【摘要】面對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，教育者要用積極的觀點(diǎn)看待學(xué)生，相信他們是有能力的個(gè)體；重視少數(shù)學(xué)生的特殊反應(yīng)；對(duì)出現(xiàn)的典型心理問題及時(shí)實(shí)施有針對(duì)性的指導(dǎo)和輔導(dǎo)；重視家校聯(lián)合教育，建立師生心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。

【關(guān)鍵詞】疫情；問卷調(diào)查；心理危機(jī)干預(yù)

【中圖分類號(hào)】G446【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B【文章編號(hào)】1005-6009（2020）40-0041-03

【作者簡介】陳孚梅，江蘇省宿遷中學(xué)洋河分校（江蘇宿遷，223800）教師，高級(jí)教師。

2020年寒假，因新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，居家、延期開學(xué)成了所有學(xué)生不得不接受的現(xiàn)實(shí)。作為一線的教育工作者，應(yīng)該如何預(yù)防和干預(yù)學(xué)生可能出現(xiàn)的各類心理問題？江蘇省宿遷中學(xué)洋河分校是一所農(nóng)村中學(xué)，寒假期間先后開展了面向?qū)W生和家長的關(guān)于疫情影響情況的問卷調(diào)查，從反饋的結(jié)果中得出以下幾點(diǎn)建議。

一、用積極的觀點(diǎn)看待學(xué)生

面對(duì)疫情的威脅，被困在家的學(xué)生會(huì)有怎樣的反應(yīng)？通過調(diào)查，我們欣喜地看到多數(shù)學(xué)生擁有積極的生活態(tài)度，主要表現(xiàn)在：（1）學(xué)生的生存狀態(tài)是積極的，關(guān)心自己，關(guān)注社會(huì)，具有一定的責(zé)任心。每天主動(dòng)關(guān)心與疫情有關(guān)的新聞播報(bào)，了解事態(tài)進(jìn)展；積極了解疫情發(fā)生后的個(gè)人防護(hù)措施，希望為他人提供幫助。（2）對(duì)周圍的人和事具有一定的辨別能力，普遍認(rèn)為社會(huì)、教師和家里長輩對(duì)疫情事件的反應(yīng)是適中的，能充分重視疫情的影響。（3）如果有認(rèn)識(shí)的同學(xué)、朋友是湖北籍的（或去過湖北），大多數(shù)學(xué)生的態(tài)度是在特殊時(shí)期會(huì)遠(yuǎn)離他們。（4）長期與家人待在一起，更多的感受是開心，利用在家的時(shí)間與家人進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)彼此的了解，有困惑會(huì)主動(dòng)與家人溝通。（5）對(duì)延期開學(xué)均能接受，對(duì)學(xué)?！巴Ｕn不停學(xué)”都能積極響應(yīng)，能按各科教師要求完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。（6）上學(xué)的意愿強(qiáng)烈。這些積極的表現(xiàn)提醒我們：要用積極的觀點(diǎn)看待學(xué)生，相信他們是有能力的個(gè)體。

二、重視少數(shù)人的特殊反應(yīng)

很多時(shí)候，少數(shù)群體的態(tài)度和做法可能會(huì)像蝴蝶效應(yīng)一樣引起較大的反響。問卷中的兩項(xiàng)反饋引起了我們的高度重視：（1）通過“對(duì)湖北籍或去過湖北的同學(xué)、朋友的態(tài)度”的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90.9%的學(xué)生選擇“在特殊時(shí)期會(huì)遠(yuǎn)離他們”；7.8%的學(xué)生選擇“直接遠(yuǎn)離他們”，意味著這部分學(xué)生可能會(huì)用不同的方式長期遠(yuǎn)離湖北籍或去過湖北的同學(xué)、朋友，無形之中會(huì)對(duì)湖北籍或去過湖北的同學(xué)貼標(biāo)簽和污名化，這無疑會(huì)產(chǎn)生不好的影響，要提醒班主任重視對(duì)這類學(xué)生的正確引導(dǎo)。同時(shí)還有1.3%的學(xué)生選擇“無所謂”，這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。面對(duì)規(guī)則和要求，少數(shù)學(xué)生意識(shí)淡薄，需要在人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成上多加引導(dǎo)，使其少走彎路、少犯錯(cuò)誤。（2）通過了解“解決心理困惑的途徑”發(fā)現(xiàn)，15.5%的學(xué)生選擇“自己想辦法解決問題”，72.9%的學(xué)生選擇“與家長溝通”，9.9%的學(xué)生選擇“和朋友說”，只有1.6%的學(xué)生選擇“告訴老師”。這一結(jié)果顯示，青春期的學(xué)生對(duì)教師敞開心扉的較少。在此提醒教師要充分運(yùn)用自己的教育智慧主動(dòng)走近學(xué)生，當(dāng)教師與學(xué)生之間建立彼此尊重和信任的關(guān)系時(shí)，教育往往會(huì)起到事半功倍的效果。

三、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)貙?shí)施指導(dǎo)和輔導(dǎo)

（一）典型的心理問題

通過問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的典型心理問題：（1）14.1%的學(xué)生出現(xiàn)恐慌心理；45.8%的學(xué)生出現(xiàn)焦慮心理，擔(dān)心自己被傳染；22.9%的學(xué)生出現(xiàn)抑郁心理，感到心情壓抑；16.9%的學(xué)生感覺無所謂。數(shù)據(jù)表明，大部分學(xué)生因疫情產(chǎn)生了一些不良情緒，表現(xiàn)為恐慌、焦慮、抑郁等，雖然這是絕大多數(shù)人面對(duì)疫情沖擊時(shí)會(huì)產(chǎn)生的反應(yīng)，但對(duì)成長中的中學(xué)生來說，他們的心理自愈能力不如成年人，需要家長和教師進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和干預(yù)。（2）35.8%的學(xué)生“只是心情不好”，6.1%的學(xué)生“出現(xiàn)食欲或睡眠不良的癥狀”，12.2%的學(xué)生“總是感覺自己生病了”，45.7%的學(xué)生“感覺沒什么大影響”。這表明部分學(xué)生已經(jīng)出現(xiàn)心理問題軀體化的表現(xiàn)，如影響食欲和睡眠、懷疑生病等，這種情況提醒我們必須進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)和輔導(dǎo)。

（二）常見心理問題的調(diào)適方法

1.克服恐慌心理。通過官方渠道客觀了解疫情相關(guān)信息，不輕信謠言；落實(shí)各種防護(hù)措施，加強(qiáng)個(gè)人防范，有效切斷傳染源，減少感染機(jī)會(huì)；相信科學(xué)、堅(jiān)定信心；可以借此次疫情反思人生、思考生命，培養(yǎng)沉穩(wěn)、熱心、樂觀的個(gè)性，鍛煉剛毅、勇敢、堅(jiān)定的意志。

2.緩解睡眠問題。營造良好的睡眠環(huán)境，臥室的環(huán)境應(yīng)當(dāng)安靜、舒適，光線及溫度適宜，盡量不把鬧鐘放在床頭，避免因反復(fù)看鬧鐘影響入睡；保持規(guī)律的作息時(shí)間，每天同一時(shí)間起床，避免邊玩手機(jī)邊睡覺、開燈睡覺、晚上不睡白天補(bǔ)覺等；進(jìn)行規(guī)律的體育鍛煉，睡前1小時(shí)內(nèi)不做容易引起興奮的腦力勞動(dòng)或觀看容易引起興奮的書籍和影視節(jié)目，可以選擇聽舒緩音樂；適度關(guān)注疫情，睡前1小時(shí)盡量避免查看與疫情相關(guān)的信息，避免睡前因緊張、恐懼等不良情緒引起失眠。

3.緩解疑病心理。按照科學(xué)手段做好有效防護(hù)，少出門，出門戴口罩，注意個(gè)人衛(wèi)生，避免集體聚會(huì)；疫情傳播時(shí)期，對(duì)可能感染的疾病保持警惕，監(jiān)測(cè)體溫，察覺癥狀，適度了解自己的身體癥狀，一旦有異常情況及時(shí)尋求醫(yī)學(xué)專業(yè)支持；通過聽音樂、深呼吸、做感興趣的事，放松身心，讓心態(tài)慢慢平穩(wěn)下來，減少無謂的憂慮與擔(dān)心；制訂好疫情期間的學(xué)習(xí)與生活計(jì)劃，有規(guī)律地生活。

4.克服焦慮心理。有了基本防范措施以后，就不必對(duì)自己的身心感受和外界信息過分關(guān)注，應(yīng)當(dāng)將注意力投入更多積極、有意義的事情，如看書、練字、鍛煉身體等；通過微信、網(wǎng)絡(luò)、電話與家人和朋友保持聯(lián)系，借助與親朋好友的互動(dòng)，看到生活的美好，轉(zhuǎn)移對(duì)疫情信息的過度關(guān)注；積極投入眼下最該做的事，從學(xué)習(xí)中尋找樂趣；如果持續(xù)心情不好、緊張不安，始終難以自我緩解，就需要尋求專業(yè)人員的幫助。

四、重視家校聯(lián)合教育

家庭也是實(shí)施教育的主要場(chǎng)所，家校聯(lián)合才能發(fā)揮教育的最大功能。通過調(diào)查“家長眼中疫情對(duì)孩子產(chǎn)生的影響”了解到，33.6%的家長“發(fā)現(xiàn)孩子心情有時(shí)不太好”，9.9%的家長“發(fā)現(xiàn)孩子食欲、睡眠不太好”，56.4%的家長“沒有發(fā)現(xiàn)孩子有不良情況”。實(shí)際上，在前期對(duì)學(xué)生的調(diào)查中，82.2%的學(xué)生因疫情產(chǎn)生了一定的不良情緒，這從一定程度上說明家長對(duì)孩子的了解不夠。如何與孩子溝通，如何走進(jìn)孩子的內(nèi)心，是家長需要做的重要功課，學(xué)校也要對(duì)家長進(jìn)行適時(shí)的指導(dǎo)。通過調(diào)查“家長對(duì)學(xué)校當(dāng)前對(duì)學(xué)生的心理健康教育的態(tài)度”發(fā)現(xiàn)，95.6%的家長感覺很好，表明家長對(duì)學(xué)校心理健康教育持支持的態(tài)度。各級(jí)各類學(xué)校都需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育，通過家校聯(lián)合，全方位服務(wù)于學(xué)生的心理健康發(fā)展。

五、重視心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的建立

在疫情的影響下，那些重大創(chuàng)傷經(jīng)歷者，或面對(duì)重大創(chuàng)傷感覺難以面對(duì)者內(nèi)心的平衡會(huì)被打破，需要對(duì)其進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。如果有極端表現(xiàn)或行為出現(xiàn)，還需要其他資源的支持，如公安、醫(yī)務(wù)工作者等。目前所有學(xué)生都是居家隔離狀態(tài)，復(fù)學(xué)之后的疫情影響很難預(yù)測(cè)，我們需要做好一系列工作的預(yù)案，建立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，降低各類風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。