[摘要]文章從集團(tuán)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的難題入手,結(jié)合NC系統(tǒng)主要模塊,闡述NC 系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的必要性和應(yīng)用研究狀況,發(fā)展和完善了集團(tuán)企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系。隨著信息化時(shí)代的到來,信息技術(shù)是支持供應(yīng)鏈管理的首要因素,NC系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理的全面融合將是未來集團(tuán)企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展的必然趨勢(shì)。
[關(guān)鍵詞]NC系統(tǒng);供應(yīng)鏈管理;管理
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.11.
1? 引言
為提升集團(tuán)企業(yè)信息化水平和供應(yīng)鏈質(zhì)量,集團(tuán)企業(yè)為此導(dǎo)入NC系統(tǒng)。NC系統(tǒng)的應(yīng)用使得集團(tuán)企業(yè)供應(yīng)鏈管理變得更有效、更快捷、更簡(jiǎn)便,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)企業(yè)信息化與供應(yīng)鏈管理的全面融合。
2? 相關(guān)定義
2.1? NC系統(tǒng)的概念
NC系統(tǒng)是為了滿足大型集團(tuán)企業(yè)在信息化建設(shè)過程中的需求,定位于大型集團(tuán)企業(yè)和電子商務(wù)平臺(tái)。它綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和移動(dòng)應(yīng)用技術(shù),通過構(gòu)建大型集團(tuán)和企業(yè)的私有云來滿足集團(tuán)企業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)鏈的全面控制和電子商務(wù)平臺(tái)管理。具有集團(tuán)企業(yè)云平臺(tái)、動(dòng)態(tài)企業(yè)建模、全產(chǎn)業(yè)協(xié)同和多級(jí)集團(tuán)管控四大特征,為集團(tuán)企業(yè)提供了全新的應(yīng)用和創(chuàng)新需求。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了大型集團(tuán)企業(yè)信息化軟件需求,對(duì)打造集團(tuán)企業(yè)信息化、提升管理水平、加快工業(yè)化和信息化融以及企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展均具有重要意義。
2.2? 供應(yīng)鏈管理的概念
供應(yīng)鏈管理是通過對(duì)供應(yīng)鏈中的知識(shí)流、產(chǎn)品流、資金鏈、信息流及服務(wù)流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,在供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、銷售渠道和客戶之間建立聯(lián)盟,形成供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈管理集成了多個(gè)活動(dòng),包括從最初的原材料采購到將最終產(chǎn)品或服務(wù)送至客戶手中的一系列過程。其中五種關(guān)鍵流(知識(shí)流、產(chǎn)品流、信息流、資金流、服務(wù)流)對(duì)供應(yīng)鏈的價(jià)值起著重要影響作用。供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)過程為從物料采購直至產(chǎn)品或服務(wù)送至客戶,達(dá)成高效果、高關(guān)聯(lián),并不斷進(jìn)行完善。它通過科學(xué)管理的方法,將各個(gè)孤立的企業(yè)連接成一個(gè)整體,提升企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
3? NC系統(tǒng)主要模塊
主要模塊有以下幾個(gè)方面:(1)采購管理模塊;(2)庫存管理模塊;(3)發(fā)運(yùn)管理模塊;(4)銷售管理模塊;(5)其他功能模塊。
3.1? 采購管理模塊
模塊功能: 主要是通過客戶訂單和生產(chǎn)計(jì)劃的合成,從而達(dá)到保證產(chǎn)品供應(yīng),減少企業(yè)庫存的目的。
數(shù)據(jù)來源: 生產(chǎn)計(jì)劃單和請(qǐng)購單。
主要界面: 采購合同和采購訂單填制。
3.2? 庫存管理模塊
模塊功能: 主要指在倉庫進(jìn)行的收發(fā)存活動(dòng),包括驗(yàn)收、入庫、發(fā)料及盤點(diǎn)等活動(dòng)。
數(shù)據(jù)來源:采購訂單和出庫申請(qǐng)單。
主要界面:采購入庫單填報(bào)和出庫單填制。
3.3? 發(fā)運(yùn)管理模塊
模塊功能:是面向企業(yè)的運(yùn)輸單位,按照客戶訂單出貨計(jì)劃,及時(shí)有效地將貨物交付到客戶指定地點(diǎn)。
數(shù)據(jù)來源:運(yùn)輸計(jì)劃。
主要界面: 裝運(yùn)單填制。
3.4? 銷售管理模塊
模塊功能:從客戶需求出發(fā)來制定企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃,通過客戶的信息分析來確定企業(yè)的生產(chǎn)、定價(jià)、銷售、服務(wù)和產(chǎn)品組合等問題。
數(shù)據(jù)來源:銷售訂單
主要界面: 銷售出庫單填制。
3.5? 其他功能模塊:
除了以上功能模塊外,還有供應(yīng)商管理、合同管理、內(nèi)部交易、委外加工、等等模塊。
4? NC系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的必要性
4.1? 集團(tuán)企業(yè)供應(yīng)鏈管理面臨的難題分析
由于集團(tuán)企業(yè)子公司眾多,分布各地,同時(shí)集團(tuán)企業(yè)多個(gè)產(chǎn)業(yè)同時(shí)發(fā)力,資源分散,業(yè)務(wù)復(fù)雜,需要對(duì)多變的市場(chǎng)做出準(zhǔn)確和快速的反應(yīng)。集團(tuán)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理過程中面臨著以下難題:(1)集團(tuán)各子公司的數(shù)據(jù)表單不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)不方便進(jìn)行對(duì)接;(2)數(shù)據(jù)信息傳遞不及時(shí),有效性差;(3)供應(yīng)鏈管理效率低,成本高,內(nèi)部供需狀況不易掌握。
4.2? NC系統(tǒng)的優(yōu)越性
NC系統(tǒng)的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在:(1)支持訂單管理、庫存分配、訂單選擇、貨物運(yùn)輸、定價(jià)結(jié)算和客戶查詢等交易活動(dòng)。(2)對(duì)財(cái)務(wù)、成本、資產(chǎn)評(píng)估、客戶服務(wù)評(píng)估、生產(chǎn)能力評(píng)估和質(zhì)量評(píng)估進(jìn)行管理控制。(3)對(duì)運(yùn)輸路線、運(yùn)輸計(jì)劃、設(shè)施選址、第三方物流選擇和庫存水平控制進(jìn)行決策分析。(4)抓住重點(diǎn)客戶,以利潤(rùn)為基礎(chǔ)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃提供服務(wù)。
4.3? NC系統(tǒng)與供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
NC系統(tǒng)的特性是集團(tuán)對(duì)下屬多個(gè)子公司進(jìn)行管控,集團(tuán)旗下產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效協(xié)同和建模,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)云平臺(tái)。多組織協(xié)同與矩陣化管理;全球化布局;全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同與管控;企業(yè)管理變革與商業(yè)模式創(chuàng)新;支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地的信息化平臺(tái)。而供應(yīng)鏈管理則將各個(gè)企業(yè)獨(dú)立的信息化孤島連接在一起, 把過去分離的業(yè)務(wù)過程集成起來, 覆蓋從供應(yīng)商到客戶的全過程, 建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作, 以此來追求和分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)。由此可見, 將NC系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理進(jìn)行集成應(yīng)用, 一方面能夠有效地實(shí)現(xiàn)功能與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ), 強(qiáng)化企業(yè)間的聯(lián)系, 形成共同發(fā)展的生存鏈,另一方面可以提升企業(yè)信息化程度,提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率。NC系統(tǒng)是貫穿供應(yīng)鏈管理始終的主要驅(qū)動(dòng)源。
5? NC系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用研究
5.1? 應(yīng)用目的
充分利用NC系統(tǒng)強(qiáng)大功能,解決集團(tuán)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面的不足,使NC系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理進(jìn)行有效融合,匯集兩者優(yōu)勢(shì),獲得較大盈利空間,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)快速發(fā)展。
5.2? 實(shí)施步驟:
具體步驟如下:
第一步:系統(tǒng)規(guī)劃。根據(jù)集團(tuán)企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)需求,初步調(diào)查。明確問題,進(jìn)行可行性研究。如果不滿足,則要反饋并修正這一過程。
第二步:系統(tǒng)分析。先分析業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程;然后再分析功能與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系;最后再提出系統(tǒng)邏輯方案。
第三步:系統(tǒng)設(shè)計(jì)。總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);代碼設(shè)計(jì);數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì);模塊設(shè)計(jì);功能設(shè)計(jì)等。
第四步:系統(tǒng)實(shí)施。NC系統(tǒng)技術(shù)人員進(jìn)行編程,對(duì)集團(tuán)和旗下子公司使用NC系統(tǒng)的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,然后投入運(yùn)行。有問題,則修改程序。
第五步:系統(tǒng)運(yùn)行。集團(tuán)信息中心進(jìn)行NC系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理、評(píng)價(jià)、監(jiān)理審計(jì)工作,然后分析運(yùn)行結(jié)果。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改。
5.3目前成果
NC系統(tǒng)在集團(tuán)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用,連接了各種供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),并將它們串成了一個(gè)有機(jī)整體。實(shí)現(xiàn)了以下成果:
成果一:NC系統(tǒng)的應(yīng)用,使得集團(tuán)、子公司和客戶都獲得與訂單狀態(tài)有關(guān)的實(shí)時(shí)信息。舉例來說,集團(tuán)各子公司完成客戶訂單的錄入,客戶產(chǎn)品需求信息就進(jìn)入了NC系統(tǒng);訂單的錄入又引發(fā)了訂單分配所需的庫存;接著產(chǎn)生了貨物從倉庫揀選出來交付客戶;最后引發(fā)了結(jié)算并記錄相應(yīng)的應(yīng)收賬款金額。
成果二:幫助集團(tuán)企業(yè)了解供應(yīng)鏈績(jī)效及物料的使用情況。例如:集團(tuán)企業(yè)希望NC系統(tǒng)具有一定預(yù)見性,NC系統(tǒng)就根據(jù)需求預(yù)測(cè)和庫存計(jì)劃,判斷將來是否出現(xiàn)庫存短缺。
成果三:利用NC系統(tǒng)進(jìn)行決策分析幫助集團(tuán)企業(yè)對(duì)多種決策進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和比較,從而選擇出最合適的決策,提高運(yùn)作效率。典型的分析包括供應(yīng)鏈分析、庫存管理、資源分配以及物流運(yùn)輸管理。
成果四:NC系統(tǒng)收集各種交易數(shù)據(jù),對(duì)信息進(jìn)行集成,輔助集團(tuán)企業(yè)對(duì)各種戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估。舉例說明:幫助集團(tuán)企業(yè)抓住了重點(diǎn)客戶,完善和改進(jìn)了集團(tuán)和子公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),使供應(yīng)商、集團(tuán)公司和客戶之間的關(guān)系更加緊密。
6結(jié)語
從NC系統(tǒng)在集團(tuán)企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中的實(shí)施和應(yīng)用效果來看,它解決了集團(tuán)企業(yè)因產(chǎn)業(yè)多、業(yè)務(wù)大,競(jìng)爭(zhēng)激烈?guī)淼碾y題,提高了企業(yè)管理效率,節(jié)約管理成本,增強(qiáng)了對(duì)下屬企業(yè)的控制力度,推動(dòng)了企業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和集團(tuán)戰(zhàn)略的發(fā)展。但同時(shí)NC系統(tǒng)的有效發(fā)揮要求集團(tuán)下屬各子公司各部門必須嚴(yán)格遵守NC系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理規(guī)章制度,只有供應(yīng)鏈管理人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè),才能真正發(fā)揮出NC系統(tǒng)在集團(tuán)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的強(qiáng)大作用。
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[作者簡(jiǎn)介]甄強(qiáng)(1979—),男,安徽長(zhǎng)豐人,碩士,物流師,研究方向:企業(yè)管理。