李婭 張興芹

摘 ?要：近年來，對混合式教學(xué)的研究主要側(cè)重在混合式教學(xué)的模式上，但是對于混合式教學(xué)過程、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評價(jià)等方面的研究還不深入。經(jīng)過3年完整的高職混合式教學(xué)實(shí)踐，基于“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程1 600萬線上課程訪問量數(shù)據(jù)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)混合式教學(xué)流程，歸納混合式教學(xué)效果，提出信息化教學(xué)的“四化”優(yōu)勢、信息化教學(xué)“三部曲”、題庫建設(shè)的重要性等觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：混合式教學(xué);教學(xué)實(shí)施;教學(xué)模式;過程性考核

中圖分類號：G434;TP11 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）04-0130-04

Abstract：In recent years，the research of blending learning mainly focuses on the mode of blending learning. The research on blending learning process，teaching implementation and teaching evaluation is not thorough enough. After three years of integrated blending learning practice，based on the data of 16 million online “Fundamentals of Computer Culture” course visits，summarize the blending learning process，inductive blending learning effect，offer “four modernizations” advantages on blending learning，“three steps” of information teaching，the importance of item bank construction.

Keywords：blending learning;teaching implementation;teaching model;process assessment

0 ?引 ?言

作為公共課，“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程在發(fā)展過程中教學(xué)內(nèi)容逐年更新、所教軟件不斷升級，力求能夠滿足學(xué)生畢業(yè)后的工作需求。課程面臨學(xué)生學(xué)習(xí)需求日趨個(gè)性化、教學(xué)課時(shí)少、教學(xué)內(nèi)容不統(tǒng)一、傳統(tǒng)教學(xué)不能實(shí)現(xiàn)過程性評價(jià)等問題。文章結(jié)合本校實(shí)際情況，基于超星泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開展大規(guī)模混合式教學(xué)，從混合式教學(xué)實(shí)施過程、實(shí)施效果、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面進(jìn)行探討。

1 ?信息化教學(xué)改革的背景

從高校教育信息化的發(fā)展歷程和趨勢來看，數(shù)字化教學(xué)資源的開發(fā)建設(shè)充分適應(yīng)了現(xiàn)代教育的發(fā)展需求，有力地推動(dòng)了教育信息化進(jìn)程。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》也提出要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程，建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享?；谶@樣的背景，我校發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，積累教學(xué)資源、展示教學(xué)成果、積極做數(shù)字化課程的嘗試。

2 ?“線上+線下”混合式教學(xué)開展歷程

截至2020年1月，山東外國語職業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”的泛雅平臺課程訪問量突破1 600萬，如圖1所示。

（1）2016年3月，本課程在2015級2個(gè)班級中開展信息化教學(xué)試點(diǎn)。課上測驗(yàn)、作業(yè)全部在泛雅平臺上進(jìn)行，學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量有所提高。

（2）2016年10月～2018年6月，本課程獲批山東省首批精品資源共享課。以此為契機(jī)，課程團(tuán)隊(duì)在此期間完成線上課程的體系建設(shè)，包括每個(gè)章節(jié)的動(dòng)態(tài)資源、靜態(tài)資源、題庫等。

與此同時(shí)，本課程在2016級、2017級小范圍開展了混合式教學(xué)實(shí)踐，包括簽到、視頻、課上測驗(yàn)、作業(yè)等環(huán)節(jié)。課程團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中論證了混合式教學(xué)的可行性。

（3）2018年9月，課程團(tuán)隊(duì)在2018級全部班級中開展大規(guī)模“線上+線下”混合式教學(xué)實(shí)踐。該課程由17位校內(nèi)老師承擔(dān)46個(gè)班級的教學(xué)工作。在教學(xué)組織方面，基本上沒有外聘教師，保證了教學(xué)質(zhì)量，節(jié)約了教學(xué)開支，既解決了教學(xué)進(jìn)度不統(tǒng)一、學(xué)生動(dòng)手練習(xí)時(shí)間少的“難點(diǎn)”，又緩解了學(xué)生講時(shí)不聽、練時(shí)不會(huì)的“痛點(diǎn)”。過程性考核極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

（4）2019年9月，本課程由39位校內(nèi)教師承擔(dān)91個(gè)班級的教學(xué)工作。在學(xué)生數(shù)量翻倍的情況下，課程團(tuán)隊(duì)沒有聘請外聘教師，全部由專任教師、兼課教師構(gòu)成。課程的教學(xué)組織形式仍然是“線上+線下”混合式教學(xué)模式。

本課程歷經(jīng)4年的建設(shè)與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了由點(diǎn)到面、由簡單到復(fù)雜、由個(gè)人到團(tuán)隊(duì)的“線上+線下”混合式教學(xué)改革。

3 ?混合式教學(xué)實(shí)施過程

3.1 ?課程按照三個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化”實(shí)施

3.1.1 ?課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化

制定基于混合式教學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)。課程標(biāo)準(zhǔn)中詳細(xì)列出線上資源如何在課前、課上、課后使用，制定每一章節(jié)詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)[1]。

3.1.2 ?授課進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)化

根據(jù)課程的混合式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，制定可實(shí)施、可復(fù)制的混合式教學(xué)授課計(jì)劃。經(jīng)課程團(tuán)隊(duì)討論定稿后，所有參與這兩門課程混合式教學(xué)的教師將按照此計(jì)劃開展教學(xué)。

3.1.3 ?考核方式標(biāo)準(zhǔn)化

課程采用過程性考核。學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程全部記錄在泛雅平臺上，便于集中檢查教學(xué)實(shí)施效果和班級之間的橫向比較，從而規(guī)范課程的考核。

3.2 ?制作導(dǎo)學(xué)視頻

課程制作有統(tǒng)一的導(dǎo)學(xué)視頻，在第一堂課向?qū)W生播放。導(dǎo)學(xué)視頻包含課程基本信息、CCT考試內(nèi)容、上課形式、考核方式的介紹。導(dǎo)學(xué)視頻方便學(xué)生了解混合式教學(xué)的學(xué)習(xí)方式。

3.3 ?混合式教學(xué)流程

3.3.1 ?簽到

學(xué)生每節(jié)課都使用學(xué)習(xí)通APP簽到，老師可以同步掌握未到課學(xué)生名單，學(xué)生出勤的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)記錄到過程性考核成績中。

3.3.2 ?反饋?zhàn)鳂I(yè)情況

教師利用教學(xué)平臺的作業(yè)和考試功能隨時(shí)檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。為了便于管理，課程的主觀題作業(yè)歸入作業(yè)模塊，客觀題作業(yè)及隨堂測試歸入考試模塊。

通過平臺，教師可以第一時(shí)間獲得作業(yè)的情況的反饋，包括未做作業(yè)名單、成績、客觀題出錯(cuò)統(tǒng)計(jì)。根據(jù)作業(yè)完成質(zhì)量，教師有針對性地回顧上節(jié)課所講知識。如圖2所示，客觀題作業(yè)中第6題出錯(cuò)較多，教師課上要著重回顧、強(qiáng)調(diào)第6題涉及的知識點(diǎn)。

3.3.3 ?知識講解

根據(jù)授課計(jì)劃，教師要把涉及到的知識點(diǎn)，特別是重點(diǎn)、難點(diǎn)快速講解一遍。因?yàn)橛信涮椎奈⒄n視頻，學(xué)生課下可以通過視頻學(xué)習(xí)全面的知識。課上時(shí)間有限，教師只要將核心的知識點(diǎn)傳授給學(xué)生即可。

例如，在該課程第4章“電子表格Excel”中，“公式”既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。課上，教師只借助CCT考試真題教給學(xué)生公式的操作方法。“公式”的基本用法、表達(dá)式、函數(shù)、引用等知識全部放到課下，由學(xué)生通過觀看視頻的方式學(xué)習(xí)。教師利用作業(yè)檢查學(xué)生課下學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

3.4 ?作業(yè)

教師按時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)、作業(yè)、測驗(yàn)、批改作業(yè)、答疑等工作。無論線上課還是線下課，每一位任課教師每周要發(fā)布統(tǒng)一的課下作業(yè)，包括觀看教學(xué)視頻、完成考試和作業(yè)。教師要按時(shí)批改作業(yè)并給學(xué)生打分和評語，在批改作業(yè)的過程中，教師可以掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量并有針對性地制定下一步的教學(xué)計(jì)劃。

3.5 ?過程性考核

“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程采用過程性考核，學(xué)生的期末成績由觀看視頻（10%）、訪問次數(shù)（5%）、作業(yè)（40%）、考試（30%）、簽到（10%）、課堂互動(dòng)（5%）構(gòu)成。

4 ?“線上+線下”混合式教學(xué)實(shí)施效果

4.1 ?實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化

借助泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和學(xué)習(xí)通APP，課程負(fù)責(zé)人制定課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃。所有任課教師按照標(biāo)準(zhǔn)，每周要求學(xué)生觀看一樣的教學(xué)視頻、做作業(yè)、測試。課上，教師根據(jù)學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量答疑解惑。無論多少老師、多少班級，作業(yè)都可以一鍵發(fā)布，減少老師們的重復(fù)勞動(dòng)。

4.2 ?學(xué)習(xí)通APP簽到有效地遏制了學(xué)生遲到、曠課現(xiàn)象

無論是傳統(tǒng)的點(diǎn)名還是學(xué)習(xí)通APP的手機(jī)簽到，雖然考勤的形式變了，但是本質(zhì)沒有變。從表面上看，采用哪種方式考勤與出勤率沒有必然關(guān)聯(lián)。但從教學(xué)實(shí)踐來看，采用學(xué)習(xí)通APP簽到的確能夠穩(wěn)定出勤率，減少遲到現(xiàn)象的發(fā)生。究其原因，在傳統(tǒng)的紙質(zhì)點(diǎn)名時(shí)，學(xué)生并不在意紙上的“對號”。采用信息化手段后，學(xué)生潛意識里會(huì)認(rèn)為自己的出勤會(huì)永久保留到網(wǎng)上，并且真正和成績掛鉤[2]，這可以督促學(xué)生按時(shí)到課。

4.3 ?學(xué)生完成作業(yè)的質(zhì)量大幅提升

在不使用泛雅平臺教學(xué)的時(shí)候，學(xué)生作業(yè)存在存檔、抄襲、手工計(jì)分等問題。使用泛雅平臺布置作業(yè)后，學(xué)生能夠按時(shí)保質(zhì)保量地完成作業(yè)，教師也可以及時(shí)給予作業(yè)“私人訂制”的評價(jià)。

在作業(yè)截止前，如果教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)需要修改，可以“打回”作業(yè)，讓學(xué)生重新修改。這讓作業(yè)真正發(fā)揮了復(fù)習(xí)鞏固知識技能的作用[3]。

4.4 ?學(xué)生可以實(shí)時(shí)查看成績

本課程采用過程性考核。學(xué)生可以實(shí)時(shí)查看通過自己的努力取得了多少分?jǐn)?shù)。學(xué)生也可以看到自己的每一項(xiàng)得分以及與班級前三名的差距。這樣，有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中追趕優(yōu)秀者，而不是考試前“臨時(shí)抱佛腳”。

4.5 ?線上學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了有限時(shí)間的無限學(xué)習(xí)

在高校里，老師和大部分的學(xué)生只在每周1～2次的課堂上才有見面機(jī)會(huì)，且傳統(tǒng)教學(xué)面向的是整體而不是個(gè)體。00后學(xué)生是數(shù)碼原住民，可在線上或線下交流的，一定選擇線上方式。混合式教學(xué)迎合了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打通了師生之間的溝通渠道。

采用混合式教學(xué)后，學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容大大增加。以往，學(xué)生要在課上聽和練，課下基本上不練。混合式教學(xué)后，學(xué)生可以課下看視頻學(xué)習(xí)，課上的練習(xí)時(shí)間增加。

4.6 ?測試加速了教學(xué)內(nèi)容的迭代

在“中國式教育”里，測試是師生最熟悉的檢驗(yàn)教學(xué)效果的方式[4]。泛雅平臺上靈活多樣的測試形式極大地提高了檢驗(yàn)效率。

課前，教師提前出幾道客觀題，在課上講完知識后立即在平臺上發(fā)布給學(xué)生。學(xué)生在幾分鐘內(nèi)就能作答完畢。幾乎在同時(shí)，教師就能看到學(xué)生的答題情況以及數(shù)據(jù)分析圖。教師當(dāng)堂課就能修訂教學(xué)進(jìn)度，確保學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。整個(gè)過程實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的快速迭代。

5 ?信息化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

5.1 ?信息化教學(xué)的“四化”優(yōu)勢便于教學(xué)管理

在“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程的“線上+線下”混合式教學(xué)改革的實(shí)施過程中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)本課程的信息化教學(xué)實(shí)施過程及經(jīng)驗(yàn)完全可以復(fù)制到其他課程中，并總結(jié)出信息化教學(xué)具備標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、數(shù)字化、個(gè)性化的“四化”優(yōu)勢，如圖3所示。

標(biāo)準(zhǔn)化是指課程的實(shí)施可以采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)集體備課、量化考核;可視化是指教師的教課過程、學(xué)生的學(xué)習(xí)過程全部記錄在泛雅平臺上，可以隨時(shí)隨地展現(xiàn)出來;數(shù)字化是指每一次考勤、作業(yè)、考試的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)記錄并自動(dòng)匯總成過程性考核數(shù)據(jù);個(gè)性化是指學(xué)生的學(xué)習(xí)完全不受空間、時(shí)間的限制。線上課程提供了比教材更豐富的內(nèi)容，學(xué)生可以根據(jù)自身情況隨時(shí)學(xué)習(xí)。

5.2 ?基于教學(xué)實(shí)踐概括混合式教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)模式是垂直的單線或者垂直并行的雙線，如圖4所示。教師只考慮課上講什么內(nèi)容，對課下作業(yè)進(jìn)行隨機(jī)抽改，教師可以根據(jù)作業(yè)完成情況適當(dāng)調(diào)整講課進(jìn)度和深度。但是，學(xué)生作業(yè)抄襲情況嚴(yán)重，基本上不能反映大部分學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)水平。

“線上+線下”混合式教學(xué)模式是“之”字型，如圖5所示。例如，第一周的課下（線上）既是復(fù)習(xí)第一周的課上（線下），也是為第二周的課上（線下）鋪墊。教學(xué)設(shè)計(jì)一環(huán)扣一環(huán)，教師在設(shè)計(jì)時(shí)要思路清晰，明確學(xué)生課上做什么、課后做什么，以及如何檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

設(shè)計(jì)“線上+線下”混合式教學(xué)的幾點(diǎn)原則：

（1）需要學(xué)生課前觀看的知識點(diǎn)，課上不要重復(fù)講。否則，學(xué)生不再重視課前預(yù)習(xí)。

（2）要進(jìn)行學(xué)情分析，確認(rèn)學(xué)生是否真正能夠做到課下（線上）自主學(xué)習(xí)。如課下學(xué)習(xí)效果不理想，教師應(yīng)及時(shí)修正教學(xué)策略。一切教學(xué)設(shè)計(jì)以保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果為出發(fā)點(diǎn)。

（3）如果學(xué)生的私人計(jì)算機(jī)普及率不高，教師不能布置課下的計(jì)算機(jī)操作類作業(yè)，相應(yīng)作業(yè)應(yīng)在課上完成。

（4）不建議課前布置大量的視頻、拓展資料要求學(xué)生學(xué)習(xí)。

真正完成一門課程的“線上+線下”混合式教學(xué)計(jì)劃后，教師會(huì)真切地體會(huì)到學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間被放大了，教師有充分的時(shí)間在課上與學(xué)生互動(dòng)，一堂課不再是“填鴨式”“滿堂灌”“一言堂”，而是真正能夠?qū)崿F(xiàn)以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)目標(biāo)。

5.3 ?教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制性

信息化教學(xué)是利用信息化手段將“課前-課中-課后”的教學(xué)設(shè)計(jì)可視化、數(shù)字化。本課程的信息化教學(xué)經(jīng)驗(yàn)完全可以復(fù)制到任何一門課程中，特別是公共課。

信息化教學(xué)的三部曲是“建-用-匯”。建課是基礎(chǔ)，使用是根本，統(tǒng)計(jì)是導(dǎo)向。

（1）在建課階段，微課制作最重要。教學(xué)團(tuán)隊(duì)要先對課程做整體規(guī)劃，包括知識點(diǎn)碎片化拆分、有序化、整合，微課制作，教案上傳，題庫建設(shè)等。其中微課最為重要，最好能采用靈活多樣的形式講解知識;視頻長度在5 min～8 min;片頭簡潔;時(shí)長5 s左右;注意版權(quán)問題。

（2）使用階段前期規(guī)劃最重要。在信息化教學(xué)實(shí)施前，制定授課計(jì)劃非常重要。要根據(jù)知識的前后關(guān)系，確定哪些知識課上講、哪些知識課下學(xué)。課上和課下的知識一定不能完全重復(fù)。

授課計(jì)劃的制定者必須對課程非常熟悉，參與前期線上課程章節(jié)的設(shè)計(jì)并對信息化教學(xué)有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣，制定出來的授課計(jì)劃才具有可實(shí)施性。

（3）統(tǒng)計(jì)階段實(shí)時(shí)反饋很重要。在泛雅教學(xué)平臺上，各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是由平臺自動(dòng)、實(shí)時(shí)完成的。教師在簽到、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)應(yīng)實(shí)時(shí)將數(shù)據(jù)反饋給學(xué)生，以便督促學(xué)生學(xué)習(xí)。

5.4 ?重視題庫建設(shè)

在課程建設(shè)階段，教師往往只關(guān)注微課的制作而忽略題庫的建設(shè)。學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)，教師只能通過作業(yè)了解學(xué)生是否學(xué)習(xí)，以及學(xué)習(xí)效果如何。

在“中國式教育”里，測試是師生最熟悉的檢驗(yàn)教學(xué)效果的方式。所以，在建課階段，教學(xué)團(tuán)隊(duì)要重視題庫建設(shè)。

題庫建設(shè)的幾點(diǎn)建議：

（1）重視客觀題的建設(shè)?？陀^題的數(shù)量要多，涵蓋知識點(diǎn)要全面。

（2）題庫中的題目按照章節(jié)文件夾保存，便于隨機(jī)組卷。

（3）題目設(shè)計(jì)時(shí)增加解析，便于學(xué)生自學(xué)。

（4）主觀題的題目描述要清晰。

6 ?結(jié) ?論

教育界經(jīng)常說“教無定法，貴在得法”。雖然講課是教師的藝術(shù)，但是教學(xué)是師生互動(dòng)的過程。

現(xiàn)在的課堂，學(xué)生不抱課本抱手機(jī)的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。有的學(xué)校甚至發(fā)起“禁止手機(jī)進(jìn)課堂”的活動(dòng)。實(shí)際上，手機(jī)進(jìn)課堂就像大禹治水一樣，只能疏不能堵。課程中充分使用泛雅平臺和學(xué)習(xí)通APP輔助教學(xué)，并利用學(xué)習(xí)通控件激活課堂。簽到、發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)、布置作業(yè)、討論全部都用學(xué)習(xí)通APP完成。教學(xué)微課、文稿、職業(yè)能力拓展、習(xí)題全部上線，方便學(xué)生隨時(shí)調(diào)用。

混合式教學(xué)迎合了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，打通師生之間的溝通渠道。教師每周的授課進(jìn)度以及學(xué)生的出勤情況、作業(yè)質(zhì)量、考試成績等在平臺上一目了然。學(xué)生在課下遇到難題，可以隨時(shí)觀看視頻解決。

2019年，課程團(tuán)隊(duì)面向2018級學(xué)生發(fā)布了15道題的調(diào)查問卷，用以了解學(xué)生對混合式教學(xué)的認(rèn)可程度。題目涵蓋了簽到、觀看視頻、批改作業(yè)、線上測驗(yàn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，學(xué)生一致認(rèn)可此次教學(xué)改革，如圖6所示。

學(xué)習(xí)通APP很好地解決了學(xué)生課下不做作業(yè)、作業(yè)抄襲等現(xiàn)象?？梢哉f，信息化教學(xué)很好地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性，從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”，也將老師從簡單、基礎(chǔ)、重復(fù)的教學(xué)中解放。

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作者簡介：李婭（1983-），女，漢族，山東濟(jì)寧人，就職于信息工程學(xué)院，副院長，副教授，碩士，研究方向：信息化教學(xué)研究與實(shí)踐;張興芹（1982-），女，漢族，山東濰坊人，就職于信息工程學(xué)院，教師，講師，學(xué)士學(xué)位，研究方向：Web前端開發(fā)。