李娜

摘要：在市場競爭激烈的背景下，各行業(yè)不斷涌現(xiàn)新的中小企業(yè)，對現(xiàn)有中小企業(yè)帶來不同程度的影響。其中企業(yè)物流供應鏈管理是影響企業(yè)發(fā)展原因之一，那么如何從供應鏈管理進行展開，對現(xiàn)在乃至未來所可能面臨的風險采取相應的措施。文章將通過分析企業(yè)物流供應鏈管理現(xiàn)狀，總結(jié)以往經(jīng)驗，對企業(yè)物流供應鏈危機管理提出相應措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè);供應鏈管理;物流;危機探討

中圖分類號：D668? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2020）15-0106-02

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場情況瞬息萬變，而企業(yè)物流供應鏈管理也隨時發(fā)生著變化。為減少物流供應鏈流程中的風險，保證企業(yè)物流正常運轉(zhuǎn)，現(xiàn)對物流供應鏈可能面臨的風險進行分析，并從供應商、供應鏈優(yōu)化管理、第三方物流等方面提出相應方案，以防止危機風險的產(chǎn)生。

一、企業(yè)物流供應鏈管理的內(nèi)涵及現(xiàn)狀

物流在人們的生活中發(fā)揮著不可替代的作用，它是指將一種物質(zhì)從一個地方遷移到另一個地方的過程。它不僅包括物質(zhì)的空間轉(zhuǎn)移，也包括無形物質(zhì)的運動。物流是通過交通工具等運輸方式將消費者與供應商之間緊密結(jié)合。而物流也是從消費者及供應商當中賺取利益的一項重要過程。為了規(guī)范物流系統(tǒng)化的適用，避免物流供應鏈管理過程中因產(chǎn)生突發(fā)情況，給企業(yè)造成不必要的危機，可采取供應鏈統(tǒng)一管理的方式，降低企業(yè)物流成本提升服務質(zhì)量，最終實現(xiàn)企業(yè)的高效益。

二、企業(yè)物流供應鏈管理潛藏的危機及種類

當今世界經(jīng)濟迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺不斷突飛猛進，而隨著時代的發(fā)展，物流供應鏈管理也需要提升管理整體水平。但在物流供應鏈管理運輸?shù)倪^程中常常潛伏著各種危機關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。物流供應鏈管理是將消費者、生產(chǎn)廠商以及經(jīng)銷商以及三者緊密結(jié)合，從整體的角度來看，物流能夠?qū)a(chǎn)品的遷移路徑隨時傳送到顧客那里，而在輸送之前供應商可以在眾多物流路徑過程中選取最佳方案以最短的時間為消費者送上所需商品，這對廠家來說既為消費者縮短了等待時間，還節(jié)省了大量的人力物力。然而，在商品流通的過程中有售出就有召回，當遇到這種情況時，物流供應鏈管理常常存在一定的缺陷。例如，在我國零售商超的巨頭沃爾瑪，長期在零售行業(yè)占據(jù)首要位置。它便是運用了高效的物流供應鏈管理體系，在我國該行業(yè)占有不敗之地。但是在當今社會中為提升企業(yè)在社會中的地位，許多企業(yè)廠商因為經(jīng)歷有效在物流供應鏈管理方面不規(guī)范、領(lǐng)導者管理理念落后、團隊綜合素養(yǎng)有待提高、傳統(tǒng)思想仍占主導地位等等一系列有待解決的問題。

供應鏈當中的各個環(huán)節(jié)都潛伏著危機。直至今日，許多專家都在研究如何選用供應鏈的方式，并采取最佳的時間，以達到最佳的效果這個問題。企業(yè)運營的實際過程當中，物流供應鏈管理常常會發(fā)生各種各樣的問題，其中自然災害與人為因素為主要原因。例如，禽流感事件與在人們生活中鬧得沸沸揚揚的各類病毒事件，這些問題大部分是因為物流供應鏈體系隱藏的缺陷，因此在危機到來之前首先應該將危機進行分類。并采取相應的措施，避免危機的產(chǎn)生。簡單來講，企業(yè)的物流供應鏈管理危機可以分為外因與內(nèi)因兩個方面，首先第一個外因方面，例如，商品運輸過程中走到山區(qū)地帶難免受到泥石流、地震、洪水、海嘯以及臭氧層的破壞等自然災害，這些往往會在人類運輸煤、石油及天然氣等物質(zhì)過程中造成損失，而這些自然危害是企業(yè)不能夠提前避免的。

三、企業(yè)物流供應鏈管理面臨危機應對措施

隨著各行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展迅速，我國面臨著許多不確定性，而在企業(yè)物流供應鏈管理當中常常遇到一些不可避免的突發(fā)情況導致企業(yè)受到嚴重的損失，那么在物流供應鏈管理過程中，我們應該怎樣采取有效措施避免危機風險的產(chǎn)生。我們可以將企業(yè)物流供應鏈管理的危機分為兩種情況：危機來臨前和危機來臨時。企業(yè)無論是哪種供應鏈流程當中出現(xiàn)問題，作為企業(yè)高管首先應該想方設法把企業(yè)損失降到最小。例如，供應鏈流程當中，負責某項商品流通的高管突然離職這種情況很有可能造成客戶流失，那么此時企業(yè)就應該采取相應的措施，避免造成企業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的后果。而對于無法預料的風險只能采取應急措施，如，自然災害，當風險來臨時就應該從容應對選擇最佳的解決方案。

第一，在危機來臨之前要防患于未然。在物流供應鏈管理過程當中，企業(yè)可以采取一些宣傳措施。例如，公司組織相關(guān)部門進行專業(yè)的供應鏈管理培訓或者為全員發(fā)放一些供應鏈系統(tǒng)危機管理應對的宣傳手冊，另外，宣傳部還可以利用互聯(lián)網(wǎng)在微信、微博、公眾號等社交平臺中通過領(lǐng)導講話、視頻宣傳的方式，讓全員擁有危機意識，在必要危機到來之時，可以采取應急措施，共同度過危機。再有，企業(yè)中的每位領(lǐng)導都應該有供應鏈管理的危機意識，例如，平時領(lǐng)導在進行講話管理過程中應該將流程制度化，把流程做規(guī)范，從而達到危機風險管理的目的，從而實現(xiàn)對于物流管理應該做到早發(fā)現(xiàn)早預防的目的，在日常的供應鏈管理中，相關(guān)人員應該制定不同的解決方案以防萬一。

第二，企業(yè)之間建立合作伙伴關(guān)系，有利于減低物流供應鏈管理的危機風險。企業(yè)之間可以建立長期合作伙伴關(guān)系，有助于達到雙贏的目的，例如，企業(yè)之間可以建立聯(lián)盟關(guān)系，不論是買家還是賣家的關(guān)系，應該建立一種合作共贏，資源共享的長期合作伙伴關(guān)系。另外，作為公司領(lǐng)導，應該提升管理團隊的綜合素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念。團隊應該積極學習供應鏈管理相關(guān)知識，運用互聯(lián)網(wǎng)最新技術(shù)保證公司供應鏈管理的正常運行時同時使我國的制造行業(yè)得到良好的發(fā)展。

第三，企業(yè)可以發(fā)展多個供應商，大企業(yè)可發(fā)展第三方物流。一個制造型企業(yè)離不開原材料的供應，為防止供應商出現(xiàn)差錯企業(yè)可根據(jù)不同標準選取多個供應商與之合作。例如，企業(yè)可在不同地域、規(guī)模選取相應的不同性質(zhì)的供應商。在與供應商建立合作之后，應該與供應商建立緊密的聯(lián)系，首先，在選擇供應商之前應該了解他們的合格資質(zhì)以及信譽程度，其次，在交貨過程當中應該確定時間地點。合作過程中關(guān)注他們的生產(chǎn)能力，注重他們的廠區(qū)規(guī)模以及生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量的變化，這樣能夠保證企業(yè)在原有的計劃上正常運行。大型企業(yè)習慣擁有自己的物流，由于企業(yè)沒有專門的物流管理者以及操作人員，物流供應鏈流程效率較低。當危機來臨時，企業(yè)因為管理的缺陷以及人員素質(zhì)問題，這主要是因為企業(yè)管理者對物流供應鏈管理系統(tǒng)了解不透徹的原因，最終導致企業(yè)的業(yè)績下滑甚至面臨破產(chǎn)的危機。而近年來隨著物流的發(fā)展，第三方物流服務在我國的經(jīng)濟發(fā)展中占有重要的位置。因此，為降低企業(yè)風險可選用第三方物流，防止自然災害以及交通事故帶來的不必要損失。第三方物流的優(yōu)勢便是企業(yè)供應鏈，在遇到危機時可以選用第三種方案改變物流路線，保證物資及時運輸?shù)街付ǖ攸c。因此第三方物流在企業(yè)物流供應鏈管理當中占有不可替代的位置，它不僅能夠降低企業(yè)的物流成本，還能夠提升企業(yè)的生產(chǎn)效率節(jié)約大量的時間，通過分散危機來增強企業(yè)抵御外界危機的能力。

總而言之，經(jīng)濟的發(fā)展離不開物流供應鏈管理，而企業(yè)管理者應該時刻具有危機意識，規(guī)范物流供應鏈管理體系，并且配備專業(yè)的技術(shù)人員。這樣即使面臨突發(fā)狀況也能夠在最短的時間內(nèi)將損失降到最低，使企業(yè)物流供應鏈正常運轉(zhuǎn)。

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