曹吉發(fā)

Discussion on the Management and Development Countermeasures of Enterprises

CAO Ji-fa

【摘? 要】在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善。企業(yè)為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須優(yōu)化和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理的模式和制度，合理配置資源，以此提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)的管理與發(fā)展必須適應(yīng)新時(shí)代的市場(chǎng)格局，以此促進(jìn)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，全面處理企業(yè)管理和發(fā)展中存在的問題。論文主要探討和分析了企業(yè)的管理與發(fā)展對(duì)策。

【Abstract】In the process of rapid development of market economy， the market economy system has been continuously improved. In order to improve the market competitiveness， enterprises must optimize and innovate the economic management mode and system， and reasonably allocate resources， so as to improve the management level of enterprises. The management and development of enterprises must adapt to the market pattern of the new era， so as to promote the upgrading and transformation of enterprises， and comprehensively deal with the problems existing in the management and development of enterprises. This paper mainly discusses and analyzes the management and development countermeasures of enterprises.

【關(guān)鍵詞】企業(yè);管理;發(fā)展;對(duì)策;創(chuàng)新

【Keywords】enterprises; management; development; countermeasures; innovation

【中圖分類號(hào)】F272? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2020）05-0010-02

1 引言

由于我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制處于過渡和完善階段，企業(yè)必須深入分析企業(yè)變化和發(fā)展的原因，對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在新時(shí)代背景下，企業(yè)必須將管理和發(fā)展作為機(jī)遇，深入探究管理模式與體系，找尋不足之處予以改進(jìn)，全面提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理主要是對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出的規(guī)劃與監(jiān)管，擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展空間。企業(yè)在開展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)，會(huì)面臨較多的問題，對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響非常大。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面采取監(jiān)管措施，極易出現(xiàn)利潤(rùn)虧損問題，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)制度的實(shí)施效果產(chǎn)生巨大影響，還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)制度流于形式。

2 企業(yè)管理與發(fā)展的必要性

按照國(guó)內(nèi)各行業(yè)發(fā)展實(shí)況可知，企業(yè)為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須滿足時(shí)代發(fā)展的要求。在新時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理方式，以此實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。針對(duì)企業(yè)自身而言，經(jīng)營(yíng)管理具備非常重要的作用和價(jià)值。企業(yè)通過創(chuàng)新管理體制，可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，針對(duì)集約型管理的要求也不斷提升。所以必須做好各方面工作，以此實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新。

3 企業(yè)管理與發(fā)展中存在的問題

3.1 缺乏專業(yè)化引導(dǎo)

我國(guó)多數(shù)企業(yè)在發(fā)展期間都會(huì)面臨較多問題，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)聯(lián)性比較大。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所存在的問題通常是由于缺乏完善的經(jīng)營(yíng)管理理念。在開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)時(shí)，多數(shù)企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)問題，并予以處理。但是在處理期間會(huì)引發(fā)較多相似問題，導(dǎo)致該現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是企業(yè)發(fā)展理念落后。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式缺乏科學(xué)規(guī)劃，且指導(dǎo)力度不足，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理存在較高的隨意性，從而導(dǎo)致生產(chǎn)管理理念比較落后。上述問題都會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成不利影響，企業(yè)為了提升發(fā)展效果，應(yīng)當(dāng)在專業(yè)化引導(dǎo)下處理現(xiàn)存問題。

3.2 缺乏健全的管理制度

結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀可知，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度來說，必須處理好以下問題：第一，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度無法滿足企業(yè)發(fā)展需求。多數(shù)企業(yè)發(fā)展速度非常快，但是經(jīng)營(yíng)管理制度不完善或不全面，從而產(chǎn)生不協(xié)調(diào)關(guān)系，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響非常大，影響企業(yè)資源的有效利用率。第二，企業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理體制時(shí)，監(jiān)督管理力度不足，多數(shù)企業(yè)只是關(guān)注到管理體制的制定，沒有注意到實(shí)施與落實(shí)，從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不暢。

3.3 人力資源管理存在問題

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，需要建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)的人力資源管理方式，作為企業(yè)的核心管理內(nèi)容。企業(yè)加大人力資源管理力度，全面發(fā)揮出人員的主動(dòng)性與積極性，增強(qiáng)員工凝聚力，以此實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展。但是，通過分析企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀可知，實(shí)際管理期間還存在較多問題，部分企業(yè)缺乏人力資源管理體系，對(duì)企業(yè)發(fā)展的限制影響非常大。

3.4 內(nèi)部關(guān)系存在問題

分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀可知，內(nèi)部管理屬于重要影響因素，對(duì)企業(yè)管理質(zhì)量的影響比較大。但是國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)中內(nèi)部管理仍然存在較多問題，特別是內(nèi)部消耗問題，該類問題對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量造成負(fù)面影響，還會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)，無法及時(shí)處理經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)問題，無法確保企業(yè)管理的有效性與針對(duì)性。

3.5 客戶管理存在問題

多數(shù)企業(yè)在分類和管理客戶時(shí)，不具備科學(xué)的制度體系。對(duì)于客戶進(jìn)行分類，多按照經(jīng)營(yíng)規(guī)模、銷售額和客戶貢獻(xiàn)度進(jìn)行分類，存在較多主觀因素，不注重?cái)?shù)據(jù)分析與測(cè)算。一般情況下，企業(yè)基層員工掌握客戶關(guān)系，因此，將工作重心放在重點(diǎn)客戶上，無法有效掌握潛在客戶的購(gòu)買力，極易浪費(fèi)掉客戶資源和潛在關(guān)系。針對(duì)客戶識(shí)別，多數(shù)企業(yè)都比較現(xiàn)實(shí)，通過主觀印象與貢獻(xiàn)度識(shí)別客戶，不注重客戶價(jià)值的評(píng)估，因此，制定的制度也不注重對(duì)貢獻(xiàn)度客戶關(guān)系的認(rèn)定。

4 企業(yè)管理與發(fā)展的策略

4.1 創(chuàng)新管理理念

全面創(chuàng)新企業(yè)管理理念，可以提升經(jīng)營(yíng)管理效果。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展目標(biāo)，必須掌握科學(xué)的管理思想。為了全面實(shí)施企業(yè)管理思想，應(yīng)當(dāng)牢牢把握企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，融入新思想和新理念，以此形成全新的管理理念。對(duì)企業(yè)發(fā)展實(shí)況進(jìn)行分析，影響企業(yè)發(fā)展的重要因素在于競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱，沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的危機(jī)。所以注重管理理念創(chuàng)新，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。

4.2 建立和完善管理制度

新時(shí)期的發(fā)展改變了企業(yè)的管理模式。在轉(zhuǎn)變管理模式時(shí)，新舊制度會(huì)存在交叉問題，因此，必須完善企業(yè)的制度規(guī)定，對(duì)企業(yè)制度體系進(jìn)行規(guī)范，明確制度體系的重要性。注重提升企業(yè)制度的統(tǒng)一性與規(guī)范性，防止制度內(nèi)容出現(xiàn)矛盾和重復(fù)問題，全面發(fā)揮出導(dǎo)向作用和規(guī)范作用。在制定管理制度時(shí)，深入分析問題產(chǎn)生原因，注重優(yōu)化制度細(xì)節(jié)。針對(duì)不滿足規(guī)章制度的內(nèi)容，必須及時(shí)做好優(yōu)化完善工作，采用制度方式約束員工的行為。

4.3 創(chuàng)新人力資源管理模式

企業(yè)在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式時(shí)，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注到人力資源管理模式的創(chuàng)新問題。在新的發(fā)展時(shí)期，創(chuàng)新人力資源管理模式，可以滿足時(shí)代發(fā)展要求，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新發(fā)展。第一，注重創(chuàng)新和完善企業(yè)招聘制度、晉升渠道。分析企業(yè)招聘和晉升中所存在的問題，采用標(biāo)準(zhǔn)化管理模式招聘優(yōu)秀人才，全面保障招聘制度與晉升機(jī)制的有效性與合理性。第二，注重建設(shè)企業(yè)文化，提高福利待遇水平，積極獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工。企業(yè)可以采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方式，強(qiáng)化員工的歸屬感和快樂感，還可以解決員工工作與生活難題。注重人力資源管理模式的創(chuàng)新，可以使員工全身心投入工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

4.4 完善內(nèi)部控制制度

對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來說，內(nèi)部管理屬于重要內(nèi)容。特別是在企業(yè)管理制度優(yōu)化完善背景下，內(nèi)部管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用顯著。因此，完善內(nèi)部控制制度，注重企業(yè)內(nèi)部管理與控制，可以提升企業(yè)管理效果。在開展管理工作時(shí)，選擇適宜的預(yù)算管理目標(biāo)，充分發(fā)揮出管理機(jī)制在企業(yè)發(fā)展中的作用，注重企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制，不僅可以處理各類危機(jī)事件，還可以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。優(yōu)化和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度，可以提高經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。

4.5 樹立以客戶為中心的管理理念

企業(yè)在開展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注客戶關(guān)系管理問題，以此促進(jìn)企業(yè)工作流程、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置的深化改革。因此，注重優(yōu)化和完善企業(yè)管理制度，樹立以客戶為中心的管理理念，從而加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，并落實(shí)到整個(gè)行業(yè)規(guī)范與業(yè)務(wù)流程中。通過提高業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化，可以有效實(shí)施制度規(guī)定，管理人員必須制定科學(xué)的方針措施，加大支持力度。當(dāng)企業(yè)管理人員無法提供支撐時(shí)，將無法優(yōu)化客戶關(guān)系管理，也不能在企業(yè)內(nèi)部形成以客戶為中心的管理理念。

5 結(jié)語

綜上所述，在開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式，改變常規(guī)管理方法，優(yōu)化完善企業(yè)管理機(jī)制，這樣才可以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效果，不斷提升企業(yè)發(fā)展過程中獲得的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

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