魯靜
如何在既有損失的深坑中找到出路?提高客單價幾乎是每一個老板的第一反應(yīng)。于是,海底撈漲6%。
面對消費者的不滿,商家的煩惱其實相當(dāng)“枯燥”——就餐人員減少,邊際成本增高,這幾個月是實打?qū)嵦澚恕?/p>
消費者都是用腳投票,如果要說利潤率,明面上利潤率最高的很可能是星巴克。環(huán)境的運營、品牌的加持——這些都可能為產(chǎn)品溢價,是品牌與市場找到平衡點的一個動態(tài)過程。
但價格無論漲也好跌也好,其實是一個企業(yè)對市場的試探,這與企業(yè)的社會責(zé)任無關(guān)。疫情之后,服務(wù)行業(yè)究竟該從何入手,是一個全新的課題,企業(yè)基本沒有經(jīng)歷過這樣的困局。有的選擇了裁員,有的選擇了降薪,有的選擇了漲價。無論哪一種選擇,都是企業(yè)的權(quán)利。
掙錢猶如針挑土,花錢好比水沖沙。老板們本就如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。在“報復(fù)性”漲價面前,你可以選擇“報復(fù)性”掙錢。至于那些社會情懷之類的空話套話,大可不必一說再說。