文/郭 麗

在國(guó)內(nèi)，相對(duì)于護(hù)膚品與彩妝，洗護(hù)產(chǎn)品的存在感稍弱。但對(duì)于受脫發(fā)、白發(fā)、頭皮屑等問題困擾多年的人來說，洗護(hù)產(chǎn)品的存在感十足。由此，也帶來了人們對(duì)洗護(hù)產(chǎn)品的評(píng)判與選擇，以及國(guó)外洗護(hù)產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)洗護(hù)產(chǎn)品的比較。

中國(guó)洗護(hù)產(chǎn)業(yè)的年齡大約是30歲，國(guó)外洗護(hù)產(chǎn)業(yè)的年齡已有100多歲。在100多歲的國(guó)外洗護(hù)產(chǎn)業(yè)面前，中國(guó)洗護(hù)產(chǎn)業(yè)還算是“寶寶”。而這個(gè)寶寶近十年來的成長(zhǎng)，無疑是讓人喜悅的。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在比較國(guó)外洗護(hù)產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)洗護(hù)產(chǎn)品時(shí)，對(duì)國(guó)內(nèi)洗護(hù)產(chǎn)品也多了一絲包容與理解。在功效相似的情況下，更傾向于選購(gòu)國(guó)內(nèi)洗護(hù)產(chǎn)品。成功扭轉(zhuǎn)了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，這是中國(guó)洗護(hù)產(chǎn)業(yè)最大的成功之一。盡管如此，國(guó)內(nèi)洗護(hù)品牌也需要直視與國(guó)外洗護(hù)產(chǎn)品的差距。

隨著國(guó)人生活水平的不斷提升，洗護(hù)產(chǎn)品早已從改革開放初期的高端消費(fèi)品走進(jìn)了千家萬戶，成為了一種普通的消費(fèi)品。從行業(yè)的角度看，近十年來，我國(guó)洗護(hù)行業(yè)成績(jī)斐然。2019年，中國(guó)洗發(fā)水的生產(chǎn)商超過2000個(gè)，洗發(fā)水品牌接近4000個(gè)，已經(jīng)成為全球洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國(guó)家。

多年來，盡管國(guó)外品牌在中國(guó)洗護(hù)市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位，但本土品牌正在崛起。未來，將會(huì)與國(guó)外品牌形成一個(gè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的局面。而這一切，主要得益于近十年洗護(hù)行業(yè)的成長(zhǎng)與成熟。

回顧歷史，中國(guó)洗護(hù)品牌的成長(zhǎng)與成熟，是從霸王的不成熟開始的。甚至可以說，霸王洗發(fā)水致癌事件，給中國(guó)洗護(hù)品牌敲響了警鐘，促進(jìn)了行業(yè)躍進(jìn)式的發(fā)展。

霸王洗發(fā)水致癌事件回顧

2010年7月14日，香港《壹周刊》披露，成龍代言的霸王首烏黑亮洗發(fā)露、中草藥洗發(fā)露以及追風(fēng)中草藥洗發(fā)水，含有被美國(guó)列為致癌物質(zhì)的二噁烷。二噁烷是一種風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)，對(duì)皮膚、眼部和呼吸系統(tǒng)有刺激性，并且可能對(duì)肝、腎和神經(jīng)系統(tǒng)造成損害，急性中毒時(shí)可能導(dǎo)致死亡。社會(huì)大眾看到這一消息后反應(yīng)劇烈，霸王公司頓時(shí)被推上輿論的風(fēng)口浪尖。

同年7月16日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)出通報(bào)：“霸王”洗發(fā)水中的二噁烷含量水平在國(guó)家規(guī)定范圍內(nèi)，不會(huì)對(duì)消費(fèi)者健康產(chǎn)生危害。至此，社會(huì)輿論的質(zhì)疑才逐漸平息。

即使藥監(jiān)局出面做出了解釋，但很多消費(fèi)者依然表示，二噁烷含量雖然不多，但依然存在，且有致癌風(fēng)險(xiǎn)，以后都不會(huì)考慮用霸王了。以前霸王在消費(fèi)者心中的形象有多好，事件結(jié)后消費(fèi)者的信心崩潰得就有多厲害，這也是另類的“愛有多深，恨就有多深”。

致癌事件爆發(fā)前，霸王在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率約為7.6%，在中草藥洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的占有率超過了46%。霸王2009年年報(bào)顯示，當(dāng)時(shí)他們正在申請(qǐng)注冊(cè)多個(gè)與中草藥烏發(fā)研究相關(guān)的專利，被港媒報(bào)道的洗發(fā)水也在申請(qǐng)專利保護(hù)之列。相關(guān)股市數(shù)據(jù)顯示，消息一經(jīng)爆出，“霸王”的股票下跌了14%，市值蒸發(fā)了近30億。

此事件對(duì)霸王的打擊是致命的，致癌的陰影至今仍盤旋在霸王的頭頂上。查看霸王近年來的動(dòng)作，可以看到，其活動(dòng)范圍多在廣州。從市場(chǎng)數(shù)據(jù)上看，霸王的產(chǎn)品也與各種榜單無緣。有人將霸王比作“霸王”項(xiàng)羽，說他們公關(guān)失敗，導(dǎo)致功敗垂成。其實(shí)，在十多年前，這種事情就很多，可以說是國(guó)產(chǎn)品牌普遍存在的問題。在二噁烷事件中，除了霸王之外，飄柔也在港媒的曝光范圍之內(nèi)。但飄柔的二噁烷問題不是第一波曝光的，給他們留下了喘息和回轉(zhuǎn)的余地。

民族洗護(hù)品牌從霸王身上吸取了教訓(xùn)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，推進(jìn)品牌建設(shè)，加大營(yíng)銷與品牌的投入力度，這才有了我們現(xiàn)在看到的民族洗護(hù)品牌近十年的成長(zhǎng)。

近10年來民族洗護(hù)品牌發(fā)展現(xiàn)狀

民族洗護(hù)品牌與國(guó)際品牌的市場(chǎng)之爭(zhēng)

20世紀(jì)90年代，寶潔、聯(lián)合利華等國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)洗護(hù)高端市場(chǎng)。美國(guó)寶潔一期投資1000萬美元成立廣州寶潔有限公司。同年推出的海飛絲洗發(fā)水，其定價(jià)雖然是國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水的4倍多，但其憑借新穎的包裝、高端的形象，以及鋪天蓋地的廣告，迅速抓住了消費(fèi)者的心。此后又相繼推出了飄柔和潘婷兩個(gè)品牌，每個(gè)品牌又推出了4～6個(gè)品種，增加了中國(guó)消費(fèi)者的選擇空間。全球日化巨頭聯(lián)合利華旗下的力士、夏士蓮，以及日本花王的詩芬憑借其雄厚實(shí)力，也緊隨其后占了有一席之地。20世紀(jì)90年代后期，以絲寶舒蕾、奧妮皂角等、憑借終端等力量突破了國(guó)際品牌對(duì)市場(chǎng)的封鎖。隨后，飄影、蒂花之秀、廣州好迪、拉芳、麗濤、亮荘、索芙特等民族品牌紛紛涌入市場(chǎng)。

從蜂花、拉芳、雅倩清逸、索伏特、飄影、奧妮皂角，到廣州好迪、舒蕾、百年潤(rùn)發(fā)，以及可稱為“當(dāng)紅炸子雞”品牌的植觀，中國(guó)民族洗護(hù)品牌已經(jīng)逐漸從幾大品牌割據(jù)市場(chǎng)走向百花齊發(fā)、百家爭(zhēng)鳴。

民族洗護(hù)品牌失落的十年

從2010年開始，民族洗護(hù)品牌的表現(xiàn)令人堪憂：一直被看好的“霸王”因?yàn)椤岸和椤笔录呦蛩ヂ?；好迪、蒂花之秀、蜂花等品牌的銷量持續(xù)下滑；舒蕾、飄影等品牌已被收購(gòu)，慢慢淡出人們的視野。2013年，國(guó)外品牌占據(jù)了中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)73.9%的份額，民族品牌僅占26.1%。

在市場(chǎng)上受挫后，民族品牌開始了自救行動(dòng)。蒂花之秀不惜一切代價(jià)進(jìn)入了商超，但因其在一二線城市的知名度不高，導(dǎo)致銷量大幅度下滑。飄影、拉芳等品牌也緊隨其后進(jìn)入商超。與蒂花之秀不同，二者以三四線城市為根據(jù)地，走了“農(nóng)村包圍城市”的路線。其中，飄影的市場(chǎng)表現(xiàn)并不好，直接面臨被收購(gòu)的局面。

對(duì)于民族品牌來說，單一的流通渠道并不適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只有通過“多品牌、多產(chǎn)品、多渠道”的策略，才能在洗護(hù)市場(chǎng)占有一席之地。即使商超是洗護(hù)產(chǎn)品的主要渠道，但考慮到商超渠道的競(jìng)爭(zhēng)激烈，民族品牌不應(yīng)一擁而上。

民族洗護(hù)品牌的困境

利潤(rùn)攤薄，生存空間逐漸縮小

作為全球最大的洗護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)，國(guó)際巨頭很看重中國(guó)市場(chǎng)。在民族品牌發(fā)力的時(shí)候，寶潔等國(guó)際巨頭也在布局重奪優(yōu)勢(shì)。在民族洗護(hù)品牌意識(shí)到問題的時(shí)候，市場(chǎng)已經(jīng)被國(guó)際品牌占領(lǐng)。

前幾年，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了“無硅油”概念，“無硅油”洗發(fā)水大受消費(fèi)者追捧。這似乎是一個(gè)新機(jī)遇，但除了少數(shù)品牌表現(xiàn)良好外，大多數(shù)品牌仍然陷入了節(jié)節(jié)敗退的尷尬境地。

拉芳是我國(guó)為數(shù)不多的上市化妝品企業(yè)之一。上市之前，拉芳打出 “愛生活，愛拉芳”的廣告，被消費(fèi)者口口相傳，一舉成為市場(chǎng)銷售額最高的國(guó)產(chǎn)洗護(hù)品牌。但與國(guó)際品牌相比，拉芳仍有很長(zhǎng)的路要走。

與民族洗護(hù)品牌相比，聚集在中高端市場(chǎng)的國(guó)際品牌的表現(xiàn)無疑很亮眼。寶潔和聯(lián)合利華在洗護(hù)市場(chǎng)的份額超過了半數(shù)，資生堂一直鎖定中高端市場(chǎng)，施華寇在中國(guó)市場(chǎng)聚集了一批粉絲，歐萊雅則通過降價(jià)與寶潔一爭(zhēng)高下。與此同時(shí)，隨著跨境電商的發(fā)展，一些小眾海外品牌也逐漸走進(jìn)中國(guó)消費(fèi)者的視野。

依據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和市場(chǎng)表現(xiàn)，我們可以這樣劃分中國(guó)洗護(hù)市場(chǎng)版圖：疆域最為遼闊的是寶潔，其擁有洗護(hù)產(chǎn)品位居各大排行榜前列的幾大品牌—飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣。這些品牌有著很高的市場(chǎng)滲透率和占有率，強(qiáng)勢(shì)品牌特征非常明顯，占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。其次是絲寶與聯(lián)合利華，分別擁有舒蕾、風(fēng)影、順?biāo)拖氖可彙⒘κ康戎放?。與寶潔相比，這些品牌的表現(xiàn)稍稍遜色。第三是花王詩芬、飛逸，奧妮、百年潤(rùn)發(fā)，及蜂花、安利等品牌。第四是中小企業(yè)品牌及新銳品牌，尤其是廣東地區(qū)新近出現(xiàn)的品牌，其品牌文化、包裝與營(yíng)銷策略雖然貼合市場(chǎng)與消費(fèi)者需求，但是否具有可持續(xù)發(fā)展的潛力，仍未可知。

從目前的市場(chǎng)表現(xiàn)來看，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的先機(jī)已被國(guó)際品牌搶占。面對(duì)國(guó)際品牌，民族洗護(hù)品牌在廣告、營(yíng)銷、銷售渠道等方面幾乎沒有還手之力。

我國(guó)的洗護(hù)市場(chǎng)日益成熟、市場(chǎng)化、品牌化，在這種趨勢(shì)下，利潤(rùn)逐漸攤薄，分化和優(yōu)勝劣汰再所難免。對(duì)民族洗護(hù)品牌來說，能否在最近的三五年中利用主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，借助文化、資本、配方、包裝等力量進(jìn)入高端市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)話語權(quán)，是一個(gè)重大的機(jī)遇，也是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。

區(qū)域品牌居多，難以走向全國(guó)化、國(guó)際化

目前，國(guó)內(nèi)主要洗發(fā)水制造企業(yè)多分布在上海、廣東等化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)。從消費(fèi)數(shù)量與品牌數(shù)量上來看，廣東省居于全國(guó)各省的龍頭地位。其中，絲寶在武漢，奧妮在重慶。可以看出，洗護(hù)產(chǎn)品品牌有明顯的區(qū)域集中特征。這種品牌的區(qū)域性特征，即使面臨部分品牌有生產(chǎn)加工當(dāng)?shù)鼗膬A向，但由于產(chǎn)業(yè)集中化、規(guī)?；鶐淼牡统杀尽a(chǎn)地信任優(yōu)勢(shì)，這種格局在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi)都不會(huì)改變，而且只會(huì)更加集中。與此同時(shí)，這些品牌被打上了區(qū)域標(biāo)簽。要想從區(qū)域品牌走向全國(guó)品牌，需要卓越的線上線下渠道整合與營(yíng)銷能力，以及品牌營(yíng)銷與推廣能力。對(duì)于區(qū)域性品牌來說，這是他們走向全國(guó)最難過的一個(gè)關(guān)卡。

品牌、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

同質(zhì)化是指同一大類中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營(yíng)銷手段上相互模仿，以至逐漸趨同的現(xiàn)象，在商品同質(zhì)化基礎(chǔ)上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為稱為“同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”，可指某個(gè)領(lǐng)域存在類型、制作手段、制作流程、傳遞內(nèi)容等各類信息大致相同的現(xiàn)象。

在洗護(hù)品牌多元化、多品牌發(fā)展策略的推動(dòng)下，我國(guó)洗護(hù)市場(chǎng)不斷細(xì)分，檔次、功效、價(jià)位、包裝等方面都有相近產(chǎn)品推出，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重。除了不同品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出趨同性的趨勢(shì)，同一企業(yè)內(nèi)部，或者同一母品牌下屬的子產(chǎn)品，也呈現(xiàn)出同質(zhì)化問題。

中低端品牌多，高端品牌少

目前，國(guó)際品牌與部分國(guó)內(nèi)一線品牌，如飄柔、海飛絲、拉芳、滋源等，有著順暢的銷售渠道和固定的消費(fèi)群體，大多集中在中高檔市場(chǎng)與大中型城市市場(chǎng)。而國(guó)產(chǎn)品牌多集中在中檔產(chǎn)品，很多品牌的產(chǎn)品在功能上與國(guó)際品牌相近，但卻具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，因其物有所值而在二三級(jí)城市有著廣泛市場(chǎng)。中小區(qū)域品牌多集中在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售，產(chǎn)品也以中低檔產(chǎn)品為主。即使是滋源、植觀、拉芳及峰花等新國(guó)貨品牌與老牌國(guó)貨品牌，也沒有擠進(jìn)高端品牌之列，成為民族洗護(hù)品牌的痛點(diǎn)。

民族洗護(hù)品牌市場(chǎng)狹窄，缺乏消費(fèi)者忠誠(chéng)度

如今，消費(fèi)者才是市場(chǎng)的控制者，選擇洗發(fā)品牌往往是出于品牌所蘊(yùn)含的價(jià)值和個(gè)性。一個(gè)品牌要想持久發(fā)展離不開消費(fèi)者的擁護(hù)，而獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，則需要產(chǎn)品質(zhì)量帶給消費(fèi)者切身體驗(yàn)的好感。

國(guó)外品牌的洗發(fā)水長(zhǎng)期占據(jù)著國(guó)內(nèi)中高價(jià)位的市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)品牌只能采取低價(jià)位策略。國(guó)產(chǎn)品牌洗護(hù)產(chǎn)品假貨猖獗，甚至個(gè)別品牌檢測(cè)出致癌物質(zhì)，消費(fèi)者極其失望，部分洗護(hù)品牌成為“短命鬼”也在所難免。

過去國(guó)產(chǎn)洗護(hù)品牌有一個(gè)通病，即老少通吃，城市農(nóng)村市場(chǎng)兩手抓。以好迪為例，產(chǎn)品定位是“好而不貴，真的實(shí)惠”，因此只能在三四線城市求發(fā)展。

可以預(yù)期，在經(jīng)歷了商超碰壁、市場(chǎng)被占領(lǐng)、失去消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度的情況下，國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水品牌如果不改變現(xiàn)有狀況，市場(chǎng)將越來越小。

民族洗護(hù)品牌搶占市場(chǎng)的三個(gè)抓手

民族洗護(hù)品牌要想在國(guó)際品牌的擠壓下獲取生存與發(fā)展的空間，需要從以下幾個(gè)方面發(fā)力：

1.提升配方品質(zhì)，增加研發(fā)力量，同時(shí)積極與國(guó)內(nèi)外有實(shí)力的研發(fā)機(jī)構(gòu)展開多方面的合作。

與護(hù)膚品相比，洗護(hù)產(chǎn)品配方開發(fā)的難度更大。民族洗護(hù)品牌很難在短時(shí)間內(nèi)憑借自身之力達(dá)到國(guó)際一流水平，要想走捷徑，必須打通快速提升的通道，例如與國(guó)內(nèi)的科研院所合作，或者與美國(guó)、歐洲、日本的研發(fā)機(jī)構(gòu)合作。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)品牌營(yíng)銷與管理。

品牌營(yíng)銷與管理的第一步是品牌策劃與定位，定位一旦出現(xiàn)偏差，就只能將錯(cuò)就錯(cuò)。例如，前文提到的拉芳，其品牌定位是物美價(jià)廉，給消費(fèi)者留下了非高端的廉價(jià)印象，其市場(chǎng)也只能是二三四線城市，也必然被一線城市的高端消費(fèi)人群排除在日常需求之外。品牌營(yíng)銷與管理的第二步是品牌包裝與推廣。在這方面，新銳品牌植觀做得很好，主打植物與純天然，將植觀與植物、自然的故事相關(guān)聯(lián)，產(chǎn)品包裝也很清新自然，贏得了不少“80后”“90后”消費(fèi)者的青睞。

3.堅(jiān)持多品牌化策略。

中低端品牌主打高性價(jià)比，要憑借較低的生產(chǎn)成本和過硬的產(chǎn)品品質(zhì)著力拓展中低檔洗發(fā)水市場(chǎng)。中低端品牌重視區(qū)域市場(chǎng)，一般情況下，二三城市的銷售空間較為廣闊。若能在二三線城市立足，將為其他檔次的品牌贏得發(fā)展的時(shí)間與空間。中高端品牌與中低端品牌同步，著力發(fā)掘特色，例如成分、綠色、功效等；重視包裝，在保留品牌包裝特色的同時(shí)，也要迎合新生代消費(fèi)者的喜好。高端品牌緩行，待中低端品牌與中高端品牌占據(jù)一定市場(chǎng)份額，企業(yè)經(jīng)營(yíng)良好時(shí)，再行推進(jìn)。

民族洗護(hù)品牌的發(fā)展趨勢(shì)：人群準(zhǔn)確、安全健康、功效性強(qiáng)

結(jié)合民族洗護(hù)品牌近十年來的表現(xiàn)，有些悲觀的業(yè)內(nèi)人士甚至說“民族洗護(hù)品牌被團(tuán)滅”。綜合前文來看，民族洗護(hù)品牌一直堅(jiān)強(qiáng)地在國(guó)際品牌的圍堵下求生存、求發(fā)展。在這個(gè)過程中，也涌現(xiàn)出了一些優(yōu)秀的、頗具潛力的新銳品牌。民族洗護(hù)品牌的未來在哪里？是不是可以完全寄希望于新銳品牌呢？

從改革開放初期到21世紀(jì)初期，我國(guó)消費(fèi)者對(duì)洗護(hù)產(chǎn)品的需求很樸素，也在不斷變化：從能解決頭皮屑、烏黑頭發(fā)的就是好產(chǎn)品，后來變成洗發(fā)、護(hù)發(fā)多效合一的是好產(chǎn)品……近三五年，隨著消費(fèi)者越來越關(guān)注頭發(fā)與頭皮健康，他們發(fā)現(xiàn)，多效合一的產(chǎn)品用起來簡(jiǎn)單方便、節(jié)省時(shí)間，但實(shí)際上并不能解決頭發(fā)問題；而去屑、烏發(fā)功效顯著的產(chǎn)品，有的則添加了對(duì)身體有害的成分。因此，消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水和洗發(fā)本身的要求有了明顯的變化。發(fā)展到近一兩年，甚至希望能定制一款適合自己的產(chǎn)品，即與自己的性別、年齡、發(fā)質(zhì)等條件吻合的產(chǎn)品。定制產(chǎn)品，是消費(fèi)者對(duì)洗護(hù)產(chǎn)品提出的新需求，品牌商與生產(chǎn)商需要采取多元化策略，根據(jù)年齡、性別、職業(yè)等不同特點(diǎn)，去為消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品。

除此之外，洗護(hù)產(chǎn)品的安全健康與功效也越來越受到消費(fèi)者關(guān)注。清潔、滋潤(rùn)、天然、清爽、烏發(fā)等當(dāng)前產(chǎn)品的幾大特點(diǎn)。除了傳統(tǒng)的去屑，防脫發(fā)，自然萃取動(dòng)/植物精華、中草藥及免洗潤(rùn)發(fā)等也成為了洗護(hù)產(chǎn)品的新特色和主打概念。未來，特殊功能與輔助功能將不斷細(xì)化。

對(duì)于民族洗護(hù)品牌來說，消費(fèi)者群體定位越精準(zhǔn)，產(chǎn)品安全健康且功效性強(qiáng)，是順應(yīng)趨勢(shì)的第一步。此外，還要加強(qiáng)渠道、品牌、包裝、營(yíng)銷等方面的建設(shè)?，F(xiàn)在，消費(fèi)者每天都會(huì)接觸很多新信息。新產(chǎn)品如果沒有特色，不能在一眼間就吸引住消費(fèi)者，很快就會(huì)被淹沒在眾多信息的海洋中。植觀、滋源等品牌“出道”靠的是爆品，是否能持續(xù)扎根在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而不是曇花一現(xiàn)，取決于其品牌策略與產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性。拉芳、飄影等老牌民族洗護(hù)品牌，相較于新銳品牌而言，底蘊(yùn)更加深厚，其品牌播種與培養(yǎng)也尚未結(jié)束，如果市場(chǎng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)沒有太大的失誤，有很大可能笑到最后。

說到底，民族洗護(hù)品牌的路在他們自己腳下。未來如何，均看他們?nèi)绾温渥恪?/p>