鄧海建
許巍在歌里唱,“沒有什么能夠阻擋,你對自由的向往。”再美好而迫切的封閉式管理,都可能遭遇自由向往拋過來的一丟丟難題。對這個難題感受最深刻的,肯定是當(dāng)下的中國高校。
我們先來看前情提要:山西晉中一高校因疫情實行封閉式管理,大三女生小源想剪個劉海,但學(xué)校沒理發(fā)店,求爺爺告奶奶,終于有一家肯上門服務(wù),最后,“托尼老師”隔著柵欄剪完劉海沒要錢就走了。這個故事深深烙印著“感動中國”的記號,也可能是小概率的特例。不過,“重慶一高校封閉管理,學(xué)生校門口取外賣像特工接頭”等場景,在隨處可見的中國高校,卻是司空見慣的日常。
這樣的封閉式管理,是值得深思的。比如,萬一隔空剪劉海的“托尼老師”攜帶著病毒呢?又比如,校門口送外賣的小哥感染了咋辦?這些問題,當(dāng)然不是啟發(fā)學(xué)校去“無縫封?!保且伎荚谝咔榉揽爻B(tài)化的今天,如何疏導(dǎo)學(xué)生的合理剛需。
對此,高校領(lǐng)導(dǎo)振振有詞:“返校后學(xué)生如有出入學(xué)校正當(dāng)需要,可填寫相應(yīng)審批流程,通過校門出入。”這話的意思我們都懂:有事就請假,小道別走走正道。但我想問一句:學(xué)生想出門吃個火鍋,這事申請能批得了嗎?
有人私下肯定犯嘀咕:不吃火鍋會死?。慨?dāng)然不會。只是,封閉式管理只能“存天理滅人欲”嗎?或者說,剪個劉海、吃個火鍋這樣的訴求都得不到滿足這樣的管理,不但得不到學(xué)生的支持,反而會帶來怨聲載道。
疫情防控,是當(dāng)下的至要。今年3月,教育部出臺《高等學(xué)校新型冠狀病毒肺炎防控指南》,對“學(xué)生不出校、一日三報告、上課戴口罩、外賣不入校”等提出了明確要求。在“外防輸入、內(nèi)防反彈”的今天,類似要求當(dāng)然合情合理。畢竟,高校人員聚集、學(xué)生散布各地,一旦高頻流動,后果不堪設(shè)想。
花開兩朵,各表一枝。封閉式管理千好萬好,卻也壓制不了日常生活中的各種需要。高校在關(guān)上大門、嚴(yán)肅考勤的時候,不知道有沒有意識到一點:學(xué)校從此要承擔(dān)起“小社會”的服務(wù)角色。學(xué)生頭發(fā)長了,總不能真的等宿管阿姨自學(xué)成才拼刀工吧?換言之,學(xué)校關(guān)門的時候,起碼要在服務(wù)上為學(xué)生的生活剛需“開門”。
管制是最容易的,權(quán)力手起刀落、干凈利索。服務(wù)是最難的,身段要低、功課要足,最要命的是,很可能不賺錢還得倒貼。這就像時下熱議的“地攤經(jīng)濟”,國外大都市夜經(jīng)濟和跳蚤市場的煙火氣背后,彰顯的不是管制思維的暴脾氣,而是服務(wù)思維的好心地。同樣,高校在實行封閉式管理時,如果執(zhí)行者只看得到“管”的權(quán)力、而意識不到前置性服務(wù)的義務(wù),那么,矛盾和沖突就不可避免。
封閉式管理的水平和藝術(shù),不在于天羅地網(wǎng),也不在于鐵面無私,而在于平衡和拿捏好封在“里面”的人對美好生活的向往。高校需要思考的,不僅僅是提供一日三餐,更要盡量滿足孩子們熱情奔放的心。在家待久了,當(dāng)然想回校;在校憋久了,當(dāng)然想出門。在弄懂這個邏輯的基礎(chǔ)上,既要關(guān)心學(xué)生們的糧食蔬菜,更要關(guān)心學(xué)生們的星辰大海。當(dāng)然,請個健康的理發(fā)師、豐富校內(nèi)物資供給,這等溫情“小事”,不是煽情的母校最該履行的義務(wù)嗎?一句話,千萬別讓不得已的封閉式管理,屢屢遭遇冰冷的無為服務(wù)了。