摘 要：現(xiàn)如今信息科技的飛速發(fā)展將我們的生活逐漸帶入大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的新互聯(lián)網(wǎng)概念已經(jīng)深入到各個(gè)行業(yè)角落，改變了人們的工作和生活，這對(duì)圖書(shū)出版的營(yíng)銷(xiāo)方式等問(wèn)題也產(chǎn)生了巨大的影響。本文著重分析了大數(shù)據(jù)背景下圖書(shū)出版的營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)圖書(shū)出版的營(yíng)銷(xiāo)策略如何適應(yīng)新時(shí)代進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新做了一定的闡述。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);圖書(shū)出版;營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

一、 引言

信息科技的進(jìn)步改變了人們的生活，同時(shí)也改變了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)受到信息科技進(jìn)步的影響不得不做出相應(yīng)的改變，為了迎合消費(fèi)者的喜好，改變傳統(tǒng)的圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)模式在目前是至關(guān)重要的，創(chuàng)新圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)模式才能緊跟時(shí)代步伐，才能在信息大爆炸的時(shí)代被更多的消費(fèi)者所接受。筆者通過(guò)對(duì)圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)以及大數(shù)據(jù)的分析和研究，提出了幾點(diǎn)關(guān)于在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下如何創(chuàng)新圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)模式的建議，擬為圖書(shū)市場(chǎng)的發(fā)展做出一定程度上的幫助。

二、 大數(shù)據(jù)的發(fā)展以及圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)況

（一）大數(shù)據(jù)的發(fā)展

我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展使得我國(guó)人口、社會(huì)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)力、信息傳播等各個(gè)方面有非常大的轉(zhuǎn)變，在各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、不斷轉(zhuǎn)變的環(huán)境下，對(duì)于各種信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、專(zhuān)業(yè)化管理以及運(yùn)用變成一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的研究對(duì)象，即大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)具有數(shù)量大、多樣化、速度快、價(jià)值高的特點(diǎn)，因此，大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用使得各個(gè)方面能獲得更大的效益。在商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)不僅能進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、管理和云計(jì)算，還能為理念的更新、策略的創(chuàng)新提供一定的理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。

（二）圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)況

當(dāng)今的圖書(shū)出版銷(xiāo)售在大數(shù)據(jù)的影響下既有劣勢(shì)也有優(yōu)勢(shì)。讀者作為書(shū)籍忠實(shí)的消費(fèi)者，在圖書(shū)消費(fèi)方面情況穩(wěn)定，這對(duì)于當(dāng)今要發(fā)展圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，而其劣勢(shì)在于受現(xiàn)代信息科技的影響出版物的出版銷(xiāo)售稍遜于以往的營(yíng)銷(xiāo)情況，且數(shù)字化閱讀突飛猛進(jìn)發(fā)展，這給圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)一定的消極影響。首先，一般圖書(shū)的出版營(yíng)銷(xiāo)缺乏讀者反饋與交流，這使得出版者無(wú)法及時(shí)獲得消費(fèi)者需求，營(yíng)銷(xiāo)者無(wú)法做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)成本的浪費(fèi);其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)服務(wù)欠佳，服務(wù)的滯后性導(dǎo)致了銷(xiāo)售人員缺少主動(dòng)性且圖書(shū)在網(wǎng)絡(luò)上的銷(xiāo)售極易受到數(shù)字化閱讀和盜版侵權(quán)的影響;最后，圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)缺乏創(chuàng)新，傳統(tǒng)的圖書(shū)銷(xiāo)售模式較為單一整體營(yíng)銷(xiāo)效果差。

三、 大數(shù)據(jù)對(duì)圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)的影響和意義

大數(shù)據(jù)對(duì)圖書(shū)的出版營(yíng)銷(xiāo)具有劃時(shí)代的影響和意義。一方面大數(shù)據(jù)可以幫助營(yíng)銷(xiāo)者迎合消費(fèi)者偏好，新媒體的廣泛應(yīng)用與傳播使得個(gè)性化消費(fèi)成為主流，因此，營(yíng)銷(xiāo)者在大數(shù)據(jù)的影響下開(kāi)始收集大量的客戶信息，利用大數(shù)據(jù)分析客戶的消費(fèi)需求與偏好，從而有效發(fā)現(xiàn)目標(biāo)需求產(chǎn)品，建立個(gè)性化消費(fèi)方案，節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本。另一方面大數(shù)據(jù)可以改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用摒棄了以往依靠人力進(jìn)行信息調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、使用的工作，而且實(shí)現(xiàn)了海量的信息存儲(chǔ)、快速查詢和共享使用，并能夠從信息中總結(jié)出新的營(yíng)銷(xiāo)模式，大大提高了營(yíng)銷(xiāo)效率。

四、 大數(shù)據(jù)背景下圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略

（一）實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提供個(gè)性化服務(wù)

大數(shù)據(jù)可以幫助營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)信息化的技術(shù)手段獲取準(zhǔn)確的消費(fèi)者需求和偏好，從而細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)而能夠針對(duì)細(xì)分的市場(chǎng)消費(fèi)者提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。如此一來(lái)，圖書(shū)出版業(yè)務(wù)就能夠借助大數(shù)據(jù)信息對(duì)圖書(shū)消費(fèi)者進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi)，以此明確出版方向，做針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)需要用大數(shù)據(jù)做好基礎(chǔ)性工作，如建立兩個(gè)業(yè)務(wù)組，一組進(jìn)行數(shù)據(jù)分析研究對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，另一組針對(duì)提出的數(shù)據(jù)和細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)提供個(gè)性服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化和創(chuàng)新。

（二）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大銷(xiāo)售領(lǐng)域

在某種程度上大數(shù)據(jù)依托于互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等信息科學(xué)技術(shù)，且當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售十分發(fā)達(dá)，因此，開(kāi)展圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今市場(chǎng)發(fā)展的必然要求。圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅開(kāi)拓了新的銷(xiāo)售渠道，還擴(kuò)大了原有的銷(xiāo)售領(lǐng)域，它使得紙質(zhì)圖書(shū)得以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售，也推進(jìn)了圖書(shū)走向電子化、數(shù)字化的閱讀，更能夠獲得消費(fèi)者對(duì)于書(shū)籍偏好的大量數(shù)據(jù)，這大大促進(jìn)了圖書(shū)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)線上線下共同發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)前的亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺(tái)書(shū)籍銷(xiāo)售量已達(dá)到總圖書(shū)銷(xiāo)售量的一半以上，這有利于圖書(shū)的銷(xiāo)售，更有利于出版商與電商企業(yè)的合作，為圖書(shū)消費(fèi)者提供多元的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)以謀求新的發(fā)展。

（三）改進(jìn)發(fā)行偏差，提高圖書(shū)全程營(yíng)銷(xiāo)性

以往圖書(shū)發(fā)行量是反映圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)效果的重要指標(biāo)，但發(fā)行量信息具有滯后性，而大數(shù)據(jù)卻可以迅速且直接的捕捉產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，獲得更為準(zhǔn)確的信息，因此，利用大數(shù)據(jù)總結(jié)分析銷(xiāo)售情況可以及時(shí)改進(jìn)發(fā)行量偏差，根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況制定發(fā)行量目標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題并給予最快的解決方案。在圖書(shū)的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中，利用大數(shù)據(jù)不僅可以幫助圖書(shū)進(jìn)行最后的銷(xiāo)售任務(wù)，還可以在圖書(shū)最開(kāi)始的選題、生產(chǎn)、印刷、發(fā)行等過(guò)程中進(jìn)行一定程度上的營(yíng)銷(xiāo)，有效整合產(chǎn)品效益。根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)估市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行圖書(shū)市場(chǎng)評(píng)估確定選題、包裝等問(wèn)題，對(duì)圖書(shū)整體進(jìn)行優(yōu)化，在整體上提升圖書(shū)全程的可營(yíng)銷(xiāo)性，提高圖書(shū)出版和營(yíng)銷(xiāo)效果。

五、 總結(jié)

綜合以上所有闡述，在大數(shù)據(jù)背景下對(duì)圖書(shū)的出版營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng)新是迫切且十分重要的。利用大數(shù)據(jù)的便利對(duì)圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展是有著非常有效的作用的，這要求我們圖書(shū)行業(yè)的工作人員要緊跟時(shí)代潮流，學(xué)會(huì)利用先進(jìn)的技術(shù)手段，伴隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，積極面對(duì)新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展需求，在大數(shù)據(jù)的背景下為市場(chǎng)和讀者提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終達(dá)到提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]何皓.數(shù)字時(shí)代的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型[J].出版廣角，2014（17）.

[2]董克強(qiáng).淺談大數(shù)據(jù)背景下的圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新[J].傳播與版權(quán)，2017（3）.

[3]蘇浩玄，歐陽(yáng)鵬.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)模式研究[J].出版廣角，2015（14）.

作者簡(jiǎn)介：

滕云，重慶大學(xué)出版社有限公司，重慶市。