陳志忠， 魏宿玢

(1.江西師范大學(xué) 教育學(xué)院，江西 南昌 330022; 2.江西青年職業(yè)學(xué)院，江西 南昌 330030)

美國高校服務(wù)學(xué)習(xí)一直被認(rèn)為是撬動(dòng)美國傳統(tǒng)高等教育變革的重要因素之一，從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，也在一定程度上達(dá)到了變革美國高等教育的目的。美國高校服務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵有三種解讀：作為一種哲學(xué)理念的服務(wù)學(xué)習(xí)、作為項(xiàng)目的服務(wù)學(xué)習(xí)和作為一種教學(xué)法的服務(wù)學(xué)習(xí)[1]。筆者對(duì)美國高校服務(wù)學(xué)習(xí)的主流形式，即作為融入課程的一種教學(xué)法的服務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行了澄清。同時(shí)，對(duì)美國高校服務(wù)學(xué)習(xí)的未來趨勢(shì)進(jìn)行了展望。

一、美國高校服務(wù)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀

美國高校服務(wù)學(xué)習(xí)以往主要經(jīng)歷了三個(gè)階段,形成了三種范式：一是服務(wù)學(xué)習(xí)的形成階段，滿足社區(qū)需要的社區(qū)參與型；二是服務(wù)學(xué)習(xí)補(bǔ)充課程階段:學(xué)習(xí)為輔的社區(qū)參與型；三是服務(wù)學(xué)習(xí)整合課程階段:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與服務(wù)并重的理想的綜合型。第三種范式也是美國目前的主流范式。

服務(wù)學(xué)習(xí)令人困惑的一面是既強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)又強(qiáng)調(diào)對(duì)社區(qū)的服務(wù)效果，鮑勃·西格蒙對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)對(duì)這兩個(gè)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的相對(duì)強(qiáng)弱做了一個(gè)分類[2]，如表1。

在西格蒙分類的基礎(chǔ)上，?？?Furco)把服務(wù)學(xué)習(xí)和幾個(gè)類似的概念作了一個(gè)區(qū)分。服務(wù)學(xué)習(xí)既不同于志愿者服務(wù)和社區(qū)服務(wù)，也不同于田野調(diào)查和專業(yè)實(shí)習(xí)，服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)者和被服務(wù)者的互惠共贏，強(qiáng)調(diào)服務(wù)與學(xué)習(xí)并重。根據(jù)服務(wù)學(xué)習(xí)的對(duì)象和服務(wù)與學(xué)習(xí)的側(cè)重程度，可以對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)與志愿者服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、田野調(diào)查和專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行如圖1所示的區(qū)分。

表1 鮑勃·西格蒙服務(wù)學(xué)習(xí)的分類

圖1 服務(wù)學(xué)習(xí)和一般志愿性、實(shí)踐性社會(huì)活動(dòng)的關(guān)系[3]

從圖1可以看出，社區(qū)服務(wù)和志愿者服務(wù)的核心是服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上和社區(qū)利益擺在首位，其主要目標(biāo)與其說是與課程學(xué)習(xí)有關(guān)，不如說是為了滿足社區(qū)需求。社會(huì)實(shí)踐和專業(yè)實(shí)習(xí)的核心是學(xué)生的課程學(xué)習(xí)，目的是使學(xué)生受益最大化。就服務(wù)學(xué)習(xí)而言，其關(guān)注的核心是服務(wù)與學(xué)習(xí)并重、服務(wù)者與被服務(wù)者的利益互惠。

1.服務(wù)學(xué)習(xí)的四個(gè)誤解

為了澄清服務(wù)學(xué)習(xí)的概念并且把服務(wù)學(xué)習(xí)和一般的基于社區(qū)的服務(wù)和學(xué)習(xí)的模式區(qū)分開，有必要澄清四個(gè)常見的誤解。服務(wù)學(xué)習(xí)的四個(gè)常見誤區(qū)如下所示：

首先，是術(shù)語的誤解：服務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)生社區(qū)服務(wù)與課外服務(wù)學(xué)習(xí)相同。服務(wù)學(xué)習(xí)不同于學(xué)生社區(qū)服務(wù)。雖然都共享“服務(wù)”這個(gè)詞，真正的服務(wù)學(xué)習(xí)有明確的學(xué)習(xí)議程。學(xué)生社區(qū)服務(wù)以學(xué)生組織輔導(dǎo)當(dāng)?shù)匦W(xué)為例，很少涉及學(xué)習(xí)議程。相反，服務(wù)學(xué)習(xí)有意讓學(xué)生積極參與有計(jì)劃、有目的與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的學(xué)習(xí)。服務(wù)學(xué)習(xí)以學(xué)生社區(qū)服務(wù)融入學(xué)術(shù)課程為例，是把服務(wù)經(jīng)驗(yàn)作為學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)和公民學(xué)習(xí)的課程背景。

其次，是概念的誤解：服務(wù)學(xué)習(xí)是實(shí)習(xí)的新的名稱，許多實(shí)習(xí)項(xiàng)目，尤其是那些參與社區(qū)服務(wù)的項(xiàng)目現(xiàn)在都把自己稱作服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，好像這兩種教學(xué)模式是一樣的。雖然實(shí)習(xí)和服務(wù)學(xué)習(xí)都讓學(xué)生參與社區(qū)來實(shí)現(xiàn)或者補(bǔ)充學(xué)生的學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)，一般來說，實(shí)習(xí)和公民學(xué)習(xí)無關(guān)。他們?yōu)榱寺殬I(yè)發(fā)展和使學(xué)生社會(huì)化，往往對(duì)學(xué)生的公民能力發(fā)展保持緘默。它們也強(qiáng)調(diào)學(xué)生的收獲多于社區(qū)的收獲，然而服務(wù)學(xué)習(xí)同等地重視兩者。

再次，是同義的誤解：社區(qū)經(jīng)驗(yàn)等同于學(xué)習(xí)。經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)不是一回事。盡管經(jīng)驗(yàn)是學(xué)習(xí)的必要條件，但不一定就是學(xué)習(xí)。所以我們不能認(rèn)為學(xué)生參與社區(qū)的活動(dòng)就自然會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)的結(jié)果。從社區(qū)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)獲得學(xué)術(shù)或公民學(xué)習(xí)要求有目的性安排。獲得的過程在服務(wù)學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)中通常叫做反思。

最后，是邊緣化的誤解：服務(wù)學(xué)習(xí)不是把社區(qū)服務(wù)加在傳統(tǒng)的課程上，在未變化的學(xué)術(shù)課程上嫁接服務(wù)學(xué)習(xí)的要求不是服務(wù)學(xué)習(xí)。實(shí)現(xiàn)服務(wù)學(xué)習(xí)作為一種教學(xué)法的全面潛力，社區(qū)經(jīng)驗(yàn)必須在情境中和其他有計(jì)劃的課程學(xué)習(xí)策略和資源整合起來。

2.嚴(yán)格意義上的服務(wù)學(xué)習(xí)課程的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

加州州立大學(xué)蒙特雷灣分校、長(zhǎng)灘分校等很多高校都在服務(wù)學(xué)習(xí)中融入了公民學(xué)習(xí)的緯度。所以嚴(yán)格意義上的服務(wù)學(xué)習(xí)(有時(shí)也叫做學(xué)術(shù)服務(wù)學(xué)習(xí))包含了四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)[4]。

與社區(qū)適切的有意義的服務(wù)：提供給社區(qū)的服務(wù)對(duì)所有利益相關(guān)者都是適切的和有意義的。

提升學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)：與社區(qū)適切的有意義的服務(wù)不僅服務(wù)社區(qū)，而且提升學(xué)生課程的學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)。

有目的的公民學(xué)習(xí)：與社區(qū)適切的有意義的服務(wù)不僅服務(wù)社區(qū)，提升學(xué)術(shù)課程的學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)，而且直接的、有目的為學(xué)生多元民主社會(huì)的積極的公民參與做準(zhǔn)備。

提供結(jié)構(gòu)化反思的機(jī)會(huì)：許多在體驗(yàn)教育和服務(wù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的理論家都認(rèn)為反思是變革、澄清、強(qiáng)化和擴(kuò)展具體經(jīng)驗(yàn)于知識(shí)的主要要素。反思幫助獲得對(duì)內(nèi)容的深度理解、從更廣闊的視角理解專業(yè)、提升自我價(jià)值感和社會(huì)責(zé)任。

一門課程只有同時(shí)滿足四個(gè)條件才稱得上是學(xué)術(shù)服務(wù)學(xué)習(xí)，表2是學(xué)術(shù)服務(wù)學(xué)習(xí)和其他的基于社區(qū)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別。

表2 服務(wù)學(xué)習(xí)和其他基于社區(qū)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別

從表2可知，嚴(yán)格意義上的服務(wù)學(xué)習(xí)要包括社區(qū)服務(wù)、提升學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)、有目的的公民學(xué)習(xí)和提供結(jié)構(gòu)化的反思時(shí)間的所有構(gòu)成要素。如果缺少任何一個(gè)要素就可能降格為社區(qū)服務(wù)、合作教育或者實(shí)習(xí)。

二、美國高校服務(wù)學(xué)習(xí)的未來趨勢(shì)

美國高校服務(wù)學(xué)習(xí)呈現(xiàn)兩大未來趨勢(shì)：一是跨國服務(wù)學(xué)習(xí)的出現(xiàn)；二是走向參與型學(xué)術(shù)，建設(shè)參與型校園。

1.跨國服務(wù)學(xué)習(xí)的出現(xiàn)

服務(wù)學(xué)習(xí)、國際教育和國外學(xué)習(xí)三者交互生成了國際服務(wù)學(xué)習(xí)的出現(xiàn)(數(shù)字4代表的區(qū)域，如圖2所示)。有學(xué)者在服務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，是這樣界定國際服務(wù)學(xué)習(xí)的：學(xué)生在另外一個(gè)國家的結(jié)構(gòu)化的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)，參與有組織的服務(wù)活動(dòng)解決發(fā)現(xiàn)的社區(qū)需要；通過與其他人的直接交流和跨文化對(duì)話；通過反思經(jīng)驗(yàn)獲得對(duì)課程內(nèi)容的進(jìn)一步理解，更深入了解全球和跨文化的問題，更廣泛理解所在國家和學(xué)科，提升自己作為當(dāng)?shù)睾腿蚬竦呢?zé)任[5]。

圖2 服務(wù)學(xué)習(xí)生成圖

2.走向參與型學(xué)術(shù)，建設(shè)參與型校園

美國莫瑞麥克學(xué)院學(xué)者丹·布廷提出了社區(qū)參與(community engagement)的四種類型，同樣也適用于服務(wù)學(xué)習(xí)。

類型一：技術(shù)層面的服務(wù)學(xué)習(xí)。此層面的服務(wù)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)教學(xué)的有效性。

類型二：文化層面的服務(wù)學(xué)習(xí)。這是服務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)之一，即服務(wù)學(xué)習(xí)能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，使學(xué)生成為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的人，與此同時(shí)，服務(wù)學(xué)習(xí)縫合了理論和實(shí)踐之間的脫節(jié)，改善了大學(xué)和社區(qū)的關(guān)系。

類型三：政治層面的服務(wù)學(xué)習(xí)。針對(duì)因歷史原因形成的困難群眾給予充分的權(quán)利和機(jī)會(huì)，服務(wù)學(xué)習(xí)貫徹了社會(huì)正義的世界觀，通過服務(wù)使個(gè)人與外部社會(huì)聯(lián)系起來，使得高校成為推進(jìn)社會(huì)公平的重要力量。

類型四：反基礎(chǔ)主義(anti-foundationalism)的服務(wù)學(xué)習(xí)。反基礎(chǔ)主義的服務(wù)學(xué)習(xí)是培養(yǎng)杜威的“叉形路徑”(forked road)的思維方式之一，這樣的服務(wù)學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠始終對(duì)“自然的”“正常的”和“基礎(chǔ)的”東西保持質(zhì)疑的態(tài)度。

為了更好地在操作層面上區(qū)別四種類型的優(yōu)點(diǎn)和局限性，布廷從它們各自的核心術(shù)語和焦點(diǎn)、可能帶來的改變和局限性進(jìn)行了比較,如下表3所示。

表3 布廷劃分的社區(qū)參與的四種類型[6]

自從博耶1996提出參與型學(xué)術(shù)(scholarship of engagement)，進(jìn)入21世紀(jì)的高等教育對(duì)這種挑戰(zhàn)作出了回應(yīng)。卡內(nèi)基教育促進(jìn)基金會(huì)提出了新的選擇性分類作為高等教育分類的一部分，這是第一次對(duì)社區(qū)參與(community engagement)進(jìn)行分類，卡內(nèi)基教育促進(jìn)基金會(huì)是這樣定義社區(qū)參與的，描述高等教育機(jī)構(gòu)和它們更大社區(qū)(地方的、州的、國家的和全球的)的合作，在這種伙伴關(guān)系和互惠共贏的情境下對(duì)知識(shí)和資源交流的雙方都是有益處的。不像基金會(huì)的其他分類依靠國家數(shù)據(jù)，這是選擇性分類，機(jī)構(gòu)通過提交描述參與社區(qū)的性質(zhì)和程度的材料來自愿參與。這種分類讓基金會(huì)有針對(duì)性地了解機(jī)構(gòu)的使命和特色，然而，這些在有關(guān)學(xué)院和大學(xué)的全國性數(shù)據(jù)中是沒有表現(xiàn)出來的。經(jīng)過2006年、2010年和2015年三次分類，2015年總共有361所高校通過了分類申請(qǐng)。2006年和2010年的分類把院校分為三個(gè)類型：課程參與(Curricular Engagement)，社區(qū)服務(wù)與合作關(guān)系(Outreach and Partnership)和同時(shí)滿足兩者的院校。2015年分類的要求提高到必須同時(shí)滿足上述兩個(gè)條件才能申請(qǐng)。從被選中的機(jī)構(gòu)申請(qǐng)報(bào)告的描述，發(fā)現(xiàn)課程參與、社區(qū)服務(wù)與合作關(guān)系(Outreach and Partnership)大部分都是通過服務(wù)學(xué)習(xí)或者類似的方法來進(jìn)行的(如表4所示)。

表4 卡內(nèi)基申請(qǐng)中參與型術(shù)語使用的次數(shù)[7]

現(xiàn)在的趨勢(shì)是越來越多的美國高校根據(jù)卡內(nèi)基教育促進(jìn)基金會(huì)提出的“選擇性社區(qū)參與分類”(Elective Community Engagement Classification)的要求，對(duì)高校的使命和目的、教師的角色和評(píng)價(jià)、內(nèi)外部資源的配備、組織與制度等方面做出了調(diào)整，以適應(yīng)建設(shè)參與型校園的要求，而服務(wù)學(xué)習(xí)是變革高等教育建設(shè)參與型校園重要方式之一。

從美國高等教育發(fā)展史來看，服務(wù)學(xué)習(xí)始于20世紀(jì)60年，流行于70年代。這兩個(gè)階段總體上可稱作服務(wù)學(xué)習(xí)的人本主義時(shí)代，針對(duì)教育學(xué)術(shù)中心主義、理性主義膨脹的現(xiàn)象，本階段的服務(wù)學(xué)習(xí)旨在培養(yǎng)理智與情感均衡發(fā)展的豐滿人性的人，強(qiáng)調(diào)學(xué)校教育的社會(huì)適切性，關(guān)注社會(huì)不利階層。第三階段，始于20世紀(jì)80年代，發(fā)展至今。這一階段總體可稱為服務(wù)學(xué)習(xí)的制度化時(shí)代。首先，從實(shí)踐形態(tài)來看，本階段的服務(wù)學(xué)習(xí)即高度綜合，又日趨多元。它包括了自19世紀(jì)末以來可統(tǒng)稱為“經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)范式”的各種形態(tài)，而不同地區(qū)不同高校的服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐又是異彩紛呈、形態(tài)各異。其次，從理論基礎(chǔ)來看，本階段的服務(wù)學(xué)習(xí)不僅僅包括了歷史上進(jìn)步主義、建構(gòu)主義、人本主義等思潮，而且吸取了20世紀(jì)80年代以來時(shí)代精神的發(fā)展，特別是解放教育學(xué)、生態(tài)倫理學(xué)、多元文化理論、全球化浪潮等。再次，從政策層面看，本階段的服務(wù)學(xué)習(xí)日益受到各級(jí)教育行政部門的重視，相應(yīng)的政策、法規(guī)日臻完善，組織與實(shí)施逐漸走向制度化。服務(wù)學(xué)習(xí)制度化有兩個(gè)深層次的原因：第一，教育中的一切以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩的新自由主義和個(gè)人主義的膨脹，學(xué)生的社會(huì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)堪憂；第二，由于大學(xué)生動(dòng)機(jī)和興趣的下降導(dǎo)致逐漸增多的學(xué)業(yè)失敗現(xiàn)象。