阮紅松

一

在志愿者中，他有點(diǎn)傻。他在防控點(diǎn)的具體工作是負(fù)責(zé)超市與小區(qū)的配送對(duì)接，再具體點(diǎn)說，就是超市的配送物品到了，他負(fù)責(zé)通知居民來拿。

看似簡單的工作，其實(shí)很不簡單。

配送單是居民自己下的，然后發(fā)送給了負(fù)責(zé)配送的超市代表。居民與超市的對(duì)接，有什么問題也應(yīng)該是居民與超市的事，與他沒什么關(guān)系。

但是居民拒收就與他有關(guān)系了。

拒收的原因很多，主要原因還是菜不新鮮，居民對(duì)缺貨替代品不滿意等。

居民拒收是有道理的，但是拒收的時(shí)期不對(duì)。疫情封區(qū)是非常時(shí)期，超市不再是看人臉色的自由市場(chǎng)。對(duì)口配送，一下子做起了“壟斷”生意，人一變臉就闊，基本不認(rèn)得顧客是老幾了。當(dāng)然也有實(shí)際困難，配送麻煩，人少事多，各種成本上升。超市不是行政部門，只能哄著。

因此，居民拒收不等于防控組可以拒收。居民與超市鬧起來，鬧僵了，沒的吃，防控組是有責(zé)任的。

居民拒收的物資，又不能退回超市，怎么辦？他自己收了，然后自己退款給居民。居民可以重新下單，超市什么也不知道。

大包小包的東西拎回去，對(duì)老婆說是自己訂購的超市配送。也說得過去，封區(qū)期間物質(zhì)短缺，有東西往家拎是一種幸福。

時(shí)間長了，家里的物資過剩了，老婆就起疑心了。一打聽一調(diào)查，事情就露餡了。當(dāng)一個(gè)沒有報(bào)酬的志愿者也就算了，還貼錢貼米，老婆不干了，說見過傻的，沒見過這么傻的！

老婆跑到小區(qū)防控組鬧，說要找領(lǐng)導(dǎo)。找了半天，原來自己那傻老公就是領(lǐng)導(dǎo)，是小區(qū)防控組組長。

防控組的志愿者聽說組長悶著頭干了這種好事，吃驚之余馬上又理解了。

沒等老婆繼續(xù)鬧下去，這事就解決了。防控組一共六個(gè)人，從此不再下配送單，別人拒收的，大伙輪流往家拎。

大家都笑著說，省事，也省心。

二

她感覺當(dāng)個(gè)志愿者很無聊，不是說當(dāng)志愿者無聊，是防控站崗很無聊。

沒當(dāng)志愿者時(shí)，她經(jīng)常在手機(jī)視頻上看人家站崗。視頻上經(jīng)常有闖關(guān)者吵吵鬧鬧，有人還動(dòng)手打管控人員。她覺得又緊張又刺激激，這工作還挺有挑戰(zhàn)性的。她感覺自己如果當(dāng)班，是不會(huì)出現(xiàn)這些問題的。她有口才有耐心也有愛心，她是一名幼師。

她報(bào)名當(dāng)上志愿者后，站在了另一個(gè)小區(qū)的防控點(diǎn)上。第一天當(dāng)班，幾乎沒看到什么人。站崗六個(gè)小時(shí)，也幾乎沒說什么話。她以為這是特殊情況，結(jié)果第二天第三天也是如此。第四天，她呆呆地望著寂靜的小區(qū)和空蕩蕩的大街，落淚了。

“想找個(gè)人吵架都沒有?！彼谂笥讶懙?。

遇上闖關(guān)者是她當(dāng)班的第六天。

那天她是晚班，下午六點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)。晚班值守的人多點(diǎn)，三個(gè)人。另兩個(gè)人年紀(jì)大點(diǎn)，沒什么事站在相對(duì)避風(fēng)的地方。早春，北風(fēng)一吹，還是讓人打寒噤。她年輕，就坐在防控點(diǎn)的正中間。

大約晚上八點(diǎn)，一輛小車亮著刺眼的燈朝著防控點(diǎn)來了。她趕緊站起來，直挺挺站在了路中，打手勢(shì)讓對(duì)方停車。車停了，車窗也搖下來了，一個(gè)年輕的姑娘伸出腦袋。

姑娘說自己是小區(qū)的業(yè)主，要回家。

她查看了一下值班記錄，姑娘沒有出門登記。姑娘說自己出門上班半個(gè)月了，今天才休假。她問姑娘是什么單位，姑娘說自己是個(gè)護(hù)士，就在人民醫(yī)院上班。

一聽說是護(hù)士，她沒有再問，馬上準(zhǔn)備放行。

但是值班的負(fù)責(zé)人上前再一次攔下了姑娘。按防控規(guī)定，一線的醫(yī)務(wù)人員不得回家中居住，必須在醫(yī)院隔離觀察十四天，持院方證明才能回家休假。姑娘沒有院方證明，顯然是偷偷跑回家的。

在值班負(fù)責(zé)人向姑娘說明規(guī)定的時(shí)候，姑娘忽然“哇”的一聲哭了。姑娘邊哭邊說，自己上了半月班一天也沒休息，好不容易休一天假，想回家好好泡個(gè)澡，在自己房間好好睡一覺。

值班負(fù)責(zé)人呆若木雞，再?zèng)]有說一句話。

姑娘仍然在車內(nèi)哭著，因戴著口罩，看不清姑娘的面容，但從稚氣未脫的哭聲判斷，姑娘顯然還不到二十歲。

她想上前安撫一下姑娘，才發(fā)現(xiàn)自己的好口才完全派不上用場(chǎng)，因?yàn)樽约阂策煅实谜f不出話來。

三

他是在家里悶得慌才報(bào)名當(dāng)志愿者的，可以說動(dòng)機(jī)沒那么高尚。

他被關(guān)了兩周后，心里就閑得長草了，全身不自在。于是，他在小區(qū)的防控群問防控組還要不要志愿者，得到肯定的答復(fù)后，他馬上報(bào)了名。

他被安排到另一個(gè)小區(qū)當(dāng)上了管控員。戴上志愿者的紅袖章，他可以大搖大擺從家中穿過兩條街去上班。自由行走在大街上的愜意，也只有被關(guān)久了人才有深刻的體會(huì)。在防控點(diǎn)，他也是最活躍的值守人員，跑前跑后，忙這忙那，停不下來。

上班一周，他的積極性就下去了。相對(duì)的自由也沒什么意思，而且還苦。天晴還好點(diǎn)，下雨降溫，待在防控點(diǎn)還不如被關(guān)在家里。

“我不想干了?！彼丶覍?duì)老婆說。

但是第二天他并沒有當(dāng)逃兵，而且越干越認(rèn)真。

那天，他當(dāng)班時(shí)接到一個(gè)任務(wù)，到天然氣公司幫居民辦充值卡。值守的小區(qū)在城南，天然氣公司在城北，有近十公里路程，沿途有好幾個(gè)管控點(diǎn)。只憑自己的紅袖章顯然是過不去了，他得持有防控指揮部發(fā)放的通行證。

拿到通行證的那一刻，本來想當(dāng)逃兵的他，很興奮。

他辦完事，騎著摩托車快活地在城里轉(zhuǎn)悠了一轉(zhuǎn)。

返程時(shí)，路過一座橋時(shí)，他忽然被路邊跳出來的一個(gè)人攔下了。這是一個(gè)近乎于乞丐的小老頭，說是近乎，小老頭除了衣服臟點(diǎn)，臉卻是干干凈凈。

“您是管控人員么？”小老頭盯著他的紅袖章，很禮貌地問。

他一頭霧水地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

小老頭告訴他，自己是河南到本地賣味精的，被封在城里了。剛開始還有旅館住，后來旅館停業(yè)，他就露宿街頭了。前不久也是附近一個(gè)志愿者幫他買吃的，前天忽然沒來了。小老頭向他求助，讓他幫忙買點(diǎn)吃的。為了讓他放心，小老頭說自己很健康，可以隨時(shí)接受量體溫，也有錢，可以給他一點(diǎn)勞務(wù)費(fèi)。

他想了想，答應(yīng)了，并將小老頭帶到了他值守的小區(qū)附近。

他也沒有別的辦法，只能在防控群找副食店訂配送，然后上班時(shí)轉(zhuǎn)送給小老頭。每送一次，小老頭用現(xiàn)金付給他（手機(jī)已成擺設(shè)，沒地方充電），并另付給他三十元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)。

他將這事對(duì)妻子說了，妻子心疼得不得了。妻子說天地良心，這外地人可憐，幫人家忙是積德，別收人家勞務(wù)費(fèi)。妻子還時(shí)不時(shí)用保溫瓶裝點(diǎn)熱飯菜，讓他捎給河南人。

就這樣，他不當(dāng)志愿者都不成了，他不出去的話，有個(gè)可憐人餓著呢。