朱艷 任延?xùn)|

摘要：2020開(kāi)年以來(lái)新冠肺炎疫情中的網(wǎng)絡(luò)傳播問(wèn)題，折射出中國(guó)相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)民在媒介素養(yǎng)方面的諸多短板。而提升公眾媒介素養(yǎng)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、消除輿情和謠言等等都是網(wǎng)絡(luò)文化安全治理的重要內(nèi)容。經(jīng)此一役，信息時(shí)代的種種風(fēng)險(xiǎn)，尤其網(wǎng)民媒介素養(yǎng)缺失給我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全帶來(lái)的巨大壓力可謂前所未有。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化安全既是維護(hù)國(guó)家文化權(quán)益的重要途徑，也是保障國(guó)家公共安全的重要手段。加強(qiáng)全社會(huì)的媒介素養(yǎng)教育，提升公眾媒介素養(yǎng)水平，是當(dāng)前構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)文化安全的一項(xiàng)重要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：媒介素養(yǎng);網(wǎng)絡(luò)文化安全;網(wǎng)絡(luò)謠言;網(wǎng)絡(luò)暴力;群體迷失

一、媒介素養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)文化安全的內(nèi)涵

所謂媒介素養(yǎng)是指人們面對(duì)來(lái)自不同媒體的各種信息時(shí)所表現(xiàn)出的對(duì)信息的創(chuàng)造、生產(chǎn)、選擇、質(zhì)疑和判斷能力，以及對(duì)信息的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)能力。信息時(shí)代的媒介素養(yǎng)不僅包括判斷信息的能力，還包括有效地創(chuàng)造和傳播信息的能力。2020年3月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室頒布的《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》開(kāi)始正式實(shí)施，這表明有關(guān)部門(mén)已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)治理作為社會(huì)治理的一項(xiàng)重要工作。良好的網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化安全的前提條件。

網(wǎng)絡(luò)信息是網(wǎng)絡(luò)文化的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)文化是伴隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)而興起的新型文化，已成為我國(guó)文化體系的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)文化安全涉及經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等諸多領(lǐng)域，是國(guó)家公共安全重要要素。網(wǎng)絡(luò)文化安全是網(wǎng)絡(luò)文化與安全相結(jié)合的復(fù)合概念，并非簡(jiǎn)單的相加，網(wǎng)絡(luò)是物質(zhì)條件，文化是傳播內(nèi)容，而安全是目標(biāo)體系，這三個(gè)詞有機(jī)組合，構(gòu)建了新的內(nèi)涵體系，也體現(xiàn)了文化在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的風(fēng)險(xiǎn)。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化安全不僅是保障國(guó)家文化安全權(quán)益，更為重要的是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化的良性發(fā)展與和諧繁榮。近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息泄露、網(wǎng)絡(luò)謠言與網(wǎng)絡(luò)暴力不斷，有學(xué)者在“治理理論”、“善治理論”背景下，提出了網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)安全危機(jī)及其內(nèi)容構(gòu)成（包括網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)結(jié)構(gòu)危機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全危機(jī)、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)個(gè)體危機(jī)）等概念，充分顯現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文化安全問(wèn)題的嚴(yán)峻形勢(shì)。

二、網(wǎng)民媒介素養(yǎng)缺失的主要表現(xiàn)

（一）被謠言“套路”

新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶，每天大眾都要面對(duì)撲面而來(lái)的各種信息。而這些信息泥沙俱下、魚(yú)龍混雜，各種傳言、流言、謠言充斥其中。最初疫情爆發(fā)后，抽煙殺毒、爆竹殺毒、熏醋、喝鹽水、吃大蒜等各路謠言粉墨登場(chǎng)。這些謠言和虛假信息以語(yǔ)不驚人死不休，表述極端夸張又淺顯直白，一下子擊中很多處于情緒恐慌和信息饑渴中生命健康和社會(huì)情緒的網(wǎng)友痛點(diǎn)，根本不求證看到就紛紛復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)。

謠言雖然大都經(jīng)不起仔細(xì)推敲，但因?yàn)榕c負(fù)面、熱點(diǎn)事件掛鉤，往往極易引爆網(wǎng)絡(luò)。

疫情期間，一則污蔑騰訊公司“即將開(kāi)始封群，最近千萬(wàn)別在群里發(fā)任何東西”的謠言被廣為轉(zhuǎn)發(fā)，后公安機(jī)關(guān)對(duì)此進(jìn)行了辟謠：經(jīng)核實(shí)，該信息非公安機(jī)關(guān)發(fā)布，系謠言。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，冒充公安機(jī)關(guān)發(fā)布不實(shí)信息是違法的。微信團(tuán)隊(duì)也隨之對(duì)此進(jìn)行了辟謠。

2020年1月25日很多學(xué)校老師在微信群發(fā)布溫馨提醒：“今晚9點(diǎn)30分央視13頻道，白巖松主持《新型冠狀病毒肺炎》專(zhuān)題現(xiàn)場(chǎng)直播，邀請(qǐng)鐘南山院士介紹疫情，請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)通知學(xué)生、家長(zhǎng)和老師屆時(shí)收看”。此消息被一些老師轉(zhuǎn)發(fā)到教體系統(tǒng)部分微信群，又由部分老師轉(zhuǎn)發(fā)到各學(xué)校釘釘群。在2020年1月26日17：30-19：00區(qū)間段，該謠言在各種微信群朋友圈大肆傳播。此次謠言利用了“權(quán)威加持”+“新聞式的寫(xiě)作風(fēng)格”的套路，加之消息來(lái)源于學(xué)校這種權(quán)威的教育系統(tǒng)，出于對(duì)老師的信任，網(wǎng)友們到處轉(zhuǎn)發(fā)，在社會(huì)上引起大規(guī)模傳播。

經(jīng)查2020年1月25日21：30，CCTV-13新聞?lì)l道的節(jié)目為《盛典-2020-1》，并非白巖松主持的《新聞1+1》。隨后騰訊旗下的較真平臺(tái)及白巖松本人都予以辟謠。

處于國(guó)民綜合素質(zhì)較高層次的老師們都沒(méi)能警惕防范虛假消息，不會(huì)查證消息的真?zhèn)?，不?huì)判斷信息的質(zhì)量，足以說(shuō)明我國(guó)網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)缺少還有很大提升空間。

美國(guó)社會(huì)學(xué)家G·W·奧爾波特和L·波斯特曼總結(jié)出謠言公式：R=I×A。即：謠言的殺傷力=信息的重要度×信息的不透明程度。傳播學(xué)者克羅斯將這一公式發(fā)展后提出：謠言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性÷公眾批判能力。說(shuō)明謠言的能量有多大，既取決于真實(shí)信息的透明度，也取決于受眾的判斷水平。當(dāng)然，焦慮恐慌的心理和巨大的群體壓力不僅僅是導(dǎo)致謠言的產(chǎn)生原因，更是謠言能產(chǎn)生巨大傳播效果的關(guān)鍵因素之一。

（二）烏龍與偏見(jiàn)

今年進(jìn)入二月份，隨著疫情蔓延，多國(guó)紛紛加入抗擊疫情的戰(zhàn)斗。但遺憾的是國(guó)內(nèi)網(wǎng)友關(guān)注海外的疫情治理大多轉(zhuǎn)發(fā)分享的是矮化他者的信息：意大利人不會(huì)戴口罩，韓國(guó)人紛紛逃往外國(guó)避難，日本人連抄中國(guó)作業(yè)都不會(huì)抄，新加坡不行了……

信息不對(duì)稱(chēng)的輿論場(chǎng)很容易形成信息繭房，信息繭房會(huì)導(dǎo)致的洞穴效應(yīng)。這些妖魔化世界抗疫努力和他國(guó)疫情的內(nèi)容，導(dǎo)致國(guó)人對(duì)外國(guó)抗疫缺少基本認(rèn)識(shí)。“無(wú)知”的偏狹，導(dǎo)致了不少烏龍出現(xiàn)。其中最典型的，莫過(guò)于那則“大批韓國(guó)人涌入青島、上海”消息，及其引發(fā)的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。

該消息的生成依據(jù)是機(jī)票價(jià)格：從韓國(guó)直飛青島的機(jī)票平時(shí)才500元左右，現(xiàn)在暴漲到三四千元。而韓國(guó)飛煙臺(tái)的機(jī)票，最高已經(jīng)達(dá)到8000元，且一票難求。

這則消息引發(fā)大量傳播。有人直言：與韓國(guó)聯(lián)系密切的沿海城市趕緊采取措施，別讓涌入的韓國(guó)人破壞了中國(guó)來(lái)之不易的疫情防控局勢(shì);也有人奚落：看他們混亂的防控手段，“連試卷都不會(huì)抄”。

不得不說(shuō)，此類(lèi)觀點(diǎn)，不論從事實(shí)基礎(chǔ)還是從價(jià)值觀層面，都讓人遺憾。瘟疫面前，無(wú)論何族何地，苦難不容戲謔。

多家航司證實(shí)，從韓國(guó)飛往中國(guó)的航班以中國(guó)乘客為主，為長(zhǎng)期在韓居住的中國(guó)籍留學(xué)生、務(wù)工人員。中國(guó)駐韓使館的數(shù)據(jù)也可提供佐證：目前韓國(guó)公民申請(qǐng)中國(guó)簽證的數(shù)量，相較于往年不僅沒(méi)有大幅度增加，甚至略有減少。這也就意味著，并沒(méi)有出現(xiàn)韓國(guó)公民向中國(guó)大規(guī)模“逃跑”的事情。至于機(jī)票漲價(jià)的實(shí)情是：不是因?yàn)槌丝投嗔耍呛桨嗌倭恕?/p>

應(yīng)對(duì)病毒時(shí)韓國(guó)有的不只是邪教和集會(huì)，還有創(chuàng)新的drive-through test檢測(cè)模式;每天2萬(wàn)人能夠受檢測(cè);有96個(gè)公共和私人實(shí)驗(yàn)室來(lái)分析結(jié)果。之所以有這么快的反應(yīng)速度，是由于韓國(guó)從2015年中東呼吸綜合征的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了教訓(xùn)，他們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)都建立了實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)，并且能夠在17天內(nèi)投入運(yùn)行。

之前不少網(wǎng)友抨擊新加坡，說(shuō)新加坡佛系抗疫，是下一個(gè)武漢。實(shí)際上新加坡的預(yù)警時(shí)間非常早，1月份，新加坡就開(kāi)始在機(jī)場(chǎng)布控測(cè)體溫，同時(shí)啟動(dòng)了實(shí)施多年的哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)，這套體系結(jié)合公立醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院和家庭診所聯(lián)網(wǎng)，并形成了聯(lián)動(dòng)防御。一項(xiàng)來(lái)自哈佛大學(xué)的評(píng)估報(bào)告說(shuō)，和新加坡相比全球在檢驗(yàn)輸入性病例的能力還不到新加坡的四成，新加坡檢測(cè)冠狀病毒能力屬“黃金水準(zhǔn)”。

關(guān)于搶購(gòu)物資，就不得不說(shuō)一下德國(guó)的民眾教育。

德國(guó)從1960年代就開(kāi)始，就在國(guó)家層面進(jìn)行物資儲(chǔ)備和民眾教育，以防止發(fā)生恐慌。據(jù)悉德國(guó)共在150個(gè)秘密地點(diǎn)儲(chǔ)藏了80萬(wàn)噸糧食，緊急情況發(fā)生時(shí)，每個(gè)居民可獲得十公斤的儲(chǔ)備糧。此外，德國(guó)政府還專(zhuān)門(mén)給民眾列了一個(gè)清單，詳細(xì)給出民眾應(yīng)該要囤哪些物資。這份清單建議每個(gè)成年人都應(yīng)貯備可供十天使用的食物，以便在緊急情況下，保障每天兩千兩百千卡的熱量攝入。清單要求至少儲(chǔ)備20升飲用水，3.5公斤米面，6.5公斤罐頭裝蔬菜干果，2.6公斤奶制品以及便于儲(chǔ)存的魚(yú)類(lèi)肉類(lèi)制品和全蛋粉。

正如尤瓦爾·赫拉利在《三聯(lián)生活周刊》刊文所說(shuō)，當(dāng)人類(lèi)互相指責(zé)時(shí)，病毒正在翻倍。相反，如果疫情帶來(lái)的是更緊密的全球合作，這將不只是抗擊冠狀病毒的勝利，還將是抗擊所有未來(lái)病原體的勝利。偏狹只會(huì)造成“洞穴效應(yīng)”，造成無(wú)意識(shí)或選擇性的忽視，引發(fā)恐慌、偏見(jiàn)甚至沖突。高度全球化的今天，多元的信息才能帶來(lái)開(kāi)闊視野。中國(guó)網(wǎng)民要打破這種信息繭房，用真實(shí)和真誠(chéng)，常識(shí)和理性，尊重和獨(dú)立，清醒地看待這個(gè)世界。

（三）迷失于網(wǎng)絡(luò)暴力

互聯(lián)網(wǎng)特別是社會(huì)化媒體的發(fā)展，以其特有的方式將人與人連接起來(lái)，使個(gè)體聚集為群體。群體心理作用下，網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體喪失理性，導(dǎo)致集體性的或愚笨、或瘋狂、或盲從的現(xiàn)象，稱(chēng)作群體極化或集體無(wú)意識(shí)。而這也往往與網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)謠言等聯(lián)系在一起。疫情之下，一些網(wǎng)友放棄獨(dú)立批判思考能力，放棄了責(zé)任意識(shí)乃至各種約束，成為盲從、偏執(zhí)的狂熱烏合之眾一員。

明星鄧超孫儷夫婦在捐出30萬(wàn)元后，評(píng)論區(qū)卻被鍵盤(pán)俠幾萬(wàn)條謾罵所攻陷。鍵盤(pán)俠們圍攻的理由很簡(jiǎn)單，因?yàn)猷嚦瑢O儷一共就“只”捐贈(zèng)了30萬(wàn)。鍵盤(pán)俠討伐之時(shí)，一些接收到鄧超孫儷捐贈(zèng)的醫(yī)院陸續(xù)站出來(lái)發(fā)聲，原來(lái)鄧超孫儷除了通過(guò)壹基金捐贈(zèng)的30萬(wàn)之外，還默默聯(lián)系了八家醫(yī)院進(jìn)行了物資捐贈(zèng)。早在韓紅發(fā)出的支援武漢號(hào)召時(shí)，孫儷便是其中首批捐款的明星之一。而且鄧超孫儷夫婦已經(jīng)在慈善公益這條路上堅(jiān)持了十余年。無(wú)論是有關(guān)于流浪動(dòng)物還是留守兒童以及大大小小的天災(zāi)人禍，都有他們發(fā)聲捐款的身影。

對(duì)于鍵盤(pán)俠們來(lái)說(shuō)，即使自己并未做什么公益，也不妨礙他們站在道德制高點(diǎn)上“替天行道”，打著“正義”的旗號(hào)對(duì)他人進(jìn)行審判。也許不少網(wǎng)友以為自己只不過(guò)是隨聲附和了一下而已，實(shí)際上卻在不經(jīng)意間成為網(wǎng)絡(luò)暴力的幫兇。

北京市民政局副局長(zhǎng)2020年1月31日下午在發(fā)布會(huì)上稱(chēng)：隨著外地返京人員陸續(xù)增加，北京市疫情防治任務(wù)艱巨。提醒返京人員向所在社區(qū)登記，加強(qiáng)疫情高發(fā)區(qū)來(lái)京人員的篩選。只要沒(méi)有確認(rèn)是肺炎病例的，或無(wú)明顯發(fā)燒、咳嗽，應(yīng)當(dāng)讓返京人員自由地進(jìn)入小區(qū)，當(dāng)然，要做好測(cè)體溫、帶口罩等措施，社區(qū)是一家，大家要相互支持。

這種政策并無(wú)不妥。但微博評(píng)論區(qū)卻出現(xiàn)這樣一條評(píng)論：“讓這個(gè)局長(zhǎng)公布地址，所有外地進(jìn)京人員都進(jìn)他們家小區(qū)?。?！”

可怕的是，這個(gè)評(píng)論被點(diǎn)贊超過(guò)7000次。

非常時(shí)期，全國(guó)各地響應(yīng)機(jī)制啟動(dòng)，強(qiáng)化了檢疫和隔離措施。對(duì)于地方間的管控加強(qiáng)，本是防控之下不得已的措施，但網(wǎng)絡(luò)上由此興起、彌漫著一股地域黑，疫情的發(fā)源地和重災(zāi)區(qū)武漢、湖北成了眾矢之的。在地域黑的眼里，分散在全國(guó)各地本是無(wú)辜者、受害者的武漢人、湖北人，成了給他們帶去瘟神的施害者。疫情期間只要有新聞稱(chēng)哪里又有武漢人怎么了，一群網(wǎng)友就開(kāi)始負(fù)面攻擊鄂籍人士。

據(jù)人物雜志報(bào)道，因?yàn)榇罄淼木频昃芙^接待武漢人，一個(gè)在大理經(jīng)營(yíng)民宿六年的武漢老板，從2020年1月25日開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)布信息，接待無(wú)處可去的老鄉(xiāng)。這本應(yīng)被贊美的義舉，卻讓他遭遇了前所未有的網(wǎng)絡(luò)暴力。成群結(jié)隊(duì)的網(wǎng)民在網(wǎng)上詛咒他和他的家人。

在網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件中，那些被貼標(biāo)簽的地域，往往更容易引發(fā)地域間的攻擊性行為。網(wǎng)絡(luò)的放大功能，加速了其聲音和觀念的傳播，造成了新的疏離和壁壘。

三、媒介素養(yǎng)缺失威脅國(guó)家網(wǎng)絡(luò)文化安全

新媒體時(shí)代帶來(lái)諸多傳播風(fēng)險(xiǎn)，信息技術(shù)的發(fā)展使信息傳播呈放大效應(yīng)，其與社會(huì)情緒重合后會(huì)產(chǎn)生較大的沖擊力。重大突發(fā)疫情的降臨，短時(shí)間內(nèi)各類(lèi)問(wèn)題交集，矛盾尖銳對(duì)立，給公眾造成相當(dāng)?shù)男睦韷毫颓榫w問(wèn)題。當(dāng)民眾處于極度焦灼緊張不安之時(shí)，媒介素養(yǎng)缺失會(huì)加劇了社會(huì)恐慌心理。如果管理不善，引導(dǎo)工作失策，引發(fā)“次生輿情”風(fēng)險(xiǎn)，甚至有可能爆發(fā)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)安全危機(jī)，影響社會(huì)穩(wěn)定。

實(shí)踐證明，轉(zhuǎn)發(fā)度高的謠言還會(huì)引發(fā)了泛意識(shí)形態(tài)化、泛政治化的攻擊，甚至將矛頭指向政府，影響國(guó)家穩(wěn)定。例如，當(dāng)?shù)弥跗诨颊叨嘣从谌A南海鮮市場(chǎng)時(shí)，謠傳“華南海鮮市場(chǎng)老板是省內(nèi)某高官兒媳”。網(wǎng)民借此將現(xiàn)實(shí)生活中的不滿(mǎn)情緒宣泄出來(lái)，煽動(dòng)形成傳謠的氛圍，被蠱惑的網(wǎng)民立場(chǎng)先行，斷章取義的帖文就此出現(xiàn)。

又比如網(wǎng)友忽然集中火力攻擊李蘭娟院士。2020年2月1日，媒體報(bào)道她帶隊(duì)馳援武漢，對(duì)151個(gè)已經(jīng)上市的抗病毒和抗炎藥物進(jìn)行虛擬篩選，數(shù)日后發(fā)布消息，稱(chēng)兩種藥物阿比朵爾、達(dá)蘆那韋能有效抑制冠狀病毒。然后就有網(wǎng)友指責(zé)李蘭娟院士謀財(cái)，借疫情撈好處，官學(xué)商通吃。論據(jù)是幾張杭州華卓信息科技公司的截圖，說(shuō)病毒藥物研究是該機(jī)構(gòu)開(kāi)展的，而公司的董事長(zhǎng)是李蘭娟的兒子，李蘭娟是董事。網(wǎng)友們憑著一腔主觀的惡感隨便扣帽子，指責(zé)當(dāng)事人非法利益輸送。幸而辟謠信息及時(shí)公布——李蘭娟兒子鄭杰的公司，杭州華卓信息科技有限公司，是以通訊技術(shù)為主的公司，其經(jīng)營(yíng)范圍并不涉及藥品研發(fā)。而且藥監(jiān)局審批的阿比朵爾，生產(chǎn)企業(yè)中并沒(méi)有她兒子的公司。洶涌的社會(huì)輿論，差點(diǎn)把受?chē)?guó)家委派戰(zhàn)斗在抗疫一線的功臣的名譽(yù)徹底摧毀。

網(wǎng)絡(luò)信息的傳播超越了地域限制，任何一個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)上的網(wǎng)民都可以根據(jù)自己的利益訴求，以低廉的代價(jià)傳播網(wǎng)絡(luò)謠言，降低政府信息的可信度，擾亂網(wǎng)民對(duì)疫情的正確認(rèn)知，帶來(lái)社會(huì)公信力危機(jī)，引發(fā)恐慌、偏見(jiàn)甚至沖突。

四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代媒介素養(yǎng)教育應(yīng)大眾化、終身化

《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》中提出，在重大突發(fā)疫情事件中，要有效扶正抑偏網(wǎng)民情緒，穩(wěn)定社會(huì)情緒、化解輿論危機(jī)。必須認(rèn)識(shí)到，今天的中國(guó)是一個(gè)高度參與全球流動(dòng)性的超大規(guī)模社會(huì)，人流、物流、貨幣流、信息流帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化的繁榮，另一方面也帶來(lái)了前所未有的疾病傳播、金融危機(jī)、恐怖襲擊乃至于網(wǎng)絡(luò)文化安全等等全球性風(fēng)險(xiǎn)，而這些風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的高速流動(dòng)和傳播，造成了心理恐慌、信任危機(jī)乃至于政治風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)意義上，我們今天所處的社會(huì)，實(shí)際上是一個(gè)高度的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)，然而從官員到普通百姓大都缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，缺乏防范意識(shí)。提高全民媒介素養(yǎng)，維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)文化安全，是推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的迫切任務(wù)。

媒介素養(yǎng)教育的大眾化、終身化具有十分必要的現(xiàn)實(shí)意義。我國(guó)媒介素養(yǎng)教育非常滯后。媒介素養(yǎng)尚未作為一門(mén)獨(dú)立的課程進(jìn)入我國(guó)的中小學(xué)課堂，部分教材中雖然包含了一些有關(guān)媒介的知識(shí)和應(yīng)用方法，但總體而言還缺乏系統(tǒng)的教育和指導(dǎo)。相對(duì)于青少年，成年人的媒介素養(yǎng)教育更是幾乎為零。信息社會(huì)，為適應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)、生活形態(tài)的巨大變化，人們對(duì)傳播溝通產(chǎn)生空前巨大的需求。對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)，提高媒介素養(yǎng)，掌握媒介傳播的相關(guān)知識(shí)與技能，可以成為很好的信息接受者，很好的分析者、判斷者和批判者，從而懂得怎樣運(yùn)用媒介更好地為自己的勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活以及參與國(guó)家和社會(huì)事務(wù)服務(wù)，使自己真正成為媒介的主人，成為媒介的主動(dòng)駕馭者。

政府和媒體的議程設(shè)置和引導(dǎo)固然重要，但這些是外在的，而公民的判斷力和辨別力是內(nèi)在的，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。公民的媒介素養(yǎng)提高了，那些虛假信息、那些謠言就失去了群眾基礎(chǔ)，也就沒(méi)有了立足之地，這才是治本之道。提高整個(gè)社會(huì)媒介素養(yǎng)，有利于消除社會(huì)信息鴻溝，消除誤解，化解社會(huì)矛盾，引導(dǎo)輿論，進(jìn)而在全社會(huì)普及良好、健康、適宜的媒介生態(tài)環(huán)境，維護(hù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全。