李 藝， 王 嶠， 陸美岑

(沈陽工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院， 沈陽 110870)

跨境電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的一種重要形式。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，跨境電商已成為一個(gè)國(guó)家提高競(jìng)爭(zhēng)力以及搶占發(fā)展先機(jī)的重要戰(zhàn)略。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于跨境電子商務(wù)的研究主要集中在跨境電子商務(wù)的產(chǎn)生、發(fā)展?fàn)顩r、業(yè)務(wù)模式與跨境物流的相關(guān)研究等方面，對(duì)于跨境電商協(xié)同性的研究還較為缺乏。

跨境電子商務(wù)作為一種覆蓋多個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)，必然要與地方相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)際聯(lián)系起來，才能客觀準(zhǔn)確地反映當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r。協(xié)同理論指出，在整個(gè)環(huán)境中，盡管存在屬性、職能等各不相同的多個(gè)系統(tǒng)，但各個(gè)系統(tǒng)間存在著相互影響而又相互合作的關(guān)系。將協(xié)同理論的思想融合到跨境電子商務(wù)的發(fā)展研究中，能夠從宏觀層面真實(shí)地反映出當(dāng)前發(fā)展的不足與優(yōu)勢(shì)，從而促使地方政府和相關(guān)企業(yè)作出更具體的改變和發(fā)展政策。隨著國(guó)家“一帶一路”倡議的推行以及國(guó)內(nèi)各自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的開放，跨境電商的協(xié)同發(fā)展對(duì)于遼寧省整體發(fā)展有著重要的意義。遼寧省作為國(guó)內(nèi)設(shè)立自貿(mào)區(qū)的省份之一，其跨境電商的協(xié)同發(fā)展將會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力，并促進(jìn)各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展水平提升。本文運(yùn)用復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度模型測(cè)量遼寧省跨境電子商務(wù)各子系統(tǒng)間的有序度以及整體的協(xié)同度，并利用實(shí)證分析對(duì)遼寧省跨境電商協(xié)同發(fā)展?fàn)顩r作出科學(xué)客觀的評(píng)價(jià)。

一、跨境電子商務(wù)協(xié)同理論概述

跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，使其成為各界關(guān)注研究的熱點(diǎn)對(duì)象。最早有學(xué)者對(duì)國(guó)內(nèi)跨境電商展開研究，認(rèn)為跨境電子商務(wù)是在電子商務(wù)環(huán)境和信息數(shù)字化環(huán)境下產(chǎn)生的新型貿(mào)易方式[1-2]?？缇畴娚淌侵阜謱俨煌P(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)[3-4]。

目前相關(guān)研究主要集中于跨境電商的產(chǎn)生，跨境電商的模式以及國(guó)內(nèi)跨境電商發(fā)展?fàn)顩r等方面。學(xué)術(shù)界從物流角度與進(jìn)出口方向分別指出，跨境電商模式包含郵政小包、國(guó)際快遞、海外倉、邊境倉、國(guó)內(nèi)快遞的跨國(guó)業(yè)務(wù)、保稅倉庫區(qū)、物流自貿(mào)區(qū)等[5-8]，以及出口和進(jìn)口兩方面。跨境電子商務(wù)的出口模式從商品制造開始，通過跨境電商企業(yè)平臺(tái)，國(guó)際交易支付平臺(tái)，跨境物流，賣方國(guó)家與買方國(guó)家海關(guān)，國(guó)內(nèi)物流平臺(tái)流轉(zhuǎn)，最終商品到達(dá)購買者手中為一個(gè)完整過程，其中還包含售后服務(wù)等支持性流程?？缇畴娚踢M(jìn)口模式則與出口模式的流程方向相反[9]?？梢钥闯觯缇畴娚唐脚_(tái)優(yōu)化了交易流程，減少了流通環(huán)節(jié)，增加了企業(yè)利潤(rùn)，并一定程度上解決了跨境交易信息不對(duì)稱的問題。因此，借助跨境電子商務(wù)能夠有效降低企業(yè)成本，使交易變得更加透明化。開展跨境電子商務(wù)在某種程度上繞開了貿(mào)易封鎖，開拓了國(guó)際市場(chǎng)。已有研究證明，影響跨境電商發(fā)展的因素包括政府政策的支持、物聯(lián)網(wǎng)的建立、第三方支付平臺(tái)的發(fā)展等[10]。還有學(xué)者提出，區(qū)域的地理位置與經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)的自身因素也會(huì)影響跨境電商的發(fā)展?jié)摿11]。因此，如何協(xié)調(diào)各方面因素，最優(yōu)化發(fā)展本地跨境電商成為政府急需解決的問題。

協(xié)同理論指出，系統(tǒng)能否發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)是由系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)或組分的協(xié)同作用決定的，協(xié)同得好，系統(tǒng)的整體性功能就好。在協(xié)同理論中，序參量是一個(gè)重要的概念。序參量是各子系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)動(dòng)的總貢獻(xiàn)，反映了系統(tǒng)的有序類型和結(jié)構(gòu)，序參量的大小衡量系統(tǒng)的有序程度。系統(tǒng)中事物演化的狀況受序參量控制，系統(tǒng)演化的最終結(jié)構(gòu)和有序程度也取決于序參量[12-14]。

目前在跨境電子商務(wù)的應(yīng)用研究中已有相關(guān)的協(xié)同理論，指出跨境電商企業(yè)或平臺(tái)的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)主要分為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)。其中跨境電商企業(yè)內(nèi)部協(xié)同網(wǎng)絡(luò)可用包含結(jié)構(gòu)、能力以及文化三個(gè)方面的三維結(jié)構(gòu)來解釋，并從該三維結(jié)構(gòu)的主要功能要素中總結(jié)歸納出內(nèi)部協(xié)同網(wǎng)絡(luò)所需的五個(gè)必須“力”，分別為資源控制力、產(chǎn)業(yè)選擇力、文化凝聚力、技術(shù)創(chuàng)新力以及市場(chǎng)開拓力。企業(yè)外部協(xié)同網(wǎng)絡(luò)則包含服務(wù)型企業(yè)、平臺(tái)上應(yīng)用、政府機(jī)構(gòu)、監(jiān)管和金融機(jī)構(gòu)、跨境物流、消費(fèi)者等外部環(huán)境因素。在這些環(huán)境因素的促進(jìn)與影響下，序參量通過控制企業(yè)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)的行為，支配企業(yè)系統(tǒng)由混沌向有序轉(zhuǎn)變[15]。

二、復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度模型方法論

目前學(xué)術(shù)界基于不同的數(shù)學(xué)模型建立了不同的協(xié)同度測(cè)算模型，主要包括距離協(xié)調(diào)度模型、耦合協(xié)調(diào)度模型、隸屬函數(shù)協(xié)調(diào)度模型、序參量功效函數(shù)協(xié)同度模型等。序參量功效函數(shù)協(xié)同度是基于協(xié)同理論的協(xié)調(diào)度計(jì)算模型，將影響系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展的因素定義為序參量。此模型將一個(gè)大型的復(fù)合系統(tǒng)拆分成不同的子系統(tǒng)，先考察子系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)度，再整體考察整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)同度[15]。當(dāng)復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度模型基于系統(tǒng)有效組合時(shí)，其總體效能大于各要素效能簡(jiǎn)單疊加之和，以各子系統(tǒng)的有序度有效衡量其對(duì)整個(gè)復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展的貢獻(xiàn)度以及子系統(tǒng)之間的緊密度。

1. 序參量分量Xij系統(tǒng)的有序度

將遼寧省跨境電子商務(wù)視為一個(gè)符合系統(tǒng)S，S=(S1，S2，S3，…，Sn)。其中Si為復(fù)合成S的第i個(gè)子區(qū)的子系統(tǒng)，設(shè)i=1，2，3，…，n。子系統(tǒng)的序參量為Xi=(Xi1，Xi2，Xi3，…，Xin)，其中n≥1，Xmin≤Xij≤Xmax，j∈[1，n]。其中Xmin和Xmax是子系統(tǒng)狀態(tài)穩(wěn)定臨界點(diǎn)上的序參量Xij的最大值和最小值。

假設(shè)序參量中Xi1，Xi2，Xi3，…，Xik為正向指標(biāo)，取值越大則該子系統(tǒng)的有序程度越高；反之，若取值越小則該子系統(tǒng)有序程度越低。其余的序參量Xi(k+1)，…，Xin是反向指標(biāo)，取值越小則該子系統(tǒng)的有序程度越高；取值越大則該子系統(tǒng)的有序程度越低。根據(jù)以上描述，序參量分量Xij在子系統(tǒng)Xi的有序度定義為

(1)

根據(jù)式(1)可知，Ui(Xij)∈[0，1]，而且Ui(Xij)值越大，Xij對(duì)所在子系統(tǒng)Xi有序度的影響程度越大，反之亦成立。

2. 序參量Si系統(tǒng)的有序度

總體來說，跨境電商子系統(tǒng)Si的有序度是對(duì)其各序參量分量Xij有序度Ui(Xij)的集合。本文使用線性加權(quán)求合法算出跨境電商子系統(tǒng)Si的有序度。整理后公式為

(2)

3. 總體復(fù)合系統(tǒng)的有序度

(3)

(4)

因此，只有當(dāng)各子系統(tǒng)有序程度共同提升時(shí)，整體跨境電商復(fù)合系統(tǒng)才能協(xié)同發(fā)展。若C∈[-1，0]，可以推斷在所研究的時(shí)間區(qū)間內(nèi)跨境電商復(fù)合系統(tǒng)處于非協(xié)同狀態(tài)。另外，協(xié)同的整體協(xié)調(diào)度C可以反映出各子系統(tǒng)的演變過程，如果只有某一個(gè)子系統(tǒng)有序度大幅提升，而其余子系統(tǒng)有序度并無上升或者呈下降趨勢(shì)，則整個(gè)跨境電商復(fù)合系統(tǒng)也處于不協(xié)同發(fā)展的狀態(tài)。

三、遼寧跨境電子商務(wù)協(xié)同度模型構(gòu)建

遼寧省區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，具有城市群作為市場(chǎng)支撐，在制造業(yè)上具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，且基礎(chǔ)設(shè)施完善。目前，遼寧省各級(jí)政府也已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到跨境電商對(duì)促進(jìn)外貿(mào)的重要性，從電子商務(wù)發(fā)展較為突出的地區(qū)著手，大力發(fā)展葫蘆島、大連、錦州地區(qū)的跨境電子商務(wù)。有條件的企業(yè)開始自建電子商務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮集群和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的共同發(fā)展。但是有研究指出，遼寧省發(fā)展跨境電子商務(wù)還存在困境，主要表現(xiàn)在貿(mào)易總量落后、產(chǎn)業(yè)分布不合理、出口增長(zhǎng)下滑等幾個(gè)方面。本文基于協(xié)同相關(guān)理論，采用復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度模型對(duì)遼寧省跨境電子商務(wù)各子系統(tǒng)的有序度及整體協(xié)同度進(jìn)行實(shí)證分析，以解決省內(nèi)各行業(yè)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力如何調(diào)整的問題，并探尋適合遼寧省跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式。

1. 指標(biāo)體系構(gòu)建與數(shù)據(jù)來源

構(gòu)建遼寧省跨境電商協(xié)同度測(cè)算的指標(biāo)體系是測(cè)量協(xié)同度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，若要客觀實(shí)際地反映遼寧省跨境電商協(xié)同情況，必須構(gòu)建正確適用的指標(biāo)體系。本研究從宏觀角度對(duì)遼寧省跨境電商進(jìn)行測(cè)量，盡可能全面地反映跨境電商的各個(gè)環(huán)節(jié)與板塊，測(cè)量它們間的有序度。因此，參考跨境電商在價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、生態(tài)系統(tǒng)三個(gè)角度的構(gòu)成及關(guān)系，將其合理地分類整合，同時(shí)考慮遼寧省跨境電商的實(shí)際狀況及主要發(fā)展方向，遵循可操作性和數(shù)據(jù)可得性原則，最終構(gòu)成本研究的指標(biāo)體系。經(jīng)過分析，將遼寧省跨境電子商務(wù)模擬成一個(gè)包含市場(chǎng)、物流、產(chǎn)業(yè)、政策四個(gè)子系統(tǒng)的復(fù)合系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)下設(shè)立不同的測(cè)量指標(biāo)，即每個(gè)子系統(tǒng)的序參量。各子系統(tǒng)測(cè)量指標(biāo)見表1。

表1 遼寧省跨境電商協(xié)同測(cè)量指標(biāo)體系

市場(chǎng)主要考察居民可支配收入、社會(huì)消費(fèi)品零售總額以及跨境電商貿(mào)易總額三方面指標(biāo)，分別反映遼寧省居民的市場(chǎng)消費(fèi)水平、遼寧省零售市場(chǎng)狀況以及遼寧省跨境電商的市場(chǎng)狀況。物流作為跨境電商供應(yīng)鏈及生態(tài)系統(tǒng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與主要支持，其與跨境電商的協(xié)同在整個(gè)跨境電商行業(yè)的協(xié)同中占有重要地位。因此，本研究將其單獨(dú)設(shè)為一個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行考察，包括港口貨物吞吐量、郵政行業(yè)企業(yè)數(shù)量、國(guó)際郵政業(yè)務(wù)收入三個(gè)方面。從價(jià)值鏈及供應(yīng)鏈的視角來看，產(chǎn)業(yè)協(xié)同對(duì)于跨境電商的發(fā)展有決定性影響。本研究選取遼寧省制造業(yè)產(chǎn)值、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量、信息通信與技術(shù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)作為產(chǎn)業(yè)子系統(tǒng)的三個(gè)指標(biāo)，其中制造業(yè)產(chǎn)值主要選取遼寧省重點(diǎn)發(fā)展跨境電商的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如服裝紡織、汽保等。政策子系統(tǒng)則主要考察政府財(cái)政部門在互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)服務(wù)、郵政運(yùn)輸方面的建設(shè)兩個(gè)指標(biāo)。

本研究的相關(guān)數(shù)據(jù)資料來源于歷年的《遼寧省統(tǒng)計(jì)年鑒》以及遼寧省郵政局、遼寧省商務(wù)廳、中國(guó)電子商務(wù)研究中心的有關(guān)數(shù)據(jù)。

2. 計(jì)算過程

第一步：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理。

由于所選取的指標(biāo)具有不同量綱和單位，首先使用SPSS軟件對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。

第二步：計(jì)算子系統(tǒng)序變量的有序度。

(5)

對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理后，使用式(5)得出各子系統(tǒng)序變量。由式(5)可知，Ui(Xij)∈[0，1]，而且Ui(Xij)值越大，Xij對(duì)所在子系統(tǒng)Xi有序度的貢獻(xiàn)越大。

第三步：計(jì)算子系統(tǒng)的有序度。

本文使用線性加權(quán)求合法算出跨境電商子系統(tǒng)Si的有序度。整理后公式為

(6)

第四步：計(jì)算總體復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度。

通過式(3)、(4)計(jì)算出遼寧省跨境電商發(fā)展的總體協(xié)同度，得出總體復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度。

四、評(píng)價(jià)結(jié)果

1. 子系統(tǒng)有序度

依據(jù)上文建立的測(cè)量模型及測(cè)算出的各序參數(shù)權(quán)重，利用各項(xiàng)指標(biāo)經(jīng)過Z-score標(biāo)準(zhǔn)化處理后的數(shù)據(jù)對(duì)遼寧省跨境電子商務(wù)系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)的有序度進(jìn)行計(jì)算，結(jié)果如表2所示。

表2 遼寧省跨境電子商務(wù)四個(gè)子系統(tǒng)有序度

根據(jù)表2的測(cè)算結(jié)果，繪制遼寧省跨境電商各子系統(tǒng)有序度的發(fā)展趨勢(shì)圖(見圖1)。

圖1 遼寧省跨境電商各子系統(tǒng)有序度趨勢(shì)

(1) 總體狀況。2010—2016年，遼寧省跨境電商行業(yè)四個(gè)子系統(tǒng)有序度整體處于[0，1]區(qū)間范圍內(nèi)。各子系統(tǒng)在2010年的起始有序度都處于較低水平，2010—2013年所有子系統(tǒng)有序度都處于上升趨勢(shì)，總體有序度在2013年最好。除了市場(chǎng)系統(tǒng)，其余子系統(tǒng)在2014年出現(xiàn)下降，所以2013—2014年是遼寧省跨境電商發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在2015年，市場(chǎng)系統(tǒng)保持上升，物流系統(tǒng)有序度在經(jīng)歷下降后大幅回升，而產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)和政策系統(tǒng)有序度則持續(xù)下降。在2016年，市場(chǎng)系統(tǒng)有序度上升到峰值；物流系統(tǒng)有序度有所下降，回歸到與2014年差不多相同的水平，產(chǎn)業(yè)與政策系統(tǒng)同樣有持續(xù)較大幅度的下降。

(2) 市場(chǎng)系統(tǒng)。市場(chǎng)系統(tǒng)在2010—2016年整體呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)，有序度逐年增加，且趨勢(shì)平穩(wěn)，上升速率基本不變，從2010年的有序度0.054 83上升到2016年的0.936 25，發(fā)展態(tài)勢(shì)積極健康。一方面，市場(chǎng)系統(tǒng)考察的居民可支配收入、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、跨境電商貿(mào)易總額三個(gè)參數(shù)可以反映出，在考察區(qū)間內(nèi)遼寧省居民消費(fèi)能力水平持續(xù)上升，且零售市場(chǎng)表現(xiàn)積極。這表明在跨境電商進(jìn)口環(huán)節(jié)，遼寧省居民具備上升的消費(fèi)能力和購買力，對(duì)于遼寧省跨境電商進(jìn)口的發(fā)展具有積極作用。另一方面，跨境電商貿(mào)易總額的上升，表明遼寧省在跨境電商出口板塊也呈持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，具有積極的國(guó)際市場(chǎng)出口發(fā)展前景?？梢?，目前遼寧省整體市場(chǎng)系統(tǒng)反映出的積極態(tài)勢(shì)，有利于遼寧省跨境電商的發(fā)展。

(3) 物流系統(tǒng)。遼寧省跨境電商物流系統(tǒng)有序度2010—2016年呈總體上升趨勢(shì)，過程稍有起伏，變化趨勢(shì)平穩(wěn)，上升幅度較小。物流系統(tǒng)2010年度的有序度為0.463 99，2011、2012年度出現(xiàn)下降，2012年后再度上升，最終在2015年達(dá)到峰值0.675 90，2016年度小幅回落到0.553 49，基本持平于2014年有序度水平。本系統(tǒng)主要考察港口貨物吞吐量、郵政業(yè)企業(yè)數(shù)量、國(guó)際郵政業(yè)務(wù)收入三方面參數(shù)。基于所收集的數(shù)據(jù)，港口外貿(mào)吞吐量與郵政運(yùn)輸企業(yè)數(shù)量在2016年有所下降，但整體國(guó)際業(yè)務(wù)收入持續(xù)上升，表明遼寧省郵政行業(yè)的優(yōu)化具有積極結(jié)果。因此，遼寧省跨境電商系統(tǒng)物流子系統(tǒng)處于平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，但發(fā)展仍缺乏活力。

(4) 產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)。與遼寧省跨境電商發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，其有序度整體呈倒U型分布，以2013年有序度0.805 04為最高點(diǎn)，兩邊分別下落。產(chǎn)業(yè)子系統(tǒng)主要考察省內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)值、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量、信息通信業(yè)從業(yè)人數(shù)三方面，查閱數(shù)據(jù)可以看出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量總體變化不大，信息通信從業(yè)人數(shù)逐年上升，該系統(tǒng)不均衡發(fā)展的主要因素在于省內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)值。遼寧省制造業(yè)產(chǎn)值2010—2013年穩(wěn)定上升，在2013年到達(dá)峰值47 427 180萬元，此后持續(xù)下降至2016年的18 919 810萬元，制造業(yè)產(chǎn)值同峰值相比下降超過60%，這主要?dú)w因于遼寧省制造業(yè)遭遇了發(fā)展瓶頸。雖然制造業(yè)屬于遼寧省一大支柱型產(chǎn)業(yè)，但沒有強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)、缺乏產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、利潤(rùn)率過低，這些問題導(dǎo)致了遼寧省制造業(yè)發(fā)展停滯甚至后退的狀態(tài)。各產(chǎn)業(yè)的停滯發(fā)展或者后退對(duì)于該子系統(tǒng)內(nèi)部有序發(fā)展造成重大影響，并且也會(huì)給遼寧省跨境電商發(fā)展造成十分不利的影響。

(5) 政策系統(tǒng)。政策系統(tǒng)2010—2016年有序度發(fā)展總體下降，2010—2014年處于持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)，但2014年后劇烈下降，直到2016年有序度下跌到0.243 15，低于2010年0.551 67的初始水平。政策系統(tǒng)主要考察了政府在互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)以及在郵政運(yùn)輸?shù)闹С?，該系統(tǒng)有序度的下降說明政府對(duì)于這兩項(xiàng)支出的減少。這主要?dú)w因于整個(gè)遼寧省經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不佳，全省GDP增量排全國(guó)倒數(shù)。在這種背景下，政府需要降低預(yù)算，減少各項(xiàng)建設(shè)的投資支出，進(jìn)而導(dǎo)致政策系統(tǒng)有序度急劇下降，給遼寧省跨境電子商務(wù)發(fā)展造成了巨大阻礙。

2. 遼寧省跨境電商總體協(xié)同度

根據(jù)表2中計(jì)算得出的遼寧省跨境電商四個(gè)子系統(tǒng)的有序度和式(3)、(4)計(jì)算遼寧省跨境電商復(fù)合系統(tǒng)的協(xié)同度以及各子系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)度，結(jié)果如表3所示。

表3 遼寧省跨境電商系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展水平

注：C表示復(fù)合系統(tǒng)協(xié)調(diào)度；1=市場(chǎng)；2=物流；3=產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)；4=政策系統(tǒng)。

(1) 總體狀況。通過表3可以看出，遼寧省跨境電子商務(wù)復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度在2010—2016年間雖然有波動(dòng)，但全都落在[-0.2，0.3]內(nèi)。其中協(xié)同度最低出現(xiàn)在2016年，為-0.201；協(xié)同度最高出現(xiàn)在2013年，為0.250。2010—2016年間，協(xié)同度負(fù)向數(shù)值居多，且正向數(shù)值測(cè)量值小，說明遼寧省跨境電子商務(wù)發(fā)展處于低協(xié)同發(fā)展甚至無協(xié)同發(fā)展?fàn)顟B(tài)。具體來看，2010—2013年遼寧省跨境電商協(xié)同度發(fā)展呈持續(xù)上升態(tài)勢(shì)，并且協(xié)同度由負(fù)轉(zhuǎn)正，說明這幾年遼寧省跨境電商發(fā)展均衡，趨勢(shì)積極，各子系統(tǒng)均得到有序發(fā)展。但從2014年開始，遼寧省跨境電商系統(tǒng)協(xié)同度開始逐漸下降，并且由正轉(zhuǎn)負(fù)，說明開始出現(xiàn)跨境電商發(fā)展不協(xié)調(diào)的情況。2014年以來，遼寧省總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣，政府財(cái)政下調(diào)了各項(xiàng)開支，在郵政業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的投入大幅減少，受金融危機(jī)后座力影響制造業(yè)陷入低谷，產(chǎn)值持續(xù)走低，且互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)量及從業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)處于停滯的狀態(tài)。以上種種因素導(dǎo)致2013年后遼寧省跨境電商發(fā)展呈下降趨勢(shì)。但需肯定的是，即使總體發(fā)展?fàn)顩r不佳，遼寧省的跨境電商貿(mào)易額依然呈現(xiàn)逆勢(shì)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，跨境物流收入穩(wěn)定提升。可以推測(cè)，隨著跨境電商帶動(dòng)各產(chǎn)業(yè)發(fā)展，且在遼寧省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占越來越大比重的情況下，遼寧省跨境電商的總體協(xié)同度在以后可能會(huì)重新回到正值并實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。

(2) 任意三系統(tǒng)組成的復(fù)合系統(tǒng)。在任意三個(gè)子系統(tǒng)和任意兩個(gè)子系統(tǒng)的協(xié)同度測(cè)得數(shù)值中，全部落在[-0.3，0.3]區(qū)間，仍然呈現(xiàn)出正向數(shù)值少、負(fù)向數(shù)值多的情況，說明該系統(tǒng)在任意三個(gè)系統(tǒng)或兩個(gè)系統(tǒng)間的協(xié)同度偏低。值得注意的是，含有市場(chǎng)子系統(tǒng)的任意三系統(tǒng)或任意兩系統(tǒng)的協(xié)同度均值高于不含市場(chǎng)子系統(tǒng)的協(xié)同度均值，可以有力說明當(dāng)前遼寧省跨境電商的市場(chǎng)狀況良好，在市場(chǎng)需求與容量以及人民消費(fèi)力漸增的環(huán)境下，會(huì)帶動(dòng)其余各子系統(tǒng)的發(fā)展。在任意三系統(tǒng)協(xié)同度的測(cè)算結(jié)果中，由市場(chǎng)系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、政策系統(tǒng)組成的復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度波動(dòng)幅度最大。這主要是因?yàn)槭袌?chǎng)系統(tǒng)的有序度呈持續(xù)上升趨勢(shì)，而產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)與政策系統(tǒng)的有序度在2013年后呈斷崖式下降趨勢(shì)。同時(shí)，由物流系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、政策系統(tǒng)組成的復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度波動(dòng)幅度最小，這是物流系統(tǒng)有序度發(fā)展平穩(wěn)的結(jié)果。協(xié)同度均值最大的是市場(chǎng)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)組成的復(fù)合系統(tǒng)，說明在任意三個(gè)子系統(tǒng)中這三個(gè)子系統(tǒng)的協(xié)同狀況是最好的。

(3) 任意兩系統(tǒng)組成的復(fù)合系統(tǒng)。從任意兩系統(tǒng)協(xié)同度的測(cè)算結(jié)果來看，在含有市場(chǎng)系統(tǒng)的復(fù)合系統(tǒng)中，協(xié)同度出現(xiàn)正值的頻數(shù)高于不含市場(chǎng)系統(tǒng)的復(fù)合系統(tǒng)，也可表明市場(chǎng)系統(tǒng)發(fā)展?fàn)顩r良好。其中，任意兩系統(tǒng)組成的復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度均值最大的是市場(chǎng)系統(tǒng)和物流系統(tǒng)組成的復(fù)合系統(tǒng)，且數(shù)值為正，說明市場(chǎng)和物流的協(xié)同狀況是最好的。這也可以說明，導(dǎo)致遼寧省跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展?fàn)顩r不佳的主要影響因素在于產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)和政策系統(tǒng)的發(fā)展不協(xié)調(diào)。協(xié)同度均值最小的復(fù)合系統(tǒng)為產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)和政策系統(tǒng)，其協(xié)同度測(cè)量值為-0.051，說明不管是兩個(gè)子系統(tǒng)還是其組成的復(fù)合系統(tǒng)發(fā)展協(xié)調(diào)狀況極差。

五、結(jié)論與建議

通過以上分析可以看出，目前遼寧省跨境電商協(xié)同發(fā)展?fàn)顩r較差，處于低協(xié)同或不協(xié)同狀態(tài)，其主要原因在于缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支撐，以及政府對(duì)跨境電商的財(cái)政投入不足。但遼寧省跨境電商在全省經(jīng)濟(jì)增速放緩、總體發(fā)展缺少活力的背景下市場(chǎng)交易額逆勢(shì)增長(zhǎng)，市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，且郵政業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展為跨境電商提供了比較穩(wěn)定的支撐。由此提出如下建議：

(1) 鞏固市場(chǎng)需求拉動(dòng)作用，推動(dòng)跨境電子商務(wù)整體發(fā)展。遼寧省的進(jìn)出口總額自2014年達(dá)到峰值以來一直呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但省內(nèi)跨境電商交易總額卻始終保持高速增長(zhǎng)，并且增長(zhǎng)率逐年攀升。在遼寧省經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷、進(jìn)出口下滑的情況下跨境電商卻逆勢(shì)崛起，證明跨境電商市場(chǎng)需求空間較大。因此，政府應(yīng)當(dāng)對(duì)跨境電商的發(fā)展給予足夠的重視，將更多的資源投入跨境電商的發(fā)展中。

(2) 加大財(cái)政投入力度，保障跨境電子商務(wù)的發(fā)展。從整體協(xié)同分析來看，阻礙遼寧省跨境電商發(fā)展的一大因素是財(cái)政投入，近年來遼寧省的財(cái)政支出對(duì)于省內(nèi)郵政業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)的數(shù)額在逐年減少?；ヂ?lián)網(wǎng)和郵政運(yùn)輸對(duì)于跨境電商來說是關(guān)鍵支持要素，投入的減少必然會(huì)對(duì)遼寧省跨境電商的發(fā)展造成嚴(yán)重的不利影響。因此，政府應(yīng)該加大跨境電商相關(guān)行業(yè)的財(cái)政投入力度，確?？缇畴娚淘谟欣沫h(huán)境和政策下積極發(fā)展。

(3) 重振遼寧省制造業(yè)，為跨境電商創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。導(dǎo)致當(dāng)前遼寧省跨境電商發(fā)展不協(xié)同的一大原因是相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同度低下。遼寧省作為中國(guó)的重要的工業(yè)基地，其制造業(yè)產(chǎn)值從2013年開始急劇下降，這無疑對(duì)跨境電商出口發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重威脅。制造業(yè)發(fā)展停滯或倒退無疑會(huì)導(dǎo)致跨境電商發(fā)展受阻，達(dá)到發(fā)展的臨界點(diǎn)，跨境電商必然會(huì)受制造業(yè)的約束而倒退。因此，應(yīng)該重振遼寧省制造業(yè)，發(fā)揮遼寧省重工業(yè)基地的先天優(yōu)勢(shì)，為跨境電商在遼寧省的發(fā)展創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

跨境電商的協(xié)同發(fā)展是在當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下保障地方發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。遼寧省應(yīng)順應(yīng)跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭，打牢基礎(chǔ)，以市場(chǎng)需求帶動(dòng)跨境電商的整體發(fā)展。應(yīng)提高對(duì)跨境電商發(fā)展的重視程度，加大政策支持和財(cái)政投入力度，穩(wěn)抓相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)遼寧省跨境電商的協(xié)同發(fā)展。