葛露珊　劉洋

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的普及，“互聯(lián)網(wǎng)+新農(nóng)村”應(yīng)運(yùn)而生，它給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力，農(nóng)村電子商務(wù)這些年來(lái)不斷發(fā)展，它在助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮了重大作用，本文則以安徽省黃山市富溪村為例進(jìn)行分析說(shuō)明。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù);“互聯(lián)網(wǎng)+新農(nóng)村”;電商直播平臺(tái)搭建

一、富溪村直播推廣模式可行性分析

（一）富溪村農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

富溪村，位于安徽省黃山市徽州區(qū)北部，隸屬于富溪鄉(xiāng)。2017年，徽州區(qū)富溪鄉(xiāng)富溪村被評(píng)為省級(jí)電商示范村，村內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)自2017年6月建成以來(lái)，已為周邊農(nóng)戶銷售約500萬(wàn)元價(jià)值的農(nóng)特產(chǎn)品。富溪村距離市區(qū)較遠(yuǎn)，農(nóng)產(chǎn)品銷售困難一直是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展難題。為方便村民辦事、帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售，2016年建起了“富溪村線上服務(wù)中心”，設(shè)置了村主任推薦板塊，村委會(huì)主任擔(dān)任村內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品代言人，幫助推銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品。該站點(diǎn)自建成以來(lái)，打開(kāi)了農(nóng)特產(chǎn)品的銷路和增加了當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品的銷量，又幫農(nóng)戶代買(mǎi)飛機(jī)火車票、交納電話、手機(jī)費(fèi)，切實(shí)方便山區(qū)農(nóng)戶，贏得村民點(diǎn)贊?！案幌寰€上服務(wù)中心”便是富溪村電子商務(wù)平臺(tái)的雛形。在“富溪村線上服務(wù)中心”的基礎(chǔ)上，2017年10月，富溪村電子商務(wù)平臺(tái)建成投入運(yùn)營(yíng)。

2017年，徽州區(qū)加快推進(jìn)“電商徽州”建設(shè)，實(shí)施“121”電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，順利完成區(qū)電子商務(wù)公共服務(wù)中心、農(nóng)村物流配送中心和48個(gè)村級(jí)電商站點(diǎn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了村村通、全覆蓋。徽州區(qū)對(duì)農(nóng)村電商平臺(tái)的支持和政策體系完善，也促進(jìn)了富溪村電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但富溪村電子商務(wù)平臺(tái)在發(fā)展的同時(shí)也受到自身基礎(chǔ)條件等因素限制，如：信息化程度低、人才和基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、沒(méi)形成完善的電商、支付、物流、售后的配套體系等。

（二）富溪村電商直播平臺(tái)搭建的可行性分析

國(guó)家鼓勵(lì)電商企業(yè)要通過(guò)扶貧頻道、直播帶貨等多種渠道提供流量支持，開(kāi)通農(nóng)戶入駐綠色通道，拓寬滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷路。地方政府領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)政策，充分抓住當(dāng)下發(fā)展最迅猛的直播電商營(yíng)銷方式，紛紛放下身段走進(jìn)“直播間”，變身“本地農(nóng)特色產(chǎn)品帶貨官”，為本地特產(chǎn)打開(kāi)銷路，解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題。如黃山市副市長(zhǎng)直播帶貨，為黃山新茶和農(nóng)特產(chǎn)品帶貨，9小時(shí)銷售額為420萬(wàn)元。黃山毛峰是黃山的代表茶業(yè)，也是中國(guó)十大名茶，富溪村正是黃山毛峰的原產(chǎn)地，有產(chǎn)品質(zhì)量和品牌優(yōu)勢(shì)，如果搭建電商直播平臺(tái)推廣當(dāng)?shù)夭铇I(yè)以及農(nóng)特產(chǎn)品，將帶來(lái)巨大的消費(fèi)潛力。富溪村農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)和其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)與直播帶貨推廣模式結(jié)合，將打造富溪村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、富溪村電商直播平臺(tái)的搭建與管理

（一）富溪村電商直播平臺(tái)搭建

富溪村電商直播平臺(tái)搭建可依靠當(dāng)?shù)氐碾娚藤Y源和產(chǎn)業(yè)資源，在原有電商平臺(tái)基礎(chǔ)中加入電商直播這一板塊。2017年，徽州區(qū)電子商務(wù)公共服務(wù)中心正式建成，富溪村電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展離不開(kāi)徽州區(qū)電子服務(wù)中心。徽州區(qū)電子商務(wù)公共服務(wù)中心按“多領(lǐng)域、廣覆蓋”的思路，構(gòu)建“電商龍頭企業(yè)+村級(jí)電商站點(diǎn)+農(nóng)副產(chǎn)品基地（農(nóng)戶自產(chǎn)自銷產(chǎn)品）”經(jīng)營(yíng)鏈條，將兩中心與村級(jí)電商站點(diǎn)及農(nóng)戶進(jìn)行有效串聯(lián)。2017年富溪村被評(píng)為省級(jí)電商示范村，富溪村向徽州區(qū)申請(qǐng)電商直播培訓(xùn)，在徽州區(qū)電子商務(wù)中心的支持下打開(kāi)電商直播板塊。黃山毛峰是黃山的代表茶業(yè)，也是中國(guó)十大名茶，富溪村正是黃山毛峰的原產(chǎn)地，有產(chǎn)品質(zhì)量和品牌優(yōu)勢(shì)，如果搭建電商直播平臺(tái)推廣當(dāng)?shù)夭铇I(yè)以及農(nóng)特產(chǎn)品，將帶來(lái)巨大的消費(fèi)潛力。

（二）富溪村電商直播平臺(tái)管理

（1）人員管理

加大電商人才培訓(xùn)力度和搭建人員組織結(jié)構(gòu)框架。農(nóng)村常年居住人口主要為老人、小孩，整體知識(shí)水平程度較低，缺少電商直播人才和電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。富溪村要加大電商知識(shí)進(jìn)農(nóng)村，加大對(duì)村民的培訓(xùn)力度，讓村民們掌握基本的電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，推動(dòng)村民轉(zhuǎn)變思想觀念。在培訓(xùn)村民的同時(shí)，號(hào)召外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)，給返鄉(xiāng)人員進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)資金補(bǔ)貼。對(duì)部分接受電子商務(wù)知識(shí)能力較強(qiáng)的村民進(jìn)行電商主播培訓(xùn)，村長(zhǎng)或者書(shū)記為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品代言人，給當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品增加信任度，打造富溪村村播模式。搭建直播主播+農(nóng)村電商+配套物流為一體的人員組織框架。

（2）經(jīng)營(yíng)管理

建立富溪村農(nóng)產(chǎn)品信息統(tǒng)一平臺(tái)和建立產(chǎn)供銷一體的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈。首先要對(duì)區(qū)域內(nèi)及周邊區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行調(diào)查、收集和整理，因此富溪村需要建立區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品信息統(tǒng)一平臺(tái)。農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷一體的農(nóng)村電商供應(yīng)鏈?zhǔn)请娚讨辈ж浀幕A(chǔ)，完善從消費(fèi)者需求到電子商務(wù)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析、電商銷售、配套物流、消費(fèi)者反饋的整個(gè)價(jià)值鏈，打造“線上引流+實(shí)體批發(fā)+直播帶貨產(chǎn)業(yè)新模式。

（3）平臺(tái)安全管理

進(jìn)行平臺(tái)安全維護(hù)和健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，電子商務(wù)系統(tǒng)的危險(xiǎn)源主要分為信息和信用風(fēng)險(xiǎn)。信息風(fēng)險(xiǎn)主要為個(gè)人信息安全問(wèn)題，如冒名偷竊、篡改數(shù)據(jù)等;信用風(fēng)險(xiǎn)是買(mǎi)賣雙方的信用風(fēng)險(xiǎn)，即買(mǎi)賣雙方能否按照規(guī)則完成交易，它是建立在買(mǎi)賣雙方信任的基礎(chǔ)上，沒(méi)有完善的體系保障。針對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的安全問(wèn)題，需要加大平臺(tái)安全維護(hù)投入資金，加強(qiáng)平臺(tái)維護(hù)技術(shù)，確保電商平臺(tái)不含病毒，采用接入控制機(jī)構(gòu)，通過(guò)可靠認(rèn)證才允許接入;對(duì)所有接入數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，對(duì)所有端用戶進(jìn)行嚴(yán)格管理;對(duì)非法入侵進(jìn)行檢測(cè)、審計(jì)、追蹤。根據(jù)信用風(fēng)險(xiǎn)可以建立信用等級(jí)系統(tǒng)讓農(nóng)村電商平臺(tái)和客戶進(jìn)行互相打分，作為電子商務(wù)平臺(tái)信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的依據(jù)，建立完善的信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

三、結(jié)語(yǔ)

本文以安徽省電子商務(wù)示范村富溪村為例，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題提出電商直播帶貨的營(yíng)銷方法，希望以此方法解農(nóng)貨之困，讓村民們足不出戶就能打開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品銷路。針對(duì)富溪村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和其電商直播推廣模式進(jìn)行可行性分析，并對(duì)富溪村電商直播平臺(tái)的搭建和管理提出了對(duì)策，讓農(nóng)村電商平臺(tái)再次迎來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

葛露珊（1994--） 女 漢族 山西呂梁 碩士 單位 黃山學(xué)院 研究方向 跨國(guó)投資與經(jīng)營(yíng)