何志亮 廣東省廣州市番禺區(qū)紅郡小學(xué)

學(xué)校教育的質(zhì)量的好與差很大程度上取決于班級(jí)管理水平，因?yàn)榱己玫陌囡L(fēng)、學(xué)風(fēng)是學(xué)生學(xué)業(yè)成績的保障。這就是為何校長們都將班級(jí)管理作為學(xué)校的中心工作來抓的原因。小學(xué)生心智有一定發(fā)展，但離成人的心智的水平還差多遠(yuǎn)，因而小學(xué)生參加班級(jí)事務(wù)管理相當(dāng)有限。這就決定了小學(xué)班主任比其他層次學(xué)校的班主任的責(zé)任要重大。

學(xué)生的“情緒”并非都是負(fù)面的，也有積極的情緒。因此班主任需要對(duì)小學(xué)生的情緒進(jìn)行分類，并逐一對(duì)其產(chǎn)生的機(jī)制和班級(jí)管理的影響進(jìn)行深層次分析。班主任管理智慧主要表現(xiàn)在他如何處置“情緒”與“理性”在班級(jí)管理中的關(guān)系。實(shí)踐證明：用好“情緒”與“理性”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要班主任認(rèn)真研究學(xué)生的個(gè)性差異和班級(jí)集體的特征。

一、厘清班級(jí)管理中“情緒”與“理性”

班級(jí)管理實(shí)質(zhì)也是一種教育過程，管理藝術(shù)高超與否直接影響著班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的樹立。眾所周知，班級(jí)管理對(duì)象是班級(jí)事務(wù)，而班級(jí)事務(wù)又涉及到全班每一位學(xué)生。作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生，在教師的引導(dǎo)下可以從事一些力所能及的管理事務(wù)。換句話說，學(xué)生既是被管理者，又是管理者。他們的情緒與理性厘清是進(jìn)行高效班級(jí)管理的前提。小學(xué)生具有年齡小，自制能力差、天性活潑等特征，這是他們“情緒”隨意表達(dá)的根本原因。除此之外，班主任也不可能一直是理性的，他也會(huì)有情緒狀態(tài)，無論是學(xué)生的，還是教師的，情緒因素都不利于班級(jí)成長。比如，班主任在面對(duì)屢次違反校規(guī)班紀(jì)的、軟硬不吃的學(xué)生時(shí)，會(huì)情不自禁的訓(xùn)斥學(xué)生。雖然說是偶發(fā)事件，但對(duì)于學(xué)生內(nèi)心的傷害是巨大的，因此，班主任也要養(yǎng)成經(jīng)常梳理自己“情緒”的好習(xí)慣，并從心底里形成一種觀念：學(xué)生是受教育者，規(guī)范自己的言行需要一定的時(shí)間和教師的正確的誘導(dǎo)。在這種觀念作用下，班主任就不會(huì)在班級(jí)管理中意氣用事，還會(huì)精心研究學(xué)生，選擇恰當(dāng)?shù)慕逃椒▉砑?lì)學(xué)生自主地規(guī)范自己的言行。

在班級(jí)管理中，師生的“情緒”和“理性”要梳理清晰，積極地應(yīng)用有利于班級(jí)管理的“情緒”因素和“理性”因素，盡可能避免哪些無利于班級(jí)管理的“情緒”因素和“理性”因素。一般來說，在班級(jí)管理中，正強(qiáng)化的效果優(yōu)于負(fù)強(qiáng)化，因此在班級(jí)管理中要盡可能多用表揚(yáng)而少用批評(píng)，這里并非說一點(diǎn)都不用批評(píng)，適當(dāng)?shù)呐u(píng)也是必要的，這樣有利于提高學(xué)生抵御挫折的能力?！扒榫w”與“理性”，從字面上來理解，是一對(duì)反義詞，但在班級(jí)管理中，它倆的關(guān)系是“你中有我，我中有你”的關(guān)系，只要結(jié)合得當(dāng)，都能驅(qū)動(dòng)班集體健康成長。不同年級(jí)的學(xué)生，在“情緒”和“理性”表現(xiàn)上存在顯著差異，這就需要班主任加強(qiáng)對(duì)自己的“情緒”管理，清醒的認(rèn)識(shí)自我，避免給班級(jí)管理帶來不必要的負(fù)面情緒影響。要正視學(xué)生“情緒”表達(dá)中的正當(dāng)訴求，科學(xué)地利用學(xué)生的“情緒”，將其變成班級(jí)管理不可多得的資源。

二、班級(jí)管理中“情緒”與“理性”辯證關(guān)系

前文已經(jīng)談及“情緒”與“理性”是“你中有我，我中有你”的關(guān)系，兩者共同作用于班級(jí)管理，驅(qū)動(dòng)班集體健康成長也是有可能的，前提是科學(xué)地梳理兩者在班級(jí)管理中的作用?？陀^上說，班級(jí)管理是離不開“情緒”的，只要有人的地方，就會(huì)有情緒。班主任需要做的就是深入研究如何將不良的情緒轉(zhuǎn)化為班級(jí)管理的動(dòng)力源。從生活認(rèn)知、家庭教育、習(xí)慣養(yǎng)成和個(gè)性發(fā)展等方面來看，小學(xué)生的情緒表現(xiàn)均存在差異，要想將學(xué)生的情緒轉(zhuǎn)化為班級(jí)管理可用的資源，需要班主任對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行多維度、深層次地挖掘分析，并形成全班整體的學(xué)情報(bào)告。這個(gè)報(bào)告是選擇科學(xué)的班級(jí)管理方法的基礎(chǔ)。比如，有些學(xué)生隨意互動(dòng)，沒有一點(diǎn)紀(jì)律觀念，不分任何場(chǎng)合地小聲說話，這些都是他們常見的“情緒”表現(xiàn)，班主任在處理學(xué)生這些“情緒”表現(xiàn)時(shí)，往往也會(huì)情不自禁表現(xiàn)出自己的“情緒 ”。

利用“理性”來應(yīng)對(duì)“情緒”效果要比“情緒”應(yīng)對(duì)“情緒”好?！袄硇浴蹦芘c“情緒”實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。在班級(jí)管理中的師生互動(dòng)，需要班主任放下姿態(tài)，與學(xué)生交朋友，拉近與其的心理距離，當(dāng)學(xué)生與班主任打成一片時(shí)，就是班集體成熟之時(shí)。因?yàn)閷W(xué)生在班主任面前已經(jīng)不設(shè)防了，會(huì)打開心扉與班主任通暢的交流，從而贏取學(xué)生的信任。有些班主任總是“表情嚴(yán)肅”，大有拒學(xué)生于千里之外之感，看似在學(xué)生面前有威信，實(shí)則拉遠(yuǎn)了與學(xué)生的距離。綜上所述，班級(jí)管理中既不能沒有“情緒”，也離不開“理性”。如何兼顧，可根據(jù)學(xué)情適當(dāng)轉(zhuǎn)換角色，相時(shí)而動(dòng)才能贏得班級(jí)管理的主動(dòng)權(quán)。

三、班級(jí)管理中的“情緒”與“理性”的轉(zhuǎn)換

恰到好處，說的是一個(gè)“度”的問題，利用“情緒”和“理性”轉(zhuǎn)換來管理班級(jí)，也要掌握“度”的問題。只有將班級(jí)管理中的“情緒”和“理性”拿捏的死死的，才能取得事半功倍的效果。在情緒表現(xiàn)上，班主任和學(xué)生均不能隨性而發(fā)，而是要具節(jié)制，分清時(shí)間和場(chǎng)合。任何放縱，均是無益于班集體健康成長的。在班級(jí)管理中，尤其不可取的是捆綁教育，過度束縛學(xué)生，會(huì)扼殺學(xué)生的天性，其創(chuàng)造天賦也會(huì)因捆綁教育而消散。班主任在管理班級(jí)時(shí)，要有新高度，要檢查班級(jí)成長的方方面面，要與學(xué)生一道建立一套行之有效的管理模式，重點(diǎn)培育學(xué)生的自律、自主、自信和自強(qiáng)品質(zhì)，只有這樣才能高效地實(shí)現(xiàn)“情緒”與“理性”的轉(zhuǎn)換。

班級(jí)雖小，但也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要班主任認(rèn)真研究學(xué)情，冷靜思考，辯證地認(rèn)識(shí)“情緒”與“理性”在班級(jí)管理中的價(jià)值。在正確認(rèn)知“情緒”和“理性”資源的前提下，讓班級(jí)管理步入正軌，實(shí)現(xiàn)教育價(jià)值最大化。