周華

摘 要：隨著地區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)水平不斷提高，各領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期間的電力需求量日漸增長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)公司打造世界一流電網(wǎng)，創(chuàng)建國(guó)際一流企業(yè)的目標(biāo)， 需結(jié)合“5G互聯(lián)網(wǎng)+”背景，優(yōu)化配網(wǎng)運(yùn)檢管理模式，就運(yùn)檢管理平臺(tái)實(shí)際運(yùn)行期間的成效進(jìn)行細(xì)致分析。本文就基于此，以配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作存在問(wèn)題為切入點(diǎn)，闡述“5G互聯(lián)網(wǎng)+”背景下配網(wǎng)運(yùn)檢管理內(nèi)涵及具體做法，最后分析配網(wǎng)運(yùn)檢管理模式成效，確保該模式能夠在促進(jìn)電力事業(yè)穩(wěn)定長(zhǎng)效發(fā)展中發(fā)揮出積極作用。

關(guān)鍵詞：5G互聯(lián)網(wǎng);配網(wǎng)運(yùn)檢管理模式;配網(wǎng)運(yùn)檢管理成效

引言：在傳統(tǒng)配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作中，受到人力資源配置不合理、管理體系不完善、各類(lèi)數(shù)據(jù)利用率有待提升等因素影響，配網(wǎng)運(yùn)檢管理效果與預(yù)期目標(biāo)存在較大差距，無(wú)法滿(mǎn)足配網(wǎng)智能化改造要求。就目前來(lái)看，5G技術(shù)被廣泛應(yīng)用在配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作內(nèi)，通過(guò)構(gòu)建起不同配網(wǎng)運(yùn)檢管理平臺(tái)，切實(shí)提升了配網(wǎng)運(yùn)檢管理水平。

1 配網(wǎng)運(yùn)檢管理改進(jìn)需要

現(xiàn)階段配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作依然受到重輸輕配的陳舊觀(guān)念影響，各單位及部門(mén)對(duì)配網(wǎng)運(yùn)檢工作實(shí)施重要性認(rèn)知度不足。在人力資源配置方面，配網(wǎng)運(yùn)檢管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員稀缺，實(shí)際工作量大，導(dǎo)致配網(wǎng)運(yùn)檢管理水平始終處于有待提升階段。

在電網(wǎng)公司內(nèi)部開(kāi)展大檢修工作中，檢修職責(zé)主要?jiǎng)澐纸o配電運(yùn)檢部門(mén)、客戶(hù)服務(wù)中心、農(nóng)電公司等，運(yùn)檢管理區(qū)域重復(fù)性較高，實(shí)際管理職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn)不一致[1]。在沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)配網(wǎng)運(yùn)行故障問(wèn)題、較大規(guī)模配網(wǎng)運(yùn)行事故出現(xiàn)的情況下，各部門(mén)及單位相互推諉責(zé)任，致使配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作實(shí)施效果與預(yù)期開(kāi)展目標(biāo)存在一定差距。

不僅如此，在當(dāng)前配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作開(kāi)展期間，運(yùn)檢工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺失，運(yùn)檢管理模式較為單一，難以就配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行故障問(wèn)題制定出專(zhuān)項(xiàng)解決方案， 使配網(wǎng)實(shí)際運(yùn)行水平受到嚴(yán)重不利影響。

2 “5G互聯(lián)網(wǎng)+”背景下配網(wǎng)管理模式的內(nèi)涵與做法

5G主要就是指第5代移動(dòng)通信技術(shù)，在實(shí)際運(yùn)行期間具有數(shù)據(jù)傳輸率高、延遲低、經(jīng)濟(jì)效益顯著等特征?！?G互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)主要就是將移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)結(jié)合在一起，可進(jìn)一步提升寬信帶寬及容量。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)規(guī)模日漸擴(kuò)大，越來(lái)越多的設(shè)備應(yīng)用在配電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)，切實(shí)提升了配電網(wǎng)服務(wù)器應(yīng)用水平。當(dāng)前配網(wǎng)升級(jí)與運(yùn)檢管理工作主要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)展，通過(guò)搭建起移動(dòng)即時(shí)通信平臺(tái)，確保配網(wǎng)調(diào)度、變電、營(yíng)銷(xiāo)及農(nóng)電等部門(mén)運(yùn)檢管理工作緊密結(jié)合在一起，為搶修工單發(fā)布、電網(wǎng)運(yùn)行情況實(shí)時(shí)監(jiān)控等工作奠定堅(jiān)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。

在移動(dòng)即時(shí)通信平臺(tái)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，調(diào)度部門(mén)會(huì)在平臺(tái)上發(fā)布當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)運(yùn)行情況日?qǐng)?bào)，確保平臺(tái)內(nèi)部成員能夠根據(jù)此日?qǐng)?bào)內(nèi)容掌握電網(wǎng)一天運(yùn)行情況[2]。配網(wǎng)實(shí)際運(yùn)檢人員可將現(xiàn)場(chǎng)故障設(shè)備的檢修情況以及故障問(wèn)題成因以圖像或視頻的方式發(fā)送到平臺(tái)內(nèi)，提出并不斷優(yōu)化配網(wǎng)運(yùn)檢與預(yù)防方案。同時(shí)，工作人員也可將配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作最新理念及技術(shù)發(fā)送到平臺(tái)上，供其他成員討論學(xué)習(xí)，為平臺(tái)內(nèi)部營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.1打破壁壘，共享監(jiān)督信息安全

首先，在“5G互聯(lián)網(wǎng)+”背景下打造出的配網(wǎng)運(yùn)檢管理移動(dòng)即時(shí)通訊平臺(tái)可以使配網(wǎng)安全監(jiān)管效果更加顯著。在配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中，為從根本上提升實(shí)際運(yùn)檢工作的質(zhì)量及水平，需重點(diǎn)關(guān)注運(yùn)檢工作存在的不合規(guī)問(wèn)題，如運(yùn)檢人員運(yùn)檢漏洞、安全設(shè)施配置不到位等。管理部門(mén)可以將運(yùn)檢管理工作現(xiàn)場(chǎng)圖像資料發(fā)送到平臺(tái)內(nèi)，提醒平臺(tái)內(nèi)部成員避免圖像內(nèi)存在的操作不當(dāng)問(wèn)題，形成良性的監(jiān)管壓力，確保平臺(tái)內(nèi)部成員能夠自覺(jué)遵守作業(yè)規(guī)范，增強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng);

其次，移動(dòng)即時(shí)通訊平臺(tái)可更好實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作的閉環(huán)管控目標(biāo)。閉環(huán)管控模式是提高實(shí)際工作質(zhì)量與水平的重要手段。在傳統(tǒng)配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作中，分配工作職責(zé)需要借助發(fā)郵件、打電話(huà)等方式傳達(dá)。在供電所反饋信息不到位情況下，職責(zé)分配時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)，嚴(yán)重影響到運(yùn)檢管理進(jìn)度[3]。通過(guò)在平臺(tái)內(nèi)部發(fā)布工作職責(zé)等信息，能夠有效縮短閉環(huán)工作鏈內(nèi)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。管理部門(mén)可將工作重點(diǎn)下發(fā)到平臺(tái)上，重點(diǎn)標(biāo)注工作期間的注意事項(xiàng)、工作易存問(wèn)題以及實(shí)際工作開(kāi)展要求。各供電所在接收信息后，也可在平臺(tái)上反饋或提出自己對(duì)工作職責(zé)分配情況存在的不理解處。此種在平臺(tái)上的運(yùn)檢管理信息交流形式，能夠使工作職責(zé)的分配得到進(jìn)一步的細(xì)化及量化，并使運(yùn)檢管理工作監(jiān)督開(kāi)展情況得到全程管控。管理人員針對(duì)各部門(mén)工作職責(zé)的分配及反饋，能夠發(fā)現(xiàn)存在于當(dāng)前配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作中的各類(lèi)問(wèn)題，針對(duì)此些問(wèn)題對(duì)指導(dǎo)方向進(jìn)行不斷優(yōu)化及修正。

最后，移動(dòng)即時(shí)通訊平臺(tái)的應(yīng)用也可進(jìn)一步加深配網(wǎng)運(yùn)檢管理業(yè)務(wù)交流。為確保配網(wǎng)內(nèi)部設(shè)備管理水平與實(shí)際要求相符，控制配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)檢成本，還需實(shí)施配網(wǎng)精益化管理模式。要求現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)檢人員將實(shí)際工作中遇到了各類(lèi)問(wèn)題在平臺(tái)中交流共享，探索出多元化問(wèn)題解決途徑。在原配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作中，各單位僅會(huì)對(duì)電網(wǎng)改造情況進(jìn)行交流，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決配網(wǎng)運(yùn)檢管理期間的不足之處。因此外切實(shí)提升電網(wǎng)運(yùn)檢管理效果，還應(yīng)當(dāng)將電網(wǎng)運(yùn)檢管理目標(biāo)作為平臺(tái)交流重點(diǎn)內(nèi)容，增強(qiáng)各部門(mén)對(duì)開(kāi)發(fā)運(yùn)檢管理工作的參與積極性。

2.2深入分析，形成故障研判機(jī)制

在“5G互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)背景下，配網(wǎng)運(yùn)檢管理模式還應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前配網(wǎng)改造需求，形成專(zhuān)項(xiàng)可行的故障研判機(jī)制。

一方面，結(jié)合配網(wǎng)運(yùn)檢管理要求，建立健全配網(wǎng)隱患管控機(jī)制。要求運(yùn)檢部門(mén)就配網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中的各類(lèi)安全隱患問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致分析，結(jié)合此些隱患問(wèn)題制定出專(zhuān)項(xiàng)預(yù)防機(jī)制[4]。對(duì)重點(diǎn)線(xiàn)路及設(shè)備進(jìn)行特訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決存在于設(shè)備中的各類(lèi)缺陷問(wèn)題，編制出設(shè)備及線(xiàn)路特訓(xùn)缺陷清單，發(fā)送到指定運(yùn)檢單位及小組，確保在移動(dòng)即時(shí)通訊平臺(tái)中提出的各類(lèi)問(wèn)題能夠在專(zhuān)項(xiàng)集中巡查、整體通報(bào)與全面改進(jìn)過(guò)程中得到及時(shí)解決，形成有效的配網(wǎng)運(yùn)檢閉環(huán)結(jié)構(gòu)，提高配網(wǎng)內(nèi)設(shè)備及線(xiàn)路運(yùn)檢水平;

另一方面，建立起配網(wǎng)運(yùn)檢管理專(zhuān)業(yè)協(xié)同機(jī)制。為確保配網(wǎng)運(yùn)行期間的較大故障及危急事故能夠得到立即解決，還需要各部門(mén)在不同層次上提高工作協(xié)同性，實(shí)現(xiàn)積極配合目標(biāo)。以某電網(wǎng)公司為例，該公司負(fù)責(zé)區(qū)域有用戶(hù)反應(yīng)箱變處存在嚴(yán)重的放電聲音。維護(hù)人員利用局放檢測(cè)儀器發(fā)現(xiàn)變壓器局放超標(biāo)，判斷此問(wèn)題為危急缺陷，需立即進(jìn)行處理[5]。由于該箱變?cè)O(shè)備屬于用戶(hù)資產(chǎn)，經(jīng)平臺(tái)各部門(mén)成員討論，將運(yùn)檢管理事宜交由營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)與用戶(hù)溝通。因該局方過(guò)大問(wèn)題隨時(shí)會(huì)引起電路跳閘情況，電網(wǎng)公司管理部門(mén)也依照平臺(tái)傳來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)檢圖文資料，立即做出了搶修批示，使該危急缺陷問(wèn)題在一小時(shí)內(nèi)得到了妥善解決。

因配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作的關(guān)鍵就是掌握配網(wǎng)線(xiàn)路及設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理配網(wǎng)運(yùn)行問(wèn)題，還需配合使用物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，在終端掌握配網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，要對(duì)此些數(shù)字進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)比分析，立即在平臺(tái)內(nèi)部反饋數(shù)據(jù)異常情況。堅(jiān)持以崗位對(duì)崗位、崗位對(duì)部門(mén)為原則，打造出更加完善的閉環(huán)管控方式。設(shè)置大片區(qū)交流覆蓋平臺(tái)，確保不同區(qū)域、單位的運(yùn)檢管理人員可在平臺(tái)上交流工作經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)步提高地區(qū)整體配網(wǎng)運(yùn)檢管理水平。

由此可見(jiàn)，借助移動(dòng)即時(shí)通訊平臺(tái)，構(gòu)建起配網(wǎng)運(yùn)檢管理模式以及配網(wǎng)運(yùn)檢管理專(zhuān)業(yè)協(xié)同機(jī)制，對(duì)從根本上提升配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)檢管理效果，保障配網(wǎng)高效可靠運(yùn)轉(zhuǎn)有重要意義。

3 取得成效

3.1提高配網(wǎng)運(yùn)檢管理效果

在“5G互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)背景下構(gòu)建起配網(wǎng)運(yùn)檢管理專(zhuān)項(xiàng)移動(dòng)即時(shí)通訊平臺(tái)，可以切實(shí)提升運(yùn)檢隊(duì)伍的激勵(lì)效應(yīng)，增強(qiáng)實(shí)際運(yùn)檢工作的全面管控水平。當(dāng)前配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作主要集中于紅外測(cè)溫、負(fù)荷實(shí)測(cè)、局方監(jiān)測(cè)等方面，輔助變壓器、柱上開(kāi)關(guān)源絕緣化處理、變電設(shè)備安裝、線(xiàn)路桿號(hào)牌、標(biāo)志牌更換等項(xiàng)目。在平臺(tái)溝通過(guò)程中，建立并完善了地區(qū)配網(wǎng)網(wǎng)格化特訓(xùn)模式，使配網(wǎng)設(shè)備及線(xiàn)路閉環(huán)管理水平得到根本上提升，配網(wǎng)各類(lèi)故障問(wèn)題發(fā)生幾率被控制在最低范圍之內(nèi)。

3.2提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

結(jié)合5G與互聯(lián)網(wǎng)加技術(shù)，使移動(dòng)即時(shí)通信平臺(tái)能夠更好實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)共享目標(biāo)。配電設(shè)備及線(xiàn)路運(yùn)檢搶修流程更有效縮短，實(shí)際搶修效率得到根本上提升。同時(shí)，相較于傳統(tǒng)配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作而言，利用移動(dòng)即時(shí)通訊平臺(tái)，使故障報(bào)修平均抵達(dá)時(shí)間縮短了近30%，規(guī)避了搶修超時(shí)問(wèn)題出現(xiàn)。

由于配網(wǎng)運(yùn)檢管理范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，因電力負(fù)荷快速上漲導(dǎo)致周邊居民低電壓用電等問(wèn)題得到及時(shí)解決，切實(shí)提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，為電網(wǎng)公司樹(shù)立起了良好形象。

3.3提高專(zhuān)業(yè)工作協(xié)同效率

在配網(wǎng)系統(tǒng)突發(fā)緊急故障問(wèn)題的情況下，借助移動(dòng)即時(shí)通訊平臺(tái)，也可將故障信息以從點(diǎn)到面的方式進(jìn)行及時(shí)傳播，縮短管理層協(xié)調(diào)時(shí)間，使故障問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。借助信息共享平臺(tái)，可將運(yùn)檢管理工作職責(zé)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，確保電網(wǎng)各部門(mén)均能夠堅(jiān)守同一發(fā)展理念，推動(dòng)配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作高質(zhì)高效開(kāi)展。

為更好適應(yīng)當(dāng)前移動(dòng)通訊與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展新趨勢(shì)，配網(wǎng)運(yùn)檢管理團(tuán)隊(duì)也需要做好專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)工作。通過(guò)在移動(dòng)通訊平臺(tái)上舉辦專(zhuān)業(yè)技術(shù)網(wǎng)上交流會(huì)議等活動(dòng)，使先進(jìn)工作理念及設(shè)備能夠被更好的應(yīng)用在實(shí)際運(yùn)檢管理過(guò)程中。

總結(jié)：總而言之，在開(kāi)展配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作中，需始終堅(jiān)守電力行業(yè)大政方針，積極應(yīng)用先進(jìn)的5G互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電力行業(yè)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展目標(biāo)。將變革創(chuàng)新作為電力事業(yè)發(fā)展動(dòng)力，對(duì)比分析不同配網(wǎng)運(yùn)檢管理工作實(shí)施期間的專(zhuān)業(yè)可行性與經(jīng)濟(jì)適用性，確保構(gòu)建起配網(wǎng)運(yùn)檢管理方案能夠在增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度，創(chuàng)建國(guó)際一流企業(yè)中發(fā)揮出重要作用。

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