李佳珺 步會(huì)敏

【摘? ?要】 本文基于落實(shí)黨和國家近年關(guān)于支持和推動(dòng)鼓浪嶼文化大經(jīng)濟(jì)發(fā)展大繁榮的意見和決定，著眼于與鼓浪嶼文化大項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品部分的開發(fā)和研究，目的為了更好的通過文創(chuàng)產(chǎn)品的社會(huì)力量吸引社會(huì)大眾保護(hù)和弘揚(yáng)傳承鼓浪嶼的歷史文化和特色。

【關(guān)鍵詞】 鼓浪嶼;文創(chuàng)產(chǎn)品;文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)元素;文創(chuàng)旅游;民宿

[Abstract] Based on the opinions and decisions of the Party and the state on supporting and promoting the economic development and prosperity of Gulangyu Cultural University in recent years， this paper focuses on the development and research of tourism cultural creation products related to the construction of Gulangyu Cultural University Project， in order to better attract the public through the social forces of the cultural creation products to protect and promote the historical culture and characteristics of the heritage of Gulangyu.

[Key words] gulangyu; wen chuang products; wen chuang product design elements; wen chuang tourism; lodging

鼓浪嶼的經(jīng)濟(jì)主要來源于其旅游業(yè)和漁業(yè)，而旅游業(yè)的正式發(fā)展是以鼓浪嶼的民宿發(fā)展為前提，慢慢開始開拓旅游線路，而正是鼓浪嶼旅游業(yè)的飛速發(fā)展，我們想通過融合和弘揚(yáng)鼓浪嶼悠久的文化和歷史，不僅讓文創(chuàng)產(chǎn)品這個(gè)新起的旅游產(chǎn)業(yè)巨大力量之一發(fā)揮他的市場效用，還能為這個(gè)暫時(shí)處于空白的旅游市場發(fā)展提供一些政策建議，拓寬其可以持續(xù)發(fā)展的空間。

1? 鼓浪嶼文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

鼓浪嶼風(fēng)景名勝區(qū)的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，不斷有新的產(chǎn)品產(chǎn)生，也有老的產(chǎn)品瀕臨淘汰，目前市場正處于蓬勃發(fā)展的階段。

1.1? 政治支持

國家近年關(guān)于推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的決定，催動(dòng)以區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)及文化發(fā)展為主導(dǎo)的地域文化研究的興起，催生出了各省各市對(duì)于本區(qū)域歷史及地域文化的關(guān)注和開發(fā)，各種基于地域文化開發(fā)的研究為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了思想保證、精神動(dòng)力、智力支持和產(chǎn)業(yè)的支撐。同時(shí)，地域文化研究帶動(dòng)了文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這些地域文化研究所開發(fā)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品在吸引大眾消費(fèi)的同時(shí)也大力推動(dòng)著各地區(qū)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

國際藝術(shù)授權(quán)基金主席、中央美術(shù)學(xué)院特聘教授郭羿承先生認(rèn)為，文化旅游行業(yè)里邊，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)是最具商業(yè)潛力的一環(huán)，它不僅能創(chuàng)造可觀的收益，更能讓游客把當(dāng)?shù)氐拿篮臀幕瘞Щ丶摇?/p>

1.2? 鼓浪嶼上的文創(chuàng)產(chǎn)品

目前鼓浪嶼上有的文創(chuàng)產(chǎn)品有：明信片、辦公用品、生活用品（如DIY奶茶瓶、鋼琴模型擺件等）、食品、服飾、藝術(shù)創(chuàng)作（如紙膠帶、手賬本、紀(jì)念幣等）這幾類，文創(chuàng)產(chǎn)品的種類比較全面。價(jià)格方面由于面對(duì)的客戶群體比較龐大，所以基本各種價(jià)位的產(chǎn)品都有，但是在銷量方面還存在著巨大的差距，有些市場份額占有率高的品牌，他們推出的產(chǎn)品基本秉持高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、廣宣傳的理念，把自身打造成所謂的“著名的網(wǎng)紅打卡景點(diǎn)”，從而擴(kuò)大客戶群體。

文創(chuàng)產(chǎn)品呈現(xiàn)的六大趨勢之一是大旅游商品趨勢。事實(shí)上，在大旅游商品做得好的地區(qū)，旅游購物在旅游收入中的比重和旅游購物絕對(duì)值都是巨大的。為了滿足游客的需求，向全品類的大旅游商品發(fā)展成為旅游商品發(fā)展的必然趨勢。且大旅游商品主要以生活類工藝品為主體，這在實(shí)用性和性價(jià)比上的價(jià)值和優(yōu)勢都遠(yuǎn)超傳統(tǒng)旅游商品。再者實(shí)用化生活化的產(chǎn)品再加上精美的包裝和充滿藝術(shù)性的設(shè)計(jì)元素，比較容易讓更多客戶群體感受到文創(chuàng)產(chǎn)品的魅力。

在鼓浪嶼上的許多文創(chuàng)產(chǎn)品是有自己的線上銷售渠道的。鼓浪嶼上最值得一提的就是出身于本島的品牌-趙小姐的餡餅，這家店是去鼓浪嶼必打卡的一家文創(chuàng)實(shí)體店，他們不僅在線下銷售占據(jù)大部分的市場份額，他們?cè)诰€上更是有著7萬粉絲數(shù)，單品最高月銷達(dá)到639件。

再者是在廈門有著眾多分店，線上粉絲25萬，年銷1.8億，單品最高月銷量2萬加的-蘇小糖，雖然并非出身于鼓浪嶼，但是他們的發(fā)展之快，加上足夠的核心競爭力和高品質(zhì)保證，讓他們發(fā)展突飛猛進(jìn)。

鼓浪嶼的文創(chuàng)產(chǎn)品眾多，但是一直沒有一個(gè)統(tǒng)一的品牌形象來代表鼓浪嶼。而在2019年12月7日-9日的成功市集。是一個(gè)為鼓浪嶼上的本土文創(chuàng)提供機(jī)會(huì)的平臺(tái)，更是一個(gè)可以讓鄭成功將軍形象成為鼓浪嶼文創(chuàng)代表形象的大型活動(dòng)。19個(gè)市集藝術(shù)潮鋪入駐、600+好物展示……成功市集將鄭成功將軍的IP形象融入其中，濃縮了大家喜聞樂見的鼓浪嶼經(jīng)典特色品牌、廈門世遺文化藝術(shù)、公益慈善以及琴島音樂特色，是鼓浪嶼首個(gè)原創(chuàng)情景化市集品牌。

1.3? 模范文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)

全國目前做的最好的文創(chuàng)莫過于故宮博物館。截止到2018年12月，故宮博物院共計(jì)研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品27個(gè)系列，將近一萬兩千個(gè)品種。截至2019.12.17線上旗艦店粉絲數(shù)342萬，單品最高月銷4543件，價(jià)格10-29200元不等，產(chǎn)品包括飾品，家居陳設(shè)，生活用品，學(xué)習(xí)用品、彩妝等，他們的成功不僅是因?yàn)樽陨碇谱骶?、?chuàng)意獨(dú)特，還在于他們所利用的銷售渠道用的是線上銷售，讓人們不用去實(shí)體就可以全面了解他們的產(chǎn)品，且線上產(chǎn)品面對(duì)的人群更加廣泛，客戶群體的優(yōu)勢和本身產(chǎn)品的核心競爭力加上足夠的歷史底蘊(yùn)?，F(xiàn)在已經(jīng)不止局限于電商，還進(jìn)入游戲行業(yè)、節(jié)目頻道、線下實(shí)體店。

故宮博物館的成功也為其他文創(chuàng)產(chǎn)品提供了很好的范例，展示了文創(chuàng)產(chǎn)品可以擁有的物理形態(tài)之豐富多樣。

2? 我們的創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品理念及生產(chǎn)過程中可能遇到的困難

2.1? 顧客群體和研發(fā)模式

我們?nèi)绻Х鹿蕦m博物院從電商開始做起，那么無疑我們面對(duì)的消費(fèi)群體十分的龐大，各種各樣的消費(fèi)者都有，我們要做到滿足這些消費(fèi)者的消費(fèi)需求，首先是要擁有各類產(chǎn)品，無論是美妝方面，首飾方面，文具方面，我們都要有自己的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品通常需要的做工技術(shù)并不復(fù)雜，沒有什么需要克服的技術(shù)難關(guān)。畢竟都是生活日用品，在使用的性能指標(biāo)、功 能方面，無法滿足客戶的需要基本很少出現(xiàn)。所以我們可以效仿目前大多數(shù)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)模式，他們都是以博物館自主研發(fā)和創(chuàng)意招標(biāo)相結(jié)合，即“自主 + 招標(biāo)”的混合模式進(jìn)行運(yùn)營，我們?nèi)绻O(shè)計(jì)好了自己的文創(chuàng)元素，甚至可以直接把生產(chǎn)產(chǎn)品外包給其他公司，既節(jié)省成本，又能讓產(chǎn)品有專業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)去生產(chǎn)，減少質(zhì)量問題。

2.2? 選擇和設(shè)計(jì)文創(chuàng)元素的重要性

什么是文化元素呢？葛暢提出：“從商品屬性和文化屬性的 需求分析與轉(zhuǎn)化方法入手，找到最具辨 識(shí)度的文化特征，并將其轉(zhuǎn)化為可供設(shè) 計(jì)的文化因子群等，增強(qiáng)文創(chuàng)產(chǎn)品對(duì)用 戶的影響力。”這就是文化元素的產(chǎn)生。王瑋、韓鵬等提出：“對(duì)文化元素進(jìn)行定位、提取，將文化元素、文化內(nèi)涵與產(chǎn)品功能相結(jié)合進(jìn)而研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。

一個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品最重要的就是文創(chuàng)元素是否有足夠的吸引力。有些設(shè)計(jì)元素可以做到，顧客一看到就知道這是某一文創(chuàng)店家的產(chǎn)品，如故宮流行起來的千里江山系列、清明上河圖系列等元素產(chǎn)生的一系列產(chǎn)品有足夠高的原創(chuàng)性和辨識(shí)度以及專屬性，一看就知道這個(gè)是故宮博物館的周邊產(chǎn)品。

所以一個(gè)優(yōu)秀的文創(chuàng)元素能都帶來的絕不只是一個(gè)單一的產(chǎn)品，更是一個(gè)能代表公司形象，鼓浪嶼文化的形象。而優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)鼓浪嶼文化的元素性、故事性、傳承性、時(shí)尚性、知識(shí)性、實(shí)用性。當(dāng)文創(chuàng)產(chǎn)品投入市場之后，除了產(chǎn)品的宣傳和營銷之外。產(chǎn)品本身是否具有這六大要素，是產(chǎn)品銷量和知名度的最大影響因素。

2.3? 可能遇到的問題

首先可能遇到的問題是文創(chuàng)元素設(shè)計(jì)初期投入好不容易設(shè)計(jì)出來了一種可用元素，結(jié)果一推向市場，就遭遇了知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛的情況。作為文創(chuàng)產(chǎn)品最重要的核心競爭力就是創(chuàng)新能力，而在現(xiàn)在產(chǎn)品的物理形態(tài)比較飽和的格局下，最能體現(xiàn)創(chuàng)新能力的就是你的文創(chuàng)元素是否夠新穎，是否與眾不同，很多文創(chuàng)做的很好的臺(tái)灣企業(yè)不愿來大陸發(fā)展最重要的原因，就是害怕自己設(shè)計(jì)師辛辛苦苦設(shè)計(jì)出來的樣式遭到抄襲。

其次可能遇到的問題就是對(duì)產(chǎn)品投入很多，但是市場購買量很小，導(dǎo)致無法回本或者盈利甚少，或者設(shè)計(jì)了許多產(chǎn)品但是都無法出現(xiàn)一個(gè)明星產(chǎn)品。沒有自己的明星產(chǎn)品意味著你的主體銷售產(chǎn)品時(shí)刻可以被別家的產(chǎn)品代替。沒有恒定的盈利也很難在別的產(chǎn)品上獲得更多的盈利，無論是什么產(chǎn)品、什么企業(yè)首先要想活下去就必須要有盈利。

最后是產(chǎn)品的質(zhì)量問題。生活類的實(shí)用性產(chǎn)品，如果無法做到實(shí)用，那么基本就失去了購買的意義，或者在使用了一段比較短暫的時(shí)間之后就出現(xiàn)了質(zhì)量問題，會(huì)讓使用者感到煩惱，回頭客就會(huì)慢慢減少。

2.4? 解決方法

首先第一個(gè)文創(chuàng)元素獨(dú)特性問題。我們首先要避免和已有的的文創(chuàng)元素重合，我們首先就要收集盡可能多的文創(chuàng)元素，然后在設(shè)計(jì)過程中盡可能避免重復(fù)。在已有的元素基礎(chǔ)上，我們可以突出已有元素沒有突出的部分，并且放大它，形成自己的文創(chuàng)元素。并且保證與鼓浪嶼的歷史緊密結(jié)合，我們應(yīng)該在鼓浪嶼實(shí)地考察，尋找一些充滿歷史底蘊(yùn)的元素，通過藝術(shù)的加工呈現(xiàn)出來。最后為了避免我們?cè)O(shè)計(jì)出來的元素被別的企業(yè)抄襲，我們要提高自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，及時(shí)去注冊(cè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在權(quán)利受到侵犯的時(shí)候，及時(shí)利用法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)力。

其次為了解決第二種這類的問題，企業(yè)應(yīng)樹立根據(jù)市場需求而進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)的思維。即在產(chǎn)品開發(fā)之前，盡可能的搜集市場信息、客戶需求、競爭產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)、工況信息、用戶使用習(xí)慣等信息，在項(xiàng)目正式啟動(dòng)前進(jìn)行客觀的市場研究、技術(shù)分析、投資收益分析等，對(duì)產(chǎn)品和項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行清晰的定義與闡述。

最后一個(gè)質(zhì)量問題，我們可以首先確定主要質(zhì)量指標(biāo)，利用質(zhì)量策劃和水平對(duì)比的分析方法，使各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)轉(zhuǎn)化可測量的指標(biāo)且可通過一定的方法進(jìn)行可測量評(píng)定;在明確了最終要達(dá)成的質(zhì)量指標(biāo)后，再逆向分解到產(chǎn)品開發(fā)的每個(gè)階段，通過對(duì)每個(gè)階段指標(biāo)的達(dá)成的控制，從而實(shí)現(xiàn)最終指標(biāo)的達(dá)成。

3? 未來期望

希望在未來鼓浪嶼能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品，有自己獨(dú)特的文創(chuàng)元素，在不久的將來，人們可以通過文創(chuàng)產(chǎn)品更好的了解鼓浪嶼的悠久歷史和傳統(tǒng)文化。希望文創(chuàng)產(chǎn)品不僅是當(dāng)?shù)匚幕妮d體，還可以成為在外的游子對(duì)家鄉(xiāng)的感情寄托。

3.1? 文創(chuàng)體驗(yàn)館

作者希望自助式體驗(yàn)，或者沉浸式體驗(yàn)的文創(chuàng)體驗(yàn)館能夠越來越多。為文創(chuàng)產(chǎn)品賦予更多活力。

目前第一家開在旅游景點(diǎn)的文創(chuàng)體驗(yàn)店-遇見鼓浪嶼，里面有充滿400 多年的歷史文脈匯聚于此，有將文人墨客的生命能量聚集于此的-遇見《日光天書》。有把鼓浪嶼的種籽、生活、故事融進(jìn)文創(chuàng)伴手禮的-“向陽而生”文創(chuàng)生活館;有把對(duì)植物的喜愛設(shè)計(jì)成極具生活化的生日書簽的-遇見“366曉籽”;有結(jié)算智能化的-AI自助終端結(jié)算系統(tǒng);有鼓浪嶼島形、日光巖輪廓的獨(dú)特造型的飲品-遇見“一本鼓浪”等等，是一家能給顧客帶來完整的文創(chuàng)體驗(yàn)，又不乏科技感和歷史文化的店。

這家店是作者認(rèn)為未來文創(chuàng)線下商店的發(fā)展趨勢和發(fā)展方向，既能給客戶帶來比較完整的文化體驗(yàn)，又能同時(shí)容納各種類型的客戶群體。足夠的人流量再加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還有各種渠道的宣傳，盈利應(yīng)該沒有問題。

3.2? 社會(huì)價(jià)值

文創(chuàng)產(chǎn)品的蓬勃發(fā)展可以不僅可以推動(dòng)其他連鎖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)加快發(fā)展進(jìn)程，還可以為當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)文明建設(shè)提供一定的幫助。廈門市文化旅游發(fā)展中心主任鄧輝強(qiáng)說過：以文化為靈魂，把科技跟創(chuàng)意融合，讓游客更多的有體驗(yàn)感，當(dāng)然之后更多會(huì)以這個(gè)場景再造引進(jìn)更過的中外藝術(shù)家的駐留活動(dòng)，能夠推動(dòng)全島的鼓浪嶼文化提升。在傳播和保護(hù)鼓浪嶼的傳統(tǒng)歷史文化能起到重大的作用，讓更多的年輕人了解到鼓浪嶼的歷史和文化精神，以史為鑒，為祖國的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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（編輯：李曉琳）