馮國(guó)明

摘 要：推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，是企業(yè)要適應(yīng)當(dāng)前國(guó)家調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的客觀需要。作為企業(yè)全體員工共同創(chuàng)造的精神財(cái)富和發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有著重要的支撐作用。在推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，切實(shí)發(fā)揮好企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、輻射作用，并將其與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)、政治思想工作、日常經(jīng)營(yíng)管理、人才隊(duì)伍建設(shè)等有效結(jié)合起來(lái)，將有助于企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;轉(zhuǎn)型升級(jí);科學(xué)發(fā)展

轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，是中央近年來(lái)提出的一個(gè)重大命題。過(guò)去幾年，我們看到一些企業(yè)大力推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以此應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變化。但是，從整體的結(jié)果來(lái)看，真正實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)并不多。究其原因，很大程度就是因?yàn)樵谵D(zhuǎn)變發(fā)展方式的過(guò)程中忽視了企業(yè)文化的同步“轉(zhuǎn)型”。因此，弄清企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式過(guò)程中的地位和作用，正確把握加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的步驟和方法，對(duì)更好地推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展具有十分重要的意義。

1 充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用

企業(yè)文化伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而發(fā)展，同時(shí)企業(yè)文化作為生產(chǎn)力，也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和發(fā)展源泉。推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程，本身就是我們企業(yè)應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化、變革經(jīng)營(yíng)之道、確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)思考過(guò)程;是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)，構(gòu)建企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)與能力系統(tǒng)的過(guò)程;更是凝聚人心、激揚(yáng)斗志，共創(chuàng)、共享企業(yè)價(jià)值的過(guò)程。因此，在推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中.我們必須重視發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)有作用。

（1）發(fā)揮企業(yè)文化在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的導(dǎo)向作用，進(jìn)一步確立企業(yè)發(fā)展之“道”。

老子的《道德經(jīng)》說(shuō)：“道可道，非常道”。這里說(shuō)的“道”是自然法則，是事物發(fā)展的客觀規(guī)律。企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的“道”，是形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)?！耙缘烙g(shù)，內(nèi)圣外王”。在推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，通過(guò)完善和豐富企業(yè)文化這個(gè)“道”，來(lái)駕馭和提升企業(yè)的管理體系、經(jīng)營(yíng)體系和產(chǎn)品體系這些“術(shù)”，必然能達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)企業(yè)，只有內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)大，對(duì)外才能強(qiáng)大，才能真正在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。

（2）發(fā)揮企業(yè)文化在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的約束作用，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)發(fā)展之“基”。

俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。通過(guò)企業(yè)的管理理念、企業(yè)精神、行為規(guī)范來(lái)指導(dǎo)干部員工的行動(dòng)取向，為解決企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾等，開(kāi)辟了一條現(xiàn)實(shí)可行的道路。推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，必然要求企業(yè)重新明晰發(fā)展方向和定位、梳理工作流程，完善企業(yè)管理體系，制定新的管理制度。在此情況下，如何發(fā)揮企業(yè)文化的“軟”約束作用，確保在推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，既能繼承企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，又能規(guī)范企業(yè)干部員工的各種行為，這無(wú)疑是非常的重要。

（3）發(fā)揮企業(yè)文化在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的凝聚作用，進(jìn)一步鍛造企業(yè)發(fā)展之“神”。

做人則講究“精氣神”，而企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是干部員工的精神面貌。如果一個(gè)企業(yè)通過(guò)良好的企業(yè)文化將干部員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，就能形成一種凝聚力、向心力，就能克服前進(jìn)中面臨的諸多困難和挑戰(zhàn)。推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展本身是一件非常困難的事，甚至于要有壯士斷腕的勇氣和決心，這就要求企業(yè)必須依托于企業(yè)文化的強(qiáng)大凝聚力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、激發(fā)潛能，在保持企業(yè)上下思想高度一致的情況下，擰成一股繩、合成一股勁，齊心協(xié)力、眾志成城，推動(dòng)企業(yè)向著更高的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。

（4）發(fā)揮企業(yè)文化在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的激勵(lì)作用，進(jìn)一步鑄就企業(yè)發(fā)展之“魂”。

所謂的企業(yè)之“魂”，就是企業(yè)的核心價(jià)值觀?！霸趺锤伞痹从凇霸趺聪搿?，喬布斯倡導(dǎo)“精”和“簡(jiǎn)”，追求極致完美的哲學(xué)，帶領(lǐng)蘋果公司走向了事業(yè)的巔峰;馬云在阿里巴巴推行：客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)的“六脈神劍”，助推了企業(yè)快速成長(zhǎng)。思想高度決定發(fā)展速度?？梢哉f(shuō)，世界上所有優(yōu)秀的企業(yè)都具備獨(dú)特文化理念，核心價(jià)值觀，以及傳遞出的人文精神，只有這樣才能確保企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。而要推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，就需要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)文化在這方面的作用。

（5）發(fā)揮企業(yè)文化在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的輻射作用，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)發(fā)展之“形”。

企業(yè)發(fā)展的根本在于能不能服務(wù)好客戶，贏得市場(chǎng)。而服務(wù)客戶，贏得市場(chǎng)很重要的一點(diǎn)，就是這個(gè)企業(yè)對(duì)外要有良好的形象、信譽(yù)和品牌。人無(wú)信則不立，良好的企業(yè)形象和品牌，不是僅僅靠廣告、宣傳的方式能夠以實(shí)現(xiàn)的，更為重要的是由內(nèi)而外的傳遞出一種文化、一種理念、一種精神、一種品質(zhì)，只有這樣才能永駐客戶的心中。推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，客戶永遠(yuǎn)都是第一位的，如果不重視企業(yè)形象和品牌的內(nèi)在培養(yǎng)、培植，不重視通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步樹(shù)立良好的社會(huì)形象和產(chǎn)品品牌，是很容易被市場(chǎng)所淘汰。

2 抓好企業(yè)文化建設(shè)，助推轉(zhuǎn)型發(fā)展

俗話說(shuō)“知易行難”，我們認(rèn)識(shí)“企業(yè)文化建設(shè)的重要性”不是什么難懂的道理，關(guān)鍵在于如何運(yùn)用和實(shí)踐。圍繞推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，企業(yè)必須把文化建設(shè)擺上重要位置，落實(shí)舉措，抓好結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，并以此助推企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、做強(qiáng)做優(yōu)做大。

（1）把企業(yè)文化建設(shè)與戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。

企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略是相互促進(jìn)、互為依存的關(guān)系。只有企業(yè)文化導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合，兩者共同發(fā)揮作用，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。一方面，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的重要組成單元，直接反映了企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀，有著深刻的企業(yè)文化烙印，有什么樣的企業(yè)文化，便會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。另一方面，企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略，作為“軟實(shí)力”，企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)航和支撐。因此，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，我們必須把企業(yè)文化建設(shè)與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，用文化引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）把企業(yè)文化建設(shè)與政治思想工作結(jié)合起來(lái)。

思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)在許多方面具有相同、相通和相融的地方。企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)對(duì)象都是人，都以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人為共同的出發(fā)點(diǎn)，重視培養(yǎng)人的集體意識(shí)和提高人的思想道德素質(zhì)，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性。抓好思想政治工作，保證了文化建設(shè)的正確方向：而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，則可以推動(dòng)思想政治工作的不斷創(chuàng)新。因此，我們?cè)谕七M(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中.必須將思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做到通盤考慮，共同推進(jìn)。

（3）把企業(yè)文化建設(shè)與日常經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái)。

企業(yè)文化要落地生根，就需要與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理相融合，從而提升企業(yè)文化建設(shè)的適用性、實(shí)效性。推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，勢(shì)必要求我們把企業(yè)文化的核心理念，融入到各項(xiàng)管理制度和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范之中，努力做到“內(nèi)化于心、外化于形、固化于制”。通過(guò)有形的制度載體把無(wú)形的文化固化下來(lái)，把企業(yè)文化的內(nèi)涵滲透到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，從而發(fā)揮企業(yè)文化的內(nèi)在約束、激勵(lì)等作用，形成上下統(tǒng)一，步調(diào)一致的良好氛圍，確保做到有令必行、有禁必止。

（4）把企業(yè)文化建設(shè)與人才隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái)。

推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，關(guān)鍵也在于人。因此，在推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，我們要始終重視人才的成長(zhǎng)和發(fā)展，要努力營(yíng)造出有利于人才成長(zhǎng)和發(fā)展的環(huán)境。我們要大力弘揚(yáng)“尊賢尚功”的用人文化。切實(shí)做到讓“想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位”，讓那些善于推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的干部脫穎而出;大力倡導(dǎo)“實(shí)干至上、結(jié)果為上”的育人文化，旗幟鮮明地支持那些敢抓敢管、敢闖敢試的人，不讓創(chuàng)新者灰心;始終堅(jiān)持“五湖四海、任人唯賢”的選人用人文化，不斷完善開(kāi)放式、多渠道的人才引進(jìn)和使用機(jī)制，持續(xù)提升企業(yè)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì).切實(shí)為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的人才支撐。

（5）切實(shí)把企業(yè)文化的傳承與文化的創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)。

每個(gè)企業(yè)都會(huì)有其自有的特點(diǎn)和軌跡。這些文化傳統(tǒng)早已根深蒂固、深入人心，是企業(yè)發(fā)展歷程中最為寶貴的精神財(cái)富。充分汲取企業(yè)在漫長(zhǎng)發(fā)展中而逐漸形成的文化基因，將有利于企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程保持優(yōu)良傳統(tǒng)。當(dāng)然，傳承絕不是全盤接收，更需要變革和創(chuàng)新。推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，我們不僅要傳承企業(yè)優(yōu)秀的文化精髓.更要賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化理念和載體，構(gòu)建起與轉(zhuǎn)型發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化體系，引導(dǎo)企業(yè)員工全身心地投入到企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的各項(xiàng)工作任務(wù)中，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更為良性的發(fā)展。