness to experience）[13]。這五大因素中，外向性表現(xiàn)為熱情、友好、有活力，同時(shí)還具有自信和善社交的特性;宜人性表現(xiàn)為利他、友好、平易近人并具有同理心，宜人性能促進(jìn)人們彼此間的了解和交流，建立良好的人際關(guān)系;公正性則表現(xiàn)為克制和嚴(yán)謹(jǐn)，與秩序井然、追求目標(biāo)時(shí)的自控能力相關(guān);神經(jīng)質(zhì)與消極情緒相關(guān)，比如恐懼、悲傷、焦慮、敏感、容易沖動(dòng)等特性;而開(kāi)放性不僅僅表示人際交往中開(kāi)放，更指擁有開(kāi)闊創(chuàng)新的思維、積極探求的態(tài)度。

“大五”人格并不是特定文化背景下的人格結(jié)構(gòu)，而是大部分人類(lèi)都具有的一般性的人格結(jié)構(gòu)[14]，是研究者們較為接受的人格模型，目前已有許多研究表明人格特征與工作績(jī)效有相關(guān)性。M.K. Mount和M.R. Barrick [15]通過(guò)實(shí)證研究分析“大五”人格與工作績(jī)效指標(biāo)的相關(guān)性，發(fā)現(xiàn)“大五”人格對(duì)績(jī)效有一定的預(yù)測(cè)力，其中公正性是個(gè)體績(jī)效穩(wěn)定而有效的預(yù)測(cè)源;國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)“大五”人格與科研人員工作績(jī)效的相關(guān)性進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)情緒穩(wěn)定和開(kāi)放性與科研人員的任務(wù)績(jī)效顯著相關(guān)，與情境績(jī)效相關(guān)的人格維度中，情緒穩(wěn)定和宜人性的影響顯著[16]。由于員工之間存在一定的人格特征差異，不同的人格特征對(duì)工作績(jī)效影響不同，因此招聘單位需要根據(jù)人格維度中各維度的重要性，借助“大五”人格分析應(yīng)聘者的人格五維度的水平[17]，從而篩選出最有價(jià)值的員工維持組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)對(duì)招聘廣告中形容詞的詞匯搜索分析發(fā)現(xiàn)“大五”人格與員工創(chuàng)造性之間存在聯(lián)系[18]，人格特質(zhì)與其他外在因素共同作用，能夠促進(jìn)員工的創(chuàng)新行為[19]。R.E. Tokarz通過(guò)對(duì)招聘信息的分析，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館員的“五大”人格中的宜人性和開(kāi)放性最受重視[20]。

基于以上研究，筆者對(duì)國(guó)外高校圖書(shū)館的招聘信息進(jìn)行收集、分析，利用“大五”人格理論開(kāi)展圖書(shū)館員人格特征分析。構(gòu)建 “大五”人格模型（見(jiàn)圖1），由于招聘信息中出現(xiàn)的人格特征描述詞匯很少涉及消極情緒，因此將原“大五”人格理論中的“神經(jīng)質(zhì)（neuroticism）”改為積極性質(zhì)的“情緒穩(wěn)定（emotionally stable）”：

3 ?研究步驟及數(shù)據(jù)來(lái)源

國(guó)際社會(huì)科學(xué)信息服務(wù)與技術(shù)協(xié)會(huì)（International Association for Social Science Information Services & Technology，IASSIST）是支持社會(huì)科學(xué)研究與教學(xué)的專(zhuān)業(yè)國(guó)際組織，在“Jobs Repository”（招聘信息庫(kù)）欄目中發(fā)布自2005年以來(lái)有關(guān)研究數(shù)據(jù)支持與服務(wù)的崗位，其中包括大量數(shù)據(jù)館員的招聘信息[21]。筆者選取該網(wǎng)站的招聘信息為數(shù)據(jù)來(lái)源，利用爬蟲(chóng)技術(shù)獲取2015年1月1日-2019年11月13日近5年發(fā)布的招聘信息。使用內(nèi)容分析法對(duì)招聘信息作進(jìn)一步分析，全面解讀并確定各招聘單位的職位名稱(chēng)、崗位需求及其人格特征。在職業(yè)名稱(chēng)方面，除了“data librarian”，國(guó)外高校數(shù)據(jù)館員招聘信息中出現(xiàn)的職位名稱(chēng)還有：“research data management librarian”“data services specialist”“data services librarian”“data analysis librarian”“data visualization librarian”“science & engineering data librarian”“social science data librarian”等，主要包括數(shù)據(jù)館員、數(shù)據(jù)分析館員、特定學(xué)科的數(shù)據(jù)館員3大類(lèi)。在人格特征方面，選取僅包括用于描述數(shù)據(jù)館員候選人的人格特征形容詞，如“creative”“innovation”等詞，不包括對(duì)數(shù)據(jù)館員的技術(shù)等硬性指標(biāo)的描述詞匯。在此基礎(chǔ)上使用“大五”人格因素模型對(duì)已經(jīng)識(shí)別的數(shù)據(jù)館員的人格特征進(jìn)行編碼，以識(shí)別數(shù)據(jù)館員招聘中受關(guān)注的人格特征。

4 ?國(guó)外高校數(shù)據(jù)館員招聘信息分析

筆者在IASSIST網(wǎng)站上共獲取286條關(guān)于數(shù)據(jù)館員的招聘信息，初步篩選去掉11個(gè)重復(fù)記錄后，對(duì)剩下的275條數(shù)據(jù)記錄在Excel表格中，對(duì)每個(gè)招聘信息進(jìn)行詳細(xì)的閱讀篩選，人工剔除了銀行、檔案館、國(guó)際組織、研究機(jī)構(gòu)等其他組織機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)館員的招聘信息，只保留高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)館員的招聘信息，最終獲取有效數(shù)據(jù)218條。

4.1 ?描述人格特征的形容詞分析

4.1.1 ?招聘信息中人格特征詞匯的使用數(shù)量

在218條招聘信息中，有50.46%（n=110）的招聘信息中出現(xiàn)了人格特征形容詞，49.54%（n=108）的招聘信息中沒(méi)有對(duì)所需數(shù)據(jù)館員的人格特征做出明確要求。這表明，近一半的招聘者要求數(shù)據(jù)館員不但要具備相關(guān)的知識(shí)背景與工作能力，還期望應(yīng)聘者具備適應(yīng)崗位的人格特征，凸顯了人格特征在數(shù)據(jù)館員招聘中的重視程度。

在110份使用人格特征形容詞的招聘信息中，共出現(xiàn)了33個(gè)描述人格特征的形容詞，總出現(xiàn)頻數(shù)302次，平均每條招聘信息使用2.72個(gè)人格特征形容詞。在全部218條數(shù)據(jù)館員招聘信息中，平均每條招聘信息使用1.39個(gè)人格特征形容詞。

其中，印第安納大學(xué)Ruth Lilly醫(yī)學(xué)圖書(shū)館的數(shù)據(jù)館員招聘信息中有5個(gè)人格特征形容詞，“The Ruth Lilly Medical Library seeks an enthusiastic， flexible， proactive， service-oriented， and innovative individual for the position[22]”，是出現(xiàn)人格特征形容詞最多的單條招聘信息，該條招聘信息中數(shù)據(jù)館員的工作內(nèi)容是科研研究支持與服務(wù)，數(shù)據(jù)館員需協(xié)助學(xué)者或科研團(tuán)隊(duì)在醫(yī)學(xué)臨床及護(hù)理中的科學(xué)研究，并為學(xué)生和教職工提供數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)據(jù)館員招聘信息中的人格特征形容詞與其工作內(nèi)容和崗位特點(diǎn)密切相關(guān)，高校圖書(shū)館根據(jù)人格特征能方便、快速地篩選候選人，高效尋求到符合需求的數(shù)據(jù)館員。已有研究表明人格特征對(duì)信息科學(xué)專(zhuān)業(yè)人員的工作績(jī)效和工作滿(mǎn)意度產(chǎn)生影響[23]，具備高校圖書(shū)館招聘中要求的人格特征的數(shù)據(jù)館員，在工作中將會(huì)有更大的主動(dòng)性，為圖書(shū)館創(chuàng)造更多價(jià)值，實(shí)現(xiàn)雙贏。

4.1.2 ?數(shù)據(jù)館員招聘中偏好的人格特征

在數(shù)據(jù)館員的招聘信息中，最常用的人格特征形容詞是“innovative：創(chuàng)新的”（n=61）、“dynamic：能動(dòng)的”（n=31）、“collaborative：合作的”（n=31）、“service-oriented：服務(wù)至上的”（n=22）、“engaged：積極投入的”（n=20）、“creative：有創(chuàng)造力的”（n=20），這些人格特征形容詞都出現(xiàn)了20次以上。人格特征形容詞出現(xiàn)10次以上的共有10個(gè)（見(jiàn)圖2），這些人格特征形容詞共計(jì)被使用246次，占全部人格特征形容詞出現(xiàn)次數(shù)的81.46%。這說(shuō)明，具備以上人格特征的應(yīng)聘者，更具備勝任高校數(shù)據(jù)館員崗位的特質(zhì)，在招聘中更受歡迎。

“innovative”“dynamic”“collaborate”是數(shù)據(jù)館員招聘信息中被使用次數(shù)最多的形容詞（>30次），通過(guò)對(duì)使用這3個(gè)形容詞的招聘信息的解讀，概括出高校數(shù)據(jù)館員崗位的主要職能，具體如表1所示：

“innovative：創(chuàng)新的”在數(shù)據(jù)館員的招聘中被使用了61次，用以描述的數(shù)據(jù)館員崗位的職能包括：個(gè)性化服務(wù)（n=19）、學(xué)科聯(lián)絡(luò)員（n=18）、學(xué)科技術(shù)專(zhuān)家（n=17）、創(chuàng)意活動(dòng)（n=10）、前沿研究（n=13）、數(shù)據(jù)項(xiàng)目（n=13）、資源推廣（n=7）、新興技術(shù)（n=6）學(xué)術(shù)成就（n=3）、元數(shù)據(jù)（n=1）。可以看出，數(shù)據(jù)館員在進(jìn)行日常的工作過(guò)程中需要根據(jù)用戶(hù)需求進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)，且需要與相關(guān)技術(shù)人員和各個(gè)學(xué)科專(zhuān)家進(jìn)行交流與合作，共同促進(jìn)學(xué)科資源的教育推廣和新技術(shù)的普及與應(yīng)用，同時(shí)數(shù)據(jù)館員的技術(shù)能力和學(xué)術(shù)成就會(huì)影響其在實(shí)際工作中的效果，這些過(guò)程都需要數(shù)據(jù)館員具備創(chuàng)新能力。

“dynamic：能動(dòng)的”在數(shù)據(jù)館員的招聘信息中被使用了31次，用以描述的數(shù)據(jù)館員崗位的職能包括：學(xué)科聯(lián)絡(luò)員（n=8）、數(shù)據(jù)服務(wù)（n=7）、元數(shù)據(jù)（n=6）、學(xué)術(shù)交流（n=3）、前沿研究（n=3）、訪問(wèn)服務(wù)或流通（n=2）、新興技術(shù)（n=1）、學(xué)術(shù)成就（n=1）、館藏發(fā)展（n=1）。可以看出，數(shù)據(jù)館員在進(jìn)行科研數(shù)據(jù)管理過(guò)程中需要與其他學(xué)者或?qū)＜衣?lián)絡(luò)，需要“能動(dòng)”這一人格特征，要求數(shù)據(jù)館員自覺(jué)能動(dòng)地參與數(shù)據(jù)服務(wù)，并主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握與數(shù)據(jù)保存管理相關(guān)的元數(shù)據(jù)知識(shí)。

“collaborative：合作的”在數(shù)據(jù)館員的招聘信息中被使用了31次，用以描述的數(shù)據(jù)館員崗位的職能包括：學(xué)科聯(lián)絡(luò)員（n=7）、數(shù)據(jù)服務(wù)（n=7）、學(xué)術(shù)交流（n=5）、信息技術(shù)（n=2）、訪問(wèn)服務(wù)或流通（n=2）、emerging research前沿研究（n=2）、館藏發(fā)展（n=2）、元數(shù)據(jù)（n=1）。可以看出，數(shù)據(jù)館員的工作是一個(gè)合作的過(guò)程，需要“合作”這一人格特征，在科研數(shù)據(jù)管理中數(shù)據(jù)館員需要與科研人員和專(zhuān)家、其他圖書(shū)館員、其他科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。

4.2 ?數(shù)據(jù)館員的“大五”人格分析

根據(jù)“大五”人格的描述，在對(duì)逆向因素“神經(jīng)質(zhì)（neuroticism）”正向轉(zhuǎn)化成“情緒穩(wěn)定（emotionally stable）”后，筆者將302個(gè)形容詞的人格特征劃分為以下5個(gè)維度（見(jiàn)圖3）：36.42%的外向性（n=110）、32.12%的開(kāi)放性（n=97）、21.85%的公正性（n=66）、8.94%的宜人性（n=27）、0.67%的情緒穩(wěn)定性（n=2）。國(guó)外高校圖書(shū)館在數(shù)據(jù)館員的招聘中，最看重的人格特征因素為外向性與開(kāi)放性，其次是公正性，宜人性較少受到關(guān)注，情緒穩(wěn)定幾乎不受關(guān)注。

數(shù)據(jù)館員招聘信息中的人格特征形容詞體現(xiàn)不同的人格特質(zhì)。根據(jù)“大五”人格對(duì)招聘信息中的33個(gè)不同人格特征形容詞進(jìn)行整理與分類(lèi)后，結(jié)果如表2所示：

4.2.1 ?外向性人格在數(shù)據(jù)館員招聘中最受歡迎

從人格特征上看，擁有外向性人格特質(zhì)的數(shù)據(jù)館員是積極活躍的（dynamic/active）、投入的（engaged）、熱情的（enthusiastic/excited/passionate）、有活力的（energetic）、社交的（social）、外向的（outgoing）。在行為表現(xiàn)上，擁有外向性人格特質(zhì)的數(shù)據(jù)館員主動(dòng)性強(qiáng)，能積極參與科研數(shù)據(jù)管理的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，善于交際，不懼挑戰(zhàn)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

4.2.2 ?開(kāi)放性人格是數(shù)據(jù)館員非常重要的人格特質(zhì)

從人格特征上看，擁有開(kāi)放性人格特質(zhì)的數(shù)據(jù)館員是有創(chuàng)造力的（innovative/ creative/inventive）、有前瞻性的（forward-thinking）、善于分析的（analytical）、有才華的（talented）、有藝術(shù)審美的（artistic）、聰明的（intelligent）、敏感的（responsive）、杰出的（distinguished）。在行為表現(xiàn)上，擁有開(kāi)放性人格特質(zhì)的數(shù)據(jù)館員有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，思維活躍，辯證思維能力比較強(qiáng)，符合圖書(shū)館數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務(wù)的特質(zhì)要求。國(guó)外高校圖書(shū)館在數(shù)據(jù)分析館員的招聘中關(guān)注應(yīng)聘者是否有一定的分析與審美能力，這與職業(yè)描述中的數(shù)據(jù)分析與可視化工作內(nèi)容相一致。

4.2.3 ?部分?jǐn)?shù)據(jù)館員招聘中關(guān)注公正性人格

從人格特征上看，擁有公正性人格的數(shù)據(jù)館員是善于合作的（collaborative/ cooperative/team-oriented）、樂(lè)于服務(wù)用戶(hù)的（service-oriented/ user-focused）、靈活應(yīng)變的（flexible）、協(xié)調(diào)的（coordinated）。在行為表現(xiàn)上，擁有公正性人格的數(shù)據(jù)館員責(zé)任感強(qiáng)，自我約束能力強(qiáng)，在團(tuán)隊(duì)合作中能有較好的表現(xiàn)。

4.2.4 ?數(shù)據(jù)館員招聘中較少關(guān)注宜人性人格

從人格特征上看，擁有宜人性人格的數(shù)據(jù)館員是內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)的（motivate）、主動(dòng)的（proactive）、高效的（efficient）、有組織的（organized）、被認(rèn)可的（widely-recognized）、有修養(yǎng)的（accomplished）。在行為表現(xiàn)上，擁有宜人性人格的數(shù)據(jù)館員善于換位思考、有包容心，能快速、準(zhǔn)確理解用戶(hù)的需求。

4.2.5 ?情緒穩(wěn)定人格不是數(shù)據(jù)館員必備的人格特質(zhì)

數(shù)據(jù)館員的崗位不適合神經(jīng)質(zhì)人格特征的人群，如果要從事數(shù)據(jù)館員的崗位，情緒上必須是穩(wěn)定的，態(tài)度上必須是積極的（optimistic）。但是具有情緒穩(wěn)定性人格的數(shù)據(jù)館員在具體的人格特征中體現(xiàn)為平靜、果敢、冷靜、放松等，在行為表現(xiàn)上情緒穩(wěn)定性人格群體傾向于按部就班、順其自然的工作方式，主動(dòng)性和創(chuàng)造性不足。因此情緒穩(wěn)定人格不是數(shù)據(jù)館員必備的人格特質(zhì)。

5 ?對(duì)我國(guó)高校數(shù)據(jù)館員招聘的啟示

我國(guó)高校數(shù)據(jù)館員發(fā)展起步較晚，尚沒(méi)有形成崗位制度。隨著我國(guó)科研數(shù)據(jù)開(kāi)放共享的不斷深入，對(duì)高校圖書(shū)館科研數(shù)據(jù)管理人才隊(duì)伍的要求也更加嚴(yán)格，高校圖書(shū)館人才隊(duì)伍的建設(shè)將直接影響科研數(shù)據(jù)開(kāi)放共享的質(zhì)量和效率。數(shù)據(jù)館員是新形勢(shì)下具有科研數(shù)據(jù)管理能力的綜合性人才，擔(dān)負(fù)著高校數(shù)據(jù)館員職能轉(zhuǎn)型的重任，本研究對(duì)我國(guó)高校數(shù)據(jù)館員招聘具有啟示作用。

5.1 ?重視人格特征在數(shù)據(jù)館員招聘中的應(yīng)用

對(duì)高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，在招聘過(guò)程中除了對(duì)數(shù)據(jù)館員“數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)應(yīng)用”等技術(shù)方面做硬性要求外，還要重視數(shù)據(jù)館員具備的人格特征是否符合崗位發(fā)展需求。高校圖書(shū)館需要對(duì)數(shù)據(jù)館員招聘信息中涉及到人格特征的部分進(jìn)行完善，對(duì)不同崗位數(shù)據(jù)館員需要具備的人格特征進(jìn)行具體化和特定化處理，制定符合某一崗位的最佳人格特征能力要求，完善數(shù)據(jù)館員招聘體制。

將人格特征納入到數(shù)據(jù)館員的招聘過(guò)程中，一方面，在數(shù)據(jù)館員招聘信息中增加人格特征的形容詞，對(duì)具備符合崗位要求的數(shù)據(jù)館員進(jìn)行一次篩選;另一方面，按照崗位需求，對(duì)進(jìn)入面試階段的數(shù)據(jù)館員進(jìn)行人格特征的測(cè)試，進(jìn)行二次篩選。這樣，既能夠幫助高校圖書(shū)館快速找到符合崗位發(fā)展的數(shù)據(jù)館員;同時(shí)，應(yīng)聘者可以根據(jù)數(shù)據(jù)館員招聘信息中關(guān)于數(shù)據(jù)館員人格特征的能力要求，對(duì)自己是否具備符合這一崗位的人格特征進(jìn)行評(píng)判，進(jìn)而對(duì)所選的崗位進(jìn)行取舍，有效提高雙方的時(shí)間效率。

5.2 ?注重對(duì)外向性、開(kāi)放性人格特征的有效甄別

外向性和開(kāi)放性的人格特征在國(guó)外高校數(shù)據(jù)館員招聘中最受歡迎，其次是公正性人格，宜人性人格因素在數(shù)據(jù)館員的工作中也有一定的體現(xiàn)。開(kāi)放性和外向性適用于與他人互動(dòng)的崗位，數(shù)據(jù)館員在實(shí)際科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)過(guò)程中，不僅需要具備保存、應(yīng)用數(shù)據(jù)等實(shí)際操作技能，還需要與校內(nèi)外科研人員、組織中的同事以及外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，進(jìn)行項(xiàng)目合作與數(shù)據(jù)共享利用協(xié)商，有時(shí)甚至要與其他國(guó)家的高校進(jìn)行合作，這就需要數(shù)據(jù)館員具備一定的外向性、開(kāi)放性人格特點(diǎn)。

擁有外向性和開(kāi)放性人格特征的人也具有一定的創(chuàng)新性和積極性，這與高校圖書(shū)館發(fā)展方向相一致，圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)的有機(jī)體，面對(duì)內(nèi)外環(huán)境的變化，創(chuàng)新是圖書(shū)館發(fā)展的必然，大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶(hù)的數(shù)據(jù)服務(wù)需求升級(jí)，意味著圖書(shū)館在數(shù)據(jù)領(lǐng)域要參與新的分工，富有創(chuàng)新能力的數(shù)據(jù)館員會(huì)更快適應(yīng)新挑戰(zhàn)，有利于圖書(shū)館變革的實(shí)施;積極性能夠讓數(shù)據(jù)館員對(duì)信息服務(wù)和用戶(hù)研究方向感興趣，同時(shí)在他們快速學(xué)習(xí)新工具和技術(shù)的過(guò)程中起到推動(dòng)作用。

因此高校圖書(shū)館在進(jìn)行數(shù)據(jù)館員的招聘時(shí)，尤其要注重對(duì)具備外向性和開(kāi)放性人格特征的數(shù)據(jù)館員加以甄別，以便能夠找到符合數(shù)據(jù)館員崗位需求的最佳人選。

6 ?結(jié)語(yǔ)

研究發(fā)現(xiàn)，國(guó)外高校數(shù)據(jù)館員招聘中比較關(guān)注創(chuàng)新、積極能動(dòng)、善于合作等方面的人格特征。“創(chuàng)新”人格特征與高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)館員發(fā)展方向一致，圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)的有機(jī)體，面對(duì)內(nèi)外環(huán)境的變化，創(chuàng)新是圖書(shū)館發(fā)展的必然;“積極能動(dòng)”“善于合作”等人格特征與數(shù)據(jù)館員崗位能力需求相符，數(shù)據(jù)館員的工作需要從用戶(hù)需求出發(fā)，既要保存和管理科研數(shù)據(jù)，也要進(jìn)行項(xiàng)目合作與數(shù)據(jù)共享利用的協(xié)商。在“大五”人格中，開(kāi)放性和外向性人格因素最受歡迎，其次是公正性人格，宜人性人格因素在數(shù)據(jù)館員的工作中也有一定的體現(xiàn)，但是情緒穩(wěn)定人格不是數(shù)據(jù)館員必備的人格特質(zhì)。通過(guò)對(duì)人格特征的分析，既能幫助應(yīng)聘者發(fā)現(xiàn)適合自己的崗位，也能有效幫助組織機(jī)構(gòu)招聘到合適的人選。我國(guó)高校圖書(shū)館應(yīng)注重在數(shù)據(jù)館員招聘中應(yīng)用人格特征，在招聘中增加人格測(cè)試環(huán)節(jié)，注重對(duì)外向性、開(kāi)放性人格特征的有效甄別。我國(guó)高校數(shù)據(jù)館員的發(fā)展還處于起步階段，對(duì)數(shù)據(jù)館員的能力要求需要結(jié)合各高校圖書(shū)館具體的發(fā)展?fàn)顩r而定。

本研究仍存在一些不足，如只分析了IASSIST近5年的高校數(shù)據(jù)館員的招聘信息，在研究樣本的多樣性上有待擴(kuò)展。本研究分析了國(guó)外高校數(shù)據(jù)館員招聘信息中使用的“大五”人格特征，但不同組織機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)館員的人格特征能力要求與高校圖書(shū)館是否一致還有待探討的。除此之外，“大五”人格在數(shù)據(jù)館員實(shí)際工作中對(duì)工作績(jī)效的影響，也需要進(jìn)一步的實(shí)證研究與分析。

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作者貢獻(xiàn)說(shuō)明：

張利青：確定論文思路，收集與分析數(shù)據(jù);

王 ?瑩：整理與分析數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)論文;

苑 ?普：收集與整理文獻(xiàn)，撰寫(xiě)與修改論文;

韋晶晶：收集與整理文獻(xiàn)，撰寫(xiě)與修改論文。

An Analysis of the Personality Characteristics of Foreign University Data Librarians Based on the “Big Five” Personality

Zhang Liqing ?Wang Ying ?Yuan Pu ?Wei Jingjing

School of Economics and Management， South China Normal University， Guangzhou 510006

Abstract： [Purpose/significance] Personality adjectives are often used to describe job requirements in the recruitment information of foreign data librarians. These personality characteristics have a lot to do with the matching ability of the data librarian. It is of great significance to identify the personality characteristics of data librarians and determine the importance of all kinds of personality in the work of data librarians for the recruitment of university data Librarians in China. [Method/process] To investigate the recruitment information of university data librarian in IASSIST， and to analyze the personality characteristics of the candidates from the five factors of the “Big Five” personality by using the methods of network investigation and content analysis. [Result/conclusion] In the recruitment of foreign university data librarians， personality characteristics such as innovation， initiative， and cooperation are emphasized. Extroverted personality and open personality among the “Big Five” personality are the most popular. We should pay attention to the application of personality characteristics and focus on the identification of extroversion and openness in China.

Keywords： data librarian ? ?personality characteristics ? ?Big Five personality ? ?academic library ? ?post ability