管理悟語
2020-06-22 16:02:13
國企管理 2020年5期
顧客是重要的創(chuàng)新來源。
——湯姆·彼得斯
質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。
——韋爾奇
將良品率預(yù)定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在。
——菲利普科勞斯
創(chuàng)新是做大公司的惟一之路。
——杰弗里
創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。
——西奧多萊維特
溝通是管理的濃縮。
——薩姆沃爾頓
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