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淺談醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀及對策

2020-05-20 16:08章曉婧
現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2020年4期
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟師人力資源管理醫(yī)院

章曉婧

摘 要:受益于改革開放的政策利好,我國的經(jīng)濟發(fā)展在過去幾十年來一直保持著高速的趨勢。經(jīng)濟的發(fā)展也反過來推動了各行各業(yè)乃至整個社會的進步和發(fā)展。對于當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展而言,人力資源方面的投入以及管理成效,是其持續(xù)發(fā)展的重要影響因素。在眾多的職業(yè)中,經(jīng)濟師具有一定的經(jīng)濟理論基礎(chǔ),對某一特定領(lǐng)域的經(jīng)濟發(fā)展以及趨勢有著較深的認(rèn)識。因此經(jīng)濟師一方面能夠直接對醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展提供一定的引導(dǎo)和建議,另一方面還能夠在醫(yī)院的各項管理中利用自己的經(jīng)濟學(xué)相關(guān)背景發(fā)揮自己重要的作用。相比于其他行業(yè),醫(yī)院中經(jīng)濟師對于人力資源管理方面的促進作用還較為落后,有待研究和改進。本文以醫(yī)院的經(jīng)濟師人力資源管理作為研究對象,分析了當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理的現(xiàn)狀,也探討了如何針對這些問題現(xiàn)狀進行有效的改進,希望對醫(yī)院的人力資源管理工作能夠有所促進。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;經(jīng)濟師;人力資源管理

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的不斷深入,對于基礎(chǔ)設(shè)施、公共交通、醫(yī)療等行業(yè)的發(fā)展都起到了極為重要的促進作用。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,我國的醫(yī)療事業(yè)水平在不斷的提高,快速的在追趕西方等發(fā)達國家,在一些領(lǐng)域甚至已經(jīng)成為了國際領(lǐng)先。而隨著醫(yī)療事業(yè)整體水平的提高,作為最為關(guān)鍵的醫(yī)療機構(gòu),醫(yī)院也在不斷的快速擴張和發(fā)展中。再加上當(dāng)前醫(yī)療事業(yè)的市場化程度越來越高,醫(yī)院的發(fā)展和擴大離不開經(jīng)濟金融等方面的保障。經(jīng)濟師利用其較為深厚的經(jīng)濟學(xué)理論以及對醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的全面認(rèn)知和掌握,在醫(yī)院的人力資源管理等方面有著重要的作用。一方面經(jīng)濟師能夠協(xié)助醫(yī)院進行人力資源管理方面的全局發(fā)展規(guī)劃,引導(dǎo)醫(yī)院建立正確的發(fā)展戰(zhàn)略方向;另一方面,經(jīng)濟師還能夠通過各類人類資源管理手段,調(diào)動醫(yī)院職工的工作積極性,并有效協(xié)調(diào)醫(yī)院各個部門之間的協(xié)作,提高醫(yī)院的整體工作效率。因此,醫(yī)院中的經(jīng)濟師這一角色的作用和地位越來越高。但是因為眾多因素的綜合作用,我國各大醫(yī)院中在經(jīng)濟師、人力資源管理等方面還存在著不少問題,嚴(yán)重制約了醫(yī)院的長遠發(fā)展。為此,對于醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理的問題現(xiàn)狀進行深入分析,并針對性的提出有效解決問題的方法和對策,是當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展中必須開展的一項重要工作。

一、當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀

(一)對經(jīng)濟師人力資源管理的重視不夠,相關(guān)意識淡薄

隨著市場化程度的進一步提升,醫(yī)院這一機構(gòu)與社會上各類常規(guī)的企業(yè)的特征越來越像。而作為一家企業(yè),醫(yī)院必須建立起一套完善、有效的管理機制。而在這一套機制的建立和執(zhí)行中,經(jīng)濟師人力資源管理有著重要的作用。但是當(dāng)前絕大多數(shù)醫(yī)院,對于經(jīng)濟師人力資源的認(rèn)識還不深刻,沒有充分意識到其對于醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的重要性。很多醫(yī)院一味的加強醫(yī)生技術(shù)水平的培養(yǎng)上,人力資源方面還停留在最為基礎(chǔ)的人事檔案管理、出勤考核等方面。這種較為落后的人力資源管理理念下,很多醫(yī)院并沒有充分發(fā)揮經(jīng)濟師人力資源管理的作用,沒有利用其對醫(yī)院的職工工作態(tài)度、各部門間協(xié)作等方面的統(tǒng)籌管理優(yōu)勢,充分發(fā)揮醫(yī)院的工作效率,提升醫(yī)院的市場競爭力。

(二)醫(yī)院的經(jīng)濟師人力資源管理模式較為落后

很多醫(yī)院當(dāng)前所擁有的經(jīng)濟師人力資源管理,都停留在最為淺顯的出勤率考核、人事檔案存檔管理等細碎的工作上。很多醫(yī)院對經(jīng)濟師人力資源管理不重視,也就導(dǎo)致了當(dāng)前人力資源所采取的管理模式較為落后,管理效率低下,管理成本高昂。落后的經(jīng)濟師人力資源管理模式,不僅無法高效的進行醫(yī)院的人事以及部門間協(xié)作的統(tǒng)籌管理,還無法對當(dāng)前醫(yī)院的各項工作從全局的管理角度制定相應(yīng)的戰(zhàn)略發(fā)展策略。具體而言,這種管理模式下,既不能有效激發(fā)員工的工作熱情,也不能面對緊急重大的事故時,充分協(xié)調(diào)各部門進行高效的協(xié)作,以促進救援任務(wù)的高質(zhì)量達成。

(三)員工績效考核、薪酬管理方面不夠完善

醫(yī)院這種特殊的組織機構(gòu)中,人才以及技術(shù)是最為重要的核心競爭力。因此醫(yī)院的眾多制度、辦法都應(yīng)用以充分調(diào)動員工工作熱情,最大限度提升員工專業(yè)技術(shù)水平為最終目的。這其中,對于員工影響最大,員工最為關(guān)心的就是薪資待遇,這也是經(jīng)濟師人力資源管理的核心業(yè)務(wù)之一。但是部分醫(yī)院中,還存在著績效考核做不到公平公正公開,薪酬管理制度不完善等問題,這嚴(yán)重制約了醫(yī)院員工的工作積極性。

二、如何有效改進和提升醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理的發(fā)展

(一)加強對經(jīng)濟師人力資源管理的認(rèn)識和重視

在當(dāng)前的發(fā)展形勢下,醫(yī)院要想進一步取得高速的發(fā)展,人力資源管理方面是一個必須補齊的短板。要想充分發(fā)揮經(jīng)濟師人力資源管理的作用,所有的前提就是要提高和加強對經(jīng)濟師人力資源管理的認(rèn)知和重視,積極提升醫(yī)院和所有員工的人力資源的管理理念。首先,醫(yī)院上下要形成統(tǒng)一的認(rèn)識,加強對經(jīng)濟師人力資源的宣傳。其次,醫(yī)院要確保在人力資源方面有足夠的投入,促進其快速的改革更新,并從人力資源管理的角度,加強人才儲備建設(shè),建立謀全局、謀長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

(二)有效促進人力資源管理模式的科學(xué)合理化

在醫(yī)院上下達成共識,充分意識到經(jīng)濟師人力資源管理的重要性的基礎(chǔ)上,面對當(dāng)前較為落后的人力資源管理模式,我們應(yīng)該積極進行深入探索,建立一套科學(xué)、合理和高效的人力資源管理模式。只有建立起統(tǒng)一、科學(xué)的人力管理模式,醫(yī)院的各項工作才能夠有序、高效的開展,從而促進醫(yī)院的發(fā)展。具體而言,首先應(yīng)該建立一套涵蓋全院、各部門分工明確、人員職責(zé)清晰的高度統(tǒng)一的管理制度,確保各類工作在全院范圍能夠做到一項工作人人知道該找誰,負責(zé)人做到最清楚。此外,在當(dāng)前的管理中,要積極引入信息化技術(shù),以全面大幅度提升人力資源管理的效率,降低管理成本。

(三)持續(xù)完善績效考核和薪酬管理制度

醫(yī)院的發(fā)展,核心動力就是人才和技術(shù)。因此,醫(yī)院必須建立起以人為本、公平透明、科學(xué)合理的績效考核和薪酬管理機制。一個好的薪酬管理制度,能夠充分的尊重和正確的衡量員工的付出和技術(shù)的價值,從而能夠充分調(diào)動員工的工作積極性,有助于員工的全身心投入,也能夠有效促進員工之間的人際關(guān)系的和諧。因此,經(jīng)濟師人力資源管理工作中,必須注重全范圍收集員工的意見,實時掌握所有崗位不同員工對于工作待遇等方面的想法和意見,持續(xù)對績效考核和薪酬管理制度的執(zhí)行進行密切的關(guān)注和及時的解釋和調(diào)整,從而顯著促進醫(yī)院的高速、和諧的發(fā)展。

結(jié)束語:

隨著市場經(jīng)濟的不斷深入,醫(yī)療制度的持續(xù)改革,醫(yī)院的發(fā)展中,人力資源管理的影響越來越顯著,醫(yī)院的人力資源管理工作的重要性越來越高。經(jīng)濟師作為既掌握相關(guān)經(jīng)濟理論知識,又對醫(yī)院的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有深入了解的角色,在醫(yī)院的人力資源管理方面有著重要的作用。面對當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)濟師人力資源管理所存在的問題現(xiàn)狀,我們必須深入分析研究,持續(xù)提高對人力資源管理工作的重視,持續(xù)進行人力資源管理模式的改進更新,持續(xù)完善醫(yī)院績效考核和薪酬管理制度,促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

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